陳軍

摘要：近年來我國的油田事業(yè)得到了快速發(fā)展，油田物業(yè)管理工作也引起了人們的高度重視，在市場環(huán)境不斷變化的背景下，油田企業(yè)要想更適應(yīng)目前的市場經(jīng)濟(jì)，就一定要做好物業(yè)管理工作，而物業(yè)管理工作的工作質(zhì)量是由物業(yè)員工的素質(zhì)直接決定的，因此，油田企業(yè)一定要加強(qiáng)對物業(yè)員工的素質(zhì)提升，采取有效的方法來不斷提高物業(yè)人員的綜合素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期；油田；物業(yè)員工素質(zhì)

現(xiàn)階段油田企業(yè)面臨著各種外部挑戰(zhàn)和內(nèi)部挑戰(zhàn)，市場競爭非常激烈，在這種背景下，油田企業(yè)要想持續(xù)健康發(fā)展，就一定要不斷提升自身的水平和實(shí)力，加強(qiáng)企業(yè)管理。物力管理是油田企業(yè)管理中的重要內(nèi)容，其工作質(zhì)量的好壞會直接影響油田工作的環(huán)境好壞，而只有維持良好的工作環(huán)境才能提高工作人員的工作積極性，高效、高質(zhì)量完成相關(guān)的工作。

一、新時(shí)期提高油田物業(yè)員工素質(zhì)的重要性

油田工作的環(huán)節(jié)越來越惡劣，這對油田工作的開展非常不利，這就需要油田物業(yè)工作人員充分發(fā)揮自身的職能，積極參與到礦區(qū)衛(wèi)生、保潔工作中，從而改善礦區(qū)環(huán)境，為采礦工作提供良好的環(huán)境。在新時(shí)期，人們對無業(yè)人員的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式都提出了新的要求，因此，油田物業(yè)一定要不斷加強(qiáng)員工素質(zhì)的提升，做好礦區(qū)保潔衛(wèi)生工作，強(qiáng)化責(zé)任意識，意識到自身物業(yè)工作在礦區(qū)發(fā)揮的重要作用。此外，還要不斷提升物業(yè)人員的法制意識，使物業(yè)管理工作的服務(wù)的程序更加規(guī)范。因此，物業(yè)人員要掌握礦區(qū)保潔、衛(wèi)生工作的相關(guān)服務(wù)技能，同時(shí)強(qiáng)化法制意識，在工作過程中遵紀(jì)守法，這樣才能為人們提供到位的服務(wù)，同時(shí)又不做越位的事情。

二、新時(shí)期提高油田物業(yè)員工素質(zhì)的有效措施

（一）貫徹企業(yè)文化來提升員工的素質(zhì)

加強(qiáng)油田企業(yè)文化建設(shè)具有重要的意義，是提升員工素質(zhì)的有效措施。企業(yè)文化是企業(yè)的企業(yè)宗旨、經(jīng)營管理理念和企業(yè)價(jià)值觀的綜合，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，就可以讓員工更清楚企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)程，從而提升職工對企業(yè)經(jīng)營管理理念的認(rèn)同感，更好明確職工的共同行為準(zhǔn)則。通過構(gòu)建企業(yè)文化來提升物業(yè)人員對企業(yè)的認(rèn)同感，物業(yè)人員才能有更大的熱情和積極性投入到工作中，認(rèn)同和喜歡自己的工作，以自己的工作為榮，在工作中表現(xiàn)得更加賣力。因此，加強(qiáng)油田企業(yè)的文化建設(shè)，能夠凝聚物業(yè)管理人員的力量，激發(fā)工作人員的勞動熱情和進(jìn)取心，從而有效提高員工的工作執(zhí)行力和工作效率，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本分工作，為礦區(qū)采礦提供良好的環(huán)境[1]。構(gòu)建良好的企業(yè)文化能夠使企業(yè)管理優(yōu)化，通過企業(yè)文化加強(qiáng)對物業(yè)人員的管理，強(qiáng)調(diào)的是對物業(yè)人員思想、觀念和作風(fēng)上的管理，來影響物業(yè)工作人員，帶動員工的工作積極性，有效提高員工的素質(zhì)。

