摘 要：數(shù)據(jù)正悄悄地成為我們一生中最寶貴的財(cái)富，根據(jù)麥肯錫全球研究院的預(yù)測(cè)2020年全世界將創(chuàng)造43兆GB的數(shù)據(jù)，而此后每天估計(jì)有2.3兆GB的數(shù)據(jù)被創(chuàng)建。這些數(shù)據(jù)被收集、存儲(chǔ)和分析，將使得我們的生活得越來(lái)越智能化，未來(lái)將是一個(gè)完全智能化的世界。本文的主題是指出智能化的實(shí)際現(xiàn)狀并預(yù)測(cè)它將在未來(lái)的重要角色，首先我們將定義大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析和智能城市，其次分析它們將如何改變我們的生活方式，最后我們將討論即將出現(xiàn)的新技術(shù)，以及它將如何窺探我們的隱私，進(jìn)而把我們變成技術(shù)的奴隸。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析，智能城市，決策模型，隱私

一、引言

據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟2017年7月的統(tǒng)計(jì)，當(dāng)今世界104個(gè)國(guó)家中15-24歲年齡段中80%以上的人使用網(wǎng)絡(luò)，約有8.3億人，其中有39%的人是在中國(guó)和印度[1]，而在1995年全球的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)比例尚不足1%。在Internet livestats網(wǎng)站上顯示現(xiàn)在1秒內(nèi)會(huì)產(chǎn)生——7751條推特，802張Instagram的照片，1284篇帖子，262萬(wàn)封電子郵件，互聯(lián)網(wǎng)流量每秒達(dá)到48.3TB！數(shù)據(jù)隨著我們生活方式的改變而大量產(chǎn)生，它讓各種服務(wù)越來(lái)越智能化，讓我們逐漸進(jìn)入智能城市的時(shí)代。

二、大數(shù)據(jù)

1、定義

大數(shù)據(jù)理論上講是一個(gè)尚未準(zhǔn)確定義的術(shù)語(yǔ)，主要是因?yàn)槠洹按蟆钡暮x實(shí)在無(wú)法定義。十多年前，測(cè)量大數(shù)據(jù)的單位只是TB級(jí)，而今天已經(jīng)達(dá)到PB級(jí)，EB級(jí)也將不日來(lái)臨。Meta集團(tuán)的分析師Doug Laney曾在2001年發(fā)表了一篇研究報(bào)告，名為“三維數(shù)據(jù)管理：控制容量、速度和類(lèi)型?！彼褂昧恕?V”作為定義大數(shù)據(jù)的三個(gè)維度：容量、速度和類(lèi)型（Volume，Velocity，Variety）[2]：

容量：整個(gè)數(shù)據(jù)集所包含的信息數(shù)量和細(xì)節(jié)

速度：數(shù)據(jù)產(chǎn)生和變化的速率

類(lèi)型：現(xiàn)在已不單是傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如金融交易、證券交易、個(gè)人文件等，而更多是音頻、視頻、照片、位置信息、微博，傳感器數(shù)據(jù)等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。

除3V之外，還有一些研究者在定義中添加了第四V：準(zhǔn)確性（Veracity），指數(shù)據(jù)完整性和構(gòu)建有效數(shù)據(jù)的能力，并且能有依據(jù)地使用它做出關(guān)鍵性決策。[3]

2、數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是收集、存儲(chǔ)、提取、清洗、轉(zhuǎn)換、聚合和分析數(shù)據(jù)的科學(xué)，目的是發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造有價(jià)值的信息。數(shù)據(jù)分析能利用有價(jià)值的信息建立預(yù)測(cè)模型、提供決策依據(jù)，并不斷自我優(yōu)化，應(yīng)用于各領(lǐng)域，如科學(xué)、體育、廣告和公共衛(wèi)生等，隨企業(yè)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，以及其他各硬件、軟件和應(yīng)用程序的發(fā)展而不斷進(jìn)步?，F(xiàn)大多數(shù)公司都已意識(shí)到，為了提高生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力，不可避免地需要數(shù)據(jù)和分析。麥肯錫董事蒂姆·麥奎爾曾表示：“數(shù)據(jù)分析將決定輸家和贏家之間的區(qū)別?！盵4]

三、智能城市

信息和通信技術(shù)的進(jìn)步使我們的生活方式發(fā)生了巨大變化，智能城市的時(shí)代也已加速到來(lái)?，F(xiàn)在人們已利用分布在城市里的各大傳感器網(wǎng)絡(luò)獲取各種數(shù)據(jù)，并使用數(shù)據(jù)的智能化滿足我們的需求。以美國(guó)費(fèi)城為例，在垃圾桶內(nèi)安裝傳感器，感知桶內(nèi)是否裝滿，進(jìn)而調(diào)整垃圾桶的收集數(shù)量以節(jié)約城市成本。從這個(gè)例子中可以看到，在智能城市中，數(shù)據(jù)首先會(huì)被傳送到處理中心，再用于分析和向外界提供信息，最終智能的為人們提供服務(wù)，這就是智能城市的理想樣子。

