余霞

摘 要：在護(hù)理學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師不僅需要加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的培養(yǎng)，還需要增加很多人文、社會(huì)學(xué)科，這樣才能保證學(xué)生在今后的工作中，能夠靈活運(yùn)用各種知識(shí)，提高護(hù)理服務(wù)水平。本文中，筆者結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，闡述在中職護(hù)理學(xué)教學(xué)中相關(guān)的職業(yè)基礎(chǔ)教育。

關(guān)鍵詞：中職；護(hù)理學(xué)；職業(yè)基礎(chǔ)；教學(xué)方法

【分類號(hào)】G712；R47-4

護(hù)理人員肩負(fù)著救死扶傷的光榮使命。護(hù)理人員的綜合素質(zhì)直接關(guān)系到護(hù)理質(zhì)量，而且關(guān)系到護(hù)理學(xué)科的持續(xù)健康發(fā)展。因此，教師在護(hù)理學(xué)教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)不斷培養(yǎng)護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)水平，從而促進(jìn)國(guó)家護(hù)理學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展。近年來(lái)，隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展，人們的生活水平再上一個(gè)新 臺(tái)階。生活水平的不斷變化，使得很多人對(duì)于服務(wù)行業(yè)的服務(wù)水平有了越發(fā)嚴(yán)格的要求。在醫(yī)療行業(yè)，患者的不同需求與醫(yī)院服務(wù)水平之間的差異，時(shí)而會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患矛盾的發(fā)生。因此，不斷優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，提高護(hù)理人員的服務(wù)水平，是不斷減少護(hù)患矛盾的前提和保障。本文就現(xiàn)階段護(hù)理人員需要具備的綜合素質(zhì)，闡述相應(yīng)的培養(yǎng)方法。

一、護(hù)理人員的禮儀教育

在任何一個(gè)領(lǐng)域，任何一個(gè)行業(yè)，禮儀教育都是必不可少的。中國(guó)自古以來(lái)有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在21世紀(jì)，國(guó)家大力倡導(dǎo)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，公民道德規(guī)范也要求每個(gè)人都要具有講文明、講禮貌、講禮儀的社會(huì)主義公德。在護(hù)理學(xué)教學(xué)中，職業(yè)禮儀教育極其重要。護(hù)理人員的職業(yè)禮儀，直接關(guān)系到其在工作中的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理水平。教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)禮儀的教育中，可以采用先入為主的教學(xué)理念，在學(xué)生剛剛接觸護(hù)理學(xué)課程教學(xué)時(shí)，就在專業(yè)知識(shí)教學(xué)中融入職業(yè)禮儀教學(xué)理念，讓學(xué)生在潛移默化中養(yǎng)成良好的職業(yè)禮儀習(xí)慣，從而不斷提高學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。在職業(yè)禮儀的教學(xué)中，教師可以采用的教學(xué)方法很多，例如：多媒體輔助教學(xué)，提高學(xué)生的禮儀基礎(chǔ)。多媒體所具有的先天優(yōu)勢(shì)，可以更好地將禮儀知識(shí)展現(xiàn)在學(xué)生面前，讓學(xué)生可以更加直觀地學(xué)習(xí)到禮儀知識(shí)。此外，角色扮演、情境模擬等教學(xué)方式，都可以不斷提高學(xué)生的禮儀素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極性和主動(dòng)性，不斷提高其綜合素質(zhì)。

二、護(hù)理人員的案例教學(xué)

在中職護(hù)理學(xué)教學(xué)中，案例教學(xué)是比較關(guān)鍵的一種教學(xué)方法。教師在教學(xué)時(shí)，可以根據(jù)不同的章節(jié)和教學(xué)內(nèi)容，選擇不同的案例。案例教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)在于學(xué)生在案例的學(xué)習(xí)中，可以潛移默化地學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，相對(duì)于枯燥的專業(yè)知識(shí)傳輸來(lái)講，案例教學(xué)更容易讓學(xué)生印象深刻，從而有助于加深專業(yè)知識(shí)在學(xué)生心目中的印象。我們知道，護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教師在教學(xué)中，如果光給學(xué)生講授干巴巴的專業(yè)知識(shí)，勢(shì)必會(huì)讓學(xué)生感覺(jué)到枯燥和乏味。而案例教學(xué)則不同，每一個(gè)活生生的案例，都會(huì)給學(xué)生的心理產(chǎn)生不同程度的沖擊，從而讓學(xué)生深刻了解其中存在知識(shí)。在案例教學(xué)中，教師要多搜集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的醫(yī)學(xué)案例，并結(jié)合案例組織學(xué)生小組討論，進(jìn)而得出自己的見(jiàn)解和答案。這不僅可以提高學(xué)生的責(zé)任意識(shí)，還可以讓學(xué)生了解日常生活中可能會(huì)遇到和發(fā)生的事情。

