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        輔導(dǎo)員如何與疏離狀態(tài)學(xué)生進行有效溝通

        2017-09-28 13:06:12李萬達
        關(guān)鍵詞:溝通方法

        李萬達

        內(nèi)容摘要:疏離狀態(tài)學(xué)生的思想政治教育工作,一直以來都是高校思想政治教育工作的一個難點。如何與疏離學(xué)生進行有效的溝通是做好疏離狀態(tài)學(xué)生思想政治教育工作的有效方法之一。

        關(guān)鍵詞: 疏離狀態(tài) 方法 溝通

        【中圖分類號】G645.1

        隨著95后的“小鮮肉”開始邁進大學(xué)的校園,給校園帶來了活力的同時也給高校思想政治教育工作帶來了新的挑戰(zhàn)。他們基本是生活在網(wǎng)絡(luò)及留守的環(huán)境下。處于疏離狀態(tài)的學(xué)生在不斷增加。如何找到做好他們的思想教育工作的方法是我們面臨的困境。

        一、什么是疏離狀態(tài)學(xué)生

        疏離狀態(tài)的學(xué)生是指:那些在學(xué)習(xí)、思想,情感或行為方面存在偏差的學(xué)生;他們不等同于差生,他們在教育的過程中往往容易被忽視、被冷落。但做為輔導(dǎo)員要知道,學(xué)生看起來最不值得愛的時候,恰恰是學(xué)生最需要愛的時候,教師應(yīng)當對他們給予更多的引導(dǎo)和關(guān)愛,最大限度地理解、寬容、善待 學(xué)生疏離狀態(tài)的學(xué)生并找到與他們有效地溝通方法。

        二、疏離狀態(tài)學(xué)生出現(xiàn)的原因

        通過對處于疏離狀態(tài)的學(xué)生分析發(fā)現(xiàn),他們都很聰明,之所以會成為疏離狀態(tài)的學(xué)生主要是由以下幾個原因:

        一是單親家庭: 家庭教育對于孩子來說非常的主要,而“單親家庭”的出現(xiàn)造成了“家庭教育的殘缺”。 “單親家庭”由于家庭結(jié)構(gòu)受到了破壞,孩子成為父母雙方的累贅,在經(jīng)濟問題或教育問題上相互推委。從而造成小孩性格和心理的不健全。

        二是留守孩子: 留守孩子是指因父母外出務(wù)工、經(jīng)商或?qū)W習(xí),而將孩子寄留家鄉(xiāng),由爺爺奶奶、親戚托管、監(jiān)護、教育的孩子。這些學(xué)生的性格表現(xiàn)任性、恃強、自我為中心、自私等特點;或有孤獨、封閉、畏懼的性格弱點。加之代養(yǎng)人文化程度普遍偏低,造成了他們普遍存在學(xué)習(xí)困難、行為紀律散漫、品德不良等問題。

        三是家庭教育不當:父母雙方通過努力在各自的工作崗位上取得了一定成績。但長期以來,一些父母總是把孩子擺在不平等的位置,按大人的意志去要求孩子,強求孩子, 很少交流,更有甚者希望小孩去完成自己沒有達到的理想。

        四是高考失利者:由于高考失利很無賴無望的走進了自己不愿上的學(xué)校,在內(nèi)心深處無法接納現(xiàn)在的學(xué)校,總是沉浸在自己的高考失利的陰影下不能自拔,對學(xué)校認可度很低,內(nèi)心深處在不知不覺的隨時都在抗拒對學(xué)校的認可,在這種心理狀態(tài)的支配下,就會在日常的學(xué)習(xí)、生活中更加進一步的尋找學(xué)校不足點來支持自己對學(xué)校不認可的觀點,這樣他們就不認真 學(xué)習(xí),得過且過。

        五是在學(xué)校的學(xué)習(xí)、生活中受到挫折者:因為在日常的學(xué)習(xí)、生活中遇到困難和挫折,不愿意從主觀上去找原因,而一味的強調(diào)客觀原因,不是主動去適應(yīng)環(huán)境而總希望環(huán)境改變?nèi)ミm應(yīng)他們。他們在生活上、言辭上、舉止上、喜好上、情感上都表現(xiàn)出叛逆,表現(xiàn)出與眾不同,個別的好驚世駭俗,標新立異,只追求自己爽的感覺,不關(guān)心同學(xué)、班級、學(xué)校,厭棄學(xué)校校園的主流和趨勢,以自我為中心。

        三、疏離學(xué)生的表現(xiàn)形式

        1、曠課厭學(xué):疏離學(xué)生的到課率是比較低的,通過交流他們都表示有時想去上課,但他們的自制力相對來說薄弱一些,可有的時候會忘記自己的課表或者遲到了幾分鐘就干脆不曠課了。久而久之從而形成了經(jīng)常曠課的現(xiàn)象

