崔現(xiàn)海，孫寧寧

摘要：服裝企業(yè)的質(zhì)量控制是一項涉及面廣且復雜的系統(tǒng)工程，影響其質(zhì)量控制的因素很多。為實現(xiàn)服裝產(chǎn)品質(zhì)量的有效控制和提高，本文從服裝企業(yè)質(zhì)量控制的重要性開始到服裝企業(yè)質(zhì)量控制的策略實施改進、注意事項等多方面做了深入分析，本文論述了服裝企業(yè)的發(fā)展，可進行質(zhì)量控制的可行性策略和方法，對服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的控制提高具有重要意義。

關鍵詞：服裝企業(yè)；質(zhì)量控制；意識

中圖分類號：G710 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）47-0074-02

產(chǎn)品質(zhì)量控制是指企業(yè)為生產(chǎn)合格產(chǎn)品和提供顧客滿意的服務及減少無效勞動而進行的控制工作。我國國家標準GB/T 19000：2000中對質(zhì)量控制的定義是：“質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求?！?/p>

產(chǎn)品質(zhì)量是服裝企業(yè)的生命，在現(xiàn)在激烈的服裝市場競爭下，產(chǎn)品質(zhì)量的保證就顯得越發(fā)重要。保證服裝產(chǎn)品質(zhì)量必須在服裝企業(yè)中推行全面的質(zhì)量管理，建立質(zhì)量體系。從另一個角度去看，就是要重視服裝產(chǎn)品質(zhì)量的管控：因服裝質(zhì)量問題而返工一是會影響生產(chǎn)進度，二是會影響服裝企業(yè)員工的工作情緒，從而會導致更多問題的出現(xiàn)，服裝企業(yè)的生產(chǎn)進度就進一步受到影響。而服裝產(chǎn)品生產(chǎn)進度的推遲又直接影響交貨期，從而影響服裝銷售甚至導致單子丟失，那么服裝企業(yè)就談不上賺取利潤。所以服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不僅關系到公司的興衰成敗，也關系到企業(yè)員工的切身利益。在服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量控制中有許多的策略可行。

一、服裝企業(yè)質(zhì)量控制要注重企業(yè)員工意識的培養(yǎng)

質(zhì)量在社會學領域指（客觀）價值或主體感受的現(xiàn)量。在服裝企業(yè)中的質(zhì)量，就是良心和責任心的集合體。服裝企業(yè)員工會思考自己拿了企業(yè)的工資福利待遇，而任務沒有完成好，那自己的良心難安；如果因為自己沒有完成生產(chǎn)工作任務，給企業(yè)造成一定的損失，那過不去的更是自己的良心，延伸到企業(yè)的服裝生產(chǎn)管理者、質(zhì)檢人員也應該如此考慮。如果企業(yè)員工的責任意識和良心意識提高了，企業(yè)管理層就可以引導員工將可能會出現(xiàn)服裝質(zhì)量的源頭控制住?，F(xiàn)在服裝企業(yè)的員工一般做事情就怕對不起自己的良心，所以企業(yè)只要強化員工責任心的培養(yǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量事故出現(xiàn)的概率就會大大降低。因此，現(xiàn)代服裝企業(yè)的員工一般會主動想如何才能做好服裝產(chǎn)品品質(zhì)和質(zhì)量的提高。此時可以培養(yǎng)員工這幾方面的意識。

1.自檢意識。服裝企業(yè)員工對自己的崗位產(chǎn)品要進行充分自檢，確認是合格的服裝產(chǎn)品后才可以流入下一工序，發(fā)現(xiàn)不合格的服裝產(chǎn)品時，要做好標記后單獨存放，并及時做好相應的糾正措施，減少不合格的服裝產(chǎn)品流入下一個工序。服裝產(chǎn)品的質(zhì)量不能完全依靠工藝過程中或者產(chǎn)品結束后的檢驗，而要把主要精力放在如何更好地把保質(zhì)保量的產(chǎn)品制造出來。所以企業(yè)在要求員工對自己生產(chǎn)的服裝產(chǎn)品進行自我產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的同時，更要讓每個服裝企業(yè)員工都做好自己負責工序內(nèi)的產(chǎn)品，以達到檢驗標準。

2.互檢意識。對于服裝上道工藝工序或不同車間順過來的產(chǎn)品，服裝企業(yè)員工都應該仔細檢驗，檢驗合格后才可以流入下一工序，如果查到上一工序中留下來的服裝產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，那就應該及時反饋給上一服裝工序及其相關人員，以便及時地采取措施處理，堅決做到不制造問題服裝產(chǎn)品，不接收、不傳遞問題服裝產(chǎn)品，因而企業(yè)員工要嚴格遵守互檢要求，讓大家共同監(jiān)督，只有讓相應的檢驗人員檢驗合格的服裝產(chǎn)品，才能轉到下一流程繼續(xù)工藝生產(chǎn)制作，在互檢過程中發(fā)現(xiàn)的上一工序或車間的存在質(zhì)量問題的服裝產(chǎn)品，要及時上報反饋或者退回原車間或工藝員返修整理。

3.專檢意識。經(jīng)過前邊兩次檢查的工作后，強烈的質(zhì)量控制意識就會在服裝檢驗人員中得到體現(xiàn)，企業(yè)各部門邊生產(chǎn)、邊自檢和專檢的工作就會有序地進行。

