王媛

[摘 要]隨著信息化程度的不斷提升，未來(lái)電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展空間非常大。技工院校只有緊緊抓住市場(chǎng)需求，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法，才能培養(yǎng)出更多符合企業(yè)需求的技術(shù)技能型人才。以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為主體的技工院校，在專業(yè)設(shè)置上不斷改革創(chuàng)新。電子商務(wù)專業(yè)作為一門(mén)新興專業(yè)，頗受技工院校的重視。

[關(guān)鍵詞]技工院校；電子商務(wù)；對(duì)策分析

技工院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)，采用傳統(tǒng)課程教學(xué)方法，沒(méi)有適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的需要，影響了學(xué)生的積極性和主動(dòng)性。本文分析了技工院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的問(wèn)題，提出了教學(xué)改革立足點(diǎn)、改革路徑及課程改革的建議。

一、電子商務(wù)教學(xué)中存在的問(wèn)題

1.培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)確

電子商務(wù)是一門(mén)綜合學(xué)科專業(yè)，它包含了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際崗位需要聯(lián)系緊密，這就使得電子商務(wù)專業(yè)學(xué)科交叉現(xiàn)象明顯，專業(yè)教學(xué)目標(biāo)定位困難，最終使得電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在知識(shí)學(xué)習(xí)過(guò)程中，無(wú)法將各種知識(shí)很好地結(jié)合，造成了專業(yè)人才不能適應(yīng)企業(yè)崗位需求的現(xiàn)狀。

2.課程體系設(shè)置不合理

課程體系建設(shè)是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的關(guān)鍵。由于受到交叉學(xué)科的影響，在課程設(shè)置過(guò)程中，不同學(xué)科存在著模塊相互沖突的現(xiàn)象，導(dǎo)致電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生無(wú)法有效吸收各科知識(shí)，無(wú)法把握各學(xué)科的重點(diǎn)。部分課程需要與企業(yè)進(jìn)行校企一體化學(xué)習(xí)，但由于受到學(xué)時(shí)數(shù)量限制，效果不顯著。

3.實(shí)踐環(huán)節(jié)缺失

電子商務(wù)并不是傳統(tǒng)意義上的理論性學(xué)科，而是一門(mén)專業(yè)技術(shù)性學(xué)科，其最大的特點(diǎn)是實(shí)用性。即將所學(xué)到的知識(shí)靈活應(yīng)用到企業(yè)實(shí)踐中，部分教學(xué)內(nèi)容必須結(jié)合實(shí)踐才能真正了解知識(shí)內(nèi)涵。因此，單純的軟件教學(xué)、多媒體仿真等教學(xué)形式在一定程度上效果不明顯。

4.師資隊(duì)伍力量薄弱

電子商務(wù)專業(yè)是新興專業(yè)，與市場(chǎng)對(duì)接要求較高，技術(shù)比較前沿，特別是與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系緊密。而學(xué)校的專業(yè)教師大多是“轉(zhuǎn)型”任教，且中年教師較多，對(duì)新技術(shù)的了解和掌握相對(duì)滯后，無(wú)法將企業(yè)先進(jìn)技術(shù)與電子商務(wù)課程結(jié)合，從而制約了教學(xué)質(zhì)量的提升。

二、教學(xué)改革立足點(diǎn)

1.突出學(xué)生主體作用

學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，在教學(xué)過(guò)程中，教師要充分了解企業(yè)的需求，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生，避免“填鴨式”教學(xué)。教師是教學(xué)過(guò)程的引導(dǎo)者和組織者，學(xué)生是課堂的參與者，要突出學(xué)生的主體作用，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

2.課程體系以實(shí)用為原則

技工學(xué)校以培養(yǎng)技術(shù)技能型人才為主，因此電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)應(yīng)突出實(shí)用性，將企業(yè)典型工作任務(wù)引入課堂教學(xué)。即在課堂教學(xué)過(guò)程中，增加學(xué)生情景模擬訓(xùn)練環(huán)節(jié)；在一體化教學(xué)過(guò)程中，模擬企業(yè)真實(shí)工作情景。

