摘 要：系統(tǒng)動力學是一門以系統(tǒng)反饋控制理論為基礎(chǔ)，以計算機仿真技術(shù)為主要方法，定量地研究系統(tǒng)發(fā)展的動態(tài)行為的一門應用學科。利用系統(tǒng)動力學來研究企業(yè)成長能力，能夠分析企業(yè)成長系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和反饋機制，分析企業(yè)成長行為各異的根本原因，對企業(yè)的成長趨勢進行預測，并為企業(yè)的持續(xù)性成長提供合理的建議和對策，將企業(yè)成長的研究從過去的線性研究提升到了復雜的非線性動態(tài)反饋研究。

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)動力學；企業(yè)成長能力；應用

一、系統(tǒng)動力學及其發(fā)展

自從上世紀50年代哈佛大學福瑞斯特教授創(chuàng)立系統(tǒng)動力學以來，其應用范圍越來越廣泛，所研究的問題或系統(tǒng)越來越復雜。從研究單一的工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)管理到研究股價的周期性動態(tài)行為特性，從研究一個城市的興衰到研究地球的生存狀態(tài)。系統(tǒng)動力學研究的領(lǐng)域逐步擴大，直至研究世界性系統(tǒng)和人類的生存延續(xù)這樣的重大問題。系統(tǒng)動力學在經(jīng)濟學、生物學、管理學等諸多學科中發(fā)揮了舉足輕重的作用，并為學者的諸多研究提供了新的思路和研究方法。鐘永光等（2016）對系統(tǒng)動力學進行文獻計量學分析，發(fā)現(xiàn)其文獻研究涉及134個大的研究方向，但是較為集中在工程學、物理學和計算機科學這3個學科領(lǐng)域，從具體的小方向而言，系統(tǒng)動力學較多地運用在氣候變化和供應鏈管理這兩方面。

系統(tǒng)動力學自20世紀70年代引入我國之后，經(jīng)楊通誼先生、王其藩教授、許慶瑞教授、賈仁安教授等人的推廣和倡導，獲得了長足的發(fā)展。學者們相繼發(fā)布了系統(tǒng)動力學中國國家模型，“系統(tǒng)動力學在科研管理中的應用”、“珠海市宏觀觀景及系統(tǒng)動力學模型”、“復雜系統(tǒng)特性研究及其在經(jīng)濟系統(tǒng)中的應用”、“復雜大系統(tǒng)綜合動態(tài)分析與模型體系”等等，系統(tǒng)動力學迅速在國內(nèi)傳播開來，運用到經(jīng)濟學、管理學以及生物學、醫(yī)學等諸多學科，不斷拓展系統(tǒng)動力學的應用領(lǐng)域。

二、企業(yè)成長能力研究綜述

企業(yè)成長能力的研究一直是管理學當中研究的熱點和難點，不論是彭羅斯的《企業(yè)成長理論》，還是普羅哈拉德和哈默（1990）的《企業(yè)核心能力理論》，或是蒂斯和比薩的動態(tài)能力理論，以及德姆塞茨的企業(yè)知識理論。這些學者嘗試從企業(yè)所擁有的資源、所具備的能力、以及所掌握的知識等不同角度去揭示企業(yè)成長的內(nèi)涵，但是都因為側(cè)重于企業(yè)成長能力的一部分，而沒有將影響企業(yè)成長的要素視為整體，歸納到企業(yè)這一系統(tǒng)中進行思考，從而體現(xiàn)了這些研究的局限性。

張玉明和段升森（2009）提到國內(nèi)外學者研究企業(yè)成長問題時多以分層解析作為主要的研究方式，將企業(yè)的成長系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)，運用線性解析的方式研究子系統(tǒng)之間的相互作用，并致力于提升子系統(tǒng)的功能來提高企業(yè)的整體成長能力，沒有將企業(yè)內(nèi)部要素之間復雜的非線性關(guān)系考慮在內(nèi)，因而不能夠構(gòu)建企業(yè)完善的成長機制。

系統(tǒng)動力學為研究企業(yè)成長能力提供了新的思路。首先，系統(tǒng)理論學者認為企業(yè)是一個包含了諸多要素的復雜系統(tǒng)。佛瑞斯特教授（1975）認為：“很多公司的失敗，其致命原因就在于沒能以整體、系統(tǒng)的觀點去認識和解決企業(yè)系統(tǒng)所存在的問題”。系統(tǒng)動力學強調(diào)系統(tǒng)、整體的觀點和聯(lián)系、發(fā)展、運動的觀點也與企業(yè)動態(tài)發(fā)展的特點相契合。楊文斌（2006）提出“企業(yè)成長系統(tǒng)是由各種企業(yè)成長變量以及影響企業(yè)成長的各種影響因素變量所組成的參量系統(tǒng)，其所表現(xiàn)出的整體行為就是各種企業(yè)成長變量隨時間變化的動態(tài)行為”。

