韋星

“叔，你平時(shí)就是這樣工作的嗎？”前兩天，看電視的時(shí)候，侄子突然指著電視畫面的鏡頭問我。

我轉(zhuǎn)過頭，看了看：原來他看的這部電視劇，正上演一家企業(yè)召開新聞發(fā)布會(huì)的鏡頭。鏡頭里，發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)亂哄哄，“記者們”毫無(wú)通情達(dá)理地問了一大堆無(wú)關(guān)痛癢和八卦?shī)蕵返膯栴}。

看完后，我盯了侄子一眼，質(zhì)問他：“你認(rèn)為呢？！無(wú)聊！”

侄子摸摸頭，不知道為何自己突然就刺到我，但他感覺到我不高興。

影視節(jié)目中的新聞發(fā)布會(huì)，我們確實(shí)看得很多，每當(dāng)出現(xiàn)所謂的“新聞發(fā)布會(huì)”和所謂的“記者”提問，我過去多是轉(zhuǎn)臺(tái)，現(xiàn)在多是莞爾一笑。因?yàn)樗麄兯鶎?dǎo)演的和現(xiàn)實(shí)差距太大了，壓根不專業(yè)，更重要的是，基本“黑化”記者，普羅大眾通常從影視中讀出的記者臉譜就是這樣：整天圍繞著娛樂八卦提問，而且提問毫無(wú)深度、甚至顯得智商低下。

有段時(shí)間，我一直搞不清楚，導(dǎo)演們?yōu)楹芜@樣展示記者群體的“風(fēng)采”，是因?yàn)樗麄儗?duì)記者這個(gè)職業(yè)的工作性質(zhì)不了解，還是故意黑化？如真的不了解，那也是他們不愿了解，因?yàn)橹灰晕⑸钊朦c(diǎn)，就不會(huì)對(duì)這個(gè)群體勾勒出這樣荒唐和滑稽的畫面。

后來，我逐漸明白：很多時(shí)候，不是不了解，而是故意黑化。因?yàn)閷?duì)于導(dǎo)演和明星來說，他們的戀愛、婚姻、出軌等家長(zhǎng)里短，“狗仔隊(duì)”盯得很緊。平時(shí)，娛樂記者利用他們所在的媒體平臺(tái)，盡情展示明星和導(dǎo)演見不得人或“丑陋”的一面，這當(dāng)然會(huì)惹怒他們。

但娛樂記者只是記者這個(gè)龐大群體中的小眾，而且大部分娛樂記者的工作，也不都是影視中所展示的那么“低智商”。但導(dǎo)演們活生生地展示著這樣一群低智商和無(wú)聊的“記者”形象，確實(shí)對(duì)“正兒八經(jīng)”的記者，帶來傷害，實(shí)屬不公。

今天，我們討論的不是這個(gè)主題，我只想告訴大家：影視中所導(dǎo)演的記者形象和現(xiàn)實(shí)的差距太大。至于現(xiàn)實(shí)中，記者究竟是如何工作，說好這個(gè)話題，得準(zhǔn)備“博士論文那么長(zhǎng)”。不過，僅就記者如何提問，我們可簡(jiǎn)單展示影視之外，這個(gè)群體的一些真實(shí)鏡頭—

真實(shí)中，記者和受訪對(duì)象接觸后，通常提前問采訪對(duì)象可以給多長(zhǎng)的采訪時(shí)間，以便根據(jù)之前準(zhǔn)備的問題進(jìn)行提問。如果受訪對(duì)象時(shí)間充裕，那就慢慢聊，可以一邊喝茶一邊聊，如果受訪對(duì)象時(shí)間緊，比如只給20分鐘或半個(gè)小時(shí)，就需要對(duì)提問的問題適當(dāng)刪減，并注意掌握采訪進(jìn)度。因?yàn)橛械氖茉L對(duì)象對(duì)記者需要或感興趣的內(nèi)容，不大了解。這時(shí)，他談話的時(shí)候，可能對(duì)你關(guān)心的核心問題淺嘗輒止，也可能對(duì)你認(rèn)為不重要的問題漫無(wú)邊際地暢談，所以記者得根據(jù)報(bào)道的需要進(jìn)行有力場(chǎng)控，引導(dǎo)受訪對(duì)象在有限時(shí)間里，使其回答問題的質(zhì)量最大化。

需要注意克制的是，記者不要讓自己變成主角，而是甘心當(dāng)配角，因?yàn)槟悴稍L的是對(duì)方，而不是展示你自己。有的記者喜歡在采訪別人的時(shí)候，侃侃而談，使自己不再是那個(gè)安靜提問的記者，讓自己反客為主，似乎成了“被采訪的對(duì)象”了。這是采訪大忌。

此外，真實(shí)的記者采訪中，穩(wěn)住受訪對(duì)象很關(guān)鍵，通常做法是：見面后，迅速和對(duì)方建立信任關(guān)系，所以你一開始的提問主要是順著對(duì)方喜歡說的話題去談，比如讓對(duì)方多談“成績(jī)”、“經(jīng)驗(yàn)”、“做法”和“啟示”。

隨著互動(dòng)深入，當(dāng)你和對(duì)方的信任感建立起來后，再把更重要的問題提出來。最后，就是在快要結(jié)束采訪的時(shí)候，你才把你最想知道的核心問題、甚至最敏感的問題拋出來。

之所以把敏感的問題放在最后問，那是因?yàn)?，一開始你就拋出棘手和麻煩的問題，對(duì)方會(huì)有畏難情緒。而且，對(duì)方也會(huì)因此增加對(duì)方對(duì)你防范，甚至不愿意和你再有其他交談，其結(jié)果可能是，你的采訪任務(wù)落空了。但把最敏感的放在后面問，因已有之前提問互動(dòng)建立起的信任關(guān)系，即便是最敏感的問題，對(duì)方回答你的可能性也很大。退一步說，即便對(duì)方不回答，但也不影響你早前提問并已收獲到的答案。

這是調(diào)查采訪通常的策略，也是如何與人溝通的問題。當(dāng)然，也不是在任何場(chǎng)合都適用，比如在很重要的新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，主要領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間有限、提問的機(jī)會(huì)也難得，如果你好不容易搶到提問機(jī)會(huì)，卻問些無(wú)關(guān)痛癢或大談成就和經(jīng)驗(yàn)的問題，估計(jì)會(huì)被同行“打死”或被觀眾的口水“淹死”。因?yàn)槊鎸?duì)難得的機(jī)會(huì)，你卻把它給浪費(fèi)了，所以，這時(shí)抓住機(jī)會(huì)，就該毫不顧忌地發(fā)問，深刻地發(fā)問吧。

這是我在采訪路上的一些體會(huì)，和包括我侄子在內(nèi)普羅大眾在影視里看到的不一樣。