四、問(wèn)題：智能服務(wù)，我們將控制我們的選擇還是被控制？

在介紹了大數(shù)據(jù)和智能城市之后，本文將換個(gè)角度思考未來(lái)，以分析問(wèn)題的全面性。為了獲得大數(shù)據(jù)智能化后的服務(wù)便利，我們將會(huì)付出什么樣的代價(jià)？大數(shù)據(jù)的崛起是否意味著隱私權(quán)的衰落？接下來(lái)，本文將會(huì)說(shuō)明未來(lái)的“智能”服務(wù)將會(huì)如何使用有關(guān)個(gè)人的大數(shù)據(jù)，如何麻木我們的神經(jīng)，甚至控制我們的思維。

人本身就是一個(gè)大數(shù)據(jù)集，如履歷資料，生物數(shù)據(jù)（臉，指紋，虹膜…），旅游數(shù)據(jù)和銀行信息等。不僅政府一直在收集個(gè)人數(shù)據(jù)，一些商業(yè)公司、IT公司、甚至小型業(yè)余網(wǎng)站也喜歡存儲(chǔ)用戶(hù)的web數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)智能化服務(wù)的時(shí)代，跟蹤記錄網(wǎng)頁(yè)瀏覽、社交活動(dòng)、購(gòu)買(mǎi)記錄、位置定位，再將這些私人信息通過(guò)智能手機(jī)的傳送以及機(jī)構(gòu)的窺探結(jié)合在一起，就能挖掘出我們無(wú)法想象的信息量。

《紐約客》在1993年7月刊登了一篇漫畫(huà)，一只狗坐在電腦前的椅子上，爪子在鍵盤(pán)上，然后對(duì)它的同伴說(shuō)：“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一只狗。”但是現(xiàn)在，人們已經(jīng)不僅能知道你是一只狗，還很了解你皮毛的顏色，你多久會(huì)去看獸醫(yī)，你最喜歡的食物是什么。網(wǎng)頁(yè)瀏覽其實(shí)是無(wú)法保護(hù)隱私的，例如在線跟蹤技術(shù)就可以確認(rèn)誰(shuí)坐在電腦屏幕前，他的興趣和愛(ài)好是什么。還有一種更先進(jìn)的在線跟蹤技術(shù)——設(shè)備指紋識(shí)別技術(shù)，它甚至可以在用戶(hù)配置瀏覽器避免被跟蹤的情況下仍能監(jiān)視用戶(hù)，收集和識(shí)別用戶(hù)的私人信息。

我們手機(jī)上的應(yīng)用程序可以很自然的訪問(wèn)我們的大多數(shù)個(gè)人信息，如聯(lián)系人、日歷、短信、電話記錄、媒體文件、電話號(hào)碼、設(shè)備id、位置等，以及獲得對(duì)設(shè)備（如照相機(jī)和麥克風(fēng)）的控制。我們?cè)谟幸鉄o(wú)意間就自愿給這些應(yīng)用程序提供訪問(wèn)權(quán)限，但我們很可能根本沒(méi)有意識(shí)到，只是在安裝按鈕上輕輕一點(diǎn)，我們的信息即有可能開(kāi)始泄露了。即使是那些被認(rèn)為可以安全地存儲(chǔ)在webmail供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)中的電子郵件其實(shí)都已被解析過(guò)，以谷歌為例，谷歌向其用戶(hù)推送的廣告都是基于用戶(hù)電子郵件的內(nèi)容。

社交媒體實(shí)際上也是數(shù)據(jù)的搜集者，很多社交平臺(tái)都是人們分享生活的媒介，但在這其中，唯一暴露出來(lái)的并不只是用戶(hù)身份，從深度層面上觀察用戶(hù)的習(xí)慣、活動(dòng)、社會(huì)行為和傾向等信息，這些被收集起來(lái)的私人信息完全可以形成足夠多的個(gè)人隱私資料，而這并不管用戶(hù)是否愿意或知情。維基解密的主編朱利安？阿桑奇在2011年接受俄羅斯國(guó)家衛(wèi)星頻道采訪時(shí)將臉書(shū)稱(chēng)為“令人震驚的間諜機(jī)器”，“在這里，我們擁有世界上最全面的有關(guān)人及其姓名、住址、彼此通信、親屬乃至人際關(guān)系的數(shù)據(jù)庫(kù)，這些數(shù)據(jù)全都可被美國(guó)情報(bào)機(jī)關(guān)獲得?！眅ndprint

隨著越來(lái)越多的用戶(hù)上網(wǎng)，收集到的海量私人數(shù)據(jù)就成為了一個(gè)金礦！想象一下當(dāng)你知道某人的一切，當(dāng)他所有的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都暴露出來(lái)時(shí)，他會(huì)變得多么脆弱和容易控制。而現(xiàn)在這些無(wú)價(jià)的數(shù)據(jù)正在被挖掘、分析和用于不同的目的或智能服務(wù)，以智能電子商務(wù)和搜索為例：