三、護(hù)理學(xué)教學(xué)中情境模擬教學(xué)

情境模擬是國(guó)家倡導(dǎo)素質(zhì)教育的今天比較流行和實(shí)用的一種教學(xué)模式。情境模擬教學(xué)法是指在教學(xué)過(guò)程中，教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)具有一定情緒色彩的、以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生一定的態(tài)度體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解教材，并使學(xué)生的心理機(jī)能得到發(fā)展的教學(xué)方法。情境教學(xué)法的核心在于激發(fā)學(xué)生的情感。在護(hù)理學(xué)教學(xué)中，情境模擬教學(xué)法不失為一種比較有效的教學(xué)方法。我們知道，護(hù)理人員在給患者提供服務(wù)時(shí)，不僅需要高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)水平，還需要時(shí)刻觀察不同患者的不同需求和心態(tài)，對(duì)于患者的要求有敏銳的洞察力，同時(shí)也要注意自己的言行舉止規(guī)范得體。在這樣的條件下，教師在教學(xué)中采用情境模擬教學(xué)法，可以讓學(xué)生在練習(xí)的過(guò)程中，使自己的操作能力更加熟練，言行舉止更加規(guī)范。同時(shí)，學(xué)生也可以通過(guò)觀看優(yōu)秀護(hù)理人員的護(hù)理視頻，找到自己在護(hù)理過(guò)程中存在的問(wèn)題，不斷提高自身的服務(wù)水平。教師在情境模擬教學(xué)中，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻注意改進(jìn)學(xué)生做的不足的地方。通過(guò)情境模擬的練習(xí)，學(xué)生的操作技能和服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)了，可以使得學(xué)生在今后的臨床實(shí)踐中更加游刃有余，從而推動(dòng)護(hù)理學(xué)教學(xué)課程的不斷發(fā)展。

四、強(qiáng)化護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)教育

一名合格的護(hù)理人員，不僅需要過(guò)硬的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還需要有優(yōu)良的職業(yè)素質(zhì)。因此，教師在護(hù)理學(xué)教學(xué)中，不僅要加強(qiáng)學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還需要加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)的教育。同時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)將護(hù)理人員的職業(yè)素質(zhì)納入日常考核中，增加職業(yè)素質(zhì)相關(guān)知識(shí)考核內(nèi)容，不斷提高護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)。例如：護(hù)理人員的職責(zé)、行為規(guī)范、保密意識(shí)、人文關(guān)懷意識(shí)等，都可以納入護(hù)理人員的日?？己?，這樣，才能從全方位提高護(hù)理人員難點(diǎn)綜合素質(zhì)?？己说姆绞?，可以強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識(shí)，將理論知識(shí)內(nèi)化為自己的獨(dú)有的知識(shí)，不斷增強(qiáng)學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

五、加強(qiáng)護(hù)理人員實(shí)踐能力的培養(yǎng)

護(hù)理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，教師在教學(xué)的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。例如，教師可以通過(guò)增加見(jiàn)習(xí)時(shí)間的方式，讓學(xué)生盡早接觸患者，在工作中總結(jié)自己存在的問(wèn)題，并不斷找到解決的辦法，這樣，才能激發(fā)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性，了解自己所學(xué)知識(shí)的真正用途，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平。

總之，在中職護(hù)理學(xué)教學(xué)中，對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)教育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，不可能一蹴而就。護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高，需要教師采用多元化的教學(xué)法，不斷激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生樹(shù)立救死扶傷的服務(wù)理念，本著對(duì)患者耐心服務(wù)的態(tài)度，真正做到關(guān)心和愛(ài)護(hù)患者。同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和使命感，培養(yǎng)正確的人生觀和價(jià)值觀，讓學(xué)生真正熱愛(ài)護(hù)理工作，不斷提高學(xué)生護(hù)理服務(wù)水平。

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