曹陽(yáng)
[摘要]隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,人力資源的價(jià)值日益凸顯,績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中也起著非常重要的作用,事業(yè)單位中人力資源管理的好壞直接影響著工作人員的積極性,因此,要更加重視績(jī)效考核在事業(yè)單位人力資源管理中的作用。本文主要分析了行政事業(yè)單位人力資源管理中績(jī)效考核制度的作用,并提出了具體實(shí)踐應(yīng)用的方法,使行政事業(yè)單位時(shí)刻處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),不斷提高其發(fā)展水平。
[關(guān)鍵詞]行政事業(yè)單位 人力資源管理 績(jī)效考核制度 考核制度作用 考核制度實(shí)踐
在當(dāng)前背景下,行業(yè)之間、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。行政事業(yè)單位要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位,就應(yīng)從自身的各個(gè)方面做起。而人力資源管理則是其中的重要內(nèi)容,其績(jī)效考核在人力資源管理中更是起到了非常重要的作用。行政事業(yè)單位若要充分發(fā)揮人力資源的作用,就應(yīng)當(dāng)制定出科學(xué)完善的績(jī)效考核制度。它不僅是員工培訓(xùn)的重要參考,還為員工的薪酬提供了標(biāo)準(zhǔn)。重視績(jī)效管理在人力資源中的作用,建立起完善的、科學(xué)的績(jī)效管理制度,加強(qiáng)績(jī)效管理的實(shí)踐研究,對(duì)于行政事業(yè)單位的人力資源管理研究具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、績(jī)效考核制度的內(nèi)涵和特點(diǎn)
(一)績(jī)效考核制度的內(nèi)涵
績(jī)效考核是事業(yè)單位依據(jù)特定的標(biāo)準(zhǔn),采用職工測(cè)評(píng)、通過(guò)考勤機(jī)簽到等方法,評(píng)估職工的日常工作狀況,繼而對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo),這有助于提高行政事業(yè)單位人力資源管理的質(zhì)量。近年來(lái),為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求,我國(guó)事業(yè)單位進(jìn)行了改革,對(duì)績(jī)效考核工作提出了更高的要求,使其更加規(guī)范。
(二)績(jī)效考核的特點(diǎn)
在行政事業(yè)單位中,人力資源管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜而重要的工作。對(duì)人力資源的績(jī)效考核涉及到了方方面面,其中包含員工的知識(shí)能力、技能素質(zhì)、個(gè)人的素質(zhì)考核等。在傳統(tǒng)的績(jī)效考核中,對(duì)員工的評(píng)估屬于定性的。但是,各個(gè)部門并沒(méi)有制定出科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。在如今的行政事業(yè)單位中,在對(duì)人力資源進(jìn)行考核時(shí),采取的是量化的方式。以具體的數(shù)值形式對(duì)員工進(jìn)行全面測(cè)評(píng),使考核標(biāo)準(zhǔn)更加統(tǒng)一、考核體系更加科學(xué)。行政事業(yè)單位從工作態(tài)度、工作能力和業(yè)務(wù)目標(biāo)三方面對(duì)職工進(jìn)行考核;考核結(jié)果與員工利益掛鉤。績(jī)效考核能反映出員工為企業(yè)做出的貢獻(xiàn),并以此為依據(jù)對(duì)其進(jìn)行晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等。
二、人力資源管理中績(jī)效考核制度的作用
各事業(yè)單位要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量,就需要加強(qiáng)自身的建設(shè),建立屬于自己的績(jī)效考核制度,使事業(yè)單位時(shí)刻處于良性運(yùn)作的狀態(tài),使各部門的職工各司其職,進(jìn)而為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(一)績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)
績(jī)效考核在行政事業(yè)單位人力資源管理中的作用十分明顯。當(dāng)前,事業(yè)單位主要采用聘任制,該背景下,逐漸凸顯了績(jī)效考核的價(jià)值???jī)效考核在事業(yè)單位人員的聘用中,作用顯著,它通過(guò)量化考核的方式,提高了人員聘用的質(zhì)量。借助績(jī)效考核,能夠?qū)π姓聵I(yè)單位職工的專業(yè)技能和職業(yè)道德進(jìn)行直觀性的評(píng)估,從而明確了職工的基本狀況,并以此為基礎(chǔ),對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理,并進(jìn)行任務(wù)分配,為行政事業(yè)單位的發(fā)展提供助力。
