張娟

摘 要：德育，是一個心育的過程，也是一個比較復(fù)雜的教育過程。職校的班主任做好各方面的溝通與交流工作非常重要，尤其是班主任和家長以及學(xué)生之間的溝通與交流。本文通過中職德育案例研究，提出班主任用自己的愛心、細(xì)心、耐心和恒心，開展一些貌似渺小、卻很有實效的工作，進(jìn)行各種關(guān)系疏通，往往會事半功倍，收到意想不到的成效。

關(guān)鍵詞：愛心教育 細(xì)心把脈 耐心堅持 恒心陪伴

一、發(fā)現(xiàn)問題，引發(fā)思考

2014年，筆者擔(dān)任14春季班（春季班是當(dāng)?shù)芈毟咛赜械囊环N招生模式，即招生對象是無法正常完成學(xué)業(yè)或者成績差不能考上普通高中的應(yīng)屆初三學(xué)生）班主任工作。該班級是由園林和服裝兩個專業(yè)合并而成。作為園林專業(yè)教師，筆者在學(xué)生報到當(dāng)天，就對園林專業(yè)學(xué)生特別關(guān)注。當(dāng)時，學(xué)生中有一個男孩子叫寧濤，長得白白凈凈，看著很文靜，衣著干凈利落，總是一張笑臉。筆者對他第一印象是很單純，很可愛。報到當(dāng)天，他主動留下，幫筆者做事，幫同學(xué)拿行李，筆者心里暖暖的。

開學(xué)后的幾天，他卻給了筆者“重重的一擊”：大錯不犯，小錯不斷，經(jīng)常遲到、曠課，不寫作業(yè)，學(xué)習(xí)毫無興趣。教師們都知道，孩子做的每個行為的背后，都隱藏著一個內(nèi)在需求。筆者想憑著自己的愛心和耐心，憑著多年的教師經(jīng)驗，總能改變他的。可是，一次電話家訪，徹底“震驚”了筆者，也讓筆者認(rèn)識到了問題的嚴(yán)重性。

周末，學(xué)生早早放學(xué)回家了。利用校訊通，筆者告知家長放學(xué)時間，通報個別學(xué)生近況。突然想起，寧濤爸爸基本不看信息。筆者就拿起電話打了過去。對面?zhèn)鱽硪宦晣@息，聽得出他很激動，也很難過，說兒子周五要么不回家，要么很晚才到家，好幾年了，從來不和他說話，更別提叫一聲爸爸了。聽著這些話，筆者的心沉甸甸的。

在職業(yè)高中，在筆者所任教過的班級里，像他這樣的孩子并非個例。作為職高班主任，面對當(dāng)前的學(xué)生現(xiàn)狀，怎樣才能提高這類學(xué)生的幸福感呢？

二、研究背景分析

在開學(xué)初填寫的學(xué)生基本信息資料里，筆者發(fā)現(xiàn)寧濤幾乎空白，父母欄含糊不清。為了不直接碰觸寧濤敏感的心理，筆者利用讀報課在班級里做了一次學(xué)生家庭情況的問卷調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下。

班級共42人。家庭狀況見下表。

學(xué)生的家庭狀況總體情況為：農(nóng)村學(xué)生占總?cè)藬?shù) 88.1%，城鎮(zhèn)學(xué)生占總?cè)藬?shù)11.9%，其中單親家庭占總?cè)藬?shù)35.7%。其中相當(dāng)一部分學(xué)生都是留守兒童，或者和爺爺奶奶生活，或者獨自一人在家（本校是以住校生居多，學(xué)生周末回家，家中就小孩子一個人）。

