楊海軍

【摘 要】 隨著社會的不斷發(fā)展，電子商務在國際貿(mào)易中的應用范圍越來越廣泛。在電子商務的支撐下，不僅衍生出了一批以電子商務為主的新巨頭企業(yè)，也有老牌企業(yè)在電子商務的影響下取得了良好的收益。就我國對外貿(mào)易的實際狀況而言，電子商務的應用不僅讓我國的對外貿(mào)易主體顯得更加多元化，而且能夠降低交易成本，改變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式和營銷方式，從而推動我國對外貿(mào)易更好的發(fā)展。本文通過分析我國電子商務在對外貿(mào)易中的應用現(xiàn)狀，深入剖析我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務的影響，并根據(jù)實際情況提出我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務發(fā)展策略。

【關鍵詞】 電子商務 國際貿(mào)易 對外貿(mào)易

隨著社會的不斷發(fā)展，我國早已步入信息化時代，電子商務儼然已成為時下最熱門最常用的交易手段。所謂的電子商務，即一種基于網(wǎng)絡，通過虛擬化的市場來為用戶介紹相應的產(chǎn)品，進而在網(wǎng)上完成交易的一種新型交易手段[1]。在電子商務發(fā)展之處，由于各方面條件均不成熟，且最早的網(wǎng)絡用戶較少，所以交易成功的效率較低。然而，在電子商務快速發(fā)展的過程中，越來越多的人們認識到電子商務的便捷性，且深深的影響著我國的對外貿(mào)易發(fā)展。

一、電子商務在國際貿(mào)易中的應用

（一）電子商務在國際貿(mào)易中的應用現(xiàn)狀

電子商務最早活躍于歐盟、北美、日本等發(fā)達國家，而這些國家的電子商務仍保持著25%以上的增長速率。然而，亞洲是僅次于以上地區(qū)的電子商務活躍區(qū)，其次則是南美、非洲。據(jù)統(tǒng)計，截至2014年，我國電子商務市場的交易規(guī)模累計便已超過了20.8萬億元，而每年的增長率則平均在27%左右。國內(nèi)眾所周知的淘寶“雙十一”活動，更是創(chuàng)下了單日900億元的神話。通常情況下，不同國家，其經(jīng)濟發(fā)展情況與電子商務的開展情況相對等。簡言之，即國家越發(fā)達，其電子商務的發(fā)展水平也就越高。這與發(fā)達國家進行比較，我國的電子商務發(fā)展水平還有待提升，所以我國的電子商務在對外貿(mào)易的發(fā)展過程中尚未真正發(fā)揮出作用，迫切需要進行深化改革。

（二）電子商務國際貿(mào)易環(huán)境建設提速

通過從電子商務近年來的發(fā)展情況來看，各國對電子商務于對外貿(mào)易中的應用是越來越重視，以至于無論是對電子商務的基礎設施建設或是誠信體系的建立以及電子支付環(huán)境肅清等各方面都投入了極大的支撐力度。其次，在電子支付安全方面，由于網(wǎng)絡是電子商務活動的基礎，安全又是網(wǎng)絡最受詬病之處，所以各國均在積極聯(lián)合開展打擊網(wǎng)絡犯罪的聯(lián)合活動，以望為對外貿(mào)易電子商務活動創(chuàng)建良好的交易環(huán)境；再次則是法律健全。當前針對電子商務國際貿(mào)易，各國的雙邊貿(mào)易、多邊貿(mào)易等協(xié)定已紛紛將電子商務納入其中，并對其做出了明確的規(guī)定，其主要包括與貿(mào)易雙方均相關的報關、支付、物流支持等標準的制定，從而為電子商務外貿(mào)的發(fā)展創(chuàng)設了良好的法律環(huán)境[2]。最后，促進另外物業(yè)發(fā)展。雖然，我國物流尚未達到物流于二、三天內(nèi)便能達到的水平，但基于海外倉庫以及許多第三方物流的支持，使得電子商務的國際貿(mào)易配送基本實現(xiàn)了10-30天內(nèi)到貨的物流水平，從而提升了消費者的滿意程度。

