趙希瑞

摘要：班主任的主要職責(zé)是承擔(dān)班級(jí)的管理和組織工作，及時(shí)妥當(dāng)?shù)靥幚戆嗉?jí)出現(xiàn)的問(wèn)題。班主任與學(xué)生之間、家長(zhǎng)之間的溝通與交流在小學(xué)班級(jí)管理工作中有著舉足輕重的地位，是班主任進(jìn)行小學(xué)班級(jí)管理工作的重要內(nèi)容。班主任老師必須多關(guān)注、了解和尊重學(xué)生，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，提高交流效率，才能全面促進(jìn)小學(xué)生的身心健康與快樂(lè)成長(zhǎng)。

關(guān)鍵詞：小學(xué)班主任；班級(jí)管理；溝通；交流

中圖分類號(hào)：G625.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1672-1578（2017）08-0216-01

1.溝通在小學(xué)班主任班級(jí)管理中的重要性與必要性

1.1 有效的溝通可以創(chuàng)造溫馨和諧的班級(jí)環(huán)境。在班主任開(kāi)展班級(jí)管理工作時(shí)，師生之間的有效交流與溝通不僅能夠和諧師生之間的關(guān)系，加強(qiáng)師生之間的相互了解，還能幫助班主任和課任老師了解和熟悉每位學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和心理活動(dòng)，并對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活給予關(guān)心和幫助。

1.2 有效的溝通有助于因材施教和發(fā)揮學(xué)生特長(zhǎng)。在與學(xué)生進(jìn)行聯(lián)系和溝通時(shí)，班主任應(yīng)注意堅(jiān)持一視同仁的原則，對(duì)每一位學(xué)生做到公平對(duì)待，既不袒護(hù)也不忽視。平常注意細(xì)心觀察學(xué)生的言行舉止，全程掌控學(xué)生的個(gè)人情況和整個(gè)班級(jí)的動(dòng)態(tài)，并有針對(duì)性地根據(jù)每位學(xué)生的變化和個(gè)性特點(diǎn)實(shí)施指導(dǎo)和教育，做到有的放矢、因材施教。班主任要全面掌握學(xué)生的真實(shí)情況，充分發(fā)揮學(xué)生潛質(zhì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，保障班級(jí)的健康與和諧發(fā)展。

1.3 有效的溝通有助于培養(yǎng)學(xué)生班級(jí)觀念和集體榮譽(yù)感小學(xué)班級(jí)管理活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容和環(huán)節(jié)就是培養(yǎng)小學(xué)生的班級(jí)觀念和集體榮譽(yù)感。在日常教學(xué)和班級(jí)管理中，班主任要注重與小學(xué)生的溝通與交流，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的了解，并有目的、有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的班級(jí)意識(shí)和集體榮譽(yù)感，提高班級(jí)的凝聚力。

2.如何完善小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)

2.1 班主任要關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生，做到師生關(guān)系融洽。為了更好地了解學(xué)生的心理活動(dòng)，打開(kāi)學(xué)生的心扉，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界，作為班主任應(yīng)該對(duì)孩子付出真心和關(guān)愛(ài)，讓孩子能從內(nèi)心感受到來(lái)自班主任的愛(ài)。否則，孩子會(huì)因?yàn)楹ε潞湍吧?，不敢在班主任面前真?shí)地表現(xiàn)自己或表達(dá)自己的真實(shí)想法，容易在師生之間產(chǎn)生隔閡，這些都會(huì)對(duì)學(xué)生的心理健康造成不利影響。

2.2 班主任要平等對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生個(gè)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。平等對(duì)待和尊重學(xué)生是小學(xué)教師的永恒課題，只有真正做到尊重學(xué)生，才是做到真正意義上的關(guān)心學(xué)生。每個(gè)孩子都是獨(dú)立個(gè)體，都有自己的思想和和獨(dú)特的個(gè)性，孩子的自尊心需要細(xì)心呵護(hù)，班主任應(yīng)該客觀、全面、發(fā)展地看待每一位孩子的個(gè)性和特點(diǎn)，對(duì)不同的孩子實(shí)施不同的教育方法和溝通技巧，認(rèn)真分析和了解每個(gè)學(xué)生的個(gè)體情況，深入開(kāi)發(fā)每個(gè)孩子的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，激勵(lì)孩子發(fā)揮自己的潛質(zhì)，盡情展示自己的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)密切交流和有效溝通與孩子建立信任感，促進(jìn)孩子的個(gè)性全面發(fā)展。

