羅馨

[摘要]通過簡單敘述教學秘書在高校教學管理中的作用和發(fā)展現(xiàn)狀進行簡單的分析提出了改變教學秘書在高校教學管理中存在問題的相關對策，通過強化教學秘書，進而提升高校的教學管理質量，幫助高校為國家培養(yǎng)出全能型人才，推動國家教育文化的全面發(fā)展。

[關鍵詞]教學秘書 教學管理 教學理念

新時代的教育改革背景下，國家要求高校全面提升教學質量，教學管理是保證教學質量工作穩(wěn)定開展的前提?，F(xiàn)階段，教學秘書成為了高校教學管理的重要手段，也是教學管理的核心組織成員，教學秘書的能力直接影響著教學管理工作的質量。高校加強對教學秘書的管理，提高教學秘書的教學管理能力，促使高校整體教學水平的提升。

一、教學秘書在高校教學管理中的職能

1.組織高校教學管理

教學秘書是高校二級學院中教學管理人員，首要的職能就是組織二級學院的教學活動的開展，負責二級學院的教學計劃執(zhí)行、教學材料和資源的征訂收集以及其他基本管理工作。此外，還負責二級學院的開課管理，通過教學計劃以及教學大綱，落實教學任務，制定課堂明細和定期考試及考試成績管理。

2.協(xié)調高校教學管理

教學秘書也是學院的管理人言，作為教學管理的核心人，協(xié)調學院的各項工作合理開展，在組織教學活動的基礎上，保證各項活動沒有沖突，通過教學秘書加強個部門之間的聯(lián)系，提高教學活動的質量。

3.為高校的師生服務

教學秘書的根本職能視為高校師生提供服務，通過組織協(xié)調相關教學活動的開展，服務于廣大師生，讓高校的教學活動穩(wěn)定有序的開展，對教學資源進行優(yōu)化，并且對學生相關檔案進行管理，為學生提供良好管理服務的職能。

二、教學秘書在高校教學管理中的現(xiàn)狀

1.教學秘書專業(yè)性較低

現(xiàn)階段，高校的教學秘書大部分是高校的畢業(yè)留校生以及相關家屬，還有部分高校的教學秘書由教師兼任，這其中大部分教學秘書缺少教學管理工作經驗。這樣的情況造成教學秘書的專業(yè)性較差，工作無法有效的開展，教學任務無法被有效落實。但是因為教學秘書在高校管理體制中的地位較低，任務繁重，導致教學秘書人員極其缺乏。教學秘書超負荷工作已經成為普遍現(xiàn)象。

2.缺少相關的職業(yè)培訓

教學秘書作為高校管理中的特殊群體，但是部分高校對教學秘書重要性沒有足夠的認識，在教學秘書上崗前沒有得到相應的崗前培訓和專業(yè)的職能培訓，進一步造成教學秘書的專業(yè)性下降。教學秘書的工作量并沒有因此而減少，反而不斷增加，導致高校的教學管理工作無法合理的開展。

3.對工作職能認識不足

教學秘書在高校教學管理中的重要性不言而喻，除了要負責教學活動運行的全部職能，還要負責管理辦公室的基礎任務，將教學活動細化。近年來國家高校人員的激增，教學模式不斷的改革，教學秘書的工作量增加，既要承擔教學活動還要負責日?；A管理的工作。但是教學秘書的地位并沒有得到提升，因此教學秘書群體出現(xiàn)了部分對待工作不認真，輕視教學秘書在高校教學管理的重要性，進而對自身的工作職能沒有充分的認識。

三、教學秘書在高校教學管理中的對策

1.從教學秘書角度

（1）提升自身素質

教學秘書要對自身工作的重要性有全面的認識，必須通過不斷的學習，提高自身的素質，深入了解教學管理工作內容，掌握科學的教學課程安排方法，才能夠成為一名合格的教學秘書。比如某校的教學秘書，通過參與課外的高校管理培訓，對教學秘書的重要性有了深刻的認識，進而在工作中及時傳達教學信息，對教學工作進行合理科學的安排，讓教學活動得到有效的開展。

（2）加強溝通能力

教學秘書中最為重要的工作是要通過教學秘書，加強高校各部門在教學工作開展過程中的溝通，因此加強教學秘書的溝通能力，才能夠讓其他職能部門有序的參與到教學活動中。教學秘書在對自身工作任務了解的基礎上，通過和部門開展積極的溝通，統(tǒng)籌教育管理工作，讓教學管理工作穩(wěn)定正常的開展。

（3）擅長自我調節(jié)

教學秘書的工作壓力較大，要面對高校中的各種老師和學生，以及復雜的人際關系，尤其要面對其他不理解教學秘書工作的教師，和一些負面偏激的指責。因此教學秘書要加強自我調節(jié)能力，以積極的心態(tài)面對工作上的各種壓力，學會控制自己的情緒。如果在面對負面的指責，無法做出正面的回應，則會進一步加重負面評價，給教學管理工作開展產生阻礙。比如，某高校的教學秘書，無論遇到何種評價，都笑臉相迎，理解其他教師的工作和學生的難處，盡最大努力滿足教師和學生的需求，得到了全校師生的一致好評，教學工作也得到了順利的開展。

2、從高校管理角度

（1）注重團隊建設

想要從根本上改變教學秘書的發(fā)展現(xiàn)狀，在高校內建立高質量、高效率的教學管理團隊，就要提高對教學秘書的重視。比如，某校在招聘教學秘書時，要求教學秘書需要掌握基礎的計算機能力，并且擁有一定的管理經驗，對教學秘書的自我調節(jié)和抗壓能力進行考察。此外，該校的管理層領導定期和教學秘書進行溝通交流，幫助其緩解工作壓力，提出改善的意見。

（2）提高工作效率

信息時代的到來，信息化管理已經深入到各行各業(yè)中，高校的教學管理也應該全面引入信息技術，減輕教學秘書的工作量，提高管理工作效率。以某校為例，該校聘請信息技術人員根據高校的管理內容，設計開發(fā)了適合高校發(fā)展的信息系統(tǒng)，并且安排教學秘書進行培訓，讓教學秘書熟練掌握信息系統(tǒng)平臺的運行。

（3）完善工作制度

高校在全面提高對教學秘書重要性的認識基礎上，通過不斷完善教學秘書的工作制度，建立相應的賞罰體系，從根本上調動教學秘書工作的積極性，以某校為例，制定了教學秘書的工作任務明細，建立了績效考評體系，對教學秘書的工作能力定期進行評價，對優(yōu)秀者給予獎勵，對較差者給予一定的懲罰和警告，全面改變教學秘書的地位，提高教學秘書的積極性，進而從根本上提高教學管理工作的效率。

總結：綜上所述，管理本身就較為復雜，而教學管理作為高校教學中最為重要的一部分，高校要全面明確教學秘書的重要性，改變教學秘書的工作現(xiàn)狀，讓其獲得發(fā)展，進一步提升教學管理能力，提高高校的教學管理工作效率。只有高校教學管理工作穩(wěn)定開展，才能夠在新課程改革的時代背景下，全面落實國家關于教育改革的方針和政策，繼而提高高校的教學質量，獲得發(fā)展。endprint