劉宇謙

摘 要 在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，我國(guó)正致力于建立具有國(guó)際實(shí)質(zhì)等效性的高等工程教育專業(yè)認(rèn)證制度，與此同時(shí)，高校擴(kuò)招導(dǎo)致了大量畢業(yè)生就業(yè)難，找不到工作現(xiàn)象較為普遍。本文以工程教育專業(yè)認(rèn)證的三個(gè)核心理念——“成果導(dǎo)向”、“學(xué)生為中心”、“持續(xù)改進(jìn)”為抓手，從加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、鍛煉職業(yè)情商、提升求職能力三個(gè)方面，研究如何提升高校大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，從而有效解決高校畢業(yè)生就業(yè)難問題。

關(guān)鍵詞 專業(yè)認(rèn)證 大學(xué)生 職業(yè)素養(yǎng) 提升

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

工程教育專業(yè)認(rèn)證是指專業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)針對(duì)高等教育機(jī)構(gòu)開設(shè)的工程類專業(yè)教育實(shí)施的專門性認(rèn)證，由專門職業(yè)或行業(yè)協(xié)會(huì)（聯(lián)合會(huì)）、專業(yè)學(xué)會(huì)會(huì)同該領(lǐng)域的教育專家和相關(guān)行業(yè)企業(yè)專家一起進(jìn)行，旨在為相關(guān)工程技術(shù)人才進(jìn)入工業(yè)界從業(yè)提供預(yù)備教育質(zhì)量保證。在全國(guó)工程教育認(rèn)證的大背景和大環(huán)境下，高校正面臨畢業(yè)生就業(yè)難、畢業(yè)生質(zhì)量不高的困境，作為從事高校學(xué)生管理和教育工作的教師，研究如何提升大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)，如何把以學(xué)生為中心、持續(xù)改進(jìn)的理念深入每一個(gè)教師腦中，從而更高效地培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的優(yōu)秀人才，把高校為國(guó)家和社會(huì)發(fā)展源源不斷輸送人才的根本目標(biāo)落到實(shí)處，培養(yǎng)更多的國(guó)家棟梁，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)具有重大意義。

1在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)

職業(yè)意識(shí)是作為職業(yè)人所具有的意識(shí)，亦稱為“主人翁精神”，具有基本的職業(yè)道德是其具體表現(xiàn)，包括誠(chéng)信意識(shí)、顧客意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、自律意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)等。職業(yè)意識(shí)既影響個(gè)人的就業(yè)和擇業(yè)方向，又影響整個(gè)社會(huì)的就業(yè)狀況。職業(yè)意識(shí)的形成不是突然產(chǎn)生的，它而是一個(gè)由幻想到現(xiàn)實(shí)、由模糊到清晰、由搖擺到穩(wěn)定、由遠(yuǎn)至近的產(chǎn)生和發(fā)展過程。工程教育專業(yè)認(rèn)證中關(guān)于“持續(xù)改進(jìn)”的要求，與在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)的規(guī)律相符合，樹立正確的職業(yè)觀，端正學(xué)習(xí)態(tài)度和職業(yè)態(tài)度都需要不斷學(xué)習(xí)。工程教育專業(yè)認(rèn)證還提出該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)“具有廣泛的知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)工程問題對(duì)全球經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)的影響”、“具備終生學(xué)習(xí)的能力”、“具備了解當(dāng)今時(shí)代問題的知識(shí)”等能力，這都是在要求高校學(xué)生要具備學(xué)習(xí)的能力，具有廣播的知識(shí)。

如果你的能力還不足以撐起你的野心，那就靜下心來多學(xué)習(xí)，任何時(shí)候，學(xué)習(xí)都不會(huì)有錯(cuò)。首先，通過間接學(xué)習(xí)提升理論素養(yǎng)。職業(yè)意識(shí)培養(yǎng)的重點(diǎn)在于樹立正確的職業(yè)觀，建立合理的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)愿景，減少學(xué)習(xí)的盲目性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。例如當(dāng)學(xué)生在校期間，通過閱讀大量于就業(yè)、擇業(yè)以及職業(yè)意識(shí)相關(guān)的書籍——《這是你的船：主人翁精神行動(dòng)指南》（何鵬著，中國(guó)華僑出版社）、《職業(yè)化員工的12項(xiàng)修煉》（康旭著，中國(guó)科技文化音像出版社）、《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》（龔昴路著，中國(guó)發(fā)展出版社）、《職業(yè)形象》（丁興良著，機(jī)械工業(yè)出版社）、《大學(xué)生涯規(guī)劃》（周祥龍編？，？東南大學(xué)出版社）、《職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)》（尹鳳霞編，機(jī)械工業(yè)出版社）、《職業(yè)禮儀》（向多佳著，四川大學(xué)出版社）等等，來慢慢的提升自我的職業(yè)意識(shí)，形成自己初步的職業(yè)觀；其次，通過直接實(shí)踐加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)素養(yǎng)。不管是在哪一所大學(xué)學(xué)習(xí)，聽講座絕對(duì)都是你不容錯(cuò)過的財(cái)富。要加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)，就需要多關(guān)注著名企業(yè)家、職業(yè)達(dá)人、社會(huì)精英的講座信息，把握機(jī)會(huì)，盡量排除困難去聽，這對(duì)于建立合理的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)愿景都具有不可替代的重要作用。此外，虛心學(xué)習(xí)，向發(fā)展比較好的專業(yè)直系前輩交流、求教，他們都擁有經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)可以使我們?cè)跇淞⒙殬I(yè)觀的過程中少走很多彎路，獲得更直觀的求職擇業(yè)知識(shí)。除了以上方法外，在校大學(xué)生還可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過網(wǎng)絡(luò)視頻課程學(xué)習(xí)來加強(qiáng)自己的職業(yè)意識(shí)。最終，通過在校期間系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)高校學(xué)生從“校園人”向“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變。

