黃紹文

摘 要：人力資源作為農(nóng)村信用社發(fā)展的基礎與根本，是決定農(nóng)村信用社發(fā)展成敗的關鍵因素。文章通過對農(nóng)村信用社的人力資源危機分析，提出了若干提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率的對策措施。

關鍵詞：農(nóng)村信用社；人力資源；管理效率

隨著全球經(jīng)濟命運共同體觀點的提出，金融市場鏈入3.0時代，農(nóng)村信用社面臨重大改革與轉型瓶頸。如何抓住機遇，深化改革，實現(xiàn)農(nóng)村信用社的深度發(fā)展，任重而道遠。人力資源作為農(nóng)村信用社發(fā)展的基礎與根本，是決定農(nóng)村信用社發(fā)展成敗的關鍵因素，因此，要想在瞬息萬變的經(jīng)濟一體化時代實現(xiàn)我國農(nóng)村信用社的長足進步，就必須努力提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率。

一、農(nóng)村信用社人力資源危機分析

在新經(jīng)濟形勢的挑戰(zhàn)下，農(nóng)村信用社在人力資源管理上面臨著內外雙重危機。其一，跨國企業(yè)、外資企業(yè)、合資企業(yè)的迅猛發(fā)展使人才面臨了多重選擇，在重視個人職業(yè)生涯發(fā)展前景的推崇下，很多優(yōu)秀的人才選擇了在薪金和待遇等方面略優(yōu)于農(nóng)村信用社的非國有制企業(yè)。其二，農(nóng)村信用社內部在人才管理上也存在一定的缺陷。人力資源管理理念相對保守與落后，人才管理模式機械化，人力資源結構失衡、配置不合理等現(xiàn)象屢見不鮮，企業(yè)文化的逐漸缺失，使得人才在企業(yè)工作缺乏歸屬感、獎勵競爭保障機制的不健全，加劇了農(nóng)村信用社人才流失的現(xiàn)象。

如何在以人才為本的社會競爭中，突破農(nóng)村信用社人力資源管理上瓶頸已成為亟待解決的重大問題，提高農(nóng)村信用社人力資源管理效率刻不容緩。

二、提高農(nóng)信社人力資源管理效率的對策

1.樹立企業(yè)文化，提高管理效率

加強農(nóng)村信用社具有自身特色的文化建設，發(fā)揮企業(yè)精神的凝聚作用，重視企業(yè)內部的文化建設，改變傳統(tǒng)的固化式宣傳，樹立新的企業(yè)文化精神，調動企業(yè)內部力量，增強企業(yè)自身的凝聚力和吸引力。領導者要秉持尊重人、理解人、發(fā)展人，善用人的人才理念實現(xiàn)人力資源管理效率的提高。

凝聚向上的企業(yè)文化文化氛圍和價值導向可以調動和激發(fā)員工的積極性和主動性，潛移默化地影響員工潛能的發(fā)揮。因此，農(nóng)村信用社人力資源管理部門應將企業(yè)文化納入到人力資源管理范疇中并加以重視，要注重發(fā)揮國企特有文化的促進作用，要根據(jù)企業(yè)的需要，從企業(yè)的切身利益出發(fā)，同時適應市場經(jīng)濟條件下的新形勢，使人力資源管理更上一層。

2.改革舊體制，建立新模式

改革傳統(tǒng)舊的人才管理模式，建立新的具有現(xiàn)代化意識的人力資源管理模式，是提高人才資源管理效率的必經(jīng)之路。加快人才管理制度改革，就要從人才引進制度、人事安排制度、利益分配制度等方面著手，將我國的實際情況與西方市場經(jīng)濟的先進經(jīng)驗相結合，擺脫陳舊、機械的體制，實現(xiàn)人才管理的靈活化，制度化。同時也要站在企業(yè)自身的角度，科學規(guī)劃人力資源發(fā)展階段，最大限度的挖掘人力資源潛力，充分調動企業(yè)員工的積極性。在社會主義市場經(jīng)濟的宏觀背景下，高效協(xié)調的管理機構，穩(wěn)定合理的人才配備體系是衡量新的管理制度科學與否的關鍵因素，以市場競爭為導向，以企業(yè)發(fā)展為目標，高效保障人才的有效利用，合理促進人才的流動，促使企業(yè)不斷優(yōu)化人力資源管理體系，提高人力資源管理效率。

改革舊有的人才管理體制，首先要適度調整農(nóng)村信用社的人才配置模式，優(yōu)化人力資源配置。對于經(jīng)營管理、科技研發(fā)、技能操作的高水平人才要結合自身特點進行培養(yǎng)選拔、均衡配置。其次要通過政策的靈活運用和細致實施，提高員工專業(yè)化程度和運作效率，重視富余人員的人才儲備。最后面向市場招聘人才和建立內部勞動力市場相結合，通過市場機制調節(jié)人力資源的配置，減少人才配置不合理的現(xiàn)象，提高人力資源利用效率。

