張小平

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，我國對能源的需求越來越大，煤炭是我國主要的能源之一，煤礦生產(chǎn)企業(yè)作為我國的主要能源企業(yè)，在新時期也必須要創(chuàng)新發(fā)展模式，人力資源是企業(yè)的核心競爭力，煤礦企業(yè)必須要抓住人力資源管理這一重要途徑，以提高煤礦生產(chǎn)效率和安全性。本文對新時期煤礦人力資源管理的創(chuàng)新策略進(jìn)行分析和探討。

關(guān)鍵詞：煤礦生產(chǎn) 人力資源管理 意義 問題 對策

中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）09-00-02

引言

煤炭是我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中的主要能源之一，近年來我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中對煤炭資源的需求越來越大，我國的煤礦資源儲量十分豐富，提高煤礦生產(chǎn)效率和安全性是煤礦生產(chǎn)過程中的重要課題。在煤礦生產(chǎn)過程中，安全生產(chǎn)是一個基本前提，煤礦安全問題是煤礦企業(yè)發(fā)展過程中考慮的重點，在煤礦生產(chǎn)管理過程中應(yīng)該要及時進(jìn)行安全監(jiān)管，定期對各種煤礦生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，對煤礦生產(chǎn)過程中存在的一些安全風(fēng)險進(jìn)行防范，制定完善的安全生產(chǎn)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制，及時對煤礦生產(chǎn)過程中的安全問題進(jìn)行防范和處理，防止事態(tài)嚴(yán)重化。眾所周知，提高煤礦生產(chǎn)安全性的根本途徑是從煤礦員工思想教育著手，提高員工的安全意識，引導(dǎo)員工在生產(chǎn)過程中按照相應(yīng)的規(guī)范要求進(jìn)行生產(chǎn)，從而減少安全隱患。由此可見，人力資源管理在煤礦企業(yè)的發(fā)展過程中具有十分重要的意義。由于煤礦生產(chǎn)任務(wù)繁重，工作壓力大，傳統(tǒng)的薪酬待遇管理體系不夠完善，對員工的工作積極性有很大影響。在新時期，煤礦企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，注重人力資源管理，將提高人力資源綜合能力水平當(dāng)做提高煤礦企業(yè)生產(chǎn)水平的重要途徑。當(dāng)前企業(yè)人力資源管理過程中還存在一些問題，例如管理理念陳舊、信息化程度不夠、缺乏激勵機(jī)制等，這些問題都會導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠現(xiàn)象，是煤礦企業(yè)人力資源管理過程中亟待解決的問題。

一、煤礦企業(yè)人力資源管理的必要性和重要性

1.煤礦企業(yè)人力資源管理的必要性分析

在煤礦生產(chǎn)過程中管理者關(guān)注的主要問題有兩個，一個是生產(chǎn)安全問題，一個是生產(chǎn)效率問題。安全管理是煤礦生產(chǎn)的重點，由于煤礦生產(chǎn)的安全風(fēng)險一直都存在，因此如何對風(fēng)險進(jìn)行防范是煤礦企業(yè)發(fā)展過程中的一個重點。生產(chǎn)效率問題不光包括生產(chǎn)速度、煤礦質(zhì)量，還包括煤礦生產(chǎn)對自然生態(tài)環(huán)境帶來的危害和影響，在新時期我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展過程中對生態(tài)環(huán)境保護(hù)的重視程度越來越高，不僅要提高經(jīng)濟(jì)效益，還要確保生態(tài)效益。煤礦企業(yè)員工是生產(chǎn)的主力軍，就安全管理而言，煤礦安全管理是所有員工的責(zé)任和使命，企業(yè)的管理人員、項目管理人員、具體的施工人員、安全監(jiān)管人員等，都要認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性。人力資源管理就是對人員進(jìn)行教育、管理的重要過程，也是一個必要的過程，只有不斷加強(qiáng)對人員的教育、培訓(xùn)，才能真正提高員工的生產(chǎn)水平，對煤礦生產(chǎn)過程中的各種問題進(jìn)行積極有效地防范，并且逐漸建立安全風(fēng)險預(yù)警意識，在生產(chǎn)過程中對可能出現(xiàn)的任何一種安全風(fēng)險問題進(jìn)行考慮，對安全事故進(jìn)行有效預(yù)防，做到防范于未然。