(二)績(jī)效考核是勞動(dòng)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)
在行政事業(yè)單位人力資源管理中,應(yīng)用績(jī)效考核制度,可通過(guò)對(duì)每個(gè)職工進(jìn)行量化評(píng)估,對(duì)其進(jìn)行勞動(dòng)報(bào)酬分配。在這樣的背景下,績(jī)效考核與單位職工工資、報(bào)酬等掛鉤,增加部分浮動(dòng)工資,使職工具備崗位、薪級(jí)、績(jī)效工資構(gòu)成的形式,使行政事業(yè)單位職工的日常工作更加積極,提高了人力資源管理的質(zhì)量,確保了該項(xiàng)工作更加有效,使薪資分配更加公平。
(三)績(jī)效考核為人員培訓(xùn)提供了參考
對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn),這是行政事業(yè)單位必不可少的內(nèi)容。通過(guò)績(jī)效考核,可對(duì)每個(gè)職工的實(shí)際工作情況具備明確地認(rèn)識(shí)。并以此為依據(jù),制定出針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,使人員培訓(xùn)的過(guò)程更加合理,培訓(xùn)結(jié)果也更加有效,使其能夠掌握與自身工作崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作技能,并具備相關(guān)的專業(yè)素質(zhì)。
三、人力資源管理中績(jī)效考核制度的實(shí)踐運(yùn)用
(一)制定了完整的考核指標(biāo)體系
樹(shù)立了全面科學(xué)的績(jī)效觀,學(xué)習(xí)了外國(guó)先進(jìn)的績(jī)效管理理論,制定了完整的考核指標(biāo)體系???jī)效考核指標(biāo)體系能夠使各級(jí)事業(yè)單位的員工積極參與到人力資源管理工作中,將個(gè)人的努力與事業(yè)單位的發(fā)展相銜接,確保了績(jī)效管理過(guò)程中規(guī)劃、實(shí)施、考核、評(píng)估和反饋等落實(shí)到位。職工依據(jù)該考核指標(biāo)體系,明確了自身的工作價(jià)值和意義,為事業(yè)單位的發(fā)展提出了意見(jiàn)和建議,與事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)了共同的成長(zhǎng)和發(fā)展。
(二)采取了合理的評(píng)估方法,進(jìn)行了分類評(píng)估
行政事業(yè)單位崗位類別包括管理、專業(yè)技術(shù)和工勤等。不同層級(jí)和類型的工作人員都有各自的工作內(nèi)容、責(zé)任和重點(diǎn)。故而,行政事業(yè)單位人力資源績(jī)效考核工作中,要依據(jù)實(shí)際崗位的背景,采取針對(duì)性的評(píng)估指標(biāo),對(duì)職工進(jìn)行科學(xué)衡量;應(yīng)用了不同的考核方法,在評(píng)估過(guò)程中,以定量為主,定性為輔,避免了評(píng)估過(guò)程和結(jié)果過(guò)于主觀。
(三)構(gòu)建了評(píng)估反饋機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了上下級(jí)的交流
在行政事業(yè)單位人力資源管理工作中,采取科學(xué)合理的績(jī)效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行綜合考評(píng)。同時(shí),應(yīng)當(dāng)重視績(jī)效考核中的交流和反饋。合理地征求員工的意見(jiàn),對(duì)考核中不合理的地方進(jìn)行改進(jìn)和完善。采用績(jī)效評(píng)估方法,使信息交流和溝通渠道更加的暢通,評(píng)估主體與被評(píng)估人員之間構(gòu)建了量化的溝通、互動(dòng)關(guān)系,對(duì)行政事業(yè)單位的職工進(jìn)行了全面的了解,使評(píng)價(jià)過(guò)程更加客觀、合理。
四、結(jié)束語(yǔ)
績(jī)效考核是行政事業(yè)單位人力資源管理中的主要內(nèi)容。行政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層及人力資源部門,要依據(jù)單位的實(shí)際發(fā)展背景,對(duì)績(jī)效考核制度的作用具備清晰的認(rèn)識(shí),提高行政事業(yè)單位的服務(wù)質(zhì)量,使其處于良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài),推進(jìn)行政事業(yè)單位各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。endprint