基于系統(tǒng)理論，運用系統(tǒng)動力學研究企業(yè)的成長能力為企業(yè)成長的研究開創(chuàng)了新的范式。使得研究不再局限于一些影響企業(yè)成長的關(guān)鍵要素，而是將這些要素整合到企業(yè)的成長系統(tǒng)中，通過對要素間關(guān)系的研究，深入了解企業(yè)成長系統(tǒng)的內(nèi)部成長機制和反饋關(guān)系，發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長的動力和限制，以及系統(tǒng)內(nèi)非線性反饋作用對企業(yè)成長特性的影響，找到企業(yè)成長行為各異的根本原因，幫助企業(yè)認清企業(yè)的成長是受到成長系統(tǒng)內(nèi)的調(diào)節(jié)回路所限制，繼而為企業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)性健康成長提供一些建議。

三、系統(tǒng)動力學在企業(yè)成長能力研究中的應用

佛瑞斯特（1985）在其第一部系統(tǒng)動力學專著《工業(yè)動力學》中就闡明了系統(tǒng)動力學在企業(yè)成長研究中的應用，佛瑞斯特認為“工業(yè)動力學是一種研究工業(yè)系統(tǒng)行為的方法，可用來說明策略、決策、結(jié)構(gòu)和延遲是如何相互作用而影響工業(yè)系統(tǒng)的增長和穩(wěn)定的”。

系統(tǒng)動力學作為研究復雜系統(tǒng)問題的實用研究方法，強調(diào)整體思考與分析，具有以下一些特點：

（1）系統(tǒng)動力學研究的系統(tǒng)問題是動態(tài)的，系統(tǒng)內(nèi)的變量隨時間而發(fā)生改變。系統(tǒng)動力學采用狀態(tài)空間法描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及其時域行為。

（2）系統(tǒng)動力學體現(xiàn)了一種“結(jié)構(gòu)決定行為”的思想，因而應當從系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)入手，著重研究系統(tǒng)的內(nèi)生變量及變量間的相互關(guān)系。

（3）系統(tǒng)是通過人們的心智模型所建構(gòu)出來的，系統(tǒng)動力學體現(xiàn)了一種“透過表象發(fā)現(xiàn)本質(zhì)”的思想，利用因果關(guān)系這一最符合人類思維模式的普遍關(guān)系將系統(tǒng)內(nèi)的要素聯(lián)系起來，形成因果反饋環(huán)，發(fā)現(xiàn)決策產(chǎn)生的原因和內(nèi)在形成機制，從而根據(jù)問題提出合理的對策。

（4）系統(tǒng)動力學作為研究復雜系統(tǒng)的一種方法，其研究的是系統(tǒng)內(nèi)變量間的非線性關(guān)系。

（5）系統(tǒng)動力學引入了“延遲”這一概念，很好地解決了現(xiàn)實生活中物質(zhì)流以及信息流存在延遲現(xiàn)象的問題，從而使得系統(tǒng)動力學的功能模擬更為形象和準確。

針對系統(tǒng)動力學的特點以及研究企業(yè)成長能力時面臨的一些問題，將系統(tǒng)動力學在企業(yè)成長能力研究中的應用加以總結(jié)，主要表現(xiàn)在以下四個方面：

（1）分析企業(yè)成長系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及成長機制

從系統(tǒng)理論的角度來看，企業(yè)作為一個復雜的社會技術(shù)系統(tǒng)，其整體性體現(xiàn)在系統(tǒng)的功能上，包含生產(chǎn)性功能、銷售功能、盈利性功能等。系統(tǒng)的整體功能由系統(tǒng)的規(guī)模和結(jié)構(gòu)共同決定，其中系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)起到了決定性作用。通常來講，系統(tǒng)所包含元素的多少決定了系統(tǒng)的規(guī)模，因為規(guī)模不同而導致的系統(tǒng)性質(zhì)的差異被稱作規(guī)模效應。系統(tǒng)內(nèi)元素之間的聯(lián)系方式代表了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。元素之間的相互協(xié)同、相互制約等作用稱為系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)效應。endprint