3.突破舊手段，采用新方法

改變舊的行政化手段，大膽嘗試新的方法，是改變農(nóng)村信用社人力資源管理現(xiàn)狀的強有力手段。提高農(nóng)村信用社人力資源效率并不是一朝一夕可以完成的任務，在改革的過程中也要經(jīng)歷“摸著石頭過河”的經(jīng)歷。改變舊的行政化發(fā)展手段，采用市場引導的方法，最重要的就是要把握市場發(fā)展脈絡，緊隨市場發(fā)展步伐，充分捕捉有利于企業(yè)發(fā)展的各種信息，利用先進的計算機網(wǎng)絡手段，加強數(shù)據(jù)化建設，實現(xiàn)資源共享。完善企業(yè)內部網(wǎng)絡信息體系，實現(xiàn)農(nóng)村信用社電化辦公，減少冗余的行政辦公程序，提高行動效率。實行數(shù)字化辦公，是及時應對市場變化的有效手段，同時也是提高人力資源利用率的必經(jīng)之路。靈活高效的溝通渠道，簡單便捷的問題處理機制，現(xiàn)代化的辦公環(huán)境，既能減少不必要的人力資源浪費，同時也能在客觀上鼓勵員工提升自我素質。

4.完善舊體系，健全新機制

改革舊有的農(nóng)村信用社員工獎懲制度，是提高人力資源管理效率的重要手段。員工獎勵制度主要是指在物質層面上的獎勵，包括獎金、績效、晉升、榮譽等方面，大多以金錢獎勵為主，但是并沒有考慮到員工的年齡層次，文化層次和價值觀層次的需要，往往并沒有達到最佳效果。在獎勵方式上更應考慮全面，避免一刀切，一個標準的 形式化獎勵，而應考慮到員工的實際所需，通過獎勵真正鼓舞提升企業(yè)員工的工作熱情，滿足員工的心理需求。同時獎勵要秉持公正、公平的原則，做到透明，公開。同時要建立配套的問責機制，誰的問題誰負責，避免出現(xiàn)問題推諉，權責不明的現(xiàn)象。

建立、健全的企業(yè)內部員工競爭機制也是農(nóng)村信用社提升人力資源管理效率的有效手段。通過良好和諧的競爭機制可以調動員工的工作熱情，督促企業(yè)員工不斷提升自我素質，更好的實現(xiàn)自我價值。建立完善的人才資源競爭機制，是市場競爭體制的必然趨勢。為實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，促進社會進步和企業(yè)發(fā)展，農(nóng)村信用社應在內部建立完善的競爭機制，才能加速企業(yè)內部人才的流動，促使優(yōu)秀人才因競爭脫穎而出，使員工因競爭而勤奮努力，從而使整個企業(yè)充滿活力。

5.完善舊模式，注入新活力

企業(yè)員工對自身職業(yè)生涯的愈加關注和農(nóng)村信用社自身發(fā)展的不斷需求，使得對員工進行人力資源培訓成為提升人力資源管理效率不可或缺的手段。加大培訓力度，拓展培訓渠道，增加培訓機會，使每個員工都能獲得培訓的機會，調動員工積極性。同時也要注意培訓機構本身的素質，不光要培訓員工，也要提升組織實施部門自身的能力。而這一點往往是最容易被忽視的。對管理人員不規(guī)律、不密集、不成體系的培訓，使得培訓本身缺乏目標性，缺乏實用性，最后收到的培訓效果也不盡理想。要秉持“培訓聯(lián)系實際，加強培訓效果”的原則，制定合理系統(tǒng)的培訓計劃，這是提高培訓的時效性和針對性，是開展培訓首先要做的工作。

農(nóng)村信用社應制定長遠的發(fā)展規(guī)劃，以此確定緊密聯(lián)系實際的培訓內容和培訓方式，并進行嚴格的培訓效果評估。在人才培訓上最終滿足員工個人發(fā)展需求，并與企業(yè)發(fā)展目標相一致。真正做到缺什么，學什么；學什么，會什么；會什么，用什么。其次要加大人力、物力的投入，切勿使培訓流于表面，走形式，擺場面，要通過提供實實在在的機會，使員工和管理者都得到鍛煉，最終實現(xiàn)人力資源的高效利用，提高人力資源管理效率。

三、總結

人力資源管理效率的提升是增強農(nóng)村信用社競爭力的一項重要的任務，需要強化人力資源管理諸要素的整合：從戰(zhàn)略上提升人力資源管理地位， 制定合理的人力資源管理規(guī)劃；建立市場化人力資源配置機制，提升人力資源配置效率；重視人力資源培訓與開發(fā)工作，提高人力資源有效利用率； 建立科學的績效管理體系與長效激勵機制，實現(xiàn)高效人力資源管理可持續(xù)化。使農(nóng)村信用社勞動產(chǎn)出彈性得以增加，進而提升企業(yè)的效率。

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