2.3 班主任對(duì)待學(xué)生要做到公正公平，要一視同仁。小學(xué)班主任作為班級(jí)的引導(dǎo)者和管理者，對(duì)待學(xué)生要一視同仁，公平公正，不能把學(xué)生的成績(jī)作為區(qū)別對(duì)待的標(biāo)準(zhǔn)。作為班主任應(yīng)該給予學(xué)習(xí)上存在困難、成績(jī)較差的學(xué)生更多的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，并盡可能為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)，為學(xué)生解決學(xué)習(xí)上的難題，用自己的真心去感動(dòng)孩子。班主任需要時(shí)刻關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，在最短時(shí)間內(nèi)與孩子建立友好的師生關(guān)系，才能對(duì)整個(gè)班級(jí)進(jìn)行科學(xué)有效的班級(jí)管理，并逐步獲得孩子的信任與愛(ài)戴，最大可能地發(fā)揮班主任在班級(jí)管理中的引領(lǐng)和指導(dǎo)作用，不僅有助于教學(xué)效果的事半功倍，還能給為學(xué)生的學(xué)習(xí)營(yíng)造一個(gè)溫馨、友好的氛圍。

2.4 對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤要理解和寬容。在班級(jí)管理過(guò)程中，班主任要表現(xiàn)出自己的親和感，而且在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)要耐心地詢問(wèn)和開(kāi)導(dǎo)，深入交談，像對(duì)待朋友一樣表示理解和寬容，這樣學(xué)生才會(huì)在老師面前表達(dá)真實(shí)的情感，也才有可能向老師如實(shí)反映自己的真實(shí)想法。如果學(xué)生一犯錯(cuò)誤，班主任就不問(wèn)青紅皂白，學(xué)生只會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生恐懼和反感，出現(xiàn)情感隔閡，而學(xué)生再次遇到問(wèn)題時(shí)就不會(huì)向老師傾訴了。因此，班主任應(yīng)該以理解和寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，用正確的方法和溫和的語(yǔ)氣循循善誘，逐步啟發(fā)、誘導(dǎo)學(xué)生，讓他們能自己認(rèn)識(shí)到所犯錯(cuò)誤和自己的不足之處，這樣他們才會(huì)去積極主動(dòng)地去改正。

2.5 做好課任老師與學(xué)生之間的橋梁，提高溝通感染力。每一個(gè)班主任都有自己獨(dú)特的教學(xué)方法和管理手段。當(dāng)學(xué)生對(duì)班主任表示認(rèn)可并有好感，就會(huì)虛心接受班主任的教誨，而當(dāng)學(xué)生對(duì)班主任的一些做法和行為有意見(jiàn)或不能接受班主任的教誨時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生反感情緒，不會(huì)對(duì)班主任信任，甚至在某些情況下會(huì)頂撞班主任和任課老師。

良好的交流溝通藝術(shù)對(duì)小學(xué)班主任的班級(jí)管理和教學(xué)工作有著十分重要的作用。師生之間的有效溝通不僅可以消除誤會(huì)與隔閡，還能協(xié)調(diào)師生之間的對(duì)立與矛盾；有利于班主任開(kāi)展言傳身教和因材施教，做到具體問(wèn)題具體分析；有利于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹(shù)立集體榮譽(yù)感。真正實(shí)現(xiàn)師生之間的有效溝通，必須從思想上和行動(dòng)上重視和運(yùn)用溝通藝術(shù)，要關(guān)心和關(guān)愛(ài)學(xué)生，對(duì)學(xué)生的行為和想法表示理解和尊重，管理學(xué)生要做到公平公正，平等對(duì)待每一位學(xué)生，做到不偏袒、不忽略。在學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)，要注意積極開(kāi)導(dǎo)、批評(píng)指正、寬容對(duì)待，與學(xué)生建立深厚友誼。另外還要在班級(jí)管理中，適時(shí)地宣傳任課老師的優(yōu)點(diǎn)，增加學(xué)生對(duì)老師的尊敬和喜愛(ài)之情，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，提高教學(xué)效果和班級(jí)管理水平。