系統(tǒng)動力學作為系統(tǒng)科學的一個分支，強調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)對系統(tǒng)的影響，認為系統(tǒng)的行為是系統(tǒng)內(nèi)所有變量共同作用的結(jié)構(gòu)，是系統(tǒng)整體涌現(xiàn)性的一種表現(xiàn)，建立了“系統(tǒng)結(jié)構(gòu)決定其行為”的系統(tǒng)理論的基本原理。在根據(jù)所要研究的復雜系統(tǒng)問題確定系統(tǒng)的邊界以后，研究的主要內(nèi)容就是進行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析，包括確定系統(tǒng)內(nèi)要素間的因果關(guān)系，并將這些因果關(guān)系連結(jié)到一起形成因果反饋環(huán)，構(gòu)成正負反饋回路，也就是增強回路以及調(diào)節(jié)回路。增強回路具備非穩(wěn)定的、非平衡的、增長的和自增強等行為特性，不斷加強系統(tǒng)自身的行為，使得企業(yè)呈現(xiàn)指數(shù)增長或指數(shù)衰減型增長，因此既是企業(yè)成長的動力源泉，也是企業(yè)走向衰退的“幕后推手”；而調(diào)節(jié)回路對系統(tǒng)偏離穩(wěn)定狀態(tài)的行為進行不斷糾正，力圖使系統(tǒng)回到一個穩(wěn)定的目標狀態(tài)，從而保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性，尋求系統(tǒng)的平衡、均衡和停滯。當系統(tǒng)的狀態(tài)與目標狀態(tài)之間存在差異時，系統(tǒng)將采用糾偏行為減少這種差異，使系統(tǒng)重新回到目標狀態(tài)。一般情況下，系統(tǒng)回復到目標狀態(tài)的速度隨著差異的減少而減小。因此調(diào)節(jié)回路是企業(yè)成長的穩(wěn)定器，也是企業(yè)成長的“瓶頸”。

分析系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，要求辨析出系統(tǒng)中的每一條反饋回路，并分析反饋回路之間的關(guān)系。因為系統(tǒng)要素間的高度非線性變量關(guān)系使得變量間的因果關(guān)系呈現(xiàn)出空間和時間上的分離，繼而產(chǎn)生復雜的動態(tài)行為特性。

（2）解釋企業(yè)成長的動態(tài)行為特性

增強回路和穩(wěn)定回路作為系統(tǒng)兩種基本回路類型，經(jīng)過組合后構(gòu)成了復雜的系統(tǒng)。想要清晰地剖析一個復雜系統(tǒng)，理清系統(tǒng)中的所有反饋回路以及回路之間的關(guān)系是研究的前提。那么在系統(tǒng)中到底由增強回路主導還是由穩(wěn)定回路所控制，事實證明系統(tǒng)發(fā)展的不同階段其主導回路也不盡相同。系統(tǒng)的表現(xiàn)與正負反饋的主導作用緊密相連，增強回路起主導作用將促使系統(tǒng)不斷增長或衰退，而穩(wěn)定回路占據(jù)主導地位將使得系統(tǒng)增長乏力，停步不前。任何一條回路，其主導作用并不是一成不變的，而會隨著系統(tǒng)的發(fā)展呈現(xiàn)正負反饋交替主導的情況，這也導致了系統(tǒng)的發(fā)展表現(xiàn)出復雜的動態(tài)行為特征。

企業(yè)的成長也表現(xiàn)出了時域型特征，在不同的階段表現(xiàn)出不同的特征。通常情況下，企業(yè)發(fā)展的初始階段，促進企業(yè)成長的增強回路占據(jù)主導地位，企業(yè)呈現(xiàn)了較快地成長。經(jīng)過一段時間的發(fā)展后，隨著企業(yè)規(guī)模的增大，企業(yè)的管理難度上升，資金壓力增大，人才面臨短缺等問題隨之出現(xiàn)，調(diào)節(jié)回路取代增強回路發(fā)揮主導作用，企業(yè)的成長受到抑制、開始出現(xiàn)增長緩慢、停止甚至倒退等問題，企業(yè)開始進入衰退期。以上描述的企業(yè)成長過程與企業(yè)生命周期理論是相符合的。但是，生命周期理論沒有從根本上發(fā)現(xiàn)企業(yè)為什么會衰退的問題。而系統(tǒng)動力學通過對企業(yè)成長系統(tǒng)的模擬仿真，通過增強回路與調(diào)節(jié)回路來對企業(yè)的成長機制進行構(gòu)建，能夠發(fā)現(xiàn)不同回路在不同階段的作用，繼而在企業(yè)進入衰退期時找到限制企業(yè)成長的調(diào)節(jié)回路，找到對策弱化調(diào)節(jié)回路的作用，使企業(yè)重新走上發(fā)展的道路，延長企業(yè)的壽命。

