邱芬++韓躍杰++李洋+?

摘 要：按需出版作為數(shù)字出版的一種方式，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展逐漸出現(xiàn)在人們的視野中，然而經(jīng)過二十幾年，按需出版在國內(nèi)并沒有得到廣泛的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，出版行業(yè)編輯、印刷和發(fā)行各個(gè)環(huán)節(jié)都受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的情況下，實(shí)現(xiàn)按需出版，突破傳統(tǒng)出版行業(yè)的困境成為日益關(guān)注的問題。本文以“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大數(shù)據(jù)使用為例，說明按需出版在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的變革，指出按需出版如果想要有所作為，必須結(jié)合時(shí)代需求，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維對(duì)出版模式進(jìn)行變革。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；按需出版；大數(shù)據(jù)；互聯(lián)網(wǎng)思維

中圖分類號(hào)：G230 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2017）09-0015-03

按需出版是數(shù)字出版的一種形式，因其可以解決傳統(tǒng)出版中起印數(shù)高、庫存大、回款難、退貨多、短版書出版難、斷版書再版難、教輔市場(chǎng)萎縮等眾多問題而廣受關(guān)注。

按需出版，顧名思義，即按照需要進(jìn)行出版。這個(gè)需要可以是作者的需要，讀者的需要，市場(chǎng)的需要，出版社的需要等等。從20世紀(jì)90年代開始，按需出版便走進(jìn)了出版人的視野，到今天，按需出版已經(jīng)發(fā)展了二十幾年。在本世紀(jì)初，按需出版引發(fā)了出版界內(nèi)外的一陣研究和討論的熱潮。然而，在實(shí)際操作中因?yàn)槭艿蕉喾N因素制約，按需出版并沒有像廣大出版人之前預(yù)期的那樣繁榮發(fā)展。

2015年3月5日十二屆全國人大第三次會(huì)議中，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)計(jì)劃，積極促進(jìn)和推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等與傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)合。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，傳統(tǒng)出版行業(yè)編輯、印刷和發(fā)行各個(gè)環(huán)節(jié)都受到互聯(lián)網(wǎng)沖擊的情況下，如何實(shí)現(xiàn)并進(jìn)一步發(fā)展按需出版，成為出版人關(guān)注的問題。本文將結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”給出版行業(yè)帶來的變化，以大數(shù)據(jù)使用為例，說明按需出版在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代新的實(shí)現(xiàn)途徑。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代之前的按需出版

（一）按需出版的概念

簡(jiǎn)單地說，雖然按需出版即按照需要出版，但其詳細(xì)的釋義卻有10多種。總結(jié)各種說法，比較得到大眾認(rèn)同的關(guān)于按需出版的觀點(diǎn)有：作為一種全新的數(shù)字出版方式，按需出版可以按照不同的時(shí)間、數(shù)量、內(nèi)容的要求，通過數(shù)字印刷實(shí)現(xiàn)整個(gè)出版流程；同時(shí)按需出版印刷數(shù)量少，品種多樣，滿足個(gè)性化、高效率、短版化的市場(chǎng)需求，可以達(dá)到零庫存，避免積壓情況，即使同一內(nèi)容也可以根據(jù)需求實(shí)現(xiàn)不同開本、不同字體、不同排版格式等印刷方式的按需設(shè)定；按需出版的出版方式依賴于先進(jìn)的數(shù)字化處理技術(shù)、數(shù)碼印刷技術(shù)、普遍而穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用；不同于傳統(tǒng)出版業(yè)的先印后賣，按需出版是先賣后印等。

不同于傳統(tǒng)的出版行業(yè)將印刷品通過編輯、印刷、發(fā)行各個(gè)環(huán)節(jié)之后到達(dá)讀者的手中，按需出版不受傳統(tǒng)出版的印數(shù)限制，在實(shí)現(xiàn)了圖書數(shù)字化的基礎(chǔ)上可以根據(jù)需要靈活組合出版工程中的編輯、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)。相對(duì)于傳統(tǒng)出版，按需出版強(qiáng)調(diào)了一種服務(wù)，即把作者和讀者的需求放在第一位。按需出版的出現(xiàn)體現(xiàn)了傳統(tǒng)出版由生產(chǎn)內(nèi)容轉(zhuǎn)向資源服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。按需出版不同于電子出版，它保有傳統(tǒng)出版的編輯、校對(duì)環(huán)節(jié)和具體裝幀形式，同時(shí)，按需出版也具有相異于傳統(tǒng)出版的理念和出版方式。在滿足作者和讀者需求的基礎(chǔ)上，按需出版與電子出版和傳統(tǒng)出版有著各種靈活而廣泛的組合方式。

