章中林

早上去上班的路上，一個(gè)孩子玩石子砸到了一個(gè)路人。路人要孩子道歉，孩子不僅不道歉還惡語(yǔ)傷人。路人嚴(yán)厲地批評(píng)孩子，堅(jiān)決要他道歉。孩子不但不道歉，還躺到地上，又哭又鬧起來(lái)。孩子的母親跑了過(guò)來(lái)，不問(wèn)青紅皂白，對(duì)著路人就破口大罵起來(lái)。路人搖搖頭，無(wú)奈地走了。孩子對(duì)著路人離開(kāi)的方向吐了一口痰，罵道：“活該！”

孩子做錯(cuò)了事，道歉是應(yīng)當(dāng)?shù)?，但是他卻使橫耍賴；母親看到孩子哭，心疼是正常的，但是她卻不問(wèn)是非。這樣的母親教出來(lái)的孩子會(huì)怎么樣呢？不說(shuō)大家都應(yīng)該知道——一個(gè)連道歉都沒(méi)有學(xué)會(huì)的孩子，還會(huì)有怎樣的教養(yǎng)？孩子不會(huì)說(shuō)對(duì)不起，責(zé)任完全在于家長(zhǎng)。

孩子因?yàn)槟暧淄鄙偈欠怯^念、責(zé)任意識(shí)和自我控制能力，即便犯了錯(cuò)也不一定認(rèn)識(shí)得清楚，更不要說(shuō)改正了。這時(shí)候，家長(zhǎng)就要教育他學(xué)會(huì)認(rèn)錯(cuò)。只有孩子認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，明確了責(zé)任和對(duì)他人的傷害，才知道怎樣去改正和補(bǔ)救錯(cuò)誤。教孩子認(rèn)錯(cuò)，父母要和風(fēng)細(xì)雨，耐心教育，切不可簡(jiǎn)單粗暴，謾罵責(zé)備。孩子的道德感、羞恥感等高級(jí)的情感發(fā)展是隨著年齡增長(zhǎng)的，而且現(xiàn)在的孩子自我意識(shí)強(qiáng)烈，喜歡以自我為中心。因此，在教育孩子認(rèn)錯(cuò)時(shí)既要幫著他認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，也要注意保護(hù)他的自尊心。

孩子犯了錯(cuò)誤應(yīng)該及時(shí)教育糾正。當(dāng)場(chǎng)教育，能發(fā)揮教育的時(shí)效性和針對(duì)性，有最好的教育效果。孩子道歉之前，我們不能一味批評(píng)或者指責(zé)孩子，這樣容易使孩子產(chǎn)生逆反心理，失去認(rèn)錯(cuò)的勇氣，以后犯錯(cuò)誤也會(huì)找借口來(lái)逃避自己的責(zé)任，而不愿意面對(duì)自己的錯(cuò)誤。有時(shí)候，孩子行為失當(dāng)并不是有意為之，也許是好心辦壞事，我們應(yīng)厘清問(wèn)題的來(lái)龍去脈，慎用批評(píng)。

引導(dǎo)孩子道歉之前，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)給孩子減壓，給他一個(gè)安全的空間。一方面，可以用中外名人道歉贏得對(duì)手尊敬之類的例子來(lái)開(kāi)導(dǎo)他；另一方面，告訴孩子每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)誤，但是錯(cuò)誤是可以改正的。要讓孩子認(rèn)識(shí)到，只要你擔(dān)起了自己的責(zé)任，改正了，就能夠得到他人的諒解和肯定。

教孩子學(xué)會(huì)道歉，這是問(wèn)題處理的核心。孩子開(kāi)始幾次的道歉，家長(zhǎng)要及時(shí)跟進(jìn)，靈活處理。如果孩子的道歉輕描淡寫，心口不一，雖然不方便當(dāng)場(chǎng)批評(píng)，但是回家之后，家長(zhǎng)一定要嚴(yán)厲地批評(píng)，直到他認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，并愿意主動(dòng)道歉為止。

孩子的道歉只是解決了當(dāng)前的錯(cuò)誤，但是有沒(méi)有從行為習(xí)慣上改正，作為家長(zhǎng)必須花時(shí)間去跟蹤和研判，直到孩子養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣為止。比如，孩子因生氣把飯碗扔在地上，他只保證下次不犯不行，還必須讓他把地板打掃干凈。

引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)道歉，家長(zhǎng)更應(yīng)該嚴(yán)于律己，以身作則。有些家長(zhǎng)往往有一種傳統(tǒng)的觀念，認(rèn)為父母如果向孩子道歉了，就會(huì)失去自己的威嚴(yán)。家長(zhǎng)其實(shí)是孩子的一面鏡子，如果你在生活中犯了錯(cuò)誤不愿意道歉，你怎么要求孩子為自己的錯(cuò)誤道歉呢？其實(shí)，父母為自己的錯(cuò)誤道歉是一種有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)，向孩子認(rèn)錯(cuò)更能表現(xiàn)父母的胸懷，增加家教的可信度。