李巍

【摘 要】高職院校物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)是職業(yè)教育中重要的任務(wù)之一，對提高學(xué)生綜合素質(zhì)起著重要的作用。從物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的重要性入手，對人文素質(zhì)培養(yǎng)中存在的重技能、輕人文問題進行深入分析，提出相應(yīng)對策，為高職院校物流專業(yè)學(xué)生的人

文素質(zhì)，促進學(xué)生全面發(fā)展的有效途徑提供有益探索。

【關(guān)鍵詞】物流專業(yè)；人文素質(zhì)教育；問題與對策

隨著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展，高職教育人才培養(yǎng)受到越來越多的重視，高職教育也得到了蓬勃發(fā)展，高等職業(yè)教育的雙重屬性和培養(yǎng)目標決定了高職院校人文素質(zhì)教育的應(yīng)有內(nèi)容。目前，一些高職院校只片面注重學(xué)生的技能教育，而忽視了更重要的人文素質(zhì)教育。人文素質(zhì)教育實質(zhì)上就是將人類優(yōu)秀的文化成果通過知識傳授、環(huán)境熏陶以及自身實踐使其內(nèi)化為學(xué)生的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)。針對物流行業(yè)具有流動性、風(fēng)險性、艱苦性等特點，加強高職物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)，將有助于確立敬業(yè)、守信、協(xié)作的精神品質(zhì)，將人文素質(zhì)教育滲透于物流專業(yè)課程教學(xué)和技能實訓(xùn)中，使學(xué)生在環(huán)境熏陶中自然形成良好的人文素質(zhì)，在耳濡目染中形成良好的職業(yè)道德， 既滿足社會的需求，也為學(xué)生個人終身發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

1 加強物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的重要性

1.1 物流專業(yè)發(fā)展提升的現(xiàn)實需要

物流是以物的運作為中心，物流的目標是使特定用戶以其可以接受的成本水平在適當?shù)臅r間、適當?shù)牡攸c收到良好質(zhì)量、準確數(shù)量的特定產(chǎn)品或服務(wù)。提高客戶滿意度是物流永恒的內(nèi)涵，隨著社會的進步，物流學(xué)與人文科學(xué)的融合日益加深，促使從事物流行業(yè)的人員不斷提升自身人文素質(zhì)，滿足服務(wù)對象的身心需求，提高服務(wù)質(zhì)量，推動物流行業(yè)健康發(fā)展。

1.2 進一步提高對物流服務(wù)對象滿意度的需求

隨著社會經(jīng)濟、文化的不斷發(fā)展，企業(yè)間競爭日趨激烈，作為服務(wù)性行業(yè)的物流業(yè)也同樣面臨日益激烈的競爭環(huán)境的考驗，物流服務(wù)的對象對滿意的期望值也隨之升高，服務(wù)對象不但期望物流人員具有專業(yè)的技能，更期望能夠得到精神及心理等方面的慰藉，使物流服務(wù)對象在激烈的企業(yè)競爭環(huán)境下真正地被理解。而物流人員較高的人文素質(zhì)是滿足服務(wù)對象精神、文化等需要的重要保證，也是提高物流服務(wù)對象滿意度的一個非常重要因素。

2 物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)中存在的問題

2.1 高職物流專業(yè)人文課程設(shè)置缺乏合理性

高職物流專業(yè)學(xué)時短，專業(yè)課程多，人文社會科學(xué)類課程存在比例相對較低、課程范圍窄、課程編配不合理等問題。人文知識作為專業(yè)課程體系中必不可少的一個子系統(tǒng)，當前大多數(shù)學(xué)校將人文課程作為選修課程進行安排，而且，內(nèi)容單調(diào)，教學(xué)方法陳舊，所接觸到的人文素質(zhì)知識重復(fù)，與學(xué)習(xí)生活環(huán)境和專業(yè)知識相脫節(jié)，缺乏高職人文素質(zhì)培養(yǎng)的獨特性，未能真正地把人文素質(zhì)培養(yǎng)融合到專業(yè)技能課程中，形成科學(xué)的人文素質(zhì)培養(yǎng)體系。

2.2 高職物流專業(yè)對人文素質(zhì)教育的重視程度不足

人文素質(zhì)是一種基礎(chǔ)素質(zhì)，對于其他素質(zhì)的形成與發(fā)展具有強大的影響力，對于促進物流專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高有很強的作用。這不但可以提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、思想道德素質(zhì)，還可以使學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀、增強非智力因素等。受傳統(tǒng)教學(xué)模式的影響，物流專業(yè)教學(xué)仍然存在重知識、技能傳授，輕人文素質(zhì)培養(yǎng)，過多強調(diào)專業(yè)知識的掌握和技術(shù)操作的熟練程度等情況，導(dǎo)致教師和學(xué)生對人文素質(zhì)培養(yǎng)的重要性認識不足，導(dǎo)致物流人員對服務(wù)對象程序化、刻板化。

