蘇秋燕
摘 要 全球化時代,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,中國的商業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出空前的復雜性和不穩(wěn)定性,企業(yè)不僅要關注外部環(huán)境變化帶來的機遇和挑戰(zhàn),也要注重自我發(fā)掘,發(fā)現(xiàn)自己的獨特資源,形成企業(yè)核心的競爭力。
關鍵詞 核心競爭力 企業(yè) 中國
一、前言
中國企業(yè)缺乏核心競爭力是不爭的事實。首先,中國大型工業(yè)企業(yè)管理競爭力水平較低,根據(jù)中國的管理競爭力IMD的評價,在企業(yè)管理的五個要素中,只有勞動力是具有競爭性的。其次,中國的科技發(fā)展滯后,創(chuàng)新能力差。目前,大多數(shù)中小企業(yè)在中國投資不到1%,許多企業(yè)還沒有建立自己的技術中心,同時,公司、大學和科研院所之間的技術轉移水平相對較低,與發(fā)達國家在數(shù)量、質(zhì)量和效率方面存在較大差距。技術發(fā)展投入小,中國重點產(chǎn)業(yè)廣泛用于資本和核心技術的擴散,基本依靠國外進口,自主創(chuàng)新乏力。因此我們可以看到,中國企業(yè)核心競爭力十分匱乏。更重要的是,絕大多數(shù)中國企業(yè)沒有意識到問題的嚴重性,也沒有試圖增強自己的核心競爭力。想要打入國際市場,中國企業(yè)必須培育核心競爭力。
二、培育中國企業(yè)核心競爭力的意義
培育核心競爭力是中國企業(yè)在新的競爭環(huán)境中的必然選擇。世界貿(mào)易組織前所未有的競爭力迫使我們重視企業(yè)的核心競爭力,以求生存。中國的基礎設施薄弱,如汽車行業(yè),將受到嚴峻考驗。在競爭激烈的市場中,公司有時也會獲得暫時的優(yōu)勢。然而,在激烈的競爭中沒有核心競爭力,就像一艘沒有持續(xù)動力的船,遲早會擱淺和沉沒。在大公司和企業(yè)集團成功的過程中,雖然成長路徑差異很大,主要領域有所不同,但有一個共同的特點,就是具備創(chuàng)新精神。經(jīng)過長期的積累和不懈的努力,已經(jīng)形成了自身的核心競爭力。正是這種核心競爭力使他們在激烈的競爭中立于不敗之地。為了生存,中國企業(yè)應增強自身核心競爭力這樣才能確保中國企業(yè)健康快速發(fā)展。
三、培育企業(yè)核心競爭力要素
(一)技術創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂
企業(yè)需要通過研發(fā)屬于自己的核心技術來培育企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)技術創(chuàng)新是一種新技術,特別是在不同產(chǎn)品或行業(yè)中擴散和滲透的核心技術,使企業(yè)技術交流產(chǎn)生“收入乘數(shù)效應”。公司的技術創(chuàng)新發(fā)展為核心技術,甚至成為新的核心業(yè)務,企業(yè)將逐步形成核心競爭力和技術模式,當企業(yè)的技術結構相對穩(wěn)定,便可以獲得可觀的利潤和規(guī)模經(jīng)濟。
核心技術的培育必須以創(chuàng)新為基礎,而專利技術應立足于企業(yè)創(chuàng)新的實踐優(yōu)勢。例如,英特爾一直在芯片設計技術方面領先和創(chuàng)新。英特爾微處理器的“大腦”,使其成為世界上最大的芯片制造商,是世界上最賺錢的公司。
(二)管理是企業(yè)的血肉之軀
管理是人類分工的產(chǎn)物,是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的核心。企業(yè)的管理層應該運用科學技術和生產(chǎn)技術提高公司快速適應經(jīng)濟變化的能力和水平。隨著科學技術的日新月異和日益復雜,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,因此,需要及時調(diào)整管理方式和方法,進行管理方面的改革和創(chuàng)新,提高企業(yè)的適應能力和競爭力。之所以要對企業(yè)的管理進行創(chuàng)新,是因為創(chuàng)新的管理可以使得管理過程更加平穩(wěn)和高效,有利于提高企業(yè)在經(jīng)濟中的核心競爭力,從而提高企業(yè)的管理效率和效能。管理創(chuàng)新的內(nèi)涵非常豐富,包括管理制度、管理工具、管理組織和管理思想等。企業(yè)的競爭力必須依靠精益和高效的管理??茖W嚴謹、動態(tài)組織將給企業(yè)帶來強大的競爭優(yōu)勢,可見管理是提高企業(yè)核心競爭力的基本手段。
