葉平

新形勢(shì)，新情況，新問題……對(duì)政工干部加強(qiáng)思想政治工作提出了新要求。政工干部如何準(zhǔn)確掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，因地制宜地加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作？根據(jù)本人在基層的深切體會(huì)，做好群眾的思想政治工作必須要強(qiáng)化“三種意識(shí)”。

一、要強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

政工干部素質(zhì)的高低，直接影響和制約思想政治工作的成效。在當(dāng)前各種新思潮、新情況、新矛盾接踵而來(lái)的形勢(shì)下，政工干部要做好思想政治工作，必須強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。

1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。做好思想政治工作，其實(shí)質(zhì)就是利用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，正確審視和解決那些影響干部群眾的重大問題和實(shí)際問題，對(duì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，從歷史和現(xiàn)實(shí)、理論與實(shí)踐的結(jié)合上作出科學(xué)的、符合實(shí)際的解釋和說(shuō)明。因此加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)首先就是要加強(qiáng)馬列主義理論學(xué)習(xí)，要通過通讀、精讀、細(xì)讀的方法學(xué)好原著，掌握到馬列著作的精髓，領(lǐng)會(huì)好馬列理論的基本觀點(diǎn)和基本精神，切實(shí)做到用科學(xué)的理論武裝頭腦，用科學(xué)的理論辨別是非，努力增強(qiáng)思想政治工作的感召力和說(shuō)服力。其次要認(rèn)認(rèn)真真地學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和習(xí)近平總書記的系列講話，學(xué)習(xí)黨的十八大精神和新黨章，學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和時(shí)事政治，不斷增強(qiáng)自己的黨性觀念和群眾觀念，提高對(duì)思想政治工作的駕馭水平。

2.學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。思想政治工作涉及到各種層次、各類人員，政工干部只有樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力學(xué)習(xí)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、法律知識(shí)，不斷地更新知識(shí)層次，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，開闊自己的視野，才能與群眾溝通、交流、解惑時(shí)講的來(lái)、談的細(xì)、道的明、拉的近、心連心，才能在思想教育、釋疑解惑中用新思想、新知識(shí)、新信息說(shuō)服人、啟迪人，才能在開展思想政治工作時(shí)有策略、有底氣、有說(shuō)服力。

3.抓好應(yīng)用性學(xué)習(xí)。毛澤東同志指出：“有了正確的觀點(diǎn)和正確的思想，還要有比較恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式告訴別人”。這就要求政工干部要學(xué)習(xí)和掌握一定的心理學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)講話技巧和談心藝術(shù)，在內(nèi)容、形式、方法、手段等方面因人而異、常變常新，提高思想政治工作的說(shuō)服力和感染力。

二、要強(qiáng)化貼近意識(shí)

做好思想政治工作，政工干部必須強(qiáng)化貼近意識(shí)。

1.平等相待中貼近?！吧浦握弑剡_(dá)情，達(dá)情者必近人”，而“近人”必須平等待人。作為政工干部，開展思想政治工作時(shí)，要努力與群眾打成一片，以滿腔的熱情、平等的身份和討論的方式與工作對(duì)象探討問題、交流思想、傾聽心聲，使工作對(duì)象話有處說(shuō)、怨有處訴，從而在傾訴交流中摸清員工的思想脈絡(luò)，采取相應(yīng)措施化解矛盾，促進(jìn)消極的因素及時(shí)轉(zhuǎn)化。

2.真誠(chéng)溝通中貼近。要注重思想溝通，區(qū)別不同層次、不同類型的對(duì)象，分析研究他們不同的狀況、不同的問題、不同的要求，采取因人而異的方法，有針對(duì)性地做好思想政治工作，從而理順情緒、統(tǒng)一思想、振奮精神、凝聚人心。

3.服務(wù)群眾中貼近。要努力服務(wù)群眾，針對(duì)群眾需求多樣性的特點(diǎn)，疏理群眾的合理要求，制定工作措施，明確目標(biāo)方案，確定實(shí)施步驟，為他們實(shí)現(xiàn)合理的需求和愿望服務(wù)，提高群眾參與思想政治工作的積極性。

三、要強(qiáng)化關(guān)愛意識(shí)

思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)就是尊重人、關(guān)心人、幫助人，因此做好思想政治工作，政工干部必須強(qiáng)化關(guān)愛意識(shí)。

1.關(guān)愛要體現(xiàn)在維護(hù)群眾利益上。關(guān)愛群眾就是要維護(hù)群眾的合法權(quán)益，把解決思想問題與解決實(shí)際問題結(jié)合起來(lái)，使思想政治工作由“虛”變“實(shí)”。要從解決群眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題人手，把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、發(fā)展的難點(diǎn)、工作的重點(diǎn)，通過各種載體公開、公示，接受群眾監(jiān)督，發(fā)動(dòng)群眾參與，把群眾的知情權(quán)，參與管理決策權(quán)落到實(shí)處，努力維護(hù)群眾的根本利益。

2.關(guān)愛要體現(xiàn)在提高群眾素質(zhì)上。關(guān)愛群眾就是要提高群眾的綜合素質(zhì)，為發(fā)展生產(chǎn)力、提高生產(chǎn)力服務(wù)，使思想教育與推動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一。要根據(jù)不同的歷史階段開展不同的教育內(nèi)容，不斷加強(qiáng)和培育群眾的綜合素質(zhì)，推動(dòng)單位各項(xiàng)工作順利開展。要加強(qiáng)“單位發(fā)展我榮，單位衰落我恥”的愛崗敬業(yè)教育，向群眾講清單位發(fā)展的目標(biāo)、面臨的困難、推進(jìn)的措施、發(fā)展的實(shí)惠，把單位的發(fā)展與職工的利益緊緊聯(lián)系在一起，激發(fā)大家的主人翁意識(shí)，增強(qiáng)群眾熱愛工作、干好工作的積極性。要緊密結(jié)合單位發(fā)展的實(shí)際和需要，大力開展技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、專家講課為內(nèi)容的專業(yè)素質(zhì)教育，著力培育和提升群眾的勞動(dòng)力素質(zhì)，激勵(lì)大家崗位成才。

3.關(guān)愛要體現(xiàn)在解決實(shí)際問題上。關(guān)愛群眾就是要解決群眾的實(shí)際問題，把思想教育與解決群眾工作中、生活上的困難結(jié)合起來(lái)，變空洞說(shuō)教為現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。要摸清群眾的實(shí)際需要和不同要求，解決好群眾的吃穿住用、冷暖溫飽、醫(yī)療衛(wèi)生等問題，對(duì)需要精神安慰的給予及時(shí)的安慰，對(duì)需要一定經(jīng)濟(jì)扶持的及時(shí)給予扶持，對(duì)生老病死需要慰問的給予及時(shí)的慰問，使群眾感悟到溫暖，體會(huì)到真情，提高思想政治工作的效果。endprint