文 麗

淺談對外漢語課堂管理需要注意的問題

文 麗

為了保證對外漢語課堂教學(xué)活動有效地順利開展，需要教師具備課堂管理的技能。本文從對外漢語課堂管理的實際情況出發(fā)，從三個方面淺談對外漢語課堂需要注意的問題。分別是：營造平等、和諧的師生關(guān)系；創(chuàng)設(shè)良好的課堂物理、心理以及語言環(huán)境；制定課堂行為規(guī)范，培養(yǎng)積極行為，防范問題。

對外漢語課堂管理 師生關(guān)系 課堂環(huán)境 防范問題

課堂教學(xué)中，教師如何管理好課堂順利完成教學(xué)任務(wù)并非易事。那么，課堂管理=學(xué)生紀(jì)律嗎？實踐證明“課堂管理”要超越“學(xué)生紀(jì)律”，兩者不能相提并論。美國學(xué)者布羅菲與埃弗森（Jere Brophy and Carolyn Everston）提出：“課堂管理技能足以決定教學(xué)的成敗。一個缺乏課堂管理技能的教師，不會再教學(xué)上取得什么像樣的成就?！背錾恼n堂管理不僅意味著教師已經(jīng)使不良行為發(fā)生降到最低程度，并能在不良行為發(fā)生時采取有效的干預(yù)措施，而且意味著課堂總是持續(xù)著有意義的學(xué)習(xí)活動，能夠促進(jìn)學(xué)生之間的合作。

對外漢語課堂管理涉及的內(nèi)容有很多方面，我們主要從以下三個方面探討對外漢語課堂管理需要注意的問題。

一、建立平等、和諧的師生關(guān)系

我們知道對外漢語課堂，很多的時候都是來自于不同國家和地區(qū)的學(xué)生匯聚一堂。在這里不分國籍、不分民族、不分膚色組成了一個國際化的課堂。在這樣的課堂里怎樣建立良好的師生關(guān)系呢？師生關(guān)系，是課堂管理中最活躍、最核心的人際關(guān)系。教師是課堂管理和教學(xué)的主體，也是課堂管理的核心。首先，教師不僅要具備良好的對外溝通能力，還要盡可能地了解學(xué)生的語言、文化、職業(yè)背景和與之有關(guān)的習(xí)慣、特點、認(rèn)知風(fēng)格等相關(guān)信息。其次，師生的相互尊重是建立良好師生關(guān)系的前提。在課堂教學(xué)管理中，教師尊重學(xué)生的人格，學(xué)生尊重教師的勞動，師生在氣氛和諧，相互尊重的環(huán)境下才能達(dá)到情感的共鳴，才能建立新型的、平等和諧的師生關(guān)系。還有，對外漢語課堂中，和諧的師生關(guān)系的建立也對教師的語言、表情、動作等提出了要求。對外漢語教師面對外國學(xué)生要發(fā)音規(guī)范、吐字清楚，音量和語速要根據(jù)學(xué)生的水平、語句本身的難度適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。還要對學(xué)生的言語和非言語反饋（如表情）等觀察細(xì)致入微、保持敏感，并據(jù)此調(diào)整教師的語言。同時教師的身體語言豐富，善于表演也能更好地拉近師生的距離，建立良好和諧的課堂師生關(guān)系。

二、創(chuàng)設(shè)良好的課堂物理、心理以及語言環(huán)境

創(chuàng)設(shè)具有濃厚中國文化、中國元素氛圍的課堂環(huán)境，可以極大調(diào)動和促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。對外漢語教師在布置教室時，可以布置一些具有代表性的體現(xiàn)中國文化的圖片，實物，書法作品、水彩畫等等；也可以指導(dǎo)學(xué)生利用身邊簡單易得的東西親自動手制作一些小的具有中國元素的小禮物，如中國結(jié)、剪紙等；教師也可以準(zhǔn)備一些具有中國元素的小禮物，作為學(xué)生積極參與課堂活動的獎品。

對外漢語課堂管理要以學(xué)生的個人和心理需求為基礎(chǔ)，確保學(xué)生的心理需要得到滿足。首先，當(dāng)學(xué)生感覺到老師處處為他們著想時，如表揚他們、鼓勵他們、對他們的需要作出回應(yīng)等，學(xué)生參與課題活動的積極性就會非常高；當(dāng)學(xué)生沒有這種感覺是，他們參與課堂活動的積極性就不高，甚至?xí)挓┱n堂活動。表揚可以促進(jìn)積極行為的繼續(xù)和加強(qiáng)，批評則會使該行為消退或消失。當(dāng)遇到孤僻難管的學(xué)生更應(yīng)該與其建立積極正面的關(guān)系。即便是批評，可先表揚其優(yōu)點，防止挫傷其向上的愿望。經(jīng)常性的表揚可以縮短師生之間的距離，減輕學(xué)生的壓力和精神負(fù)擔(dān)，還可以消除學(xué)生的逆反心理。其次，教師能否用公平、平等、一致的態(tài)度對待全體學(xué)生，“一視同仁”往往是學(xué)生比較看重的問題。教師往往對于個別學(xué)習(xí)進(jìn)度較慢、學(xué)習(xí)困難較大的學(xué)生表現(xiàn)出過多的關(guān)注，例如課堂上頻繁地幫助其糾正錯誤，經(jīng)常對其提問，課下額外幫助其補(bǔ)習(xí)。即使教師的初衷是好的，但是這種做法卻造成了一些不良后果，對個別學(xué)生過度關(guān)注，很可能對其造成壓力，甚至可能適得其反揠苗助長；班級其他同學(xué)也可能因此感覺被忽視，對教師的做法感到不滿，甚至?xí)绊懓嗉墯夥?，使同學(xué)之間關(guān)系變得緊張。