企業(yè)的成長是一個相當復雜的過程，企業(yè)的成長系統(tǒng)至少包含一條增強回路和一條穩(wěn)定回路，促進企業(yè)成長的因素如企業(yè)知名度的提高，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，人才的引進以及技術(shù)的不斷研發(fā)等為企業(yè)的成長提供了廣泛的支持，但是限制企業(yè)成長的因素諸如企業(yè)的競爭者，企業(yè)管理更加復雜以及企業(yè)內(nèi)耗等也伴隨著企業(yè)一起成長，這些因素構(gòu)成了企業(yè)成長的穩(wěn)定回路并發(fā)揮了約束作用。楊文斌（2006）認為：“企業(yè)成長的過程，事實上就是其內(nèi)部促進發(fā)展和環(huán)境條件限制其發(fā)展的正負反饋機制共同作用的結(jié)果。企業(yè)成長行為的動態(tài)特性受到促進企業(yè)成長因素和限制企業(yè)成長因素兩方面作用力大小的影響?！币虼耍髽I(yè)的成長實際是企業(yè)內(nèi)部正負反饋機制共同作用，不斷博弈的結(jié)果。企業(yè)的成長性為是企業(yè)內(nèi)部若干增強回路和調(diào)節(jié)回路相互作用的結(jié)果，是系統(tǒng)內(nèi)復雜的非線性動態(tài)反饋結(jié)構(gòu)的整體性表現(xiàn)，因而呈現(xiàn)了多種多樣，復雜的動態(tài)行為。

（3）預測企業(yè)成長的未來趨勢

系統(tǒng)動力學運用狀態(tài)空間法對動態(tài)問題進行研究，通過復雜系統(tǒng)內(nèi)部諸多要素之間的動態(tài)反饋關(guān)系進行系統(tǒng)動力學建模，并運用與系統(tǒng)行為有關(guān)的數(shù)據(jù)進行模擬仿真，繼而對系統(tǒng)的行為作出預測。預測功能是系統(tǒng)動力學的一大特點，并兼具一定的準確性。就目前而言，系統(tǒng)動力學已經(jīng)成功地運用到生態(tài)系統(tǒng)的承載能力及可持續(xù)發(fā)展、人口數(shù)量的增長、石油等資源的供需價格預測、商品房價格預測、風險預測以及生命周期預測等諸多問題的研究當中。對企業(yè)的成長能力而言，依據(jù)系統(tǒng)動力學對企業(yè)的成長能力系統(tǒng)進行建模和分析，能夠借助Vensim PLE軟件的使用對企業(yè)成長的未來趨勢進行預測。

楊文斌（2006）提到從系統(tǒng)整體的角度來對企業(yè)的成長進行研究，不僅能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)成長系統(tǒng)的動態(tài)行為特性各異的背后原因，而且能夠預測系統(tǒng)的行為，繼而來改進某些不利于企業(yè)成長的行為模式。滕響林（2009）在運用系統(tǒng)動力學研究創(chuàng)新型中小型企業(yè)成長路徑時，通過調(diào)整政策參數(shù)來進行模擬分析，分析的結(jié)果肯定了模型預測對創(chuàng)新型中小型企業(yè)成長管理的重要意義。吳傳榮等（2010）建立了高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡的系統(tǒng)動力學模型，并對高技術(shù)企業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡的發(fā)函趨勢進行了預測，得出一些提高創(chuàng)新網(wǎng)絡關(guān)鍵指標的舉措。

（4）為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供對策

王其藩教授（2009）提到“按照系統(tǒng)動力學的理論、原理與方法分析研究實際系統(tǒng)，建立起定量模型與概念模型一體化的系統(tǒng)動力學模型，各類決策者就可以借助計算機模擬技術(shù)在專家群體的協(xié)助下，對社會、經(jīng)濟、生態(tài)等一類復雜大系統(tǒng)的問題定性與定量地進行研究”。通過學習或調(diào)查研究所建立的系統(tǒng)動力學模型被用作學習和政策分析的手段，幫助決策群體或組織逐漸成為一種學習型組織。這是彼得·圣吉（2009）在其著作《第五項修煉-學習型組織的藝術(shù)與實踐》中要求學習型組織進行系統(tǒng)思考（systems thinking）、自我超越（personal mastery）、心智模式（mental models）共同愿景（shared vision）以及團隊學習（team learning）共五項修煉，來實現(xiàn)學習型組織的創(chuàng)建和提升。endprint