        2、相對比較自閉:處于疏離狀態(tài)的學(xué)生大多數(shù)人在本學(xué)校,本班甚至本宿舍都沒有朋友,問他們說你認為目前最好的朋友是誰,大多數(shù)人會說是高中時的誰誰,他們比較自閉,不愿意和老師同學(xué)溝通和交流。

        3沉迷于網(wǎng)絡(luò):處于疏離狀態(tài)的學(xué)生基本上是網(wǎng)民,其中大多是網(wǎng)蟲,沉迷于網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界中,在網(wǎng)絡(luò)世界里許多在現(xiàn)實生活中想做而不敢做的事情可以發(fā)揮的淋漓盡致,從而不能夠自拔而使自己成為了疏離狀態(tài)的學(xué)生。

        四、 如何采取有效的方法和手段和處于疏離狀態(tài)的學(xué)生進行有效的溝通

        “疏離狀態(tài)學(xué)生”的養(yǎng)成并非一兩天的事情,是長期養(yǎng)成的習(xí)慣,是長期各種因素影響的結(jié)果,所以對他們的引導(dǎo)也并非能夠立竿見影,這需要我們輔導(dǎo)員在注意方法的同時,能夠付出更多和長期的耐心,愛心和關(guān)心。 “疏離狀態(tài)”學(xué)生首先在性格和心理上都有一定的缺陷,但他們往往都很聰明,大的道理小的道理都懂,就是不去做,或者意志力不夠,而使得他們表現(xiàn)的很叛逆。我認為有以下幾點:

        1、輔導(dǎo)員要調(diào)整自己的心態(tài)。 從某種意義上說,疏離學(xué)生的出現(xiàn)是必然的。輔導(dǎo)員不應(yīng)抱怨他們不懂事、不爭氣、不好管。必須平和自己的心態(tài)。否則,自己和學(xué)生都會很痛苦。無法自拔。任何一個正常人在主觀上都不希望自己壞,絕大部分“疏離狀態(tài)”學(xué)生本質(zhì)是好的。他們對自己所處的狀況也很痛苦,輔導(dǎo)員的存在是去幫助他們,而不是去抱怨他們。

        2、尊重的態(tài)度,理性的引導(dǎo),實際就在為他們做榜樣。輔導(dǎo)員對學(xué)生的影響極大,每個學(xué)生或多或少的都有些輔導(dǎo)員的影子,“疏離狀態(tài)”學(xué)生對輔導(dǎo)員的印象更加深刻。始終認為,以暴制暴,不尊重學(xué)生,效率低下,或許一時解決得了問題,但是學(xué)生心里不服氣,無法治標,反而會降低學(xué)生對自己的評價。“疏離狀態(tài)”學(xué)生易偏激,用尊重的態(tài)度,理性的思維,去觸及他的心靈。即使懲罰他,也必須讓他知道是規(guī)則在懲罰他,讓他體面的接受懲罰。這樣會給這些學(xué)生一個很好的暗示:老師講程序,不是人治,老師講尊重,沒有歧視。老師是榜樣?;蛟S他會成為你的粉絲,就好辦了。即使效果不好,自己也坦坦蕩蕩,問心無愧。

        3、深入了解“疏離狀態(tài)”學(xué)生的內(nèi)心世界、善待“疏離狀態(tài)”學(xué)生。輔導(dǎo)員在關(guān)愛好學(xué)生的同時,更應(yīng)該厚愛“疏離狀態(tài)”學(xué)生,分析“疏離狀態(tài)”學(xué)生的心理,找出“疏離狀態(tài)”學(xué)生的真正癥結(jié)。大多數(shù)“疏離狀態(tài)”學(xué)生往往自尊心很強,非常害怕被人揭短處,受人白眼,容易自暴自棄,自感落后;有上進心,但意志薄弱,稍受挫折,便心灰意冷,失去信心。這時,他們便另作途徑,來麻醉自己,喪失上進心。因此說,我們教師要了解“疏離狀態(tài)”學(xué)生的內(nèi)心世界,對癥下藥。 給“疏離狀態(tài)”學(xué)生愛心、信心、耐心。愛心很多時候,在成人看來不經(jīng)意的一個動作或許會讓學(xué)生銘記終生。信心。堅定信心,采用迂回策略,在教育和等待中求得問題學(xué)生的轉(zhuǎn)化。要改變和影響“疏離狀態(tài)”學(xué)生 是一件十分艱巨的工作,絕非一朝一夕就能實現(xiàn)的?!笆桦x狀態(tài)”學(xué)生因為長期得不到重視,一旦觸及他們的痛點,便會舊病復(fù)發(fā),此時教育者要更加的關(guān)心和愛護他們否則他們更會破罐破摔,所以轉(zhuǎn)化“疏離狀態(tài)”除了有良好的愿望外,還要正確認識“疏離狀態(tài)”學(xué)生轉(zhuǎn)化的過程,認清“疏離狀態(tài)”學(xué)生轉(zhuǎn)化過程中的反復(fù)點,正確對待、耐心等待,不斷地按可行的方法教育他們,抓反復(fù),反復(fù)抓。在不斷的教育和等待中求得轉(zhuǎn)化的進度。耐心。遵循制度,掌握好尺度,給“疏離狀態(tài)”學(xué)生以足夠的耐心。endprint

