顧振華

近年來，汽車產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，在極大的改變?nèi)藗兩a(chǎn)生活的同時(shí)，也促使了車輛事故數(shù)量的增加，致使保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人之間矛盾的逐漸凸顯。在這種情況下，社會(huì)對(duì)具備較高職業(yè)能力的汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)人才的需要十分迫切。所以，為了更好的滿足社會(huì)的需求，必須著重強(qiáng)調(diào)汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)與研究。

1 汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀

1.1 目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確

目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一方面，部分院校和教師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)文化基礎(chǔ)素質(zhì)，將普通教育作為主要的培養(yǎng)方向，在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，忽視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，要求學(xué)生將大部分的精力放置于文化課成績(jī)以及各種證書的獲取，致使學(xué)生實(shí)踐能力與專業(yè)技能水平無法很好的滿足社會(huì)以及企業(yè)的實(shí)際需求。另一方面，錯(cuò)誤的將汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)片面的與提高該專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能劃等號(hào)，忽視了學(xué)生綜合職業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，不僅培養(yǎng)的內(nèi)容側(cè)重于技能的訓(xùn)練，而且培養(yǎng)計(jì)劃和培養(yǎng)方案也缺乏科學(xué)性和合理性，致使學(xué)生對(duì)自己未來的就業(yè)和發(fā)展方向不夠明確，降低了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 教學(xué)方法過于單一

教學(xué)方法過于單一是汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)中存在的主要問題之一。目前，教師講解和演示是各院校采取的主要教學(xué)方法。雖然這種教學(xué)方法能夠取得一定的成果，但是該方法的運(yùn)用不僅極易造成課堂氛圍過于沉悶，難以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，而且由于汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)對(duì)于實(shí)踐能力的要求較高，學(xué)生僅靠教師的講解和演示很難將課本上的理論知識(shí)與實(shí)踐進(jìn)行有效結(jié)合，更無法真正的提高自身的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)。而實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)是學(xué)生職業(yè)能力的重要組成部分，也就是說教學(xué)方法過于單一阻礙了汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

1.3 課程設(shè)置缺乏合理性

課程設(shè)置直接影響著汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)效果。然而，在設(shè)置汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)課程的過程中，忽視了汽車保險(xiǎn)理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的重要性，不僅在專業(yè)課程的選擇、課時(shí)占比的分配以及教學(xué)內(nèi)容的安排等方面存在著缺乏合理性的問題，而且該專業(yè)課程體系整體缺乏針對(duì)性和專業(yè)性，過度的強(qiáng)調(diào)理論性基礎(chǔ)知識(shí)，實(shí)踐性課程和綜合能力培養(yǎng)方面的課程嚴(yán)重的缺乏，導(dǎo)致學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)效果與企業(yè)的實(shí)際需求之間存在一定的差異，從而在阻礙學(xué)生職業(yè)能力提高的同時(shí)，限制了學(xué)生未來的發(fā)展。

2 培養(yǎng)汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的策略

2.1 樹立正確培養(yǎng)目標(biāo)

為了更好的培養(yǎng)汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力，首先就必須結(jié)合學(xué)生和本專業(yè)的特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)目標(biāo)定位進(jìn)行整體性的調(diào)整，樹立明確的培養(yǎng)目標(biāo)，并將培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力作為教學(xué)的核心和主要目標(biāo)。一方面，要對(duì)職業(yè)能力有一個(gè)科學(xué)的認(rèn)識(shí)。職業(yè)能力簡(jiǎn)單來說是一種綜合性的能力，技能僅僅是其中的一個(gè)組成部分。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力是符合素質(zhì)教育要求，且十分重要的，它不僅需要投入數(shù)量眾多的人力、物力和財(cái)力，而且需要各方面長(zhǎng)時(shí)間的共同努力。另一方面，在培養(yǎng)汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的時(shí)候，必須要同時(shí)兼顧人文教育和專業(yè)技能，課堂學(xué)習(xí)和課外活動(dòng)，理論知識(shí)和實(shí)踐能力，確立學(xué)生的主體地位，堅(jiān)持以人為本，從而在幫助學(xué)生擁有豐富專業(yè)知識(shí)、熟練技術(shù)操作的同時(shí)，具備較強(qiáng)的以人際交往能力和團(tuán)隊(duì)合作能力為代表的綜合能力，促使學(xué)生全面發(fā)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)和提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。