三、電子商務(wù)教學(xué)模式改革路徑

1.改革課程體系

學(xué)校在開(kāi)設(shè)電子商務(wù)的過(guò)程中，深入對(duì)口企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，并多次召開(kāi)了專業(yè)建設(shè)研討會(huì)，最后將課程體系分為公共基礎(chǔ)段、專業(yè)基礎(chǔ)段、專業(yè)核心段、生產(chǎn)性實(shí)習(xí)階段。在公共基礎(chǔ)階段中，重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)生人文素養(yǎng)、德育課程的教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，幫助學(xué)生科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。在專業(yè)課學(xué)習(xí)過(guò)程中，明確企業(yè)崗位需求和知識(shí)考核目標(biāo)，讓學(xué)生結(jié)合具體方向開(kāi)展有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。

2.培養(yǎng)一體化師資

學(xué)校先后構(gòu)建了專兼結(jié)合的四梯級(jí)師資隊(duì)伍，即：專業(yè)帶頭人和企業(yè)能工巧匠引領(lǐng)、骨干教師為骨干、“雙師型”教師為主體、文化課教師為基礎(chǔ)的師資隊(duì)伍。學(xué)校還與企業(yè)簽署師資隊(duì)伍培養(yǎng)協(xié)議，每學(xué)年安排不低于一個(gè)月的教師實(shí)踐活動(dòng)，從而提升了教師的業(yè)務(wù)水平。

3.推行高效課堂教學(xué)模式

采用高效課堂教學(xué)模式，鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂環(huán)節(jié)，通過(guò)小組討論、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、作品展示等，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，將枯燥的教學(xué)理論變成學(xué)生樂(lè)意完成的具體任務(wù)，以此來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。

四、技工院校電子商努課程實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)建議

1.增加實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比重

技工院校應(yīng)注重對(duì)學(xué)生專業(yè)技能的訓(xùn)練，盡量滿足學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的需求，采取多種實(shí)踐方式，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。

實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)比重從第一學(xué)期開(kāi)始就要增加，通常第一學(xué)期專業(yè)實(shí)踐課程是計(jì)算機(jī)應(yīng)用，但是有些理論課也有實(shí)踐的要求。

2.創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)方法

實(shí)踐教學(xué)方法的創(chuàng)新對(duì)提高實(shí)踐教學(xué)的效率，激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐興趣，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力的提高都有明顯作用。教師應(yīng)該不斷調(diào)整傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)方法，在實(shí)踐教學(xué)中采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、一體化教學(xué)法等。這樣的教學(xué)方法能顯著增強(qiáng)學(xué)生自學(xué)能力和動(dòng)手能力，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。

3.開(kāi)展模擬實(shí)踐教學(xué)

模擬實(shí)踐教學(xué)是通過(guò)電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，為學(xué)生創(chuàng)造真實(shí)的商務(wù)模擬環(huán)境，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成實(shí)踐任務(wù)，學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，完成整個(gè)商務(wù)實(shí)踐流程的過(guò)程。

具體到網(wǎng)上進(jìn)貨、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)、客戶管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等方面，學(xué)生在模擬平臺(tái)中能夠自由選擇各類商務(wù)身份如供應(yīng)商、采購(gòu)商、物理商、管理者、網(wǎng)絡(luò)客服等等。熟悉相應(yīng)身份需要掌握的技能。通過(guò)模擬實(shí)踐教學(xué)，不但鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力，還激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有利于綜合素質(zhì)的提高。

4.加強(qiáng)校企合作

很多技工院校電子商務(wù)專業(yè)與企業(yè)合作不多，課程設(shè)置脫離了電商企業(yè)培養(yǎng)的需要，導(dǎo)致學(xué)生在本地企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很少，學(xué)生的能力往往達(dá)不到要求。技工院校要不斷開(kāi)拓校企合作，這是促進(jìn)專業(yè)發(fā)展的重要途徑，也能為學(xué)生未來(lái)的就業(yè)創(chuàng)造很好的機(jī)會(huì)。

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