任瑩瑩

摘要：隨著社會(huì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高，社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平的要求不斷提高，對(duì)醫(yī)療物價(jià)的重視程度也隨之增高。群眾希望公立醫(yī)院的醫(yī)療價(jià)格做到透明化，讓人們能夠清楚自己的醫(yī)療費(fèi)用用于何處。所以公立醫(yī)院目前的任務(wù)就是提升醫(yī)療物價(jià)的管理工作，推進(jìn)醫(yī)療價(jià)格的公正、公平與公開，能夠讓人們更加合理的享受到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)。因此，本文圍繞公立醫(yī)院的醫(yī)療物價(jià)展開討論，具體分析了公立醫(yī)院醫(yī)療物價(jià)管理的意義、問題及解決措施。

關(guān)鍵詞：公立醫(yī)院；醫(yī)療物價(jià)；管理模式

一、公立醫(yī)院醫(yī)療物價(jià)創(chuàng)新管理模式的意義

公立醫(yī)院是國家醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要載體，因此國家的醫(yī)療體制改革給公立醫(yī)院帶來了更深層次的變化，醫(yī)療體制改革提高了醫(yī)療服務(wù)水平，但是從社會(huì)的發(fā)展情況而言，醫(yī)療物價(jià)仍然是被人們所關(guān)注的一個(gè)重要問題，所以在這種背景之下，提高醫(yī)療物價(jià)管理水平對(duì)于公立醫(yī)院的發(fā)展具有非常深刻的意義。

二、目前公立醫(yī)院醫(yī)療物價(jià)管理中存在的問題

（一）醫(yī)療物價(jià)管理不精細(xì)

我國公立醫(yī)院是國內(nèi)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的主體，因此公立醫(yī)院的日接診數(shù)量非常大，有些公立醫(yī)院重診療輕管理，放松了對(duì)醫(yī)療物價(jià)的管理，導(dǎo)致醫(yī)療物價(jià)存在諸多問題，十分不利于醫(yī)院的日常管理工作。

（二）管理方式固化、管理責(zé)任不明

一些醫(yī)院的管理方式過于傳統(tǒng)與固化，工作人員的績效不能與醫(yī)療物價(jià)管理做到有效的結(jié)合，工作人員的職責(zé)分工不夠明確，嚴(yán)重者還會(huì)導(dǎo)致工作人員違反醫(yī)療物價(jià)規(guī)定的現(xiàn)象發(fā)生，所以這及其不利于醫(yī)患關(guān)系的發(fā)展。

（三）醫(yī)療物價(jià)調(diào)整審批流程需完善

醫(yī)療物價(jià)關(guān)系著人們的利益，因此醫(yī)療物價(jià)要根據(jù)國家的發(fā)展而做出相應(yīng)的變化，醫(yī)療物價(jià)調(diào)整是要根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行定期調(diào)整，涉及到醫(yī)院內(nèi)部的各部門及各個(gè)工作環(huán)節(jié)，需要大量的人力、物力和精力，還要求各相關(guān)部門的配合協(xié)作，才能夠更加順利的進(jìn)行。所以，要緊密結(jié)合公立醫(yī)院近年來物價(jià)管理工作的實(shí)際，制定合理有效的醫(yī)療物價(jià)管理機(jī)制，醫(yī)療物價(jià)審批手續(xù)更需要規(guī)范化、制度化、合理化，因此醫(yī)療物價(jià)調(diào)整的審批手續(xù)還有待進(jìn)一步完善。

（四）醫(yī)療物價(jià)管理人員的業(yè)務(wù)水平有待提高

在公立醫(yī)院的日常工作中，醫(yī)療物價(jià)的管理工作是一項(xiàng)重要而又復(fù)雜的任務(wù)，并且工作范圍廣，因此此項(xiàng)工作需要一些具有相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)并且具有高水平的工作人員來完成。但是根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來看，目前我國公立醫(yī)院負(fù)責(zé)醫(yī)療物價(jià)管理工作的人員總體素質(zhì)還達(dá)不到相應(yīng)的高度，缺乏職業(yè)素養(yǎng)，整體素質(zhì)與能力還有待提高。

三、公立醫(yī)院醫(yī)療物價(jià)創(chuàng)新管理模式的要點(diǎn)