2.2 重點(diǎn)改進(jìn)教學(xué)方法

教學(xué)方法和汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)之間有著緊密的聯(lián)系。在培養(yǎng)該專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的過程中，必須要對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行重點(diǎn)的改進(jìn)，既要深入的分析和研究汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生的具體特點(diǎn)和實(shí)際需要，還要根據(jù)具體的學(xué)科、教學(xué)內(nèi)容以及教學(xué)要求進(jìn)行教學(xué)方法的選擇和創(chuàng)新，強(qiáng)化教學(xué)方法的靈活性和針對(duì)性。以《汽車保險(xiǎn)與理賠》為例，該課程中的知識(shí)點(diǎn)較為多樣和復(fù)雜，除了有汽車保險(xiǎn)條款等需要記憶的知識(shí)之外，還涉及到勘察定損和賠付等需要實(shí)際應(yīng)用和具體問題具體分析的知識(shí)。因此，可以積極的使用現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法，讓學(xué)生進(jìn)入到汽車保險(xiǎn)與理賠的實(shí)際環(huán)境中，通過現(xiàn)場(chǎng)講解來加深學(xué)生對(duì)于書本知識(shí)的了解，增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)的能力，調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)探尋、自我提升的熱情，從而實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的目的。

2.3 提高課程設(shè)置的科學(xué)性

提高課程設(shè)置的科學(xué)性是改善汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀中不足的有效方法。具體來說，首先要以先進(jìn)的教育理念為指導(dǎo)，結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的需要，對(duì)專業(yè)課程進(jìn)行甄選，優(yōu)化課程體系結(jié)構(gòu)，通過增強(qiáng)專業(yè)課程設(shè)置的合理性來培養(yǎng)和提高學(xué)生的職業(yè)能力。其次，在綜合考慮汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生未來的發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化與企業(yè)以及其他院校之間的交流，掌握社會(huì)和企業(yè)對(duì)于汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生的實(shí)際需要，了解汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)最新的狀況，從而對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，確保課程內(nèi)容的實(shí)時(shí)性。最后，在重視文化課和基礎(chǔ)知識(shí)課程的同時(shí)，提高實(shí)踐課程的占比，積極推動(dòng)校企合作模式的完善和深入，充分的利用如汽車構(gòu)造實(shí)驗(yàn)室等資源，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合能力，從而為學(xué)生角色的順利轉(zhuǎn)變提供助力。另外，還要建立一個(gè)完善的、符合汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)需求的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，并用新機(jī)制代替原本的僅憑考試分?jǐn)?shù)來衡量教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，促使評(píng)價(jià)機(jī)制向著多元化的方向發(fā)展，幫助學(xué)生明白職業(yè)能力的積極作用，從而推動(dòng)職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)。

3 總結(jié)

汽車保險(xiǎn)與理賠專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)對(duì)于學(xué)生未來的發(fā)展具有重要意義。所以，必須要增強(qiáng)職業(yè)能力重要性的認(rèn)識(shí)，將培養(yǎng)職業(yè)能力作為教學(xué)的重中之重，并在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的過程中，通過樹立正確的培養(yǎng)目標(biāo)、改進(jìn)教學(xué)方法、提高課程設(shè)置的科學(xué)性等策略，來促進(jìn)學(xué)生全面的發(fā)展，幫助學(xué)生順利的就業(yè)。

（作者單位：江蘇省無錫汽車工程中等專業(yè)學(xué)校）