黃慧群

摘要： “互聯(lián)網(wǎng)+”是指互聯(lián)網(wǎng)與社會各領(lǐng)域的融合，形成以互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新驅(qū)動因素的社會發(fā)展新模式。目前，各個(gè)行業(yè)都因互聯(lián)網(wǎng)而發(fā)生了翻天覆地的變化。對于人力資源行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)打破了固有的人力資源管理模式，也為人力資源服務(wù)提供了新的工具和思維。文章基于人力資源行業(yè)的特點(diǎn)，闡述了“互聯(lián)網(wǎng)+”推動我國人力資源行業(yè)創(chuàng)新及發(fā)展趨勢。

關(guān)鍵詞： “互聯(lián)網(wǎng)+” 人力資源 發(fā)展趨勢

中圖分類號：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-5349（2017）22-0055-01

2015年3月5日，李克強(qiáng)總經(jīng)理在人民大會堂提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，正式將“互聯(lián)網(wǎng)+”納入國家戰(zhàn)略的范疇。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在影響社會的各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)自身的融合發(fā)展，由于人力資源行業(yè)為用人單位提供和輸送人才，有利于促進(jìn)人才流動和社會穩(wěn)定，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下人力資源行業(yè)如何進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展被業(yè)內(nèi)人士所關(guān)注，下面文章將闡述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國人力資源行業(yè)的發(fā)展趨勢。

一、人力資源行業(yè)將進(jìn)一步細(xì)分領(lǐng)域

從目前我國人力資源行業(yè)的市場競爭格局看，人力資源行業(yè)正在進(jìn)一步細(xì)分領(lǐng)域，很多創(chuàng)新型企業(yè)都開始集中優(yōu)勢資源開發(fā)細(xì)分市場，并且具有互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的轉(zhuǎn)型審計(jì)。例如，獵聘網(wǎng)專注于中高端人才的人力資源服務(wù)，拉鉤網(wǎng)專注于互聯(lián)網(wǎng)人才的人力資源服務(wù)，51社保專注于人事代理的人力資源服務(wù)以及金融小伙伴專注于金融行業(yè)的人力資源服務(wù)，上述公司在目前人力資源行業(yè)都屬于知名企業(yè)，高度關(guān)注各自細(xì)分行業(yè)，形成了自身的獨(dú)特的優(yōu)勢。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，可以預(yù)見未來人力資源行業(yè)的市場競爭格局將由過去的綜合性人力資源服務(wù)的競爭轉(zhuǎn)向細(xì)分領(lǐng)域人力資源服務(wù)的深度競爭，人力資源行業(yè)將進(jìn)一步細(xì)分領(lǐng)域。

二、人力資源行業(yè)供給模式發(fā)生變革

由于互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)將人才供給方和人才需求方更好地聯(lián)系在一起，使得生產(chǎn)者與人力資源的終端消費(fèi)者越走越近，并且由此形成了一種以人力資源終端消費(fèi)者為攻擊對象的新型的供給模式，人力資源行業(yè)正由傳統(tǒng)的B2B模式發(fā)展為C2C、B2C模式，終端消費(fèi)者（包括員工和人力資源HR）將在產(chǎn)品思維、用戶思維的驅(qū)動下作為關(guān)鍵因素參與到對人力資源服務(wù)產(chǎn)品及流程的創(chuàng)新和改造的進(jìn)程中，人力資源行業(yè)供給模式將發(fā)生深刻變革。近年來，快速興起的職業(yè)社會交際網(wǎng)站就是人力資源行業(yè)供給模式創(chuàng)新發(fā)展的真實(shí)體現(xiàn)，例如領(lǐng)英、微人脈、天際網(wǎng)等等，它們一方面是重要的人力資源數(shù)據(jù)庫，另一方面更是求職者拓展職業(yè)人脈的平臺。以領(lǐng)英為例，它已經(jīng)記錄了很多專業(yè)人士的簡歷。事實(shí)上，“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來了新型的社群效應(yīng)，人力資源行業(yè)供給模式從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展，具體來說包括以下兩個(gè)方面：第一，各個(gè)細(xì)分行業(yè)領(lǐng)域人力資源服務(wù)的終端消費(fèi)者，他們對人力資源服務(wù)有著十分強(qiáng)烈的需求，而需求就是創(chuàng)新的驅(qū)動力，也就是人力資源行業(yè)生產(chǎn)更加具備互聯(lián)網(wǎng)屬性產(chǎn)品最重要的依據(jù)；二是作為購買方的用人單位人力資源從業(yè)人員，他們可以根據(jù)自身的體驗(yàn)和專業(yè)能力對新型人力資源服務(wù)流程和創(chuàng)新產(chǎn)品提供專業(yè)的反饋意見。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)員工和人力資源從業(yè)人員的參與與體驗(yàn)為人力資源行業(yè)的發(fā)展帶來創(chuàng)新驅(qū)動力。

三、人力資源行業(yè)整合發(fā)展成新趨勢

前文已經(jīng)闡述了人力資源行業(yè)發(fā)展將專注于各個(gè)細(xì)分行業(yè)，但是要專注細(xì)分行業(yè)的人力資源市場，則需要更多的資金去打開市場，并且互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代競爭往往都需要大規(guī)模資金的投入，像滴滴、OFO、摩拜等都經(jīng)過了很多輪的投資才得以發(fā)展壯大，所以人力資源企業(yè)要通過借助社會資本的力量來擴(kuò)大自身的規(guī)模，僅僅通過自有資金參與市場的競爭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，人力資源企業(yè)的核心競爭力是產(chǎn)品，人力資源企業(yè)是否能夠發(fā)展壯大則需要通過資金的支持。近年來，行業(yè)內(nèi)一些企業(yè)憑借良好的宣傳和營銷以及強(qiáng)大的產(chǎn)品功能，并且擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)做支撐，利用新穎的企業(yè)產(chǎn)品理念以及社會資本的支持實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展，越來越多人力資源企業(yè)的市場估值提升，這些企業(yè)依托資本以及附加資源（包括客戶、技術(shù)等等）在市場上實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，與此同時(shí)，隨著人力資源產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步成熟以及行業(yè)內(nèi)并購重組的日益頻繁，未來存在領(lǐng)先的人力資源企業(yè)進(jìn)行整合的趨勢和空間?？梢灶A(yù)見，未來我國人力資源行業(yè)將重新洗牌并實(shí)現(xiàn)整合發(fā)展。

人力資源行業(yè)作為一種產(chǎn)業(yè)活動體系，現(xiàn)已成為我國服務(wù)業(yè)的重要成員，在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位日益提升。企業(yè)的發(fā)展需要人力資源的支持，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)發(fā)展更加注重人的作用，但是傳統(tǒng)的人力資源管理方式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)市場變化提出的新要求。針對互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)前的發(fā)展趨勢，我國人力資源行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展是十分必要的。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場發(fā)展瞬息萬變，如果人力資源企業(yè)不能及時(shí)對市場變化做出反應(yīng)，就有可能被市場所淘汰，企業(yè)一定要緊跟市場發(fā)展的步伐，及時(shí)對自身發(fā)展戰(zhàn)略做出調(diào)整?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的新特征，要求企業(yè)能夠?qū)κ袌鲎兓龀隹焖俜磻?yīng)，人力資源企業(yè)應(yīng)當(dāng)更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的要求，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和跨越式發(fā)展。

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責(zé)任編輯： 于 蕾endprint