三、學(xué)生現(xiàn)狀分析

職業(yè)高中大部分學(xué)生文化課成績差，對學(xué)習(xí)沒有興趣，缺乏主動性；行為習(xí)慣差，易受外界干擾，缺乏自律性。這種現(xiàn)象在春季班學(xué)生中更加普遍和明顯。具體表現(xiàn)在以下幾個方面（這里主要是指行為習(xí)慣方面）：時間觀念淡薄，遲到成為家常便飯，上課鈴聲對他們失效，但對下課鈴聲反應(yīng)迅速；課堂觀念淡薄，無視規(guī)則，對教師的勞動缺乏最起碼的尊重，特別是文化課和專業(yè)理論課；紀(jì)律觀念淡薄，稍微不如意就爆粗口（個別學(xué)生說臟話已成為口頭禪），甚至動手；對男女生交往熱衷，尺度把握不好；對所學(xué)專業(yè)了解不夠。據(jù)調(diào)查，絕大部分學(xué)生來校時選擇專業(yè)并非個人愛好，而是家長認(rèn)為這個專業(yè)適合孩子或者覺得這個專業(yè)有前途。

為什么會造成學(xué)生這樣的現(xiàn)象呢？究其原因，主要是歸咎于學(xué)生們學(xué)習(xí)差，沒有目標(biāo)，除了課堂之外，覺得沒事干，空虛無聊。除此之外，根據(jù)筆者對近幾年學(xué)生的跟蹤了解，發(fā)現(xiàn)家庭是很大的一個原因。

四、追根溯源，成因分析

針對寧濤的問題，筆者做了一些功課，然后和他做了一次長談。

寧濤的家并不住在現(xiàn)在的地方，是他父母結(jié)婚后，搬遷過來的。在一個陌生的地方安家落戶，困難可想而知。因為這個原因，寧濤稍大一點后，媽媽為了生計外出打工，爸爸選擇留在家里，繼續(xù)置辦家業(yè)，照顧寧濤。他再大些，有了主見，覺得是因為爸爸“懶”，媽媽才外出打工不能陪他。倔強的寧濤居然不再和爸爸說一句話。每次，都是爸爸將生活費放在桌上，他自己去拿。父子倆同在一個屋檐下，形同陌路人，造成這對父子現(xiàn)狀的原因，固然是生活所迫，但是筆者覺得家庭教育是關(guān)鍵。

根據(jù)對班級學(xué)生家庭情況調(diào)查了解，家庭情況對孩子的影響主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.家庭關(guān)系變化，學(xué)生情緒波動較強

當(dāng)前隨著人們物質(zhì)生活的改觀，人們的精神生活也在發(fā)生著變化，離異已經(jīng)司空見慣，但是正處在青春期的孩子們，卻很可能成為這種變化的犧牲品。班級學(xué)生家庭情況調(diào)查表明，離異家庭占據(jù)了35.7%。

2.家庭教育缺失，學(xué)生逆反心理較強

對城里的小孩子來說，父母一般有相對穩(wěn)定的工作，陪孩子的時間相對較多，在社會大環(huán)境下，會主動或者被迫地“加強”對孩子的教育，各種興趣班用錢來砸。然而在農(nóng)村，父母為了衣食，基本上可以說是早出晚歸，回家也是累得癱倒。同時，大多數(shù)農(nóng)村家長覺得孩子的教育，是教師的責(zé)任，他們只負(fù)責(zé)賺錢。在職校的這么多年里，在與家長的溝通中，主動聯(lián)系教師，了解孩子在校情況的微乎其微，更甚者就一句話“我沒辦法，孩子就交給你了。”

在筆者班里，農(nóng)村學(xué)生占總?cè)藬?shù)的88.1%，這些孩子在家里不是什么衣來伸手飯來張口的小皇帝，所以生活自理能力普遍好于城里的孩子。

3.親子溝通匱乏，學(xué)生情感遭遇重創(chuàng)

還有很多這樣的小孩子，父母上班早出晚歸，出門時小孩子還沒起來，回家時孩子已經(jīng)入睡，沒有時間交流。手機占據(jù)了父母或者孩子某一方的生活，懶得說話。父母對孩子的生活缺乏了解，代溝等引起的無話可說。諸如此類等，都造成了親子溝通的匱乏，讓親子的心漸行漸遠(yuǎn)。

