鄧潔瓊

[摘要]中國(guó)目前的網(wǎng)民規(guī)模高達(dá)751億人，2017 年中國(guó)大學(xué)生畢業(yè)人數(shù)達(dá)795萬人，登上了歷年的峰值。“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來前所未有的機(jī)遇，也帶來新的挑戰(zhàn)和難題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新，已經(jīng)成為高校和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，也將是一項(xiàng)迫切性與長(zhǎng)期性共存的重點(diǎn)課題。

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+”；大學(xué)生；就業(yè)創(chuàng)業(yè)；就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；創(chuàng)新

[DOI]1013939/jcnkizgsc201730116

2017年全國(guó)高校畢業(yè)生795萬人，比2016年新增30萬人，創(chuàng)歷史新高。大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)面臨極其嚴(yán)峻的形勢(shì)，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作難度越來越大?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代如何引導(dǎo)大學(xué)生用好“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃并加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新，已經(jīng)成為高校和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問題，也將是一項(xiàng)迫切性與長(zhǎng)期性與共存的重點(diǎn)課題。

1“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵與我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?fàn)顩r

“互聯(lián)網(wǎng)+”是創(chuàng)新20下的互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合發(fā)展的新形態(tài)、新業(yè)態(tài)。李克強(qiáng)總理在報(bào)告中提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術(shù)（包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等）在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活各部門擴(kuò)散、應(yīng)用與深度融合的過程。[1]

根據(jù)2017年8月4日 CNNIC 最新發(fā)布的《第40次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到751億人，半年增長(zhǎng)率為27%，新增網(wǎng)民1992萬人?；ヂ?lián)網(wǎng)普及率為543%，較2016年年底提升11個(gè)百分點(diǎn)；當(dāng)前我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)724億人，較2016年年底增加2830萬人，由2016年年底的951%提升至963%。共享單車用戶規(guī)模達(dá)到106億人。

如此巨大的用戶基數(shù)就是中國(guó)發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的優(yōu)勢(shì)所在，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代給大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，值得我們認(rèn)真思考和分析。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇和難題

21“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)更多，創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年大幅提升

當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)深深嵌入經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活的方方面面，創(chuàng)造了大量的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。譬如滴滴快車、餓了么、共享單車的出現(xiàn)，其中涉及的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)提供了海量的就業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)人社部公布的近幾年大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)來看。2013 年為 259 萬人，2014 年為 478 萬人，2015 年為555 萬人，2016年為615萬人，可見大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人數(shù)逐年不斷提升，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已成為新的發(fā)展趨勢(shì)。

22“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)更大，競(jìng)爭(zhēng)更公平

根據(jù) CNNIC 最新發(fā)布數(shù)據(jù)，我國(guó)擁有網(wǎng)購人群 514 億人。互聯(lián)網(wǎng)提供了日益豐富的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)?？傊瑹o論是從規(guī)模和增長(zhǎng)速度來看，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)良好，已成為世界一流的經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。[2] 同時(shí)，由于公眾在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布和接收信息是平等的，所以傳統(tǒng)觀念中女性處于就業(yè)創(chuàng)業(yè)不利地位的情形正在發(fā)生改變，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代不論男女老少都將獲得更加公平的競(jìng)爭(zhēng)。越來越多的女性創(chuàng)業(yè)者通過互聯(lián)網(wǎng)獲得了新的創(chuàng)業(yè)契機(jī)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新興市場(chǎng)中超過30%的微小企業(yè)由女性創(chuàng)辦。阿里巴巴上開店的賣家中55%是女性，在女裝等女性用品頻道上大概有 100 萬家女性創(chuàng)業(yè)者開辦的網(wǎng)店，是男性創(chuàng)業(yè)者的5倍。

23“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策力度不斷加大，創(chuàng)業(yè)氛圍越發(fā)濃厚

為落實(shí)好就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃，國(guó)家、政府、社會(huì)和高校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策力度也在不斷加大，例如為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)開辟綠色通道，簡(jiǎn)化創(chuàng)業(yè)立項(xiàng)、審批和辦證的手續(xù)，大大降低了大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的門檻。同時(shí)在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資金支持、稅費(fèi)減免政策、落戶政策及優(yōu)化創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面提供一系列配套扶持政策，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供項(xiàng)目立項(xiàng)、創(chuàng)業(yè)證辦理、融資服務(wù)和跟蹤扶持等一條龍服務(wù)。各高校也都紛紛成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院，建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化中心、創(chuàng)業(yè)基地和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園。國(guó)家、地方政府和高校正在如火如荼舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽和“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽，越來越多的高校和大學(xué)生參與其中和受益，以賽促學(xué)，以賽促創(chuàng)，“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”創(chuàng)業(yè)氛圍日益濃厚。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代既給大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶來新的契機(jī)和優(yōu)勢(shì)，也帶來新的挑戰(zhàn)和難題，主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。

