何民強

摘 要：現(xiàn)如今社會發(fā)展迅速，科技不斷的提高，使人們的生活品質(zhì)也大大提高。企業(yè)的發(fā)展是離不開企業(yè)管理的，物流便是企業(yè)管理的重要組成部分，物流管理質(zhì)量保證也尤為重要，尤其是在供應鏈系統(tǒng)出現(xiàn)后，怎樣適應變化并進行良好的調(diào)整成為了當下較為關(guān)注的話題。本文主要介紹了供應鏈系統(tǒng)以及供應鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理中存在的問題，并對其提出了有效的改善措施。

關(guān)鍵詞：供應鏈系統(tǒng)；企業(yè)物流管理

由于我國社會經(jīng)濟的不斷增長，企業(yè)物流管理是在社會經(jīng)濟發(fā)展中推出的新理念，在應用過程中，可以為企業(yè)管理得到很多側(cè)面幫助，例如企業(yè)競爭及人均消費等。供應鏈系統(tǒng)則是物流管理的延伸，但由于供應鏈受多方條件限制，使其物流管理還時常有漏洞，所以要對供應鏈物流管理目前存在的問題加以分析并對其進行優(yōu)化處理。

一、供應鏈系統(tǒng)概述

我們可以稱供應鏈為物料鏈或者增值鏈，它是由企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)到銷售到客戶的流程以及網(wǎng)絡需求組成，也可分別稱其為制造商、零售商及客戶等。物流系統(tǒng)則是這方面的核心，由業(yè)務關(guān)系及流程集成供應鏈系統(tǒng)，其具有整體性功能、目的性、層次分明、企業(yè)關(guān)系密切、適應力強等特點。

二、供應鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理中存在的問題

1.落后的管理理念

隨著時代不斷的推進，現(xiàn)今社會已然進入一個全新的時代，而體制改革則在各個領(lǐng)域中進行的如魚得水，企業(yè)管理也在不斷的推進，但是物流管理卻遲遲沒有動作，經(jīng)有關(guān)調(diào)查統(tǒng)計，對于傳統(tǒng)物流管理運行方式目前尚有企業(yè)在運營，且高達我國企業(yè)的三分之二。從這一點就可以看出，在我國供應鏈系統(tǒng)沒有受到企業(yè)應有的重視，導致使我國多數(shù)企業(yè)物流管理沒有順應時代的發(fā)展。由于管理理念的落后，使物流管理方面發(fā)展緩慢。導致企業(yè)沒有做好與與國際市場的接軌工作。對此，應對供應鏈系統(tǒng)提高重視，改變企業(yè)內(nèi)部的管理理念，使到物流服務有效、快速采集信息，那么企業(yè)未來的前景廣闊無邊。

2.管理設(shè)備不完善

現(xiàn)今社會發(fā)展趨勢主要分為設(shè)備化管理、信息化管理兩方面，而供應鏈管理要將這兩方面集中到一起，但大多數(shù)企業(yè)并沒有認識到這點，并且供應鏈管理與我國科技發(fā)展現(xiàn)狀也有較大的關(guān)系，根據(jù)我國現(xiàn)今技術(shù)而言，并不能夠達成網(wǎng)絡技術(shù)與終端客戶的高效對接，促使供應鏈系統(tǒng)無法發(fā)揮極致作用，并且因此還造成資源配備問題以及物流成本問題，倘若不能及時有效處理該問題，那么將會對企業(yè)的將來發(fā)展趨勢造成影響，嚴重則會危及企業(yè)的存亡。

3.人才隊伍建設(shè)薄弱

現(xiàn)如今隨著社會的不斷進步，人才的需求量也逐漸增大?，F(xiàn)如今需要的人才則是創(chuàng)新、綜合、應用型人才，不僅僅需要過硬的技術(shù)，還需要具備良好的工作素養(yǎng)。由于現(xiàn)在對人才判定的增高，導致越來越少的人能夠達到企業(yè)對人才的期望?？偟膩碚f可以把如今社會缺乏人才的原因分為以下幾點：在受教期間學校老師家長并沒有給予綜合性的培養(yǎng)；各企業(yè)沒有對物流管理提起相應的重視程度，導致工作人員對此類缺乏應有的系統(tǒng)的培訓；企業(yè)的自身實力不壯大，對于高端人才的引進與吸引程度沒有達到預期的要求，這也與企業(yè)自身實力不達標有關(guān)。

4.不穩(wěn)定的管理流程

我國供應鏈系統(tǒng)實施較晚，導致在國際發(fā)展中處于的劣勢地位，使我國與其它發(fā)達國家的差距較為明顯。國內(nèi)企業(yè)的問題多數(shù)都是由客戶、生產(chǎn)產(chǎn)品及提供原料三方關(guān)系的不穩(wěn)定導致。此情況如沒有相對應有效的解決措施，不能及時的做出調(diào)整，嚴重影響到物流的發(fā)展，大大的提高了物流風險，嚴重甚至會導致整個物流系統(tǒng)的崩潰。

三、優(yōu)化供應鏈系統(tǒng)下企業(yè)物流管理的相關(guān)措施

1.理解供應鏈管理的實質(zhì)

