丁永貴

摘 要：伴隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)前我國(guó)人民的生活方式已經(jīng)步入到了“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，在此背景下，圖書館員作為圖書館工作與業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的核心，其業(yè)務(wù)能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到基層圖書館事業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，因此，圖書館員的業(yè)務(wù)水平必須要跟得上時(shí)代的腳步，不斷的強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力與職業(yè)素養(yǎng)，從而推動(dòng)基層圖書館可以健康持續(xù)地得以發(fā)展。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；基層圖書館；館員業(yè)務(wù)能力

隨著時(shí)代的不斷變遷與當(dāng)前移動(dòng)通訊技術(shù)的廣泛運(yùn)用，“互聯(lián)網(wǎng)+”在我們的生活中隨處可見，其主要就是將各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合，以此來充分的運(yùn)用信息通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，來創(chuàng)造出一條新的發(fā)展之路。在此種背景影響下，當(dāng)前的圖書館業(yè)務(wù)工作也在緊跟時(shí)代步伐不斷地更新變化著，從而對(duì)圖書館員的業(yè)務(wù)能力提出了更高更強(qiáng)的要求。但是，當(dāng)前基層圖書館員們?cè)诼殬I(yè)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能與自身素質(zhì)等方面普遍存在著諸多的不足與缺憾，因而造成了圖書館服務(wù)質(zhì)量水平不夠高效率不夠強(qiáng)的情況，制約了基層圖書館的發(fā)展。為了可以有效抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”為基層圖書館帶來的新契機(jī)，通過分析當(dāng)前基層圖書館員業(yè)務(wù)能力的現(xiàn)狀，有針對(duì)性的突出幾點(diǎn)提高基層圖書館員業(yè)務(wù)能力的策略，以此來推動(dòng)新時(shí)代背景下基層圖書館健康型、持續(xù)性的發(fā)展。

1基層圖書館員職業(yè)能力現(xiàn)狀

當(dāng)前，在我國(guó)基層圖書館中，存在著諸多的問題，其在選拔錄用的人事制度上擁有很大的漏洞，其崗位員工大多都是上級(jí)行政主管部門干預(yù)安排的人員，大多數(shù)都是四十周歲以上的館員，專業(yè)知識(shí)與技能普遍偏低，沒有真正做到按需設(shè)崗，長(zhǎng)期處于這種形態(tài)下，致使基層圖書館館員知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理，嚴(yán)重制約著圖書館事業(yè)的發(fā)展。其主要存在以下幾方面問題。

1.1業(yè)務(wù)意識(shí)薄弱

主要通過兩個(gè)方面進(jìn)行體現(xiàn)。一方面，缺少職業(yè)認(rèn)同感。在當(dāng)前的基層圖書館館員中，大多數(shù)的館員對(duì)其的職業(yè)存在著偏見，對(duì)圖書館工作的認(rèn)識(shí)不足，不能實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展愿景與圖書館的發(fā)展進(jìn)行有效的結(jié)合，在實(shí)際的工作中，嚴(yán)重地缺乏工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的動(dòng)力。另一方面，觀念陳舊，沒有創(chuàng)新意識(shí)。針對(duì)與圖書館工作來講，大多數(shù)的館員認(rèn)為其是枯燥乏味的，其只要做好本職工作，保障借書、還書程序上不出錯(cuò)，遵守好勞動(dòng)紀(jì)律，服務(wù)好讀者基本需求就是出色的完成了本職工作，這種守舊觀念極為嚴(yán)重，一點(diǎn)也沒有時(shí)代危及感，對(duì)于一些新思維、新技術(shù)、新戰(zhàn)略的接受與學(xué)習(xí)能力弱，不能主動(dòng)、有效的實(shí)現(xiàn)基層圖書館與新技術(shù)的有效整合，不能更好的滿足讀者的服務(wù)需求，對(duì)圖書館的未來和個(gè)人職業(yè)生涯缺乏期待與規(guī)劃。

1.2職業(yè)技能不強(qiáng)

針對(duì)于當(dāng)前基層圖書館館員而言，大多數(shù)館員對(duì)一些基礎(chǔ)性的圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)掌握不扎實(shí)、不到位，甚至一些在崗的圖書館館員都沒有系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)過相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，僅僅只是熟悉并掌握自己所在崗位的工作業(yè)務(wù)。此外，一些館員受到年齡與文化程度的影響，不能夠熟練的掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通訊等多媒體技術(shù)，一部分基層圖書館缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才，不能有效的運(yùn)用當(dāng)前的信息技術(shù)進(jìn)行閱讀推廣平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)推廣，嚴(yán)重的阻礙了圖書館的發(fā)展。

1.3缺少繼續(xù)教育和培訓(xùn)