2在逆境中鍛煉職業(yè)情商

現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，很多時(shí)候，職場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，面臨壓力、遇到挫折在所難免。因此，職業(yè)情商應(yīng)該是每個(gè)人最重要的必修課。職業(yè)情商素養(yǎng)主要包涵陽光心態(tài)、人際溝通、壓力管理、情緒管理、時(shí)間管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職場(chǎng)禮儀等方面，高校學(xué)生要學(xué)會(huì)在逆境中鍛煉自己的職業(yè)情商素養(yǎng)。ABET基于成果導(dǎo)向的工程教育認(rèn)證理念，提出該專業(yè)必須證明其學(xué)生畢業(yè)時(shí)取得11項(xiàng)成果，其中第三項(xiàng)是“具備在現(xiàn)實(shí)條件下，考慮經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)、政治、倫理、健康和安全、可行性和可持續(xù)發(fā)展等因素，根據(jù)需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)、部件或程序以滿足預(yù)期要求的能力”，第六項(xiàng)是“具備理解職業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任的能力”，從這兩個(gè)要求中我們可以很容易理解的是分析問題、解決問題以及個(gè)人品質(zhì)是高校學(xué)生畢業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)，而不論是分析問題的能力還是解決問題的能力，都離不開高情商的基礎(chǔ)，而關(guān)于個(gè)人品質(zhì)中“職業(yè)道德及社會(huì)責(zé)任”，這些都需要在生活的逆境中慢慢認(rèn)識(shí)和體會(huì)，擁有良好的職業(yè)道德和用于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任都是高情商者必須具備的品質(zhì)。

情商，是一種能理解、管理、有效地表達(dá)個(gè)人情感的能力。職業(yè)情商更加側(cè)重對(duì)自己和他人的工作情緒的了解和把握，以及如何處理好職場(chǎng)中的人際關(guān)系，是職業(yè)化的情緒能力的表現(xiàn)。天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福。永遠(yuǎn)不要試圖停留在心靈舒適區(qū)，貪圖安逸而樂不思蜀就像溫水煮青蛙，你將慢慢地被世界淘汰。有數(shù)據(jù)表明，在職場(chǎng)中，90%的優(yōu)秀工作者都具有高情商，80%表現(xiàn)欠佳的員工情商不高。如何在逆境中鍛煉自己的職業(yè)情商呢？一是要有效管理自己的消極情緒。改變一些事情的認(rèn)知方式，使負(fù)面情緒不影響我們的正常校園生活和學(xué)習(xí)。海納百川，有容乃大。一個(gè)人的氣度決定了和他產(chǎn)生消極情緒是成反比的。以虛懷若谷、虛心求教的心態(tài)生活，可以從根本上消滅負(fù)面情緒的產(chǎn)生，從而使自己的更加積極、自信！二是冷靜對(duì)待壓力。俗話說：每臨大事有靜氣。當(dāng)下的大學(xué)生，生活有壓力，學(xué)習(xí)有壓力，工作中亦會(huì)有壓力，如何使自己在壓力之下依然保持鎮(zhèn)靜，這就需要大學(xué)生首先在思想的高度認(rèn)可這種觀點(diǎn)，然后在實(shí)踐中檢驗(yàn)抗壓能力。例如，如果你對(duì)別人的言行不滿意，你最好先深呼吸7次，再發(fā)表自己的看法，從而不使自己惡語傷人，然后通過溝通更好的解決問題；如果你焦慮和緊張，那么你可以用冷水去洗一下臉，或者在空曠的地方呼吸一下新鮮空氣。當(dāng)一個(gè)人處于冷環(huán)境下，焦慮水平會(huì)下降；如果你有害怕或者沮喪的情緒，你可以做一下爬山、跑步、游泳、騎自行車或者唱歌等有氧運(yùn)動(dòng)，給自己補(bǔ)充能量，一個(gè)人在運(yùn)動(dòng)后，自信、快樂因子會(huì)相應(yīng)增長(zhǎng)。三是理解他人情緒的能力。高情商者可以隨時(shí)撲捉到他人的暗示，精確地解讀他人的情緒，他們知道如何更有效的溝通。四是委婉拒絕別人的能力。美國(guó)最受人尊重的人際關(guān)系專家和心理咨詢師哈里特·勒納博士有一句很著名的名言：“要想做自己，你就要敞開胸懷的表達(dá)你自己認(rèn)為重要的事情，我們需要立場(chǎng)分明地表達(dá)出自己的界限和忍耐的范疇?！鄙钪?，要給自己和他人設(shè)置界限，懂得未完的拒絕別人，否則別人可能真的就不知道。表達(dá)否定的情緒需要勇氣和智慧，你要在不使對(duì)方感覺到尷尬或者羞愧的情況下，對(duì)他人勇敢的說：“不！”endprint