對于業(yè)務流程都是經(jīng)過對企業(yè)與客戶之間詳細了解之后作出的。供應鏈系統(tǒng)也不例外，如需對供應鏈系統(tǒng)的管理流程加以試用，首先最重要的一點就要了解供應鏈管理的實質(zhì)，只有徹底了解了供應鏈系統(tǒng)，才能設(shè)計出適合企業(yè)的供應鏈管理業(yè)務流程。

供應鏈管理與傳統(tǒng)管理模式存在著本質(zhì)的不同，可以將其分為一個是主動在進行工作進程，一個在被動進行工作進程。傳統(tǒng)管理模式講究的是需求方有需求，第一時間去進行工作進程，安排生產(chǎn)（銷售）。而供應鏈管理的不同則是在沒有需求方需求時也在按照自己的管理模式進行工作進程，安排生產(chǎn)（銷售）。對此，兩點就有著明顯的差異，且后者的響應與回應速度比前者要快得多，認識到供應鏈管理模式的優(yōu)勢，對于企業(yè)的業(yè)務流程設(shè)計也就有了新的思路。

2.更新管理理念

想要使企業(yè)物流管理得到改變，必須更新其管理理念。物流管理具有一定的服務特性，所以一切皆可以客戶需求為出發(fā)點，結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況對其進行管理上的優(yōu)化。從而找到適合自己企業(yè)法發(fā)展理念。具體如下：（1）對于企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展需建立在客戶自身多元化的需求方面，使客戶自身多元化的需求從而得到滿足；（2）抵制傳統(tǒng)的服務模式，并不是說明傳統(tǒng)的服務模式的不好，而是傳統(tǒng)的服務模式已經(jīng)適應不了現(xiàn)在的社會發(fā)展及人們的日常需求，可對其轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y金服務及信息服務兩種；（3）順應時代的發(fā)展采用與時代相呼應的現(xiàn)代化技術(shù)，與客戶的聯(lián)系在平臺上建立，多與其進行互動等幽默風趣的交流方式，使客戶感覺到新穎，以便穩(wěn)定客戶量。

3.創(chuàng)新物流服務內(nèi)容

“服務第一”一直是企業(yè)萬古不變的定律，對于物流的服務也可據(jù)此來做出相對應的完善與創(chuàng)新?？蓪ζ浠镜奈锪鞣者M行豐富，根據(jù)客戶自身的需求來制定服務項目，使物流服務具有一定的個性及多樣化的發(fā)展空間；對于物流可向信息、資金流法服務方向進一步轉(zhuǎn)變。只有將物流的服務內(nèi)容改變才能創(chuàng)新出更多更好的服務模式，使其特征更具有現(xiàn)代與代表的特性；加強服務管理制度，培訓管理服務的拓展能力。

4.創(chuàng)新物流服務方式

現(xiàn)今社會創(chuàng)新物流服務方式已然成為重點項目，我國傳統(tǒng)方式在以往一些企業(yè)發(fā)展當中起到不可或缺的作用，但根據(jù)現(xiàn)狀來分析其傳統(tǒng)方式已然成為過去，我國現(xiàn)今需要更為符合發(fā)展要求和發(fā)展趨勢的方式。對于客戶的服務更佳的貼切，各領(lǐng)域企業(yè)皆受客戶的影響來給企業(yè)創(chuàng)造出更大的基于，所以維持良好的合作關(guān)系，以便于對未來的合作打好基礎(chǔ)。就目前而言，我國企業(yè)應積極參與客戶的物流管理，創(chuàng)建較好的關(guān)系，使其達到互信互利的交易方式。

5.強化物流管理技術(shù)

創(chuàng)新物流技術(shù)是目前國內(nèi)項目之一，隨著時代的推進，社會已然進入信息化、技術(shù)化、互聯(lián)網(wǎng)的時代，依照當下情況來看，我國企業(yè)在未來發(fā)展前景廣闊無邊。未來企業(yè)應看清時勢，依據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展現(xiàn)狀來進行選擇，選擇合適的物流管理技術(shù)，并且把現(xiàn)有的技術(shù)通過與多家企業(yè)的探討進行改善，同時，也可以通過國外的先進技術(shù)實例，進行分析并摸索出一個適合自己的物流技術(shù)。

6.優(yōu)化人才隊伍建設(shè)

工作人員永遠是一個企業(yè)的運營條件，而人才則是一個企業(yè)的根本，對于人才各企業(yè)則是抱有著廣納賢士的根本思想。對企業(yè)的內(nèi)部員工也開始著手培養(yǎng)綜合性人才?？梢詫T工提供專業(yè)的培訓交流的機會，對于員工的薪資也可采取個人能力來核定的方式，從而進一步提高員工的積極性，在員工進行培訓時，對其貫徹供應鏈系統(tǒng)的含義及在此背景下如何開展物流管理的工作，從而掌握應有的技能。

四、結(jié)語

綜上所述，我國的物流行業(yè)一直處于發(fā)展階段，且具有良好的發(fā)展前景，這一切功勞都離不開管理模式。上文提到的供應鏈系統(tǒng)則是其中各企業(yè)理念變化的根本。對于供應鏈系統(tǒng)下物流管理而言，對其進行研究不僅提升了企業(yè)的物流管理質(zhì)量，對于企業(yè)今后的綜合發(fā)展還起到一定作用?；诖耍疚难芯康墓溝到y(tǒng)下的企業(yè)物流管理研究具有重要意義。

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