（1）欠缺成熟經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)摸索前行困難?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代顛覆了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理模式，其宗旨就是要為客戶提供新的服務(wù)和體驗(yàn)。那些網(wǎng)商所謂的成功經(jīng)驗(yàn)，往往具有明顯的個(gè)人特色或者地域特點(diǎn)，難以復(fù)制或者無法移植。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)由于沒有現(xiàn)成的運(yùn)營(yíng)管理模式可學(xué)習(xí)，也缺乏足夠成熟的網(wǎng)商經(jīng)驗(yàn)可借鑒，創(chuàng)業(yè)可謂摸著石頭過河，遭遇諸多困難和問題。因此，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，要善于總結(jié)借鑒，勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)。

（2）互聯(lián)網(wǎng)信息魚龍混雜，網(wǎng)絡(luò)行為失范。網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍，給人們生活帶來極大便利的同時(shí)，也充斥著色情、暴力、假冒偽劣、造謠詐騙、違法亂紀(jì)等大量負(fù)面信息。這些會(huì)給創(chuàng)業(yè)初期或瓶頸期的大學(xué)生帶來極大的困難和誘惑，他們由于人生閱歷和經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰Σ蛔?，缺乏足夠的信息甄別能力和抵御誘惑能力，很容易造成信息甄別失誤或滯后，陷入創(chuàng)業(yè)困境甚至誤入歧途，從而造成無法挽回的損失甚至直接導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)失敗。因此，大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中要學(xué)會(huì)甄別魚龍混雜的網(wǎng)絡(luò)信息，在誘惑面前要注意保持清醒的頭腦。

（3）大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，盲目跟風(fēng)，抗挫能力差。與身經(jīng)百戰(zhàn)久經(jīng)商場(chǎng)考驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者相比，剛步入社會(huì)的大學(xué)生明顯競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，在進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇和投資時(shí)，由于缺乏研判的經(jīng)驗(yàn)，雖然市場(chǎng)調(diào)查摸底不透，市場(chǎng)定位不準(zhǔn)，前期準(zhǔn)備不足卻盲目跟風(fēng)開始創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)過程中遭遇融資渠道匱乏、團(tuán)隊(duì)分工不明、經(jīng)營(yíng)管理不善等接二連三的困難和挫折時(shí)，他們因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)和抗挫能力較差往往缺乏理性的思考和有效的應(yīng)對(duì)，很容易被挫折擊倒。endprint

3“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新

31建立內(nèi)容齊全、功能強(qiáng)大的富有特色的就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)和管理系統(tǒng)

首先，在平臺(tái)和系統(tǒng)上能全方位、多渠道地發(fā)布各專業(yè)各地區(qū)的招聘信息、實(shí)習(xí)信息和用人單位專場(chǎng)招聘會(huì)動(dòng)態(tài)。其次，平臺(tái)要開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策專欄，及時(shí)收集和公布國(guó)家和地方政策的最新動(dòng)態(tài)。再次，在平臺(tái)上增設(shè)通知公告欄和常見問題答疑欄，及時(shí)發(fā)布各類就業(yè)創(chuàng)新通知公告，并回答諸如“如何申請(qǐng)改派？如何申請(qǐng)換發(fā)三方協(xié)議”等常見問題，提高工作效率。最后，平臺(tái)和系統(tǒng)除了服務(wù)畢業(yè)生外，還能服務(wù)用人單位。用人單位登錄平臺(tái)系統(tǒng)后可以直接發(fā)布招聘信息和企業(yè)宣講視頻，可以直接查看畢業(yè)生的求職簡(jiǎn)歷，還可以直接邀請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷的畢業(yè)生參加面試和筆試等，更好地發(fā)揮溝通畢業(yè)生和用人單位的橋梁紐帶作用。平臺(tái)發(fā)布的信息能自動(dòng)生成瀏覽次數(shù)和轉(zhuǎn)載次數(shù)，學(xué)校要安排專人定期統(tǒng)計(jì)和分析信息關(guān)注度，定期收集管理人員、畢業(yè)生和用人單位使用平臺(tái)和系統(tǒng)的反饋意見，切實(shí)改進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，為畢業(yè)生和用人單位提供更優(yōu)質(zhì)的指導(dǎo)與服務(wù)。

32借助互聯(lián)網(wǎng)建立和完善校友資源平臺(tái)