二、服裝產(chǎn)品質(zhì)量控制要緊跟過程控制

在服裝企業(yè)生產(chǎn)管理中，一般都會認為結果很重要。但是如果沒有過程，哪來的結果呢？因而在服裝產(chǎn)品質(zhì)量控制中要注重過程控制，要想有好的結果就要有好的過程。企業(yè)做好了服裝過程控制，才可能控制住服裝產(chǎn)品品質(zhì)的向好生產(chǎn)。做好服裝過程控制，需要做好以下幾方面：

1.質(zhì)量首檢控制是做好服裝企業(yè)產(chǎn)品的第一道保險：服裝產(chǎn)品在進入工序生產(chǎn)之前，必須要求組長、品檢人員等按照工藝圖紙、作業(yè)標準書的要求，對即將投入生產(chǎn)的服裝材料進行檢驗核和試驗；必須確認生產(chǎn)加工所使用的服裝工具的性能是否穩(wěn)定完好?？梢园凑湛蛻艋蛘吖に嚂囊笮∨可a(chǎn)試制部分樣品，確認試制樣品完全符合要求和標準后再投入生產(chǎn)線進行大規(guī)模生產(chǎn)制造，如果在試制樣品的過程中出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品，就要做好記錄并及時匯報給主管，迅速查找出問題所在，及時調(diào)整安排生產(chǎn)任務。

2.質(zhì)量巡檢控制是做好服裝企業(yè)產(chǎn)品的第二道保險，也是常態(tài)化的工作：首先，要做好相應的巡檢計劃；其次，企業(yè)管理人員和品檢在服裝生產(chǎn)過程中，要對所有服裝部件、設備、新員工和材料等進行巡視抽查檢驗，盡可能地在巡檢過程中把企業(yè)生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)并糾正；再次，將巡檢中發(fā)現(xiàn)的一些問題及時匯總匯編報告給相關部門和領導，及時解決一些生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題。

3.質(zhì)量終檢控制是服裝企業(yè)產(chǎn)品終極保障：在服裝產(chǎn)品生產(chǎn)進入最后環(huán)節(jié)后，對即將成品的服裝產(chǎn)品，要重點檢驗和驗收。所有完成加工過程的服裝產(chǎn)品部件，在安裝、包裝前，車間終檢員必須要對產(chǎn)品進行全面的檢查驗收。要嚴格監(jiān)督服裝生產(chǎn)員工按工藝質(zhì)量標準及要求進行作業(yè)，絕對不允許不合格品流入包裝工序。依據(jù)本服裝企業(yè)制定的產(chǎn)品檢驗標準，檢驗合格并在核定欄內(nèi)蓋印章或簽名以后才能送成品庫。所以越是最后完成加工過程的工作，越應該嚴加控制其質(zhì)量標準。

三、產(chǎn)品質(zhì)量控制要注意的策略方法

要想做好生產(chǎn)過程中的服裝產(chǎn)品品質(zhì)控制，實現(xiàn)其有效性，發(fā)揮積極作用，就需要企業(yè)相應的管理和質(zhì)檢人員必須注意品質(zhì)控制方法。

1.人員質(zhì)量意識試驗法是檢驗員工責任心的試金石。在服裝產(chǎn)品質(zhì)量控制中，人員質(zhì)量意識試驗法實施主要是如下的過程：服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理者要不定期通過巡檢或者“埋雷”的方式在正常的生產(chǎn)大貨中標記一些有問題的服裝樣片或者零部件裁片，然后讓員工自己在正常的生產(chǎn)活動中自檢，如果檢出，說明員工的質(zhì)量意識較強，如果檢不出則說明員工的自檢意識薄弱，將面臨相應處罰。如果服裝企業(yè)員工要想經(jīng)受住來自企業(yè)管理層或質(zhì)監(jiān)部門的考驗，那就要在日常的生產(chǎn)任務中時刻保持質(zhì)量檢驗的警惕心和責任心，“嚴格做到不接收來自上道工序的不合格服裝產(chǎn)品，不把不合格的服裝產(chǎn)品傳遞給下道工序”。只有緊跟過程控制，才可能控制住服裝產(chǎn)品品質(zhì)。

2.“三分析三不放過”法是企業(yè)品質(zhì)控制的常態(tài)使用方法。“三分析”：通俗地講就是服裝企業(yè)產(chǎn)品控制管理者對先前生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的有問題的產(chǎn)品進行通報分析；對產(chǎn)生不合格質(zhì)量問題服裝產(chǎn)品的原因進行分析；對出現(xiàn)質(zhì)量問題服裝產(chǎn)品的危害性進行分析?！叭齻€不放過”：簡單講就是在企業(yè)生產(chǎn)加工活動中出現(xiàn)的問題服裝產(chǎn)品，質(zhì)量不合格原因沒有查清就不能放過，質(zhì)量責任沒有明確責任所屬就不放過，質(zhì)量問題糾正措施沒有落實整改到位就不放過。

總之，產(chǎn)品質(zhì)量是服裝企業(yè)的生命，也是企業(yè)核心競爭力的基礎，在當今激烈的服裝市場競爭環(huán)境里，企業(yè)要想占據(jù)有力的競爭地位，獲得忠實的消費者群，就必須保障服裝產(chǎn)品的質(zhì)量。所以，如何做好服裝企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的控制就顯得更加重要。

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[5]http：//wenku.baidu.com/view/bfa6122cb9f3f90f77c61b9a.html.