解崢

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，信息化正在逐漸的改變?nèi)藗兊纳睢ｋS著智能手機(jī)等智能設(shè)備在人們生活中的普遍使用，人們?cè)谛畔r(shí)代下受到綜合文化和信息影響越來越大。對(duì)于醫(yī)院來說，其自身的綜合水平不但體現(xiàn)在自身的醫(yī)療水平中，還需要做好全面的綜合管理和相應(yīng)的宣傳。傳統(tǒng)的宣傳方式主要是通過報(bào)紙、電視等進(jìn)行宣傳，但是隨著人們生活方式的轉(zhuǎn)變，這樣的宣傳方式所獲得的成效甚微。新媒體在醫(yī)院宣傳中的作用越來越明顯。筆者通過對(duì)新媒體環(huán)境下醫(yī)院宣傳的必要性進(jìn)行深入的研究和分析，針對(duì)新媒體在醫(yī)院宣傳中的應(yīng)用進(jìn)行了全面的細(xì)致分析。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；醫(yī)院宣傳；研究

1 新媒體環(huán)境下醫(yī)院宣傳必要性

對(duì)于醫(yī)院來說，進(jìn)行宣傳是十分有必要的，不但是全面提升工作水平的關(guān)鍵，而且是醫(yī)院長期堅(jiān)持精神文明建設(shè)的根本。在進(jìn)行醫(yī)院宣傳的時(shí)候，要按照醫(yī)院的具體情況進(jìn)行真實(shí)的宣傳，確保其自身的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量符合宣傳的要求。另外在使用傳統(tǒng)的媒體進(jìn)行宣傳，一般無法達(dá)到相應(yīng)的要求和目標(biāo)，容易宣傳力度和效果不對(duì)稱的現(xiàn)象。在加上傳統(tǒng)的宣傳方式不但老舊，而且無法達(dá)到全面擴(kuò)散的宣傳效果。使用新媒體進(jìn)行醫(yī)院的宣傳，不但能夠提升醫(yī)院的宣傳水平，而且對(duì)于醫(yī)院的真實(shí)情況，可以獲得真實(shí)的認(rèn)識(shí)。醫(yī)院利用目前的新媒體，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自身人文、宗旨以及服務(wù)精神的宣傳，提升醫(yī)院在同行業(yè)中的競爭力。另外醫(yī)院的綜合服務(wù)水平也可以進(jìn)行全面的展現(xiàn)，讓每個(gè)患者都能夠切實(shí)的了解到醫(yī)院的真實(shí)服務(wù)水平。醫(yī)院本身對(duì)于新媒體的時(shí)候和宣傳，都是需要有針對(duì)性的，利用醫(yī)療的相應(yīng)突破以及積極實(shí)際，將醫(yī)院資深的情況全面的展現(xiàn)出來。因此新媒體環(huán)境對(duì)于醫(yī)院宣傳來說是十分有必要的，而且能夠?yàn)獒t(yī)院的學(xué)術(shù)研究營造良好的發(fā)展環(huán)境，提升工作的科學(xué)進(jìn)展以及未來改革的不斷進(jìn)行。

2 新媒體在醫(yī)院宣傳中的應(yīng)用

2.1 新媒體與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合

對(duì)于新媒體來說，其出現(xiàn)給醫(yī)院的宣傳帶來了新的方法，通過新媒體和傳統(tǒng)媒體的綜合使用，能夠達(dá)到醫(yī)院宣傳的立體化效果。對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說，其本身在市場中具有較為穩(wěn)定的效果，因此醫(yī)院要是用電視廣告以及宣傳海報(bào)和廣播等宣傳方式。但是通過傳統(tǒng)的方式進(jìn)行宣傳，能夠獲得的效果比較有限，加上新媒體的出現(xiàn)，很多傳統(tǒng)媒體都受到了相應(yīng)的影響。所以利用新媒體和傳統(tǒng)媒體相結(jié)合，不但能夠提升整體的宣傳力度，還能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)患之間的良好交流，提升整體的醫(yī)患關(guān)系。

2.2 開通醫(yī)院官方網(wǎng)站

開通醫(yī)院官方網(wǎng)站是好多年前的方式，目前官方網(wǎng)站中不但有很多醫(yī)院自身的情況以及內(nèi)容，還有預(yù)約掛號(hào)等服務(wù)。醫(yī)院的掛號(hào)窗口一般人比較多，因此十分容易造成擁堵，給患者的就醫(yī)帶來了巨大的影響。因此患者通過醫(yī)院的官方網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)，能夠節(jié)省自己的時(shí)間。很多醫(yī)院已經(jīng)在自己的官方網(wǎng)站開通了醫(yī)患互動(dòng)平臺(tái)，通過平臺(tái)和患者進(jìn)行溝通，降低患者對(duì)疾病的畏懼心理。另外患者如果對(duì)自身的病情以及情況有什么不了解的，也可以通過平臺(tái)和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交流，了解自身的病情，獲得更多的日常護(hù)理知識(shí)等。醫(yī)院在官方網(wǎng)站進(jìn)行自身相關(guān)信息的發(fā)布，能夠?qū)崿F(xiàn)以醫(yī)院自身特點(diǎn)和特色的公開，提升患者對(duì)醫(yī)院的了解。醫(yī)院在日常開展的研討會(huì)以及研究會(huì)議等，可以利用官方網(wǎng)站的公開和公布，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的宣傳。信息公布，能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院自身品牌形象的提升，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院知名度的提高。