模擬仿真也是系統(tǒng)動力學的一項主要功能，運用系統(tǒng)動力學對復雜系統(tǒng)建模力圖真實的反映系統(tǒng)運行的實際情況，通過模型模擬來實現(xiàn)政策分析。就企業(yè)的成長能力研究而言，通過系統(tǒng)動力學對企業(yè)的成長系統(tǒng)進行結(jié)構(gòu)分析，發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部要素之間復雜的非線性關(guān)系所形成的增強回路或調(diào)節(jié)回路對企業(yè)成長的影響，既包含了企業(yè)成長能力的大小，又包括了企業(yè)成長的速率，以及企業(yè)成長的潛力。通過系統(tǒng)分析，能夠幫助企業(yè)改變不利于企業(yè)成長的因素，促進企業(yè)健康有序地發(fā)展。

目前而言，著重強調(diào)系統(tǒng)動力學的預測功能來實現(xiàn)企業(yè)的成長趨勢預測的研究相對匱乏一些，運用系統(tǒng)動力學研究企業(yè)的成長能力主要集中在企業(yè)系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)分析，企業(yè)的成長機制研究，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境間的作用對企業(yè)成長的影響等。因此，未來可以進一步加強企業(yè)成長的趨勢預測研究，通過模擬分析來預測企業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及發(fā)展?jié)摿?，通過政策參數(shù)的分析制定合理的發(fā)展決策，幫助企業(yè)更快地成長以及提高企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

四、結(jié)論

綜合以上分析，系統(tǒng)動力學從空間狀態(tài)來看待企業(yè)成長能力的問題，從分析企業(yè)成長系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和成長機制入手，辨析企業(yè)內(nèi)部要素間的因果關(guān)系，并形成正負反饋回路，要素間復雜的非線性動態(tài)反饋關(guān)系使得企業(yè)成長系統(tǒng)成現(xiàn)復雜的動態(tài)行為特性。同時，借助計算機仿真技術(shù)，使用Vensim PLE軟件對企業(yè)成長系統(tǒng)進行定量研究和仿真模擬分析，能夠預測企業(yè)成長的趨勢，并改進一些不利于企業(yè)成長的行為，從而幫助企業(yè)實現(xiàn)健康可持續(xù)成長。

系統(tǒng)動力學在企業(yè)成長中的應用主要表現(xiàn)在四個方面：一是分析企業(yè)成長系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及成長機制，了解企業(yè)成長的內(nèi)涵，結(jié)合反饋控制理論的知識理清企業(yè)成長系統(tǒng)內(nèi)部的正負反饋回路；二是解釋企業(yè)成長的動態(tài)行為特性，以一階正反饋回路所表現(xiàn)的指數(shù)增長或指數(shù)衰減，一階負反饋回路所表現(xiàn)的尋的這些行為特性的基礎(chǔ)上，分析多階反饋系統(tǒng)所呈現(xiàn)的復雜行為特性，包括S型增長，倒U型增長，以及震蕩型增長等多種行為特性；三是預測企業(yè)成長的未來趨勢，通過對企業(yè)成長系統(tǒng)建立系統(tǒng)動力學模型，結(jié)合企業(yè)運營的數(shù)據(jù)對企業(yè)的成長進行定量分析，并借助計算機軟件的應用對企業(yè)的成長進行模擬仿真分析，根據(jù)仿真結(jié)果預測企業(yè)成長的未來趨勢；四是為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供對策，運用模擬仿真技術(shù)，改變系統(tǒng)內(nèi)的一些重要參數(shù)，觀察企業(yè)成長行為的改變，保留一些增強企業(yè)的成長潛力、加快企業(yè)成長速度的一些改變，摒棄縮減企業(yè)成長壽命、減緩企業(yè)成長速度的一些改變，并根據(jù)模擬仿真的分析結(jié)果提供一些合理的建議和對策，以幫助企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展，增加企業(yè)的壽命。

盡管系統(tǒng)動力學的應用領(lǐng)域不斷拓展，也被一些學者應用到企業(yè)成長能力當中，但是仍具有很廣闊的發(fā)展前景，特別是在預測企業(yè)的成長趨勢這一領(lǐng)域，研究成果稍顯欠缺。預測是提供合理對策的前提，加強系統(tǒng)動力學的預測功能在企業(yè)成長能力研究中的應用，必然能夠加深研究問題的深度和廣度，為更多面臨企業(yè)成長難題的企業(yè)分析問題，解決困難，提供對策，實現(xiàn)其研究問題的理論價值和應用價值。

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作者簡介：楊洋（1988.03- ），男，漢族，籍貫：河南省林州市，畢業(yè)學校：澳門城市大學工商管理專業(yè)，工商管理博士endprint