智能商務(wù)

現(xiàn)在市面上的各種推薦系統(tǒng)、客戶(hù)行為分析等系統(tǒng)有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)將用戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)。這些技術(shù)分析用戶(hù)的偏好、個(gè)性、習(xí)慣等，再利用這些信息改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和廣告商務(wù)?？赡苡腥藭?huì)說(shuō)，更好的用戶(hù)體驗(yàn)可以幫助人們輕松找到他們想要的東西，雖然這有好的一面，但也很可能變成更壞的事，當(dāng)大量的私人數(shù)據(jù)被分析，“智能的”用于控制用戶(hù)的選擇，慫恿、強(qiáng)迫用戶(hù)盡可能的去購(gòu)買(mǎi)需要或不需要的東西，培養(yǎng)用戶(hù)成消費(fèi)狂，公司的業(yè)績(jī)是上去了，但用戶(hù)是自由的還是被操縱的？

智能搜索

谷歌強(qiáng)大的搜索引擎早已為我們“定制”了個(gè)性化搜索結(jié)果。假設(shè)你我同時(shí)搜索某樣相同東西時(shí)，我們也可能會(huì)得到不同的搜索結(jié)果。一名工程師曾說(shuō)，即使你退出了搜索，也會(huì)有57項(xiàng)信息被谷歌監(jiān)視——從你使用的電腦到你在哪使用的瀏覽器——都會(huì)用來(lái)調(diào)整你的搜索結(jié)果。正如谷歌董事長(zhǎng)埃里克？施密特所言：“人們很難觀看或消費(fèi)那些在某種意義上沒(méi)有為他們量身定制的東西。”現(xiàn)在我們被一個(gè)個(gè)過(guò)濾算法包圍著，它們決定何時(shí)何事對(duì)我們顯示或隱藏，讓我們保持對(duì)其他觀點(diǎn)的距離，只讓我們看到它們提供的“現(xiàn)實(shí)世界”。

《鷹眼》是2008年上映的科幻電影，里面有一臺(tái)由美國(guó)國(guó)防部設(shè)計(jì)的超級(jí)計(jì)算機(jī)，能自動(dòng)實(shí)時(shí)采集、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化整個(gè)世界的數(shù)據(jù)，幾乎能控制所有電子系統(tǒng)和自動(dòng)化設(shè)備。這已經(jīng)非常適合如今大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)和智能城市的定義描述，但是在電影中，超級(jí)計(jì)算機(jī)已經(jīng)有了自己的思維，可以采取自己的行動(dòng)，決定誰(shuí)必須死，誰(shuí)可以活，我們現(xiàn)在是否也正朝著這個(gè)方向努力前進(jìn)？

五、結(jié)束語(yǔ)

雖然大數(shù)據(jù)有重要價(jià)值，但它也給我們的個(gè)人安全帶來(lái)重大風(fēng)險(xiǎn)，不管我們喜歡與否，我們的個(gè)人數(shù)據(jù)是我們?nèi)粘Ｉ畹母碑a(chǎn)品。網(wǎng)上購(gòu)物，車(chē)牌監(jiān)拍，社交發(fā)布，這些產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息其實(shí)早已把我們的生活展現(xiàn)給了任何人，只不過(guò)很多時(shí)候沒(méi)有被那些別有用心的人所利用。因此，我們需要考慮的是：當(dāng)我們使用新的應(yīng)用程序和移動(dòng)設(shè)備時(shí)，我們的隱私和安全會(huì)有多少風(fēng)險(xiǎn)？下次安裝東西時(shí)，權(quán)限設(shè)置是否會(huì)出賣(mài)我們的私人信息？現(xiàn)在數(shù)據(jù)已不再僅僅是數(shù)據(jù)，它已經(jīng)是一種可以被公司、政府和個(gè)人買(mǎi)賣(mài)的商品！

最后，本文一方面呼吁消費(fèi)者既該意識(shí)到自己的私人數(shù)據(jù)是如何被收集、利用，反過(guò)來(lái)約束他們自由的，也該意識(shí)到應(yīng)該由自己決定對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)分享的“度”。另一方面，也希望科技公司能負(fù)責(zé)任的既讓城市變得聰明，也能在實(shí)踐中尊重個(gè)人隱私，并給消費(fèi)者選擇的自由！

總之，當(dāng)民主社會(huì)中的權(quán)利和自由得到遵守和保護(hù)時(shí)，好處才會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于風(fēng)險(xiǎn)。智能城市雖好，但代價(jià)不能是自由。

參考文獻(xiàn)：

[1]ICT Facts and Figures 2017.Brahima Sanou&ITU-D.2017

[2]Deja VVVu： Others Claiming Gartners Construct for Big Data. Doug Laney. 2001

[3]What is Big Data.Villanova University. 2014

[4]Making data analytics work： Three key challenges. McKinsey & Company. 2013

作者簡(jiǎn)介

孫楊昕 北京對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)學(xué)院在職人員高級(jí)課程 研修班學(xué)員 100043endprint