3在實(shí)踐中提升求職能力

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)下，各行各業(yè)對(duì)大學(xué)生的能力都提出了新的要求。能否適應(yīng)社會(huì)找到心中理想的工作，勢(shì)必要不斷地增強(qiáng)大學(xué)生的求職能力。在工程教育專業(yè)認(rèn)證的背景下：以“成果導(dǎo)向”，根據(jù)社會(huì)的需求、企業(yè)的需求提升學(xué)生的求職能力；“學(xué)生為中心”，從學(xué)生的角度量身打造求職培養(yǎng)的課程；以“持續(xù)改進(jìn)”，不斷地完善求職能力培養(yǎng)的制度體系。本著這些理念，從個(gè)人角度、學(xué)校角度、社會(huì)角度三個(gè)方面提升大學(xué)生求職能力。

第一，個(gè)體角度，以“需求為導(dǎo)向培養(yǎng)個(gè)人能力”。大學(xué)生應(yīng)該適時(shí)調(diào)整職業(yè)期望、對(duì)自身合理定位、增強(qiáng)職業(yè)能力，提升求職素養(yǎng)。在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)以及每年積壓的就業(yè)人員，作為大學(xué)生要腳踏實(shí)地，適時(shí)的調(diào)整自己的職業(yè)期望。首先要進(jìn)行自我認(rèn)知，對(duì)自己的性格、興趣等方面進(jìn)行分析，了解外部環(huán)境進(jìn)行準(zhǔn)確定位。其次，增強(qiáng)職業(yè)能力，努力培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)。當(dāng)前的社會(huì)需要多學(xué)科、多能力的就業(yè)人才，大學(xué)生除了增強(qiáng)自己的專業(yè)能力，更要增強(qiáng)注重信息搜集能力、機(jī)遇把握能力、溝通能力、表達(dá)能力、演講口才能力、組織管理等能力方面進(jìn)行提升，以適應(yīng)需求日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的就業(yè)環(huán)境。此外，在求職過程中，要不斷地培養(yǎng)建立求職技巧素養(yǎng)，如注重建立制作、面試禮儀、面試方法，進(jìn)行模擬訓(xùn)練，增強(qiáng)自身的隨機(jī)應(yīng)變能力等等。

第二，學(xué)校角度，以“學(xué)生為中心”多角度培養(yǎng)學(xué)生求職能力。為學(xué)生提高一套完整且高效的就業(yè)指導(dǎo)體系與就業(yè)信息服務(wù)。針對(duì)大一學(xué)生設(shè)立職業(yè)生涯規(guī)劃課程，從跨入大學(xué)找準(zhǔn)定位、找準(zhǔn)目標(biāo)、找到方法，對(duì)自己職業(yè)生涯進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃；針對(duì)大三學(xué)生，即將跨入職場(chǎng)，在就業(yè)前夕開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)，在就業(yè)技巧、職業(yè)技能方面給予相應(yīng)指導(dǎo)。為其解讀相關(guān)的就業(yè)政策、了解就業(yè)形勢(shì)；搭建就業(yè)平臺(tái)，提供最新的企業(yè)招聘信息、企業(yè)實(shí)習(xí)信息，充分為其拓寬就業(yè)渠道。

第三，社會(huì)角度，以“持續(xù)改進(jìn)”構(gòu)建求職環(huán)境。對(duì)于整個(gè)社會(huì)而言，就業(yè)成為了一個(gè)社會(huì)性的問題。就每一年新增就業(yè)人數(shù)而言，就業(yè)的壓力越來越大，也積壓了越來越多的問題，這就需要整個(gè)社會(huì)來共同協(xié)同改進(jìn)，并且這個(gè)過程是不斷完善、不斷優(yōu)化。在國(guó)家層面，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)管，不能有用人單位歧視求職人員，為求職人員提供一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；利用相關(guān)政策手段，增加高校應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)機(jī)會(huì)，加大高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的鼓勵(lì)與扶持。在教育問題上，引導(dǎo)高校對(duì)人才培養(yǎng)進(jìn)行改革，不斷適應(yīng)日趨激烈的社會(huì)環(huán)境。

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