四、培育中國企業(yè)核心競爭力的對策
(一)大力創(chuàng)新推動技術發(fā)展
第一,重視技術創(chuàng)新。大力創(chuàng)新推動技術發(fā)展的首要前提是企業(yè)管理者正確地認識到技術創(chuàng)新的重要性。不少企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)核心競爭力的認識出現(xiàn)了偏差。管理者必須真正認識到科技是第一生產(chǎn)力,重視技術創(chuàng)新,正確認識技術對于企業(yè)的意義,才能談如何大力研發(fā)技術,培養(yǎng)公司的核心競爭力。
第二,打造頂尖科研團隊。一個公司建立研究團隊的第一件事就是向人力資源管理中的技術人才傾斜,為企業(yè)招聘最好的員工。在工作方式、工作計劃和支出方面,賦予科研人員更多的自由,以吸引和留住人才。通過技術入股、崗位工資和重大項目設立等多種形式的獎勵,最大限度發(fā)揮他們的創(chuàng)造潛力和積極性,打造企業(yè)團隊,不斷提升科研隊伍。
第三,推動技術研發(fā)。增加研發(fā)投入,相對提高研發(fā)支出的比例,根據(jù)其技術特點和未來發(fā)展趨勢,選擇發(fā)展方向,其研究時間和資金主要用于核心技術的研發(fā),以對企業(yè)發(fā)展帶來重要助推力。隨著企業(yè)龍頭產(chǎn)品知識產(chǎn)權保護意識的增強,一些大型的國有企業(yè)和企業(yè)集團開始與國外的跨國企業(yè)建立起技術研究和開發(fā)的部門和機構,以此開展多種形式的技術合作項目。通過這種方式,一些技術先進的企業(yè)可以走向世界科學技術發(fā)展的前列,建立起技術研究和開發(fā)的機構,與合作伙伴共享資源和優(yōu)化技術資源配置,保持技術領先。
(二)科學管理實現(xiàn)良性經(jīng)營
第一,建立科學的管理體系。一個公司要得到良好的管理,其制度起到?jīng)Q定性作用。首先公司要有明確的分工體系及產(chǎn)權明晰的管理體系。第二就是要建立科學的監(jiān)管體系及獎懲制度,用以規(guī)范員工的工作行為。第三要建立積極的、多元化的薪酬制度,以激勵公司員工的工作潛力。第四要建立人才培養(yǎng)制度,挖掘有潛力的員工進行相關技能培訓,豐富企業(yè)的人才儲備。
第二,打造積極的工作氛圍。環(huán)境對人的影響是重大的,要讓員工每一天都能精神飽滿地工作,工作環(huán)境是影響工作質(zhì)量的一個至關重要的因素。這里的環(huán)境強調(diào)的是一種氛圍。管理者可以在公司中增加積極的元素,激發(fā)員工的工作積極性,在非工作日多舉辦員工聚會等活動,加強員工之間的交流、上下級的交流,以此營造和諧的工作氛圍,提升員工的工作效率。
第三,建立、維護品牌形象。企業(yè)應該重視品牌的價值,創(chuàng)建品牌并維護品牌形象,提升品牌價值。例如,請積極正面的明星為自家品牌代言,或者積極投身社會慈善等,在消費者心目中樹立陽光、積極、正面的形象,與消費者達成產(chǎn)品共識,創(chuàng)造口碑效應。同時要不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量,真正地用產(chǎn)品、服務大眾,并受到消費者喜愛。
第四,打造完善的營銷體系。開發(fā)公司產(chǎn)品的App,制定科學的線上營銷推廣計劃,利用線上平臺進行營銷,并加大線下營銷推廣,緊密結合線上線下營銷,不斷優(yōu)化推廣體系,打造全面推廣的營銷體系。
五、結語
中國企業(yè)要培養(yǎng)核心競爭力,首先要培養(yǎng)核心技術,其次是要提高企業(yè)管理水平。企業(yè)只有重視科技創(chuàng)新、重視管理,后期才能發(fā)展壯大,才能在愈演愈烈的市場競爭中立于不敗之地。
(作者單位為華南理工大學)
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