【摘 要】近年來，在網(wǎng)絡購物、新興行業(yè)的沖擊下，專業(yè)市場在發(fā)展過程中面臨著很多的難題，加強專業(yè)市場的轉(zhuǎn)型以經(jīng)成為了我國專業(yè)市場在發(fā)展過程中所關注的重要話題之一。對此，本文從電子商務成本、銷售方式、人才這三方面對影響線上線下互動專業(yè)市場商戶電子商務的應用進行了簡單的研究，之后再對其提出了一些有針對性的解決措施。

【關鍵詞】專業(yè)市場；電子商務；轉(zhuǎn)型升級

一、前言

隨著社會不斷的發(fā)展，我國經(jīng)濟水平逐漸提高，專業(yè)市場得到了快速的發(fā)展，全國各地涌現(xiàn)出一大批具有超強影響力的專業(yè)市場集群，比如說義烏小商品城、柯橋輕紡城等，這些行業(yè)的出現(xiàn)對于我國經(jīng)濟的發(fā)展來說起到了非常重要的作用。而電子商務的出現(xiàn)成功使專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級，并不斷的依靠著資本力量來專業(yè)市場的經(jīng)營檔次，更好的實現(xiàn)經(jīng)營銷售多樣化，這對專業(yè)市場的發(fā)展來說起到了非常重要的作用。

二、專業(yè)市場應用電子商務的影響因素研究

1.電子商務成本高

專業(yè)市場在升級轉(zhuǎn)型過程中，前期的投入較大，而客服、網(wǎng)絡維護專業(yè)人員是電商在運營過程中不可缺少的一部分，其中的人工費用會逐漸的增加，但是在短時間內(nèi)所受到的績效回報不明顯，很難及時填不上點上在運營時所消耗的費用，這對于專業(yè)市場商戶發(fā)展來說造成了很的影響。另外，由于電商存在著一定的特殊性，零售訂單退換貨麻煩，交易效率較低，如果在受到大數(shù)目的訂貨單時，常常會忽視一些零售訂單，其主要原因是零售訂單的利潤較小，貨物運輸成本較高，與專業(yè)市場的經(jīng)營銷售模式存在著很大的差距，久而久之就會導致商戶失去對自身升級轉(zhuǎn)型的積極性。再加上，專業(yè)市場在升級轉(zhuǎn)型過程中現(xiàn)有的成本計算制度不完善，不能對電子商務成本進行全方面計算，而專業(yè)市場的管理人員對商戶轉(zhuǎn)型升級的支持力度較低，很難對商戶電子商務成本進行控制，從而導致商戶的電子商務成本較高。

2.電商銷售難

義烏小商品是一個非常傳統(tǒng)的專業(yè)市場，對于當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展來說起到了非常重要的作用。然而，在這個現(xiàn)代化社會中，義務小商品市場在發(fā)展過程中所面臨的挑戰(zhàn)越來越激烈。專業(yè)市場要想在這個競爭激烈的社會中站穩(wěn)腳步，就應該不斷的擴大自身發(fā)展規(guī)模，豐富物品的種類，比如說，常見的物品種類有家居用品、禮品、玩具、文具等。隨之而來的問題是，其在發(fā)展過程有很多商品不能在網(wǎng)絡上進行銷售，比如說水晶配飾、瑪瑙、玉石等，這些商品在運輸過程中常常會因為多種原因?qū)е庐a(chǎn)品損壞，對于消費者與商戶自身利益來說造成了很大的影響。另外，義務小商品市場在發(fā)展過程中，個別商戶存在著報價不一、以次充好等現(xiàn)象，導致專業(yè)市場電商銷售較難。

3.匱乏電商專業(yè)人才

人才是專業(yè)市場電子商務升級、轉(zhuǎn)型的重要因素。要想更好的實現(xiàn)專業(yè)市場的升級轉(zhuǎn)型，就應該加強商戶網(wǎng)絡技術(shù)與網(wǎng)絡商務技能的培養(yǎng)，保證商戶可以跟上時代發(fā)展的潮流。比如說，塑料、蠶絲等領域需要大量的專業(yè)人才，然而，專業(yè)市場中現(xiàn)有的電商人才教育體系欠缺，各個商戶需要花費一年的時間進行培養(yǎng)、訓練，這在一定程度上延緩了電子商務轉(zhuǎn)型進度。

三、線上線下互動下專業(yè)市場商戶電子商務應用措施

要想促進實體市場與網(wǎng)絡市場的協(xié)調(diào)發(fā)展，就應該做到以下幾點：

1.明確發(fā)展目標

義務小商品市場想要在這個競爭激烈的社會中站穩(wěn)腳步各個商戶就應該結(jié)合自身發(fā)展現(xiàn)狀朝著電子商務領域轉(zhuǎn)型發(fā)展下去，明確自身的經(jīng)營發(fā)展目標，整合網(wǎng)絡體系，完善配送體系并通過科學、合理的手段制定在電子商務中發(fā)布有關商品的信息，讓消費者通過直觀的形式來了解商品，加快推進電子商務與專業(yè)市場的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2擴展銷售渠道

隨著電子商務不斷的深入，專業(yè)市場與無形市場不斷對接，實現(xiàn)了專業(yè)市場在發(fā)展過程中的一體經(jīng)營，并將現(xiàn)有的交易流程與體系創(chuàng)新完善，加快了推廣互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設，并以現(xiàn)代化信息技術(shù)手段為基礎將電子商務、電子警察等功能進行連接，改善電子商務環(huán)境，為消費者、商戶提供一個公平、公正、公開的經(jīng)營環(huán)境，讓消費者買的放心、買的安心。

3.加強人才培養(yǎng)

義務小商品市場在發(fā)展過程中需要根據(jù)各個商戶的綜合素質(zhì)水平現(xiàn)狀開教育工作，通過專業(yè)的培訓可以有效的提升商戶的網(wǎng)絡技能與電子商務意識，保證商戶在應用電子商務時，可以嚴格遵守國家指定標準進行。同時，商戶還需要改變傳統(tǒng)的用人思想，積極引進大量的專業(yè)人才，并在銷售、售后服務職位上安排大量的專業(yè)人才，提升專業(yè)市場的電子商務水平。另外，義務小商品市場在發(fā)展過程中商戶要在新形勢新經(jīng)濟的發(fā)展浪潮中轉(zhuǎn)變自己的思想觀念，經(jīng)驗豐富的商戶要接受并學習年輕商戶的新思想，提高對電子商務的認知，為義務小商品市場的健康、可持續(xù)發(fā)展提供良好的保障。

四、總結(jié)

線上線下互動下專業(yè)市場商戶電子商務領域在發(fā)展過程中常常會因多種原因?qū)е缕湓诎l(fā)展過程中存在著一定的不足，要想從根本上解決這一問題，就應該加強對網(wǎng)絡人才的培養(yǎng)、擴展現(xiàn)有的銷售渠道、明確發(fā)展目標等，只有這樣才能將電子商務與專業(yè)市場相結(jié)合，促進二者和諧發(fā)展。

參考文獻：

[1]呂麗珺，吳有權(quán).專業(yè)市場電子商務化發(fā)展模式與影響因素研究——以浙江專業(yè)市場發(fā)展為例[J].商場現(xiàn)代化，2013，26：82-84.

[2]杜芳莉，俞航東.企業(yè)競爭策略與電商技術(shù)采納行為——理論和基于微觀數(shù)據(jù)的實證研究[J].中國流通經(jīng)濟，2016，08：66-75.

作者簡介：

曹立言（1995—），男，籍貫：浙江省海鹽人，學歷：本科，浙江理工大學。endprint