2.3 高職物流專業(yè)人文素質(zhì)培養(yǎng)的形式過于簡單

物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的關(guān)鍵是將物流文化的理念滲透到學(xué)生的人生觀和價值觀中，從而激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的關(guān)愛、同情等情感，繼而將其轉(zhuǎn)化為外在的人文行為。在物流專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)形式上需要多維度的教學(xué)形式，結(jié)合專業(yè)、企業(yè)、社會等從知識、情感和行為等多方面進行教育和引導(dǎo)，僅靠單一的理論講授是不可能實現(xiàn)的。而目前人文科學(xué)課程仍多以教師課堂講授的傳統(tǒng)教學(xué)為主要形式，致使學(xué)生的人文能力實踐范圍不足，不能切實提高學(xué)生的人文素質(zhì)。

3 高職物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的對策

3.1 轉(zhuǎn)變理念，提升教師人文素質(zhì)修養(yǎng)

高職院校的發(fā)展離不開教師素質(zhì)的提升，擁有較高人文科學(xué)素質(zhì)的教師隊伍是學(xué)生人文素質(zhì)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果是人文素質(zhì)高的物流專業(yè)課老師，在教學(xué)中會對學(xué)生人文教育的學(xué)習(xí)產(chǎn)生潛移默化的影響。要安排教師開展交叉學(xué)習(xí)，人文課程教師進行物流專業(yè)知識學(xué)習(xí)，物流專業(yè)課教師進行人文知識學(xué)習(xí)。同時人文課程教師和物流專業(yè)課教師應(yīng)多進行交流，可以提高教師的品位，增加知識儲備，堅持對物流專業(yè)課教師進行定期的人文素質(zhì)培訓(xùn)，同時通過現(xiàn)代教育技術(shù)等方面的培訓(xùn)，來提高教師的知識更新和獲取的能力。

3.2 調(diào)整課程，完善物流專業(yè)人文課程體系

物流專業(yè)在設(shè)計和修訂人才培養(yǎng)方案時，要充分認識到人文教育在人才培養(yǎng)過程中的重要性。在培養(yǎng)目標中應(yīng)體現(xiàn)人文素質(zhì)對物流職業(yè)發(fā)展的影響，注重將人文素質(zhì)教育貫穿在整個物流教學(xué)活動中，在隱形課程上下工夫。在物流課堂教學(xué)過程中，在注重傳授知識技能的同時，調(diào)整和充實有關(guān)人與人、人與社會、人與自然的關(guān)系以及有關(guān)誠實、守信、創(chuàng)新等人文精神的重要內(nèi)容。同時，物流專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的培養(yǎng)需結(jié)合物流企業(yè)文化、行業(yè)特點科學(xué)設(shè)置人文素質(zhì)課程。在課程目標和內(nèi)容設(shè)置上，要結(jié)合高職物流專業(yè)學(xué)生的特點，突出職業(yè)性；在課程形式上，要實現(xiàn)多樣化，可以通過對物流發(fā)展的追溯及前景的展望來關(guān)注文化、環(huán)境等與人類的發(fā)展，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的價值觀。

3.3 環(huán)境育人，營造和諧的校園人文環(huán)境

校園環(huán)境對學(xué)生的思想品格和人文素質(zhì)有著潛移默化的影響，營造良好校園文化環(huán)境，是課堂教學(xué)的有益補充，對促進學(xué)生的文化素養(yǎng)起著重要的作用。人文科學(xué)與物流專業(yè)學(xué)科的融合比重，對學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高起到潛移默化的作用，是課堂教學(xué)內(nèi)容的有力補充。通過舉辦各種學(xué)術(shù)論壇，引進高雅藝術(shù)、技藝大師進校園，舉辦傳承文化的大講堂，物流專業(yè)的骨干教師深入學(xué)生社團， 指導(dǎo)學(xué)生社團活動等。讓校園的每一處景點、每一寸土地、每一面墻壁都成為育人載體，浸潤物流文化特色，富有教育意義，充滿藝術(shù)氛圍，使學(xué)生在受到美的熏陶和感染的同時，美化心靈、啟迪心智，激發(fā)學(xué)生從事物流行業(yè)的熱情。

3.4 校企合作，提升人文素質(zhì)培養(yǎng)的針對性

一個優(yōu)質(zhì)的企業(yè)，往往有著成熟的企業(yè)文化，物流文化在物流企業(yè)中也若隱若現(xiàn)存在，而企業(yè)文化凝練、培育的過程恰恰可以作為高職院校培養(yǎng)學(xué)生人文素質(zhì)借鑒的典范。借助校企合作建立的“廠中?！焙汀靶Ｖ袕S”實訓(xùn)基地，是與學(xué)生實踐、與企業(yè)文化密切相關(guān)的一種教學(xué)方式， 企業(yè)具備一定的文化培育功能，可以將物流企業(yè)文化背景下對員工的塑造、培育前瞻性地延展到學(xué)校，營造出如同企業(yè)一樣的文化氛圍，從而保障學(xué)生在獲取專業(yè)化技能的同時，深人體會個人文化素質(zhì)與企業(yè)文化的緊密關(guān)系，使學(xué)生在校期間便接觸到物流企業(yè)文化的靈魂，更好的了解職業(yè)需求與自身的不足，增強了學(xué)習(xí)的自覺性和目的性。

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[責任編輯：朱麗娜]