孫愛萍

高職院校電子商務概論課程實施中的學生自主性研究

孫愛萍

通過對目前高職院校《電子商務概論》課程教學現(xiàn)狀的分析，總結我國高職院校在傳統(tǒng)教學方式中存在的問題，結合學生自主性學習潛能的開發(fā)，提出高職院校在電子商務概論課程實施過程中的改革優(yōu)化方案，力爭實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)自主性高技能高素質綜合性人才的培養(yǎng)目標。

高職院校 電子商務 自主性學習

一、高職院?！峨娮由虅崭耪摗氛n程教學現(xiàn)狀

《電子商務概論》作為電子商務專業(yè)的入門課程，不僅是電子商務專業(yè)的專業(yè)核心課程，也是市場營銷、工商企業(yè)管理、物流管理、汽車服務與營銷等專業(yè)的專業(yè)基礎課，是一門典型的知識高度復合的課程。在網(wǎng)絡和電子信息技術高速發(fā)展的今天，電子商務不僅是一個學科或一種技術，它已成為企業(yè)謀求發(fā)展的手段，都市人的生活方式。《電子商務概論》作為學生了解電子商務引導性課程，幫助學生了解電子商務的基本框架和知識結構，掌握必備的網(wǎng)絡及商務技能。

由于《電子商務概論》課程的綜合性和交叉性，在教學過程中需要結合具體的教學實際而采用不同的教學方法。但目前大部分高職院校的《電子商務概論》教學依然采取的是以教師為主的方式，過于強調理論知識的傳授，而忽略了學生的自主性的發(fā)揮，這種傳統(tǒng)的教學模式難以讓學生真正了解電子商務的體系、結構和基礎知識，實際操作能力和興趣更是匱乏，因而難以在日后的工作實踐中解決實際問題。本文旨在探索一種激發(fā)學生自主性學習的方式，并將其應用到電子商務概論的學習中，在高職院校形成一種自主學習、積極探索的濃厚學習氣氛。

二、傳統(tǒng)教學中存在的問題

（1）重理論，輕實踐。因目前的教學觀念、師資力量等的限制，在高職院校的電子商務教學中依然是以理論學習為主，教學內容較為寬泛。而實踐教學中，國家要求所有高等院校的實踐教學課時必須占到總教學課時的40%以上，但作為高職院校很少能達標，學生的實踐才做往往停留于形式，實踐操作時間短，效果不佳，存在嚴重的理論和實踐想脫離的問題，學生在學習完電子商務概論課程之后依然發(fā)現(xiàn)自己的所學知識并不能滿足自身實踐操作的需要，基本無用武之地。

（2）教學教材、內容成就，與實踐脫離。在目前的高職院校的電子商務概論課程中依然是以教材內容的學習為主，但現(xiàn)代信息技術日新月異，電子商務的應用形式和范圍變化多端，內容的更新速度更是非常之快，但電子商務教材從編寫到印刷本身就存在時間的滯后性，再加上通常一本教材普遍會使用很多年，也就導致教材和實踐的脫離，學生對教材的學習，其實用性并不強，更不能很好地解決在日常實踐中遇到的問題。

（3）單一考核方式不利于學生綜合素質的提高。對電子商務概論課程的考核形式大多就是課程期末閉卷或者開卷考試。這種考核方式自然就衍生出了應試教育的方式，老師和學生只關注教材的教學和內容的學習，對實訓課程的教學可能就更傾向于教師的演示性操作，而學生就滿足于停留在模仿階段。而因為電子商務課程停步于課堂教學和學習，而作為一門應用性極強的學科，學生沒有充分利用課余時間進行實踐操作，這也就不咯與學生自主性學習能力和綜合素質的提高。

（4）缺乏對學生自主性學習能力的培養(yǎng)。在高職院校中以“教”為中心的傳統(tǒng)教學方式難以調動學生的自主性學習積極性，學生在老師的安排下學習，感受不到學習的樂趣，也就更缺乏學習的自主性和創(chuàng)新性，因而也就無法在日常實踐中將電子商務很好地運用。長期的被動性學習是目前教學中普遍存在的問題，這也就使學生缺乏學習的能動性和積極性。

三、課程實施中如何發(fā)揮學生的自主性

為了進一步了解如何在高職院校的電子商務課程中提高學生的自主性學習能力和積極性，以學生作為主體去考量電子商務課程概論課程的改革方向。

首先就是要滿足學生發(fā)展需求，不斷創(chuàng)新完善教學內容。加強對學生生活及發(fā)展需要的關注是目前電子商務課程改革與研究最直接的切入點。把學生作為教學實踐的主體，更多的考慮學生的需求和發(fā)展需要，從發(fā)展的視角其發(fā)現(xiàn)學生的興趣及能力所在，并對其進行開發(fā)和培養(yǎng)，使其擁有更高更好的發(fā)展平臺。同時關注學生的差異性，注重因材施教，保持對學生學習成長過程中新問題、新可能的敏感度。學生自主性學習的實施更需要師生之間的共同參與，為了提高學生的自主學習能力和興趣，要求教師在教學前需要對教學內容有一個深刻全面的了解，不斷的根據(jù)實踐與外部環(huán)境的變化，更新自身的教學方案與內容，這樣才能在教學的過程中把更多的注意力轉移到學生身上，而不是教學內容本身，從而更好的傾聽學生的需求，并作出合適的改進與應答，通過雙向交互作用，更好的發(fā)掘學生的自主學習的興趣。

