丁勤儉

摘要：習(xí)近平總書記在黨群實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上曾指出：教育實(shí)踐活動(dòng)有期限，但貫徹群眾路線無休止。本文以醫(yī)院開展黨群路線實(shí)踐活動(dòng)為例，系統(tǒng)的闡述了醫(yī)院開展黨群路線實(shí)踐活動(dòng)的具體任務(wù)與思考，希望對(duì)深入貫徹黨群路線提供幫助。

關(guān)鍵字：教育實(shí)踐；黨群路線；醫(yī)院

0引言

目前，黨群教育實(shí)踐活動(dòng)已全面開啟，按習(xí)近平總書記的要求，對(duì)醫(yī)院開展教育實(shí)踐活動(dòng)的具體安排深入探討，切實(shí)增強(qiáng)黨群人員實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性與自覺性，確保實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。

1.教育實(shí)踐活動(dòng)開展的重要意義

1.1有利于推動(dòng)醫(yī)院的改革發(fā)展

基層人民群眾是推動(dòng)醫(yī)院改革發(fā)展的根本動(dòng)力，實(shí)踐表明，任何一所醫(yī)院的改革發(fā)展每一步和每一個(gè)臺(tái)階，都是醫(yī)院廣大職工的汗水與智慧的成果。醫(yī)院改革發(fā)展的任務(wù)艱巨而繁重，因此，醫(yī)院想要進(jìn)一步推進(jìn)改革發(fā)展，就必須要求全院黨員干部的靜神狀態(tài)要飽滿，在工作中處處發(fā)揮帶頭作用，團(tuán)結(jié)同事共同為醫(yī)院的改革發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的目的在于增強(qiáng)醫(yī)院全體黨員干部的群眾觀念，尊重群眾的主體地位，充分發(fā)揮群眾的主體作用，堅(jiān)持走“發(fā)動(dòng)群眾、依靠群眾、相信群眾”的路線。如此一來，才能有效地激發(fā)醫(yī)院全體工作人員的工作熱情，使他們積極主動(dòng)地為醫(yī)院建設(shè)和未來的改革發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量[1]。

1.2有助于加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

醫(yī)院黨員干部作風(fēng)不僅影響著醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展，而且直接關(guān)系到人心向背。醫(yī)院黨的群眾路線教育時(shí)間活動(dòng)的開展有助于“四風(fēng)”問題的有效解決，作風(fēng)建設(shè)的有效加強(qiáng)。醫(yī)院開展教育實(shí)踐活動(dòng)就是引導(dǎo)黨員干部要堅(jiān)定不移地將群眾意見作為參考點(diǎn)，以廣大人民群眾的期望作為自己工作努力的方向，自覺轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，用嚴(yán)格的紀(jì)律、措施和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)院作風(fēng)問題進(jìn)行整頓。

2.醫(yī)院開展黨的實(shí)踐活動(dòng)的具體任務(wù)

2.1堅(jiān)持公益，提高幫扶力度

積極響應(yīng)黨委的號(hào)召，參與為農(nóng)民群眾“送健康、送溫暖”以及“征求農(nóng)民群眾意見、察民情、接地氣”等活動(dòng)，在醫(yī)院內(nèi)部成立“農(nóng)民工健康大講堂”，深入到農(nóng)村為農(nóng)民送醫(yī)、送健康，另外還可到各工地、學(xué)校、衛(wèi)生服務(wù)站等開展健康大講堂等活動(dòng)，切實(shí)為社會(huì)做好幫扶工作，每月安排專家坐診，領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常走入困難家庭生活中，幫助困難家庭解決實(shí)際困難，加大對(duì)自身困難職工的幫扶力度，積極組織“獻(xiàn)愛心”活動(dòng)。在舉辦各類活動(dòng)過程中，應(yīng)不斷提高自己敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)，培養(yǎng)艱苦奮斗的精神[2]。

2.2增強(qiáng)品牌建設(shè)，打造優(yōu)勢(shì)品牌

以品牌建設(shè)為契機(jī)，將醫(yī)院豐厚的歷史沉淀以及獨(dú)特的醫(yī)院作風(fēng)融入其中，注重細(xì)節(jié)、緊抓基礎(chǔ)、不斷推進(jìn)以打造醫(yī)院優(yōu)勢(shì)品牌。首先是要規(guī)范醫(yī)院就醫(yī)流程，提高就醫(yī)治療。實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制、一日清單制以及全程醫(yī)導(dǎo)制”等服務(wù)，開設(shè)“三增一禁”正風(fēng)便民等活動(dòng)，設(shè)立“夏季門診”，確保全天制服務(wù)通道暢通。其次積極探索“出院后服務(wù)管理模式”，精心設(shè)計(jì)“愛心聯(lián)系卡”，為每一位就醫(yī)過的患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，妥善處理醫(yī)后工作，打造“醫(yī)患洽談室、中醫(yī)特色護(hù)理”等特色服務(wù)，提高品牌建設(shè)，不斷提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。再次不斷提高醫(yī)護(hù)水平，設(shè)置優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房區(qū)，爭(zhēng)取獲得當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)重點(diǎn)醫(yī)院。

