黃澤文

摘要：隨著第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)和高校的合作不斷深入，在部分合作項(xiàng)目中研究偏差性的問題逐漸呈現(xiàn)，甚至有擴(kuò)大之勢?，F(xiàn)今第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究偏差性的具體表現(xiàn)為：調(diào)查數(shù)據(jù)偏差、研究體系偏差、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)偏差，其主要誘因?yàn)橄嚓P(guān)制度的不完善、高校與委托企業(yè)的溝通不深入、第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究工作不全面等。

關(guān)鍵詞：教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)；第三方；偏差性；就業(yè)質(zhì)量跟蹤

【中圖分類號】G649.2

目前，大部分高校在進(jìn)行畢業(yè)生跟蹤調(diào)查、人才質(zhì)量評估等方面的數(shù)據(jù)收集、報(bào)告撰寫均會(huì)委托第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)由于在數(shù)據(jù)收集方面較為專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)，因此其形成的研究報(bào)告的真實(shí)性、權(quán)威性均較高，對學(xué)校就業(yè)質(zhì)量的改進(jìn)、人才培養(yǎng)方式的完善具有較理想的參考價(jià)值。但是，隨著第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)和高校的合作不斷深入，在部分合作項(xiàng)目中研究偏差性的問題逐漸呈現(xiàn)，甚至有擴(kuò)大之勢。研究偏差性的直接關(guān)系到整個(gè)研究報(bào)告的質(zhì)量及其參考價(jià)值，并對高職就業(yè)指導(dǎo)的各項(xiàng)工作產(chǎn)生諸多的消極后果。對研究偏差性的控制是保證研究結(jié)果權(quán)威性的重要措施。

本文通過以高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查為例，對第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究偏差性的具體表現(xiàn)、出現(xiàn)的誘因、引起的后果等進(jìn)行深入的探索研究，探討第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)與高校進(jìn)一步契合發(fā)展的路徑，以保證研究報(bào)告的權(quán)威性。

一、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤引入第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀及必要性

（一）高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤引入第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀

第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的推進(jìn)是黨和國家明確要求的。2013年教育部在《深化教育領(lǐng)域綜合改革的意見》指出，構(gòu)建“政府管教育、學(xué)校辦教育、社會(huì)評教育”的新格局，要重點(diǎn)發(fā)揮社會(huì)評估組織即第三方教育評估機(jī)構(gòu)的作用，以提高教育評估的科學(xué)性、客觀性、以及社會(huì)性；2014年，教育部在當(dāng)年的工作要點(diǎn)中明確提出了“組織第三方開展教育現(xiàn)代化檢測與滿意度測評”。2011年，39所高校發(fā)布的本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告中就有相當(dāng)一部分高校的年度本科教學(xué)質(zhì)量報(bào)告是在委任第三方教育數(shù)據(jù)咨詢和評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)測量和評估的基礎(chǔ)上完成的。[1]

（二）高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤引入第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的必要性

高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查涉及到前期的資料收集、調(diào)查問卷內(nèi)容的涉及、走訪調(diào)查、調(diào)查分析、報(bào)告撰寫等專業(yè)的社會(huì)研究方法，工作量較大、專業(yè)性程度較高；另外，第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)具有“專業(yè)性、獨(dú)立性、公正性和協(xié)調(diào)性”[2]等特點(diǎn)。因此，委托專業(yè)的第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)的研究具有必要性。

二、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤引入第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的研究偏差性

（一）第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究偏差性的具體表現(xiàn)

1.調(diào)查數(shù)據(jù)的偏差

第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在進(jìn)行畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查的方式，一般是采用網(wǎng)絡(luò)問卷的方式進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)問卷的資料收集比實(shí)地問卷調(diào)查的真實(shí)性較低，對問卷內(nèi)容的清晰度不高，且受到周圍環(huán)境的影響較大，因此，通過網(wǎng)絡(luò)問卷收集的調(diào)查數(shù)據(jù)具有一定程度的偏差。