（二）加強(qiáng)對物業(yè)人員的思想教育

在新時(shí)期要想提高物業(yè)人員的素質(zhì)，就一定要加強(qiáng)對物業(yè)人員的思想教育，以思想教育為先導(dǎo)來促使員工自覺提升自身素質(zhì)，鼓勵物業(yè)人員自覺堅(jiān)持學(xué)習(xí)，才能真正不斷提升素質(zhì)思想。在思想教育過程中，首先可以開展新時(shí)期的任務(wù)教育，從而來使員工的使命感增強(qiáng)。為了提高人們對物業(yè)工作的滿意度，更好落實(shí)物業(yè)人員的工作，取得更好的工作效果，物業(yè)管理部門一定要確定提高物業(yè)水平的管理目標(biāo)任務(wù)，并采用多種方式的教育來促使這個(gè)任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。其次，還要開展比賽活動來增強(qiáng)員工的壓力感?，F(xiàn)階段，物業(yè)人員的一些員工安于現(xiàn)狀，在日常工作中表現(xiàn)的比較散漫，不思進(jìn)取，這已經(jīng)嚴(yán)重影響了物業(yè)的整體工作水平和效率。針對這種情況，一定要開展比賽活動，通過比賽來增強(qiáng)員工緊迫感，改變以往懶散的工作作風(fēng)。

（三）加強(qiáng)物業(yè)人員的能力培養(yǎng)

加強(qiáng)物業(yè)人員的能力培養(yǎng)要遵循油田企業(yè)提出的“三基工作”理念來實(shí)施，重點(diǎn)關(guān)注員工隊(duì)伍的素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的有效提升。在加強(qiáng)對物業(yè)人員的能力培養(yǎng)過程中，首先要加強(qiáng)物業(yè)管理人員的思維創(chuàng)新，對物業(yè)管理人員做好創(chuàng)新思維的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)代安全管理知識的培訓(xùn)，同時(shí)針對物業(yè)管理隊(duì)伍的工作內(nèi)容和工作需求來進(jìn)行針對性培訓(xùn)，組織物業(yè)管理人員學(xué)習(xí)最新的生產(chǎn)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)思想政治工作，讓物業(yè)管理人員同時(shí)掌握理論知識和實(shí)踐能力，將分析實(shí)踐問題和理論知識有效融合在一起，進(jìn)行集中討論和學(xué)習(xí)[2]。其次要強(qiáng)化學(xué)習(xí)交流，不斷提升物業(yè)工作人員的創(chuàng)新能力。在新時(shí)期，創(chuàng)新能力是員工的核心能力，各行各業(yè)都要積極創(chuàng)新才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，不斷創(chuàng)新工作內(nèi)容和技術(shù)，通過現(xiàn)場模擬以及實(shí)踐操作來培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平，可以在員工中開展評選“優(yōu)秀員工”的活動，發(fā)揮優(yōu)秀員工的帶頭作用，激勵員工提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平，只有這樣才能打造一支高素質(zhì)的物業(yè)隊(duì)伍。

三、結(jié)語

新時(shí)期提升物業(yè)員工的整體素質(zhì)是重要的內(nèi)容和要求，具有重要的意義，為了實(shí)現(xiàn)這一工作，就要求物業(yè)部門貫徹企業(yè)文化來提升員工的素質(zhì)，加強(qiáng)對物業(yè)人員的思想教育，同時(shí)重視對物業(yè)員工的能力培訓(xùn)，只有這樣，才能全面提升物業(yè)員工整體素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊剛，李婷.談如何全面提高油田物業(yè)員工素質(zhì)[J].企業(yè)文化旬刊，2016，20（10）：114-115.

[2]張晶.如何提高油田物業(yè)管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)[J].大觀周刊，2015，14（36）：47-48.