（二）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代之前的按需出版模式

由于按需出版的特點(diǎn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代以前，按需出版通常是作為傳統(tǒng)出版的輔助和延伸，主要應(yīng)用于專業(yè)性強(qiáng)而需求量小的專門書籍出版，斷版圖書出版，受到讀者歡迎的電子書出版，以及對(duì)缺乏數(shù)據(jù)信息的較早的出版書籍的數(shù)據(jù)處理。雖然按需出版從其出現(xiàn)就依賴于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，但之前的按需出版僅僅將互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具，在出版的過程中延續(xù)傳統(tǒng)出版思維模式，缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)全面的認(rèn)知。這種思維模式的局限性極大地制約了按需出版的發(fā)展，使其有限地集中于幾種特定的經(jīng)營銷售模式，如通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（電商或出版社網(wǎng)站）以預(yù)定的方式銷售按需出版的專業(yè)書籍和斷版書籍，與特定的單位合作出版專業(yè)著作、專利文章、課程教材等，以及一些試出版的少量圖書。由這些按需出版模式可以看出，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代之前的按需出版并沒有其獨(dú)立性，而是作為傳統(tǒng)出版的補(bǔ)充出版。雖然根據(jù)按需出版的特點(diǎn)，它曾定位于實(shí)現(xiàn)出版專門書籍和斷版書籍的按需出版，但其生存空間仍十分狹小，缺乏發(fā)展動(dòng)力。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給按需出版帶來新的可能性

“互聯(lián)網(wǎng)+”，即“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”，是指利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及高度發(fā)達(dá)的信息通信技術(shù)，通過與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，產(chǎn)生新的行業(yè)增長點(diǎn)。這并不是一種簡(jiǎn)單的相加，而是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果快速、深入地融合在傳統(tǒng)行業(yè)的方方面面，提升全社會(huì)的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力，重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代的價(jià)值鏈條和產(chǎn)業(yè)鏈條[1]。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活的改變是十分明顯的。它不僅利用自身的互動(dòng)性提高了溝通的效率，更在文化層面上影響了整個(gè)社會(huì)生活。出版活動(dòng)作為信息文化產(chǎn)業(yè)和文化傳播方式，受到互聯(lián)網(wǎng)的影響更為深遠(yuǎn)。按需出版是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生，通過網(wǎng)絡(luò)了解出版需求從而也更依賴于互聯(lián)網(wǎng)的溝通和互動(dòng)。然而，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代之前的按需出版對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴只是體現(xiàn)在將互聯(lián)網(wǎng)作為一種工具來實(shí)現(xiàn)書籍出版?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，帶來了整個(gè)出版環(huán)境的變革，需要出版人以全新的、整體的互聯(lián)網(wǎng)思維來重新思考按需出版的實(shí)現(xiàn)模式。如果我們不能正確地、獨(dú)立地看待按需出版，仍然認(rèn)為其只是傳統(tǒng)出版的補(bǔ)充和延續(xù)，按需出版也永遠(yuǎn)不能獲得更大的發(fā)展。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代按需出版模式

以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)為特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”深刻影響了傳統(tǒng)出版行業(yè)的各個(gè)方面，同時(shí)也產(chǎn)生了新的按需出版模式。比如，以大數(shù)據(jù)為例，通過大數(shù)據(jù)對(duì)讀者信息的收集和分析，可以使按需出版更深入和更快捷地滿足讀者的需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化閱讀和個(gè)性化出版。按需出版在大數(shù)據(jù)背景下也出現(xiàn)了很多新的形式，如定制出版、眾籌出版、自助出版等。定制出版實(shí)現(xiàn)了出版分眾的需求，對(duì)讀者不同的需求加以分類和滿足，使按需出版進(jìn)一步發(fā)展。眾籌出版一方面了解到圖書出版的市場(chǎng)需求，另一方面緩解了出版經(jīng)費(fèi)的壓力。自助出版基于互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字出版的發(fā)展，體現(xiàn)了按需出版中出版社與讀者的互動(dòng)[2]。下文以大數(shù)據(jù)背景下的定制出版為例，介紹這種在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新的按需出版特點(diǎn)及實(shí)現(xiàn)方式。endprint