（一）完善醫(yī)療物價(jià)管理機(jī)制

在我國公立醫(yī)院占據(jù)國內(nèi)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要地位，因此在日常的工作中，公立醫(yī)院需要努力提升服務(wù)水平，積極地解決醫(yī)患矛盾、醫(yī)療物價(jià)等問題。提高醫(yī)療物價(jià)的管理水平，需要完善相應(yīng)的醫(yī)療物價(jià)管理機(jī)制，規(guī)定合理的醫(yī)療物價(jià)范圍，并且將具體的醫(yī)療物價(jià)管理工作落實(shí)到實(shí)際的工作之中。物價(jià)管理部門要加強(qiáng)對(duì)公立醫(yī)院的監(jiān)督程度，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的情況，必須馬上制止，并做出相應(yīng)的處罰。重要的是公立醫(yī)院自身建立健全完善的醫(yī)療物價(jià)管理機(jī)制，以此來促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展。

（二）建立醫(yī)療物價(jià)執(zhí)行獎(jiǎng)懲機(jī)制

在公立醫(yī)院的日常工作中，要想使醫(yī)療物價(jià)的管理制度落實(shí)到實(shí)際的工作之中，那么就要做到將醫(yī)療價(jià)格管理與獎(jiǎng)罰制度有效結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)違反工作規(guī)定人員的懲罰力度。對(duì)于違反工作規(guī)定的機(jī)構(gòu)或人員要進(jìn)行嚴(yán)肅的處理，反之，對(duì)于認(rèn)真遵守國家規(guī)定的機(jī)構(gòu)或人員要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，通過建立完善獎(jiǎng)罰機(jī)制，切實(shí)保障醫(yī)療物價(jià)制度的順利實(shí)施。

（三）完善醫(yī)療物價(jià)調(diào)整審批機(jī)制

建立健全公立醫(yī)院醫(yī)療物價(jià)調(diào)整審批手續(xù)，完善相關(guān)審批機(jī)制。對(duì)于新增、新購項(xiàng)目，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室要根據(jù)實(shí)際情況向財(cái)務(wù)、設(shè)備、藥劑科申報(bào)醫(yī)療服務(wù)、特殊醫(yī)用材料、醫(yī)療用藥需求，醫(yī)用材料經(jīng)使用審批流程才能購進(jìn)使用，管理委員會(huì)負(fù)責(zé)藥品價(jià)格相關(guān)科室設(shè)專人進(jìn)行審核，審核后交本科室負(fù)責(zé)人審批，送醫(yī)院物價(jià)科室；物價(jià)管理人員要根據(jù)醫(yī)療物價(jià)政策要求，對(duì)照審核后在物價(jià)網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)。

（四）不斷提升管理人員工作水平

在公立醫(yī)院的管理活動(dòng)中，醫(yī)療物價(jià)的管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，它涉及的到的范圍廣、種類多并且數(shù)量巨大，要求工作人員必須具有較高的專業(yè)素養(yǎng)，和較高的管理水平。因此這就需要公立醫(yī)院建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制，定期對(duì)物價(jià)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓相關(guān)工作人員認(rèn)識(shí)到醫(yī)療物價(jià)管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到醫(yī)療物價(jià)關(guān)系到廣大人民的利益，認(rèn)識(shí)到醫(yī)療物價(jià)的管理在醫(yī)院的日常工作中占據(jù)重要地位。因此這就需要不斷提高醫(yī)療物價(jià)管理人員的專業(yè)素質(zhì)，提高工作水平，以此提高醫(yī)療物價(jià)的管理程度。

四、結(jié)束語

在我國，公立醫(yī)院占據(jù)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要地位，因此公立醫(yī)院的醫(yī)療物價(jià)直接關(guān)系到廣大人民群眾的利益。所以在日常的醫(yī)療物價(jià)管理工作之中，要?jiǎng)?chuàng)新的醫(yī)療物價(jià)管理模式，從根本上遏制醫(yī)療物價(jià)收費(fèi)不規(guī)范的現(xiàn)象，保障患者的利益免受侵害，并且為患者提供更加專業(yè)的醫(yī)療服務(wù)，從而減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，促進(jìn)公立醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展。

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（作者單位：山東省泰安市婦幼保健院）endprint