基層圖書館由于經(jīng)費(fèi)的原因，無法為館員提供外出學(xué)習(xí)與交流的機(jī)會(huì)，有些甚至連內(nèi)部基本的培訓(xùn)項(xiàng)目都沒有，嚴(yán)重缺乏對(duì)館員們進(jìn)行繼續(xù)教育與交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，造成館員們業(yè)務(wù)技能得不到進(jìn)一步提升，專業(yè)視野狹窄，目光短淺，工作上沒有上進(jìn)心與創(chuàng)新意識(shí)，人力資源的潛能得不到有效施展和發(fā)揮。

2基層圖書館員業(yè)務(wù)能力提升策略

2.1圖書館管理科學(xué)化、規(guī)范化

當(dāng)前我國(guó)已經(jīng)開展實(shí)施了《公共文化服務(wù)保障法》，其可以有效地促進(jìn)基層圖書館建立營(yíng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境，對(duì)基層圖書館的工作進(jìn)行規(guī)范，圖書館要依法嚴(yán)格執(zhí)行事業(yè)單位人事管理制度，按照明確的業(yè)務(wù)能力標(biāo)準(zhǔn)與要求，通過采用公開招聘、擇優(yōu)錄取的形式，選取優(yōu)秀的圖書館員，以此來保障圖書館員的業(yè)務(wù)能力，并建立各種健全的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，來激發(fā)基層圖書館員的終身學(xué)習(xí)意識(shí)，促使他們的業(yè)務(wù)能力與水平可以與時(shí)俱進(jìn)，更好的適應(yīng)圖書館事業(yè)發(fā)展的需要。

2.2充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)務(wù)交流

2.2.1近年來，中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)會(huì)同省級(jí)學(xué)會(huì)，結(jié)合基層圖書館的實(shí)際狀況，以各種形式開展了多場(chǎng)針對(duì)基層圖書館員的專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，所培訓(xùn)的內(nèi)容特別注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，實(shí)效性極強(qiáng)。各基層圖書館應(yīng)該為圖書館員們多創(chuàng)造參加這種形式的職業(yè)技能培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，積極鼓勵(lì)館員們利用這些機(jī)會(huì)不斷的提升自身的業(yè)務(wù)水平與能力。

2.2.2當(dāng)前，我國(guó)每年都會(huì)在圖書館界舉辦多場(chǎng)業(yè)務(wù)交流會(huì)、不同層次與范圍的學(xué)術(shù)研討會(huì)、服務(wù)成果展示會(huì)等，借此機(jī)會(huì)，基層圖書館可以為館員們構(gòu)建一個(gè)交流研修平臺(tái)，充分的運(yùn)用QQ、微信公眾號(hào)等建立實(shí)時(shí)交流平臺(tái)，以此來充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)鼓勵(lì)館員之間進(jìn)行交流與互動(dòng)。

2.3健全考核機(jī)制，重視在職培訓(xùn)

基層圖書館應(yīng)該結(jié)合實(shí)際的建設(shè)與發(fā)展?fàn)顩r，制定科學(xué)的、合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃與培訓(xùn)內(nèi)容，靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)形式，來組織基層圖書館員不斷地學(xué)習(xí)新思維、新技術(shù)、新理念，以此來促進(jìn)館員們業(yè)務(wù)能力與水平的不斷提升。通過建立健全績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制與職稱晉升考評(píng)制度，對(duì)館員們的業(yè)務(wù)技能、素養(yǎng)、行為、工作實(shí)效等多方面的內(nèi)容進(jìn)行全方位的科學(xué)的評(píng)價(jià)與考核，讓館員的業(yè)務(wù)能力在實(shí)踐中不斷得到檢驗(yàn)和升華。

2.4強(qiáng)化學(xué)習(xí)自覺性，注重業(yè)務(wù)積累

針對(duì)于圖書館員這個(gè)職業(yè)來講，其主要?dú)w屬就是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè)，在實(shí)際的工作中，只有樹立正確的職業(yè)價(jià)值觀，積極主動(dòng)地、不斷地更新自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，提升自身的業(yè)務(wù)技能，以此來實(shí)現(xiàn)在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)與技能更好的為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)今社會(huì)大力倡導(dǎo)全民閱讀與構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系，因此，圖書館事業(yè)在當(dāng)今的社會(huì)中的作用與地位會(huì)越來越重要，所以，基層圖書館員應(yīng)該緊隨時(shí)代的步伐，通過不斷地學(xué)習(xí)，充分掌握當(dāng)代圖書館學(xué)研究領(lǐng)域的前沿信息、技術(shù)與動(dòng)態(tài)，來豐富自己的知識(shí)與技能，在日常工作中不斷積累文化素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)驗(yàn)，來更好地為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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