（一）“碎片式”閱讀成為主流，閱讀需求多樣化

移動(dòng)終端的廣泛使用是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的一個(gè)重要標(biāo)志?，F(xiàn)代讀者的閱讀習(xí)慣由此也轉(zhuǎn)變?yōu)槭褂昧闼闀r(shí)間的“碎片式”閱讀?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)分析顯示，手機(jī)網(wǎng)民占總網(wǎng)民數(shù)的81%。僅以一個(gè)小說網(wǎng)站為例， 一個(gè)月內(nèi)的手機(jī)閱讀APP下載量就達(dá)到1.4億次[3]。俗話說眾口難調(diào)，眾多的閱讀人群對(duì)于書籍的閱讀和喜好也是不一樣的。如何了解廣大的讀者人群對(duì)圖書出版的需求，并出版相應(yīng)的圖書予以解決正是按需出版所需解決的問題。曾有電商網(wǎng)站做過一些嘗試，比如“京東出版”基于對(duì)其用戶搜索、瀏覽和購買的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、比較，發(fā)現(xiàn)京東用戶對(duì)于人物、傳記的圖書更愿意購買，因而選擇《大衛(wèi)·貝克漢姆》作為其首部出版圖書推向市場(chǎng)。這是一種互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代才會(huì)出現(xiàn)的按需出版模式，即由過去處于被動(dòng)位置的消費(fèi)者來決定出版社的選題與策劃。數(shù)據(jù)挖掘+數(shù)字閱讀也許正是實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代按需出版的可行途徑。

（二）獲取與積累相關(guān)數(shù)據(jù)

由上述電商出版的例子可以看出，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種數(shù)據(jù)對(duì)于圖書出版有著極為重要的意義?；趯?duì)數(shù)據(jù)的分析和整理，出版社才能獲知讀者的需求，市場(chǎng)的需求，才能基于這種需求制定相應(yīng)的滿足需求出版計(jì)劃。而與處于銷售端的京東等電商擁有大量的用戶信息不同，傳統(tǒng)出版社由于缺乏相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源，因而更應(yīng)重視數(shù)據(jù)的收集和挖掘。首先，從自身出版社的網(wǎng)站可以獲取讀者的搜索信息、下載情況等數(shù)據(jù)。這些登錄出版社網(wǎng)站并進(jìn)行搜索的讀者一般是了解和熟悉該出版社，并帶有清晰的目的性的，是出版社需要重點(diǎn)關(guān)注的主要消費(fèi)群體，應(yīng)對(duì)這部分?jǐn)?shù)據(jù)信息進(jìn)行留存和重點(diǎn)分析。

此外，出版社還可以通過銷售商、銷售網(wǎng)站以及各種終端設(shè)備獲取外部的相關(guān)數(shù)據(jù)，如文學(xué)作品的下載網(wǎng)站，手機(jī)或是其他電子閱讀設(shè)備的下載量，電商網(wǎng)站電子書的下載情況等。這些數(shù)據(jù)對(duì)于出版社而言也極為重要，可以通過購買或者協(xié)商獲得。

出版社從自己網(wǎng)站獲得的信息可以反映出自身主要讀者的主觀意愿，而通過外部途徑獲取的數(shù)據(jù)則可以反映出讀者總體的喜好和意愿，對(duì)自身數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的補(bǔ)充。通過這些渠道，出版商可以了解廣泛的市場(chǎng)需求，以及出版社的自身優(yōu)勢(shì)等相關(guān)信息。

（三）數(shù)據(jù)分析

收集數(shù)據(jù)的目的是為了分析，得到有針對(duì)性的結(jié)論，從而進(jìn)行合理的出版策劃。按需出版，在考慮市場(chǎng)需求的時(shí)候，還要注意顧及大多數(shù)人群的共同需求，同時(shí)也要兼顧一些小眾需求。分析得到大多數(shù)人對(duì)于出版圖書的需求固然是數(shù)據(jù)分析的主要目的，但如果能注意到各個(gè)層面讀者的需求和興趣，對(duì)讀者群進(jìn)行合理的分類，則能更好地掌控市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)按需出版。

能滿足大眾需求的出版物，可以快速地給出版社帶來可見的利潤。但在數(shù)字出版領(lǐng)域，低廉的出版成本，使得生產(chǎn)迎合小眾需求的出版物也成為可能。滿足各方面讀者的要求，才是實(shí)現(xiàn)按需出版的意義所在。