我們知道學(xué)習(xí)任何一種外語，語言環(huán)境很重要，那么營造濃厚的對外漢語課堂語言環(huán)境，是教師尤為重視和為之努力的目標(biāo)。怎樣才能創(chuàng)設(shè)好的漢語學(xué)習(xí)環(huán)境？反復(fù)的操練已經(jīng)掌握的知識點、背誦沒有實踐意義的語句、抄寫脫離語境的詞語、反復(fù)朗讀機(jī)械抽象的材料、完成只是消磨時間而非實現(xiàn)有價值的教學(xué)目標(biāo)的作業(yè)。毋庸置疑，以上這些課堂語言學(xué)習(xí)方式，是我們摒棄厭惡的學(xué)習(xí)和教學(xué)方式。我們所要創(chuàng)設(shè)的一種語言環(huán)境是通過有意義的學(xué)習(xí)目標(biāo)充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，能夠?qū)⑺鶎W(xué)到的語言運用到實際生活中去，能夠提高學(xué)生語言交際能力的課堂環(huán)境。此外，在對外漢語課堂上，要不要使用學(xué)生母語或媒介語，在什么情況下使用，使用多少，是每個對外漢語教師都有過的困惑。教師語言是學(xué)習(xí)者重要的目的語可懂輸入源，盡量使用目的語作為教師語言，有利于培養(yǎng)學(xué)生的漢語思維，也能最大限度地保證公平對待班里不同語言背景的學(xué)習(xí)者。因此，我們提倡教師要掌握“可懂輸入”技能，即要求教師的語言符合學(xué)生的現(xiàn)有水平，并隨著學(xué)習(xí)者語言知識和語言能力的發(fā)展變化，不斷進(jìn)行調(diào)整。需要注意的是它并不是越簡單越好，對于中高級學(xué)生，教師仍然使用初級詞匯，雖然學(xué)生都可以聽懂，但這無疑也是浪費學(xué)生時間；對于已掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容的初級學(xué)生，應(yīng)盡量使用接近平時中國人對話的正常語速，適當(dāng)加快速度增加可懂輸入的難度，如果一味遷就學(xué)生，將導(dǎo)致他們的聽力和語言無法適應(yīng)課堂外中國人的語速和發(fā)音，出現(xiàn)“除了老師，其他人的話都聽不懂”的窘?jīng)r。

三、制定課堂行為規(guī)范，培養(yǎng)積極行為，防范問題

對外漢語課堂的成員大部分是來自不同國家和地區(qū)的非中國國籍的外國學(xué)習(xí)者。對外漢語課堂的管理需要教師了解并適應(yīng)不同國家和地區(qū)的課堂管理文化，能采用適當(dāng)?shù)牟呗院图记蓪嵤┯行У恼n堂管理，并使用各種組織和集體管理方法，保證學(xué)生尊重集體行為標(biāo)準(zhǔn)。比如：制定能夠被全員都認(rèn)可、清楚明了并具有說服力的課堂日常行為規(guī)范；最先學(xué)習(xí)和掌握教師組織管理課堂的指令，如“現(xiàn)在開始上課”、“請打開書”等等；定時巡視課堂，及時對學(xué)生出現(xiàn)的問題作出反應(yīng)，把不良行為解決在萌芽狀態(tài)；對學(xué)生的平時課堂表現(xiàn)進(jìn)行記錄并打分；掌握一套心理咨詢和行為矯正的方法，對經(jīng)常有不良行為的學(xué)生進(jìn)行個別談心；盡量增加學(xué)生參與有意義活動的時間，而不是一味地監(jiān)控和預(yù)防甚至強(qiáng)行控制學(xué)生的不良行為；使用合理的課堂教學(xué)時間分配和模塊化教學(xué)方式，即45分鐘的課堂可以分成20+20+5，將教與學(xué)，思考與談?wù)摗⑻釂柵c回答恰當(dāng)?shù)刎瀼赜谡麄€教學(xué)活動中去，給學(xué)生提供更多說的機(jī)會，更多思考的機(jī)會，更多討論的機(jī)會。美國心理學(xué)家威廉·格拉瑟曾經(jīng)說過：“教師的目標(biāo)是培養(yǎng)有自我控制能力的學(xué)生，而不是對學(xué)生加以控制。低水平的管理和教學(xué)是對學(xué)生潛在的智力資源的極大浪費。學(xué)生的這種損失是不可挽回的。”

總之，課堂管理是教師為了完成教學(xué)任務(wù)，調(diào)控人際關(guān)系，和諧教學(xué)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的一系列教學(xué)行為方式。對外漢語教師通過掌握課堂管理策略運用心理學(xué)原理，巧妙地處理課堂突發(fā)問題，化解師生間不良情緒，營造一種師生相融的課堂氛圍。

[1]朱勇．國際漢語教學(xué)案例與分析[M]．北京:高等教育出版社,2013．

[2]Thomas L．Good/Jere E Br．透視課堂[M]．陶志瓊,譯．北京:中國輕工業(yè)出版社,2009．

（作者單位：寧夏師范學(xué)院文學(xué)院）

本文系寧夏師范學(xué)院校級“本科教學(xué)工程”項目（編號：16nsxb02）。

文麗（1981-），女，陜西榆林人，教育學(xué)碩士，寧夏師范學(xué)院文學(xué)院，助教，研究方向：對外漢語研究。