雖然目前絕大多數(shù)高校都開設(shè)了自己的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，也成立了校友會(huì)，但校友的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資源還有待于進(jìn)一步開發(fā)和利用。高校要在校園網(wǎng)頁開設(shè)和完善校友專欄，各二級(jí)學(xué)院和各地市也要分別組建二級(jí)校友會(huì)，邀請(qǐng)校友在平臺(tái)發(fā)布實(shí)習(xí)和就業(yè)招聘信息，經(jīng)常組織校友回校開展各類活動(dòng)。同時(shí)廣開就業(yè)創(chuàng)業(yè)渠道，加強(qiáng)校友單位的深度校企合作，建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地或者協(xié)同育人平臺(tái)。學(xué)校和各學(xué)院、各地市校友會(huì)要不斷充實(shí)和更新校友資源庫和微信群，征得校友同意后可以把他們的QQ、微信、手機(jī)等聯(lián)系方式公布給在校生，便于學(xué)生通過校友及時(shí)了解公司和崗位情況，大大提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的針對(duì)性和實(shí)效性。

33利用互聯(lián)網(wǎng)研究創(chuàng)新就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)“翻轉(zhuǎn)課堂”

傳統(tǒng)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課一般采用課堂教學(xué)方式，時(shí)間通常是45分鐘。當(dāng)代大學(xué)生多為“90后”，他們個(gè)性張揚(yáng)，自控力弱，極容易被手機(jī)等新媒體分散注意力。一般只在課堂前20分鐘勉強(qiáng)集中注意力，教學(xué)效果欠佳。高?？梢匝芯縿?chuàng)新“翻轉(zhuǎn)課堂”，首先是按照教學(xué)大綱與人才培養(yǎng)計(jì)劃分為必修與選修專題精心制作的優(yōu)質(zhì)課程視頻，然后利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將課程視頻分專題上傳到網(wǎng)站上，大學(xué)生能根據(jù)個(gè)人偏好選擇選修內(nèi)容，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)視頻還具有暫停、回放等多種功能，有利于學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。“翻轉(zhuǎn)課堂”的一大特點(diǎn)就是教學(xué)視頻短小精悍，一節(jié)時(shí)長(zhǎng)不超過30分鐘，盡量控制在25分鐘以內(nèi)，保證學(xué)生的專注度。同時(shí)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)重點(diǎn)突出，信息清晰明確。最重要的是翻轉(zhuǎn)課堂可以重新建構(gòu)學(xué)習(xí)流程，老師不僅課前提供了精品學(xué)習(xí)視頻，還可以組織課堂的討論交流和輔導(dǎo)。“信息傳遞”是學(xué)生在課前進(jìn)行的；“吸收內(nèi)化”是在課堂上通過師生互動(dòng)和學(xué)生互動(dòng)來完成的，從而為學(xué)生提供高質(zhì)量的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程。

34借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和提升心理調(diào)適水平

近幾年就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，相當(dāng)比例的大學(xué)生在求職時(shí)因壓力過大而產(chǎn)生各種心理問題。高?？梢酝ㄟ^就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和微信公眾號(hào)、微博、博客等平臺(tái)發(fā)布關(guān)于簡(jiǎn)歷制作、求職面試技巧以及各種減輕求職壓力的方法，既加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的專業(yè)培訓(xùn)和指導(dǎo)，同時(shí)也加強(qiáng)心理輔導(dǎo)和調(diào)試工作。輔導(dǎo)員、班主任等教師密切關(guān)注消極逃避求職學(xué)生和求職屢屢受挫學(xué)生，及時(shí)與他們談心談話，幫助他們消除心理障礙，增強(qiáng)他們的抗挫折能力。心理咨詢中心的專兼職老師除了線上的心理知識(shí)宣傳指導(dǎo)外，也可以開展線下的畢業(yè)班團(tuán)體輔導(dǎo)或素質(zhì)拓展活動(dòng)，幫助畢業(yè)生科學(xué)心理調(diào)試和積極應(yīng)對(duì)。

35依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)規(guī)劃工作

提高就業(yè)質(zhì)量關(guān)鍵在于幫助大學(xué)生進(jìn)行職業(yè)測(cè)評(píng)和職業(yè)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人職匹配，找準(zhǔn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和就業(yè)方向。高校可以在現(xiàn)有的就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上增設(shè)和開發(fā)職業(yè)測(cè)評(píng)系統(tǒng)，從大一開始就指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)興趣、職業(yè)傾向性測(cè)評(píng)，最好每年都可以測(cè)試一次。幫助大學(xué)生更好地了解自身的性格特點(diǎn)、個(gè)人興趣、能力素質(zhì)、就業(yè)意向等，為他們的就業(yè)崗位和職業(yè)發(fā)展提供建議和參考，并幫助學(xué)生提前了解該職業(yè)和該崗位所需的素質(zhì)和能力，幫助他們從大一就開始制訂職業(yè)生涯規(guī)劃和大學(xué)學(xué)業(yè)規(guī)劃，以明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，提升學(xué)習(xí)動(dòng)力，讓他們更好更快地成長(zhǎng)成才。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張卓論“互聯(lián)網(wǎng)+”主推大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)[J].吉林廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2016（9）：146endprint