文/新疆阿勒泰地區(qū)圖書館 馬莉虹

基于網絡平臺的少數民族地區(qū)館員信息素養(yǎng)提升研究與實踐

文/新疆阿勒泰地區(qū)圖書館 馬莉虹

大數據時代對于圖書館館員提出了新的要求和挑戰(zhàn)，尤其對一些少數民族地區(qū)的圖書館管理員來說，只有提高信息素養(yǎng)，掌握現代化信息技術的應用，才能夠更好地為群眾服務。筆者在本文中主要探究少數民族地區(qū)圖書館館員信息培養(yǎng)的發(fā)展現狀以及當前階段培養(yǎng)管理員優(yōu)質化的信息素養(yǎng)的有效對策。

網絡平臺；信息化；少數民族；素質素養(yǎng)

隨著移動互聯網時代的到來，我國圖書館發(fā)展已經由傳統(tǒng)的文獻儲藏部門轉變?yōu)榱诵畔⒅行模谶M行信息服務的過程中由傳統(tǒng)的借還服務發(fā)展到了更深層次的知識服務，隨著云計算、云服務以及大數據技術的出現，對于圖書館的發(fā)展來說產生了極大的沖擊與影響。

與此同時，這些現代化信息技術對于當前圖書館管理員來說也產生了極大的沖擊，一方面作為圖書館管理員需要更好地為圖書館的發(fā)展服務，保證圖書館能夠提供更加優(yōu)質化的服務水平。另一方面還需要更好地熟悉圖書館內部的文獻信息資源以及現代化的科學發(fā)展觀動態(tài)，以便更好地促進圖書館的發(fā)展。

一、大數據時代館員信息素質現狀

（一）大數據時代信息素養(yǎng)要求。在當前的發(fā)展來看，信息時代的到來使得圖書館的職能轉變?yōu)樾畔鬟f、信息存儲的部門，而對于圖書館館員來說，應當能夠在最短的時間內提取到圖書館內部有用的信息和數據，為讀者所服務，為讀者提供有效的資源，保證圖書館的作用與價值。同時對于圖書館管理人員來說，還需要具備能夠提供專業(yè)性知識以及信息技巧的傳遞能力，使得讀者能夠在圖書館閱讀書籍的過程中真正升華自己的價值。其次，對于館員來說，還需要具備一定的學習能力，在日新月異的現代化社會，具備良好的學習能力是必需的，隨著不斷更新技術，館員應當充分學習新型的技術手段，掌握信息科技的使用方式、檢索工具，在進行文獻、資料的檢索過程中能夠迅速地得出讀者所需要的數據信息。

（二）少數民族地區(qū)館員信息素質提升面臨的問題。在少數民族地區(qū)館員進行信息素養(yǎng)的培養(yǎng)和提升過程中，存在諸多的局限性以及問題。少數民族地區(qū)較為偏遠，并且地區(qū)的經濟、科技水平都非常落后，另一方面語言的不通往往也在一定程度上限制了地區(qū)的信息化水平的提升。這也就導致了我國目前東部地區(qū)信息化發(fā)展迅速，而少數民族等地區(qū)與國家的整體發(fā)展脫節(jié)的現象。很多少數民族地區(qū)館員根本接觸不到新型的技術和手段，往往自身所具備的專業(yè)能力和專業(yè)知識也存在較大的局限性，知識背景的單一造成了少數民族地區(qū)的圖書館服務能力較差。其次，圖書館缺乏完善系統(tǒng)的學習渠道以及評價機制，圖書館管理員缺少與現代時代接觸的機會，最終限制了館員自身能力的發(fā)展。總結來說，當前對于少數民族的館員提升信息素質難度是非常高的，究其原因便是地域的限制，因此在當前來看實施基于網絡平臺的管理模式，提升少數民族地區(qū)的館員信息素質是一項比較不錯的方式與手段。

二、基于網絡平臺提升少數民族地區(qū)館員信息素質

前面筆者針對當前少數民族地區(qū)在提升自身信息素質的過程中所存在的局限性進行了分析和探究，可以看出我國目前少數民族地區(qū)圖書館館員在提升自身能力上所存在的局限性主要表現在地域上的限制，而網絡平臺恰恰能夠很好地打破地域限制，將現代信息技術傳播到少數民族地區(qū)。

（一）進行圖書館規(guī)章業(yè)務培訓工作。在進行基于網絡平臺的培訓工作過程中，首先需要提升信息管理員自身對于圖書館規(guī)章制度的了解和認識，對于一名優(yōu)秀的館員來說，應當了解自身圖書館的規(guī)章制度。這樣才能夠保證圖書館在進行借閱規(guī)則、開放時間以及相關事宜上妥善處理。尤其對于窗口部分的管理員來說更是如此，很多少數地區(qū)的窗口管理員往往缺乏網絡教育和培訓，對于圖書館服務內容以及規(guī)章制度了解不夠全面，在實際工作的過程中頻頻出現問題。因此對于圖書館來說，應當在網絡平臺上定期地更新相關的規(guī)章制度培訓課程，定期地開展相關檢驗工作，對圖書館管理員學習規(guī)章制度的學習情況進行考核，制定相關的理論考核試卷，保證圖書館管理員能夠認真學習相關的圖書館規(guī)章制度，保證圖書館管理員在信息化社會的發(fā)展下能夠具備基礎素質。同時還需要重視對新修改的內容的推廣，讓圖書館管理人員能夠充分了解到圖書館的業(yè)務以及服務內容。