2.3 搭建新浪、騰訊微博平臺(tái)

隨著新媒體的出現(xiàn)，新浪以及騰訊微博逐漸出現(xiàn)。醫(yī)院通過開設(shè)自身的微博，能夠?qū)⑨t(yī)院的相應(yīng)健康信息進(jìn)行全面的宣傳。通過對(duì)新浪以及為平臺(tái)進(jìn)行分析和研究發(fā)現(xiàn)，其中的健康和醫(yī)療知識(shí)主要是年輕人進(jìn)行瀏覽和使用，但是這些年輕人一般很難通過傳統(tǒng)媒體關(guān)注這些醫(yī)療知識(shí)。使用新浪以及騰訊微博等平臺(tái)，能夠獲得患者對(duì)醫(yī)院的不滿意其他的相應(yīng)情緒，可以利用全面的溝通，提升醫(yī)患關(guān)系，消除矛盾。利用醫(yī)院所搭建的新浪騰訊微博平臺(tái)，可以樹立醫(yī)院的正面形象，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)。

2.4 建立微信公眾平臺(tái)

隨著人們生活水平的不斷提升，微信逐漸成為人們生活里必不可少的一部分。通過微信平臺(tái)，不但能夠提升人們對(duì)醫(yī)院的全面了解，還能夠縮短和患者之間的距離。醫(yī)院利用微信公眾平臺(tái)，能夠向外發(fā)布相應(yīng)的醫(yī)療動(dòng)態(tài)和公告，對(duì)于日常疾病的護(hù)理知識(shí)以及健康知識(shí)，也能偶利用微信平臺(tái)進(jìn)行發(fā)布。目前隨著人們生活水平的不斷提升，微信平臺(tái)以及可以在多個(gè)終端進(jìn)行登錄。醫(yī)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人員也可以通過微信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的掃一掃以及二維碼功能，將醫(yī)院的相應(yīng)公眾號(hào)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)中，提升人們對(duì)此的關(guān)注度。通過建立微信公眾平臺(tái)，能夠增加關(guān)注度，為患者提供更高水平的人性服務(wù)。微信平臺(tái)作為良好的宣傳新媒體，能夠降低日常的宣傳經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)地域的突破，提高醫(yī)院的整體宣傳水平。另外有的醫(yī)院還通過微信平臺(tái)贈(zèng)送相應(yīng)的電子書籍，患者可以通過書籍獲得更多的醫(yī)學(xué)知識(shí)。很多醫(yī)院還通過微信公眾平臺(tái)設(shè)立預(yù)約掛號(hào)功能，確保患者可以及時(shí)的進(jìn)行就醫(yī)，確保患者的正確就醫(yī)。

2.5 創(chuàng)建App提供智能醫(yī)療服務(wù)

App是一種應(yīng)用程序，通過將其安裝在收集以及智能終端，能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+等知識(shí)的獲取。利用App程序，能夠?qū)崿F(xiàn)就醫(yī)時(shí)間的縮短，節(jié)省傳統(tǒng)的就醫(yī)時(shí)間，而且可以獲得患者的第一手資料，在就醫(yī)后還能夠方便患者對(duì)自身病情以及治療情況的查詢。但是App本身是比較新型的技術(shù)和軟件，其中可能存在很多相應(yīng)的問題和漏洞，而且App比較受年輕人喜歡，使用的也很多都是年輕人，對(duì)于老年人來說使用起來相對(duì)來說比較困難。因此創(chuàng)建App提供智能醫(yī)療服務(wù)，要兼顧老年人的情況，確保對(duì)醫(yī)療情況的全面兼顧和管理。

3 結(jié)束語

隨著人們生活水平的逐漸提升，人們傳統(tǒng)的生活方式發(fā)生了巨大的改變。新媒體的出現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)媒體帶來了巨大的沖擊，與此同時(shí)也為醫(yī)院的宣傳開辟了嶄新的道路。對(duì)于醫(yī)院來說，使用新媒體宣傳，不但能夠充分的調(diào)整傳統(tǒng)媒體的宣傳角度，還能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)宣傳死角的減少。作為醫(yī)院的管理人員和宣傳人員，要根據(jù)時(shí)代的要求進(jìn)行宣傳角度的調(diào)整。在進(jìn)行新媒體和舊媒體使用額時(shí)候，要對(duì)兩者的優(yōu)勢進(jìn)行全面的兼顧性考慮和分析，確保兩者的合理使用。對(duì)于新媒體來說，其本身存在很多的潛在功能，對(duì)于這些潛在功能進(jìn)行使用和推廣，能夠提高媒體的宣傳作用。由于醫(yī)院所面臨的是各種患者，在進(jìn)行宣傳的時(shí)候，以患者為中心，不但能夠提升患者對(duì)醫(yī)院的了解深度，還能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院整體醫(yī)療水平的全面提升和不斷進(jìn)步。

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