五、問題解決endprint

1.促膝長談，走進(jìn)內(nèi)心

蹲下身子做教育，是一個熱搜的話題。蹲下身子，不是表面意思的“動作”，而是教師發(fā)自內(nèi)心的，面對學(xué)生犯錯誤時，要站在學(xué)生的角度，理解學(xué)生、寬容學(xué)生、信任學(xué)生。拉近師生之間的距離，喚起人與人之間的坦誠，找到學(xué)生行為背后的真正原因。

2.深入家訪，家校共進(jìn)

家訪是學(xué)校與家庭共同教育好孩子的一座不可或缺的橋梁。家訪不能只停留在表面上，一個電話寒暄幾句，告知家長孩子在學(xué)校犯了什么錯；家訪不能流于表面，看看家里的情況；家訪不能只是傳統(tǒng)意義上的教師說，家長聽。筆者覺得真正有意義的、有效的家訪，應(yīng)該是家長和教師平等的交流溝通。教師要像對待學(xué)生談心一樣，耐心傾聽家長對教師工作的反饋和建議，幫助家長了解學(xué)校里孩子的表現(xiàn)，幫助家長認(rèn)識孩子的優(yōu)勢。只有深入地家訪，才能架起家校共建的橋梁。

3.時刻陪伴，師生同心

不同時間、不同地點、不同事件、不同方式的陪伴，讓筆者在學(xué)生德育工作上得心應(yīng)手。寧濤對家長誤解很深，甚至升級為抵觸，這幾年沒有喊過一聲爸爸，足可以說明。也正是因為這樣，父子間誤解深深刺痛老人的心，讓寧濤備受“缺少父愛”的折磨。了解父子的矛盾，僅靠電話聯(lián)系和幾次家訪不能從根本上解決問題。教育對象是孩子，而且是一個任性、孤獨的職校學(xué)生。

六、教育感悟

學(xué)生就像一株株幼苗，成長離不開呵護，離不開愛雨傾注。這樣，小苗才能茁壯成長，春天來了，花兒自然會開。

每個孩子都是花的種子，只是花期不同。有的花，一開始就燦爛綻放；有的花，需要漫長等待。細(xì)心地呵護，看著他長大，陪著他經(jīng)歷，何嘗不是一種幸福？相信孩子，靜等花開！

1.細(xì)心把脈

職校學(xué)生有以下幾個特征：成績不理想，心思不在學(xué)習(xí)上，習(xí)慣較差，自我管理能力較差，容易分心；很多來自離異或留守家庭，缺少“愛”；和父母教師交流少，內(nèi)向、自閉；學(xué)生接受的批評多于表揚，造成內(nèi)心自卑?；谝陨蠋讉€特點，學(xué)生大多細(xì)膩敏感，脾氣暴躁；容易產(chǎn)生抵觸情緒，對于“管理”不屑一顧，接受批評，態(tài)度好，卻絕不改正。發(fā)生這種情況，筆者經(jīng)過細(xì)心把脈，就發(fā)揮了作用。例如，通過細(xì)微表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生情緒低落的原因；通過言行，知道他在想什么；通過面部表情，就能知道該怎樣和他交流。

像寧濤這樣的學(xué)生，職業(yè)高中非常普遍。如果當(dāng)初沒有細(xì)心觀察，為親子關(guān)系把脈，就不會發(fā)現(xiàn)癥結(jié)。細(xì)心，讓筆者能及時發(fā)現(xiàn)和掌握學(xué)生的動態(tài)。通過多次談心、數(shù)次家訪，深入了解家庭情況，找到了叛逆癥結(jié)，對癥下藥、因材施教，才能取得較好的教育效果。

2.耐心堅持

耐心是教師的重要素質(zhì)。耐心，讓筆者用平常心悅納學(xué)生。職業(yè)高中班主任，每天面對千差萬別的學(xué)生，都是雞毛蒜皮的小毛病，如果沒有耐心，會直接影響班級管理和學(xué)生成長?？梢哉f，耐心是教育成功與否的重要因素。