2.煤礦企業(yè)人力資源管理的重要性分析

人力資源管理是對煤礦企業(yè)員工進(jìn)行綜合管理的過程，是激發(fā)員工積極性，發(fā)揮員工潛力的過程，旨在為煤礦企業(yè)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。人力資源管理過程中，人力資源管理人員發(fā)揮了重要作用，人力資源管理不僅是對員工的工作進(jìn)行量化、考核與評價的過程，更是引導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題的過程。當(dāng)前的時代是知識經(jīng)濟(jì)時代，人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新，人力資源管理人員的技術(shù)水平的不斷創(chuàng)新，使得人力資源管理的效率也越來越高。當(dāng)前企業(yè)的人力資源管理人員對該項工作的重要性的認(rèn)識也越來越清晰。在企業(yè)發(fā)展過程中人力資源管理的重要性主要體現(xiàn)在三個方面：第一，激發(fā)員工的積極性，煤礦企業(yè)員工所面臨的工作環(huán)境比較單調(diào)，例如露天煤礦，其工作環(huán)境一般都在野外，施工人員必須要按照嚴(yán)格的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，有的煤礦企業(yè)在對員工進(jìn)行管理的時候采取嚴(yán)肅管理模式，導(dǎo)致員工的工作生活都很單調(diào)，久而久之員工就會感到乏味，失去工作熱情，科學(xué)合理的人力資源管理可以調(diào)動員工的積極性。第二，促進(jìn)煤礦企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中通過人力資源管理，可以提高員工的質(zhì)量意識、安全意識和責(zé)任意識，從而對于一些突發(fā)性強(qiáng)、沒有明顯規(guī)律以及事故后果進(jìn)行處理，提高煤礦企業(yè)的生產(chǎn)水平，促進(jìn)煤礦企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第三，對企業(yè)成本進(jìn)行控制?？茖W(xué)合理的人力資源管理包括對人力成本支出進(jìn)行控制，在新時期加強(qiáng)人力資源管理模式的創(chuàng)新，可以對企業(yè)的成本進(jìn)行有效控制。

二、煤礦企業(yè)人力資源管理存在的問題

1.管理理念落后

人力資源管理的目的是對煤礦企業(yè)人員的綜合能力水平進(jìn)行提升，并且激發(fā)員工的工作積極性，要建設(shè)高素質(zhì)人才隊伍，并不只是將各個部門的工作人員組織在一起，如果只是單純地將人力資源管理分配到每個部門中，由部門進(jìn)行集中管理，并沒有真正達(dá)到人力資源管理和人才隊伍建設(shè)的目的，沒有積極調(diào)動員工的積極性，使得煤礦企業(yè)的人力資源管理工作比較松散。在當(dāng)前煤礦企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的一個最明顯的問題就是人性化管理力度不夠，由于煤礦企業(yè)的特殊性，在傳統(tǒng)的生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)管理太過嚴(yán)苛，反而導(dǎo)致員工出現(xiàn)較多的負(fù)面情緒，例如有的員工覺得自己的工作力度太大，但是工資水平低，在工作過程中產(chǎn)生不滿情緒，影響工作效率，甚至導(dǎo)致員工在工作中麻痹大意，出現(xiàn)安全事故。

2.缺乏對員工的培訓(xùn)教育

人力資源是未來企業(yè)的核心競爭力，隨著煤礦企業(yè)的不斷轉(zhuǎn)型，在新時期必須要注重對員工的培訓(xùn)和教育，而培訓(xùn)教育是人力資源管理過程中的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)前有的煤礦企業(yè)不注重對煤礦企業(yè)員工的培養(yǎng)和再教育，例如安全教育和技術(shù)教育不夠，因此導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)一些安全隱患。

3.薪酬待遇體系不夠完善

薪酬是員工為煤礦企業(yè)提供勞動而得到的報酬，包括貨幣報酬與實物報酬，薪酬管理可以激發(fā)員工的積極性?？茖W(xué)合理的薪酬管理制度，可以對員工的工作進(jìn)行肯定，也能給予員工一定的獎勵，但是當(dāng)前煤礦企業(yè)生產(chǎn)過程中對員工的薪酬待遇體系的設(shè)置還不夠完善，對人力資源管理考核不全面，并且也缺乏激勵機(jī)制，從而導(dǎo)致煤礦企業(yè)員工缺乏工作積極性和主動性。endprint

三、煤礦企業(yè)人力資源管理策略

人力資源管理是一項全面、系統(tǒng)性的工作，在管理過程中，包括人力資源規(guī)劃、人力資源開發(fā)、為煤礦企業(yè)發(fā)展提供決策支持等，煤礦企業(yè)在不斷創(chuàng)新發(fā)展過程中，必須要積極加強(qiáng)對人力資源管理的重視，創(chuàng)新人力資源管理理念，從而不斷激發(fā)員工的工作積極性和工作熱情。