其次就是要積極創(chuàng)造開發(fā)學生的潛能，鼓勵自主學習。在課堂教學中變換教學模式，變被動界首市學習為自主性學習，通過實踐操作、小組討論、課上練習等多種形式為學生提供自主學習的機會和氛圍。培養(yǎng)學生的獨立性和主動質疑能力，而不是一個從始至終的被動接受者，這就要求教師在教學過程中更多地學會做一個傾聽者，給予每一個學生自由發(fā)言和提問的權利，培養(yǎng)學生的獨立思考能力，也激發(fā)其他學生對問題的思考與應變。學生的獨立性、自主性不斷提高，教師也更能發(fā)現(xiàn)學生的需求和新生，在活躍課堂氣氛增強課堂活力的同時，也是學生和教師的潛能得到更好地開發(fā)，需求得到更好地滿足。這種開放式教學模式是學生的主觀能動性得到很好的發(fā)揮，主動求教、積極參與，使其更好地滿足社會發(fā)展和自身發(fā)展的需要。

四、從開發(fā)學生自主性視角的改革策略

（一）建設理論與實踐一體化的教學模式

通過對《電子商務概論》等專業(yè)基礎知識學習的基礎上，要求學生必須利用課余時間開設自己的淘寶店鋪，將理論知識學習與實踐操作技能的學習相結合，使高職院校的學生時刻保持職業(yè)化狀態(tài)，從而更好地將理論與實踐相結合，進而滿足職業(yè)發(fā)展的需求。在教師的指導下進行店鋪裝修、運營和管理等，在實際操作中遇到問題時可將其撰寫成典型案例，在課上與老師和同學進行探討，以找出合適的解決方案，真正實現(xiàn)高職院校教學中的學中有做，做中有學。網(wǎng)店經(jīng)營的理實一體化教學可以貫穿學生的整個學習生涯，其校內的大部分時間可以用在網(wǎng)店的經(jīng)營和管理上，理論知識的課堂講解可以只占教學過程的一小部分，對電子商務課程的考核也相應分成理論和實踐兩個部分，且實踐所占比例要略高于理論部分，將課程考核內容涵蓋電子商務概論、客戶關系管理以及網(wǎng)絡營銷實踐多個部分，對學生的綜合能力進行考核和評估。

（二）為學生創(chuàng)造校內自主創(chuàng)業(yè)的條件

通過引入第三方合作社會機構組織、提供在校實訓實踐場地、完善物流配送等方式為高職院校學生的自主創(chuàng)業(yè)提供一定的條件。由于在校學生缺乏必要的社會資源和實踐能力，高職院校需要加強與社會企業(yè)之間的合作，切實解決學生自主創(chuàng)業(yè)中的貨源問題，同時也為學生提供一定的銷售渠道。其次就是要為學生提供實訓場所，可在校開設特定的機房實驗室，并對學生無條件免費開放，學生可在此進行網(wǎng)上銷售、店鋪管理等工作，使學生真正參與到自主創(chuàng)業(yè)的氛圍中。同時網(wǎng)上銷售存在存貨和物流等問題，學?？蔀閷W生提供免費的倉儲存放教室，解決其貨物的存放問題，同時加強與第三方物流的合作，可通過與第三方物流簽訂合作協(xié)議的方式，為學生提供上門服務及相應的價格優(yōu)惠。從多個方面著手，為高職院校的學生提供自主創(chuàng)業(yè)的條件，使其的潛能得到最大的開發(fā)。

（三）鼓勵學生進行校外實踐和實習

與一些較好的電子商務企業(yè)展開合作，利用寒暑假時間安排學生進入相應企業(yè)和崗位進行體驗式實習實踐，讓學生更加明確崗位職責和技能需求，從而更好地樹立自身的學習目標，對將要學習的課程和技能有更深刻的了解，從而做出更合理的職業(yè)規(guī)劃。同時通過頂崗實訓和就業(yè)實習的形式，培養(yǎng)學生的自主性和綜合素質，學生能夠把所學知識更好地運用到實踐工作中，也能在工作中不斷激發(fā)學生的潛能，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，提前了解企業(yè)的運營形式，使學生的職業(yè)技能和素養(yǎng)不斷提高。與此同時也能在很大程度上提高學生的就業(yè)率，緩解因實踐技能不足而出現(xiàn)的就業(yè)難問題，對用工單位來說也能緩解其招工難的困境，為學生為企業(yè)都提供了一個切實可行的雙向選擇。加強學生的就業(yè)實習實踐也將成為未來職業(yè)教育發(fā)展的必由之路。

[1]陳傳紅.<電子商務概論>教學實踐與教學改革探索[J].人才,2013(11):80～81.

[2]胡軍華.基于實踐的高校電子商務課程TSAC教學法[J].當代教育理論與實踐,2013(7):75～78.

[3]趙紅.高職院校電子商務專業(yè)實訓課程建設探索[J].教育理論與實踐,2015(6):22～23.

（作者單位：浙江郵電職業(yè)技術學院）

本文系浙江郵電職業(yè)技術學院2015年課改一般項目，項目編號：01.YB2015003。

孫愛萍（1987-），江西上饒人，研究生碩士，研究方向：電子商務。