        獎勵和懲罰是教師在日常教育和管理學(xué)生中有效手段之一,但對“疏離狀態(tài)”學(xué)生實施獎懲時要掌握好尺度,過多的獎懲對“疏離狀態(tài)”學(xué)生的轉(zhuǎn)化都是不利的。通常情況下,“疏離狀態(tài)”學(xué)生不太遵守學(xué)校的規(guī)章制度,違紀的現(xiàn)象會相對多一些,為了逃避懲罰他們往往會說謊、欺騙,以此來保護自己,養(yǎng)成虛偽的不良性格,或者使學(xué)生產(chǎn)生對抗心理,導(dǎo)致師生關(guān)系的對立,這些對轉(zhuǎn)化“疏離狀態(tài)”學(xué)生都是不利的。如果為了轉(zhuǎn)化“疏離狀態(tài)”學(xué)生,對他們的一點點好的表現(xiàn)就不切實際地夸大表揚,而對他們的違紀行為置之不理,同樣也不利于“疏離狀態(tài)”學(xué)生的轉(zhuǎn)化。關(guān)鍵在于掌握獎罰的度,給“疏離狀態(tài)”學(xué)生以足夠的耐心和自信心。

        4、豐富教育手段,豐富交流平臺。和“疏離狀態(tài)”學(xué)生交流時不要和“疏離狀態(tài)”學(xué)生正面沖突,尤其不可在其他人前,不可在自己情緒激動時?!笆桦x狀態(tài)”學(xué)生問題多,教師要控制住自己的情緒,盡量不要和他們發(fā)生正面的沖突。師生發(fā)生正面沖突會顯得教師修養(yǎng)不夠,是一種無能的表現(xiàn)。因此這時一定要避其鋒芒,通過“冷”處理的方式也許會取得意想不到的效果。因為人在情緒激動時處理問題往往過于偏激,往往無法使用最佳方式,甚至采用過激方式。因此,在情緒激動、頭腦發(fā)熱時一定規(guī)避問題,待冷靜后處理是最佳選擇。 “疏離狀態(tài)”學(xué)生,往往具有講義氣、重情感的特點,因此年輕教師可以利用這樣一個特點來開展工作。但要堅持原則把握尺度不可以“淪為”他的朋友,甚至和他們稱兄道弟。走得越近,你的約束就越無力,你能夠發(fā)揮的教師的作用就小。不可走的太遠,保持有效溝通。他們都是重感情的學(xué)生,因此接觸過少,彼此間信任程度減少,很可能使他產(chǎn)生抵觸情緒,甚至反抗情緒,不利于教師工作的開展。學(xué)校教育只是學(xué)生接受教教育的一部分,更重要的是家庭教育,因此,家校的有效溝通,尤其是家校間合作,在“疏離狀態(tài)”學(xué)生的教育中起著至關(guān)重要的作用。

        5、提高談話法效率,掌握談話技巧。作為輔導(dǎo)員老師了解處于“狀態(tài)疏離學(xué)生”的基本情況直接談話是最有效的方法,但談話時,我們應(yīng)該注重談話的技巧和實效。在看待問題時可以站在“狀態(tài)疏離學(xué)生”的角度上,這樣對“狀態(tài)疏離學(xué)生”可以多理解一些,也使我們的談話更融洽。在談話的地點上盡量的在戶外,最好不要在辦公室,那樣我們的思路打不開,因為“狀態(tài)疏離學(xué)生”在心理上處于排斥狀態(tài),這樣會加大我們的溝通難度,難以取得預(yù)期的效果。在戶外的話“狀態(tài)疏離學(xué)生”在心理上更容易接受,也更容易拉近師生之間的距離,以期達到我們的效果。在“狀態(tài)疏離學(xué)生”談話中要敏銳的發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,及時的對他們的優(yōu)點進行肯定,從而進行有效引導(dǎo)樹立他們的信心,也會使我們與“狀態(tài)疏離學(xué)生”之間的溝通更和諧。

        教師的主要任務(wù)是教書育人,也就是教書和育人同等的重要,對處于“疏離狀態(tài)”的學(xué)生我們要積極的幫助他們。在和他們的交流時保持平靜的心態(tài),采取“聆聽”和“疏導(dǎo)”的方法最終會找到和“疏離狀態(tài)”學(xué)習(xí)進行有效溝通的方式和方法。

        參考書目:

        1] 張敏.《對青少年實施個性教育的創(chuàng)新性研究》[J].中國青年研究.

        [2] 何洪英.《影響大學(xué)生“上網(wǎng)成癮”的家庭因素探析》空間與企業(yè)[J].

        [3] 王寶祥. 轉(zhuǎn)化后進生的理論與方法[M](第2版). 知識出版社, 2004-07.

        [4] 王曉春《問題學(xué)生診療手冊》華東師范大學(xué)出版社 2006年版endprint

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