“教育是慢的藝術(shù)”。的確，教師不缺少知識，缺少的是靜下心、蹲下身子傾聽孩子們心聲的耐心。

職業(yè)高中學(xué)生，大錯不犯，小錯不斷。16級學(xué)生葉某，一個禮拜在校五天，天天去辦公室報到。遲到、不交作業(yè)、上課睡覺、和教師頂嘴、和同學(xué)鬧、不出早操等，總是犯一些重復(fù)性錯誤。班主任苦口婆心，早上叫起床，陪跑步，盯著寫作業(yè)，半個多學(xué)期過去了，他確實有所好轉(zhuǎn)，但還是時不時犯老毛病。假如班主任沒有耐心，這個學(xué)生早在學(xué)校待不下去了。

3.愛心融冰

愛因斯坦說：“只有愛才是最好的教師，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過責(zé)任感?！苯處煹拿恳环莞冻觯瑢W(xué)生會“看在眼里，記在心里”。只要持之以恒地關(guān)心和幫助，即使再厚的堅冰也會漸漸消融。

師愛是一種無私的愛。無私，是一種境界，表現(xiàn)在態(tài)度上，是誠摯公正的，是在工作中奉獻(xiàn)、關(guān)心、愛護、尊重、理解學(xué)生。

有一些學(xué)生，必須給他更多的關(guān)愛。第一類，是問題家庭學(xué)生，缺少父愛或者母愛，缺少與父母良好的溝通。生病時，遞上一粒藥或一杯熱水，甚至一句問候，都會溫暖他的心。第二類，是常在教室外惹是生非，大錯不犯，小錯不斷的學(xué)生。如果不用愛心“感化”他，很難讓他信服。第三類，是心思特別細(xì)膩敏感的學(xué)生。面對他時要胸懷善良和愛意，溫暖他，照亮他。

“愛出者愛返”，是富陽職教中心高曉春教師堅守的一句話。多年的教師生涯，筆者深刻理解了這句話的意義，也收獲了學(xué)生給筆者的愛。愛和堅持，是教師基本職業(yè)道德之一。

4.恒心陪伴

《陪伴是最長情的告白》這首歌描述了戀人之間的感情。筆者覺得師生之間，陪伴也非常重要。

微笑是最美好的回憶，寬容是最真的師生情。職業(yè)高中的學(xué)生，在校期間有各種各樣的活動，運動會、籃球賽、專業(yè)技能訓(xùn)練等。學(xué)生需要的不光是教師幫助他出謀劃策，指揮怎么做，更是簡單的“陪伴”。比賽場上，看到班主任的身影，軍心穩(wěn)定；晨跑時，看到班主任陪跑，精神抖擻；發(fā)生矛盾時，有班主任招呼，心里暖暖的；寢室文化布置時，一個微笑，一個肯定眼神，學(xué)生熱情倍增……學(xué)校的日子里，只要有班主任的陪伴與參與，都是學(xué)生最美的回憶。所以班主任對學(xué)生的陪伴最長情。

恒心，讓筆者在班級管理的道路上高唱凱歌。班級管理不是一朝一夕的事，不可能一蹴而就，更不會一勞永逸。學(xué)生積習(xí)已久，對簡單的說教和批評教育已經(jīng)有了免疫力，好上幾天后又舊病復(fù)發(fā)。習(xí)慣養(yǎng)成非一朝一夕，壞習(xí)慣就像煙癮、毒癮，一旦沾染，很難根除。對此，班主任一定要有水滴石穿的恒心，堅信一次又一次愛的教育，會使心與心更近，情與情更濃。

魏書生曾說過：“心靈的大門一旦被叩開了，走入學(xué)生心靈世界，就會發(fā)現(xiàn)那是一個廣闊而又迷人的新天地，許多百思不得其解的難題，都會在那里找到答案。”心靈的大門如何打開？多年的教育實踐告訴筆者，班主任工作一定離不開細(xì)心、愛心、耐心和恒心。只要有一顆針對學(xué)生的“心”，德育管理之花就會向陽盛開。

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（作者單位：杭州市建德新安江職業(yè)學(xué)校）endprint