1.創(chuàng)新人力資源管理理念

市場競爭的本質(zhì)與核心是人才競爭，隨著煤礦行業(yè)的不斷發(fā)展，煤礦企業(yè)承擔(dān)的責(zé)任也越來越重要，煤礦企業(yè)擔(dān)負(fù)能源供給的重要任務(wù)，煤礦企業(yè)工作人員必須要具備責(zé)任意識和安全意識，因此在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中要加強(qiáng)對員工的教育和引導(dǎo)，建立現(xiàn)代化的人力資源管理理念，重視對人才的選拔以及培養(yǎng)。在人力資源管理過程中創(chuàng)新理念可以從兩個方面著手：

第一，加強(qiáng)柔性管理理念的應(yīng)用。柔性管理是以人為本的管理模式，可以拉近煤礦企業(yè)管理者與企業(yè)員工之間的距離。在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中，施工人員所占的比例較大，施工人員的工作強(qiáng)度大，在施工過程中很容易出現(xiàn)一些不良情緒，在人力資源管理過程中，應(yīng)該要掌握一定的技巧和方法，與煤礦企業(yè)員工建立良好的關(guān)系，讓煤礦企業(yè)員工敞開心扉，對工作生活中遇到的各種問題進(jìn)行訴說，并且在煤礦企業(yè)的幫助下加以解決，以提高煤礦企業(yè)的發(fā)展水平。煤礦企業(yè)人力資源管理是以員工為中心展開的，柔性管理的核心就是要做到以員工為核心，對員工的訴求進(jìn)行解決，并且通過科學(xué)合理的激勵方法，激發(fā)員工的積極性。例如針對當(dāng)前有的煤礦企業(yè)員工在施工現(xiàn)場隨意施工，不配合現(xiàn)場質(zhì)量安全監(jiān)管人員的現(xiàn)象，可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的高壓管理模式，在煤礦企業(yè)生產(chǎn)過程中，可以讓煤礦企業(yè)員工在施工現(xiàn)場輪崗擔(dān)任組長，對施工現(xiàn)場進(jìn)行管理，讓員工對煤礦生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，了解煤礦生產(chǎn)管理的流程，能夠體會到生產(chǎn)組長的工作壓力，學(xué)會換位思考，從而更好地投入到煤礦生產(chǎn)過程中。

第二，加強(qiáng)對員工的激勵。人力資源管理的一個重要任務(wù)是要對員工進(jìn)行激勵，提高員工的工作積極性，從而以更飽滿的熱情投入到煤礦生產(chǎn)中。煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常與煤礦企業(yè)員工進(jìn)行情感溝通，結(jié)合煤礦企業(yè)開展的相關(guān)活動，實現(xiàn)對煤礦企業(yè)員工的引導(dǎo)教育，讓煤礦企業(yè)員工逐漸學(xué)會表達(dá)、學(xué)會傾訴。同時，還應(yīng)該要在煤礦企業(yè)中加強(qiáng)示范教育，定期選取“優(yōu)秀之星”，優(yōu)秀員工的評選是對員工工作的肯定，能夠激發(fā)員工的工作積極性，同時優(yōu)秀的工作人員要對其他員工產(chǎn)生引導(dǎo)作用，促進(jìn)煤礦企業(yè)員工之間的相互學(xué)習(xí)，提高煤礦企業(yè)人力資源水平。