（二）進行圖書館信息檢索培訓。在大數據時代，要想真正實現圖書館的作用以及發(fā)揮一定的效果，就需要重視信息檢索能力的培養(yǎng)，換言之，圖書館的信息檢索能力在大數據時代是一項重要的能力。圖書館作為信息的集聚地、資源中心、共享中心，以及各個地區(qū)的電子文獻、數據庫的集聚地，需要重視信息檢索的能力。同樣對于圖書館管理員來說，需要能夠在日常的工作過程中，在最短的時間內滿足讀者的要求，從海量的數據信息當中檢索出讀者所需要的數據。這就需要圖書館管理員不僅掌握一定的檢索技能，具備一定的檢索理論水平；另一方面還需要充分掌握現代信息技術的使用情況和使用原理，保證在不同的檢索平臺上都能夠了解其基本的程序和步驟，實現檢索信息的高效發(fā)展。而針對基于網絡平臺的課程教學，則應當重視制定相關在線檢索培訓能力的監(jiān)測，一方面幫助圖書館管理員能夠更清楚地掌握數據庫的檢索流程，提升檢索技能的驅動機制。另一方面在保證圖書館管理員的自主學習能力，通過考核制度來提高圖書館管理員的檢索水平。

（三）培養(yǎng)館員制作在線課程的能力。對于一名優(yōu)秀的圖書館管理員來說，除了需要具備專業(yè)的知識和技能，掌握扎實的圖書館業(yè)務水平，并且熟練地應用圖書館內部的各種現代化信息技術手段，具備檢索能力之外，還需要對于學科的發(fā)展具有一定的創(chuàng)新能力，并且對學科發(fā)展方向具有簡單的了解。只有具備了上述的條件才能夠成為一名合格的圖書館管理員。而圖書館管理員能夠參與到基于網絡平臺的在線課程制作，就是對圖書館管理員能力的一個極大的挑戰(zhàn)，對于圖書館管理員來說，在制作在線課程的過程中不僅需要清楚地了解作為一名優(yōu)秀的館員所需要具備的專業(yè)能力和專業(yè)知識，同時還需要其能夠為在線課程學習提供強有力的幫助，保證讀者在閱讀資料的過程中了解到所需的信息和數據，擴展其知識面和學科認知能力。對于圖書館的發(fā)展來說，應當派遣自身的業(yè)務骨干人員到各個地區(qū)學習先進的管理手段和技術，使得圖書館人員的素質和思維方式能夠有質的提升，了解到不同地區(qū)在圖書館管理過程中所采用的模式。為少數民族地區(qū)圖書館的良好發(fā)展奠定堅實的基礎。圖書館還可以開通相關的在線咨詢以及社交網絡活動，在線咨詢，搭建起圖書館館員與讀者的溝通橋梁，使得圖書館管理員能夠傾聽到讀者的心聲，了解到用戶對于網絡平臺的意見，進而更好地增強網絡平臺的作用與效果，更好地為讀者和用戶服務。對于圖書館館員來說則能夠提高其影響力和價值，發(fā)揮出在線平臺的作用。

三、案例分析

新疆阿勒泰地區(qū)在新時期圖書館的建設過程中，單項投資超過上百萬元建設圖書館弱電系統(tǒng)，圖書館弱電系統(tǒng)實現了圖書館智能化管理域服務。在實際的作用過程中，充分借助計算機網絡技術與平臺，一方面對傳統(tǒng)圖書采訪、編目、流通以及文獻檢索等實行網絡平臺式的管理。另一方面開展網絡平臺服務，構建起了質量完善、內容多元化的藏書數據，在數據庫上包含全文數據庫以及多媒體數據庫等。

筆者通過分析發(fā)現，新疆在新時期的圖書館發(fā)展建設過程中，重視利用現代信息技術提升圖書館的作用，因此對于圖書館館員來說，更加應當重視自身能力與素養(yǎng)的提升。一方面了解現代化網絡平臺圖書館的硬件設施，另一方面了解數字圖書館的相關軟件設施。例如如何利用網絡平臺與用戶進行互動、利用網絡平臺進行文獻信息的檢索等。為新疆地區(qū)的圖書館發(fā)揮更好的職能奠定基礎。

從當前的案例來看，新疆少數民族地區(qū)館員的信息素養(yǎng)對于圖書館發(fā)揮更好的職能有著非常關鍵的作用與效果。

四、總結

綜合上文所述，筆者主要從當前階段我國信息平臺視角下的少數民族地區(qū)圖書館管理員信息素質的培養(yǎng)方面入手進行分析和探究，可以看出我國當前在信息化時代的影響之下，先進的科技手段對各行各業(yè)都產生了較大的影響。對于圖書館的職能來說也產生了一定的作用，但是少數民族地區(qū)由于地域上的限制，其圖書館館員的能力往往難以得到提升，因此應當充分借助信息平臺的作用效果，通過互聯網來打破地域限制，實現圖書館館員能力上的提升，進而促進少數民族地區(qū)圖書館的良好發(fā)展態(tài)勢。

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