（四）出版及營銷

獲得了需要的數(shù)據(jù)，并分析完成了選題和策劃，最終出版的圖書還是要推向市場(chǎng)。在營銷的過程中，要注意精準(zhǔn)定位讀者群，綁定購買人群。通過對(duì)用戶使用數(shù)據(jù)終端的習(xí)慣，微信、微博等應(yīng)用軟件的關(guān)注及發(fā)布情況，以及移動(dòng)終端的下載情況，能夠較為準(zhǔn)確地判斷出讀者的需求。通過對(duì)讀者的準(zhǔn)確定位，大數(shù)據(jù)分析幫助出版社找到潛在的讀者群。按照大數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，出版社可以將圖書資源和讀者需求進(jìn)行整合，并通過目標(biāo)讀者慣用的渠道進(jìn)行推送和營銷，從而實(shí)現(xiàn)讀者綁定。如果讀者下載了相應(yīng)的閱讀APP，可以通過這些APP進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)收集和消息推送，進(jìn)一步加深讀者和出版社的粘性。

由此可知，在大數(shù)據(jù)背景下，按需出版模式是與之前的模式完全不同的。按需出版不再是局限于一些特殊選題，或是滿足少部分人需求的出版方式。隨著閱讀人群的不斷擴(kuò)張，“互聯(lián)網(wǎng)+”思維方式的出現(xiàn)，使得出版可以以市場(chǎng)需求，讀者需求為先，真正地實(shí)現(xiàn)按需出版，滿足讀者多樣化的需求。此外，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念和技術(shù)支持，在按需出版的每一步都可以得到更多優(yōu)化。在出版前，可以運(yùn)用自媒體和社交網(wǎng)站多元化的收集信息，如論壇、人人、豆瓣、微信、微博、各種讀書論壇等都存在著大量的讀者群體，這些數(shù)據(jù)的手機(jī)軟件可以優(yōu)化圖書內(nèi)容的制作。在出版后，除了可以通過數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)化地進(jìn)行圖書推送，還可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)出版社、讀者、作者的互動(dòng)，提升用戶的體驗(yàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，出版社的網(wǎng)站除了展示本社情況外，可以開發(fā)更多的服務(wù)項(xiàng)目，如開設(shè)論壇，或是與作者在線討論等吸引讀者，擴(kuò)大圖書影響。出版社企業(yè)還可以建設(shè)官方微博或微信公眾號(hào)，與讀者互動(dòng)。綜合運(yùn)用多種途徑和渠道，優(yōu)化圖書出版，促進(jìn)圖書發(fā)行銷售，使得按需出版更好地實(shí)現(xiàn)。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代按需出版變革

早先的按需出版不僅范圍局限，在發(fā)展的過程中還遇到各種制約。如書號(hào)控制體系的限制，出版社數(shù)字出版數(shù)據(jù)庫的不健全，缺乏圖書出版的數(shù)據(jù)平臺(tái)等等。而且在出版產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，如編輯加工、印刷出版、網(wǎng)絡(luò)銷售、運(yùn)輸配送等，雖然廣泛地使用了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，但各個(gè)環(huán)節(jié)之間卻缺乏聯(lián)系，各自為戰(zhàn)。“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，要求出版人轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，以全局的、整體的思維方式來考慮讀者的需求、市場(chǎng)的需求，并最終實(shí)現(xiàn)真正意義上的按需出版?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”理念將出版的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密地聯(lián)系在一起，并將讀者的信息需求傳遞到出版的過程中，使得讀者成為按需出版過程中重要的組成部分，這才是按需出版的意義所在[4]。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給按需出版帶來了新的契機(jī)，按需出版模式不再是從前對(duì)傳統(tǒng)出版細(xì)枝末節(jié)的改變而是整個(gè)出版模式的革新。出版社應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等工具，以整體性思維考慮“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代按需出版的實(shí)現(xiàn)模式。

五、結(jié) 語

按需出版經(jīng)歷了二十幾年的發(fā)展，并未完全發(fā)展起來，歸根到底在于廣大的出版人只是將按需出版作為傳統(tǒng)出版行業(yè)的輔助或是補(bǔ)充。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來，使得出版人可以從新的角度重新考慮按需出版的實(shí)現(xiàn)模式?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的按需出版模式跟之前相比發(fā)生了翻天覆地的變化，出版人必須具有全局的整體思維才能實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下真正意義的按需出版。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代里，按需出版必然將以新的面貌出現(xiàn)并大有所為。

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[責(zé)任編輯：思涵]endprint