2.3廣開言路，拉近與患者距離

群眾的利益無小事，不斷加強(qiáng)為人民服務(wù)，堅(jiān)持以患者為中心，這不是一句話、一個(gè)標(biāo)語，而是要切實(shí)做到為人民服務(wù)。為了增強(qiáng)服務(wù)效果，醫(yī)院可以實(shí)行內(nèi)部挖潛的措施，樹立與患者“零距離”溝通、“零容忍”作風(fēng)、“零缺陷”服務(wù)。增強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)行監(jiān)督、管理、教育統(tǒng)一目標(biāo)的管理模式，構(gòu)建從源頭上治理的長(zhǎng)效機(jī)制：設(shè)立公共郵箱、意見箱、投訴電話等。

2.4不斷增強(qiáng)自身實(shí)力，以打造優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)

醫(yī)院要始終堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則，用文化引領(lǐng)發(fā)展方向，嚴(yán)格遵循“上善為民、以德為本”的院訓(xùn)，不斷推進(jìn)本院特色，通過“崗位演練、知識(shí)競(jìng)賽、征文”等方式來傳遞醫(yī)院文化，并將這一文化理念深入到具體工作中。比如醫(yī)院可以開展：包容爭(zhēng)先、合智共創(chuàng)“的團(tuán)隊(duì)理念、“歷練成器、善學(xué)成才”的學(xué)習(xí)理念等來增強(qiáng)醫(yī)院的團(tuán)隊(duì)力量以及文化底蘊(yùn)。在日常工作中工作人員要細(xì)化目標(biāo)，不斷改善管理措施，營造正確的輿論氛圍，強(qiáng)化思想意識(shí)，通過開展知識(shí)競(jìng)賽、黨性教育培訓(xùn)班等有效途徑，來進(jìn)一步提高醫(yī)院整體學(xué)習(xí)能力、服務(wù)能力以及技術(shù)能力等，力爭(zhēng)將醫(yī)院發(fā)展成團(tuán)結(jié)有為、創(chuàng)新有方、執(zhí)行有力、履職充分的集體[3]。

2.5規(guī)范管理，構(gòu)建一流服務(wù)平臺(tái)

為了適應(yīng)新時(shí)期的發(fā)展，醫(yī)院需不斷增強(qiáng)自身服務(wù)水平，爭(zhēng)取為患者提供舒適、溫馨、便捷、安全的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院黨委可以通過開展“能力提升年、規(guī)范管理年”等活動(dòng)，在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)照最優(yōu)質(zhì)醫(yī)院的管理標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮規(guī)范化管理在醫(yī)院發(fā)展過程中的主導(dǎo)作用。不斷改進(jìn)醫(yī)院管理制度，對(duì)全院所有崗位進(jìn)行梳理，將原有的崗位管理制度進(jìn)行細(xì)化，確保從就醫(yī)到后期護(hù)理、后勤管理都有章可循。

3.醫(yī)院開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的具體思考

首先醫(yī)院要加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)，保證每一個(gè)發(fā)展階段都穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)倪M(jìn)步，為未來發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)做好惠民工作，真正為群眾解決實(shí)際問題，對(duì)上級(jí)下達(dá)的任務(wù)不可小覷，認(rèn)真抓好每一個(gè)細(xì)節(jié)如實(shí)向上級(jí)匯報(bào)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部也要端正作風(fēng)，真抓實(shí)干，對(duì)于出現(xiàn)的不正之風(fēng)應(yīng)立即清除。其次加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)思想教育工作，不僅要提高黨員干部的廉政意識(shí)，還要增強(qiáng)自我監(jiān)督的自覺性，加強(qiáng)與群眾聯(lián)系，通過群眾監(jiān)督的方式來約束黨群干部的日常工作，另外還要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政的制度建設(shè)，加強(qiáng)工作巡檢力度，不斷完善物資采購、管理、資產(chǎn)管理等制度，積極壓縮費(fèi)用支出，制定切實(shí)有用的制度約束辦法。

結(jié)語：

總之，醫(yī)院的黨群人員要始終堅(jiān)持以人為本的原則，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)水平，切實(shí)為人民服務(wù)，幫助人們?nèi)罕娊鉀Q實(shí)際問題，開展黨群路線教育實(shí)踐活動(dòng)不僅可以有效的提高醫(yī)院整體的服務(wù)水平，還能贏得更好的群眾支持，成為農(nóng)民群眾信賴的醫(yī)院。

參考文獻(xiàn)：

[1]中共中央關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見[J].中共中央辦公廳通訊，2013，（05）：113-115.

[2] 章曉萍. 關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的思考[J]. 工作研究，2013（03）：33-35.

[3] 劉秀芝. 對(duì)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的思考[J]. 對(duì)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的思考，2014（16）：19-20.endprint