2.加強(qiáng)對員工的招聘和培訓(xùn)教育

煤礦企業(yè)人力資源部門對煤礦企業(yè)的發(fā)展有十分重要的作用，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，為了使得人力資源管理部門能夠真正發(fā)揮作用，則應(yīng)該要加強(qiáng)對人力資源部門的職權(quán)劃分，確定人力資源部門在煤礦企業(yè)中的地位。煤礦企業(yè)的生產(chǎn)水平的提升，離不開員工教育，人力資源部門要完成人力資源規(guī)劃、人力資源開發(fā)，對人力資源管理的各項工作進(jìn)行細(xì)化，首先要加強(qiáng)對綜合型人才的招聘，傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式已經(jīng)不再適用于當(dāng)前的煤礦企業(yè)發(fā)展要求，新時期要靠技術(shù)取勝，員工招聘就是提高煤礦企業(yè)生產(chǎn)隊伍水平的重要途徑，在新時期必須要招聘一批復(fù)合型技術(shù)人才，不僅懂煤礦生產(chǎn)，還懂煤礦管理，對煤礦生產(chǎn)過程中的各種問題進(jìn)行有效解決。其次，在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中要注重對員工的教育和培訓(xùn)。尤其是要加強(qiáng)安全意識教育，在煤礦生產(chǎn)管理過程中，安全事故主要來自于煤礦生產(chǎn)過程，例如一些露天煤礦開采過程中，水文地質(zhì)問題、爆破帶來的地震問題等，如果煤礦企業(yè)從業(yè)人員沒有充分的安全管理意識，則煤礦生產(chǎn)過程中的安全隱患隨時可能會出現(xiàn)，有的煤礦生產(chǎn)過程中注重經(jīng)濟(jì)效益，后果不堪設(shè)想。在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中必須要對員工的安全意識進(jìn)行培養(yǎng)，安全教育應(yīng)該成為煤礦企業(yè)的常態(tài)化教育，人力資源管理部門要定期舉辦安全宣講活動，對企業(yè)員工進(jìn)行分批次教育，并且要設(shè)置相應(yīng)的考核模式，確保安全教育真正落實，員工對安全生產(chǎn)規(guī)范有充分的認(rèn)知和理解。

3.加強(qiáng)薪酬待遇管理體系的完善

提高煤礦企業(yè)員工對企業(yè)的認(rèn)同感，是新時期人力資源管理的重要方向，薪酬待遇是一個人在工作過程中付出努力之后應(yīng)該得到的回報，薪酬待遇體系設(shè)計如果不合理，則會對員工的工作積極性帶來很大影響，導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠、懶散等現(xiàn)象，而煤礦生產(chǎn)又是危險系數(shù)比較高的工作，很容易造成安全隱患。對此，應(yīng)該要將薪酬管理當(dāng)做促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的具體行動方案，在煤礦企業(yè)管理過程中必須要加強(qiáng)對薪酬體系的合理設(shè)計，拓展煤礦企業(yè)薪酬的范圍，在傳統(tǒng)的物質(zhì)薪酬管理基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對其他間接收入以及非經(jīng)濟(jì)性報酬的重視，可以提高員工的工作積極性。在具體設(shè)計過程中，首先應(yīng)該要從職位薪酬體系轉(zhuǎn)變?yōu)榧寄芎湍芰π匠牦w系，對于不同崗位的員工，要設(shè)置層次分明的薪酬待遇管理方式，在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中，不僅有生產(chǎn)部門，還有管理部門、后勤部門等，對于一些工作崗位的員工，只能適用于職業(yè)薪酬體系，比如辦公室文員、秘書等，而對于煤礦企業(yè)的其他員工，例如操作人員、中層管理人員等，不僅要從職位上進(jìn)行考核，還應(yīng)該要注重技能與能力的考核，建立完整的薪酬體系。其次，對薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整。薪酬水平的設(shè)計是確保薪酬體系合理性的重要前提，而薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計則是確保薪酬公平性的重要途徑。在煤礦企業(yè)發(fā)展過程中已經(jīng)實現(xiàn)了差異化薪酬制度，新的經(jīng)濟(jì)形勢下，這種差異化薪酬制度依舊要保持，同時還要不斷深化這種薪酬制度，例如體力勞動型員工應(yīng)以工資為主，獎金為輔，知識密集型型崗位則應(yīng)該要以獎金為主，晉升和進(jìn)修為輔。煤礦企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中也要加強(qiáng)對各種新技術(shù)的應(yīng)用，從而要招聘更多的專業(yè)化技術(shù)人才和管理人才，對于這些高新人才就要注重職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計，從而提高整個煤礦企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平，以技術(shù)和效率取勝。第三，實行特別薪酬制度。人力資源的管理就是人才的管理，包括對人員進(jìn)行招聘、選拔、培訓(xùn)、任用等過程，每一個環(huán)節(jié)都是以薪酬為支撐的，現(xiàn)代煤礦企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該要實行特別薪酬制度，尤其是對于一些高素質(zhì)全能型人才必須要設(shè)置特別薪酬制度，從工資獎金、晉升進(jìn)修、社會地位等方面滿足其需要。

結(jié)語

綜上所述，人力資源管理是煤礦企業(yè)發(fā)展過程中的一個重要內(nèi)容，對于煤礦企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有十分重要的意義。在煤礦企業(yè)人力資源管理過程中，必須要積極加強(qiáng)對傳統(tǒng)管理理念的改變，對人力資源部門進(jìn)行重新定位，注重對煤礦企業(yè)員工的培訓(xùn)和教育，并且完善薪酬待遇體系，促進(jìn)煤礦企業(yè)人力資源管理水平的提升。

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