2.研究體系的偏差

第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查方面的研究體系一般涵括以下幾個(gè)方面：管理建議、就業(yè)競爭力、校友評價(jià)、就業(yè)特色、素養(yǎng)、能力及知識分析、核心課程有效性評價(jià)與成績分析、社團(tuán)活動(dòng)分析、求職分析、技術(shù)報(bào)告等，大部分集中于高校對學(xué)生培養(yǎng)方面，企業(yè)對畢業(yè)學(xué)生就業(yè)工作的評價(jià)、學(xué)生對就業(yè)崗位的適應(yīng)等方面的研究則較少涉及。此外，在課程方面，第三方教育機(jī)構(gòu)的研究體系所設(shè)計(jì)的內(nèi)容較為淺顯、籠統(tǒng)。因此，第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查的研究體系的設(shè)計(jì)與高校的實(shí)際數(shù)據(jù)需求仍存在一定的偏差。

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的偏差

第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)研中采用的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式較為單一、簡單，以百分比統(tǒng)計(jì)和均數(shù)統(tǒng)計(jì)為主，針對數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性統(tǒng)計(jì)分析等高級的統(tǒng)計(jì)方式則較鮮見。此外，在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的之前，大部分?jǐn)?shù)據(jù)并沒有進(jìn)行抽樣誤差的計(jì)算，樣本的代表性程度的高低并沒有呈現(xiàn)。

（二）第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究偏差性的誘因

第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究偏差性的誘因主要有以下幾個(gè)方面：相關(guān)制度的不完善、高校與委托企業(yè)的溝通不深入、第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究工作不全面等。

現(xiàn)今，我國的第三教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)委托研究仍處于初步的發(fā)展階段，因此在相關(guān)的制度上仍然不太完善，并缺乏相關(guān)的一般性標(biāo)準(zhǔn)。此外，高校與委托第三方企業(yè)的溝通不深入也是引起第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)研究偏差性的主要誘因之一。在開展研究之前，由于雙方的溝通不深入，導(dǎo)致了研究內(nèi)容、研究體系、數(shù)據(jù)收集情況、樣本數(shù)量等與高校的期望出現(xiàn)偏差。兩外，雖然第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)方面是專業(yè)的，但是在高校教育研究方面，其缺乏較深入的研究，對高校教育的相關(guān)模塊不熟悉，因此導(dǎo)致了研究體系的不全面，甚至出現(xiàn)偏差。

三、高職畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤引入第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的有效性探索

（一）加強(qiáng)高校與第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)之間的溝通交流

加強(qiáng)高校與第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)之間的溝通交流，針對畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)研中的研究體系、研究內(nèi)容、樣本數(shù)量、樣本分配、統(tǒng)計(jì)方式等進(jìn)行交流溝通，可降低在整個(gè)研究過程中出現(xiàn)的相關(guān)偏差性情況。同時(shí)，在調(diào)研研究的過程中出現(xiàn)的具體問題、突發(fā)問題進(jìn)行及時(shí)的溝通，以商討合適的解決辦法，盡可能降低由于調(diào)研不當(dāng)而出現(xiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)偏差。

（二）完善第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的研究機(jī)制

完善第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)的研究機(jī)制，堅(jiān)持客觀性、可行性、實(shí)效性的基本原則，讓第三方教育數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)在畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量跟蹤研究的過程中充分發(fā)揮評估鑒定功能、咨詢服務(wù)功能、科學(xué)研究功能以及參考導(dǎo)向功能。

參考文獻(xiàn)：

[1] 何嘉寧.第三方教育評估機(jī)構(gòu)：高等教育質(zhì)量評估的必然[J].長春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2013，34（2）：17-19.

[2] 漆玲玲.我國高等教育質(zhì)量第三方評估模式研究[D].武漢大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院，博士學(xué)位論文，2011：30.