二、電子商務對我國對外貿(mào)易的影響

（一）對外貿(mào)易主體更加多元化

通過將普通貿(mào)易與對外貿(mào)易進行比較，對外貿(mào)易更具專業(yè)性，所以對外貿(mào)易的主體僅是國內(nèi)的大型企業(yè)或是中間商。然而，隨著電子商務的不斷發(fā)展，此局面也被順利打破。如今的對外貿(mào)易電子商務不僅降低了企業(yè)的進入門檻，也為更多企業(yè)進入外貿(mào)領域提供了機會。其中，導致局面轉(zhuǎn)變的原因則主要是以下幾點：首先是中間商的逐漸消失。國際貿(mào)易中最常見的角色無非是各類中間組織或是中介型的外貿(mào)公司，而信息也往往之間流轉(zhuǎn)，這種貿(mào)易方式無疑會讓國內(nèi)外信息長期處于不對稱狀態(tài)[3]。這對主要參與者的中間組織或中介型的外貿(mào)公司而言，雖然能夠大肆賺取其中的差價，但卻會損害大部分國內(nèi)企業(yè)的利益。隨著網(wǎng)絡的不斷發(fā)展，使得信息獲取的渠道也逐漸多元化，所以企業(yè)及時獲取豐富的信息僅需支付少量的咨詢費，這便使得中間組織的生存土壤極度縮水；其次，許多中小企業(yè)具備了與大型企業(yè)集團同樣的國際貿(mào)易資質(zhì)與資格。如國內(nèi)如日中天的阿里巴巴則為中小型企業(yè)提供了一個絕佳的電子商務平臺，中小企業(yè)可在網(wǎng)上尋找客源、推銷產(chǎn)品，并借助如今全民使用的第三方支付功能完成交易。如此一來，國際貿(mào)易對企業(yè)規(guī)模、資金、技術的要求則能夠降到最低，從而促使企業(yè)能夠?qū)⒆约旱漠a(chǎn)品更好地展現(xiàn)出來，從而為國際貿(mào)易的發(fā)展奠定良好的基礎。

（二）交易方式更靈活且交易成本更低

眾所周知，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易大部分是以傳真、電話的方式交流，而具體的支付方式則是以銀行轉(zhuǎn)賬或是信用證為主。這種貿(mào)易方式不僅效率低下，而且很容易出現(xiàn)錯誤，花費的時間較長。如果需要進行面對面的交流，則又會面臨巨大的支出，導致一般的小型公司難以承受。然而，電子商務的出現(xiàn)則改變了傳統(tǒng)的信息交流格局。當前國際貿(mào)易雙邊企業(yè)之間利用電子信用卡、電子現(xiàn)金，借助第三方支付平臺完成支付，再由國際物流完成配送即可輕松完成全過程。同時，在這個過程中，雙方交流只需要通過聊天工具即可，而并不需要花費大量的交流成本。此外，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易需要經(jīng)歷至少20個交易環(huán)節(jié)，并同時需與海關、船舶、保險、稅務等許多部門進行協(xié)調(diào)，而電子商務則僅是在線交流并支付便可完成交易，其迅捷程度也是傳統(tǒng)國際貿(mào)易方式所無法比擬的。

（三）經(jīng)營模式與營銷方法完全改變

電子商務在互聯(lián)網(wǎng)與電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)的支持下能夠更好的完成整個業(yè)務流程，讓資金、物流與業(yè)務流程真正實現(xiàn)統(tǒng)一，促使外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營和營銷方面發(fā)生較大的變化。這樣通過利用電子商務，能夠讓消費者與生產(chǎn)者直接進行對話，有效突破時間和空間的限制。在營銷方面，由于生產(chǎn)與消費端的直接連接，使得消費者有了更多的產(chǎn)品信息獲取渠道，降低了傳統(tǒng)以產(chǎn)品定價、以促銷和分銷為主的營銷模式的作用，僅僅只需要在第三方商務平臺以及門戶網(wǎng)站上發(fā)布則能夠獲得大量的客戶點擊，從而讓廣大消費者更加全面深入的了解產(chǎn)品與服務的需求，有效增強交易的數(shù)量[4]。endprint

（四）電子商務可以更好地應對貿(mào)易壁壘

與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易相比較，如今的電子商務環(huán)境相對更加寬松，如部分國家對于小額跨境物品則實行了申報免檢優(yōu)惠措施，如此使得傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘也不復存在。加之互聯(lián)網(wǎng)在及時交易方面具有較大的優(yōu)勢，所以讓相關的周邊產(chǎn)業(yè)，如咨詢服務、異地醫(yī)療服務等國際服務貿(mào)易以獲得了良好的發(fā)展機遇。當然，貿(mào)易壁壘的消除并非全然無害，讓許多發(fā)達國家逐漸提出了具體的要求，逐步形成了事實上的電子商務貿(mào)易壁壘。這種貿(mào)易壁壘具有一定的隱蔽性。

四、我國對外貿(mào)易發(fā)展中的電子商務的發(fā)展策略

（一）強化電子商務應用意識和應用手段

在外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展過程中，對電子商務平臺的應用力度不斷增強，所以為促進電子商務在對外貿(mào)易中更好的發(fā)展，則需要相關部門不斷增強自身的電子商務應用意識。此外，在外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)建的電子商務平臺中，還需要將其與部分企業(yè)的營銷服務緊密結合起來，最大限度提升電子商務的應用水平，推動對外貿(mào)易企業(yè)更加穩(wěn)定健康的向前發(fā)展。

（二）轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)的管理模式

電子商務在外貿(mào)貿(mào)易中的運用，需要改變傳統(tǒng)的管理模式，靈活應用科學化的管理方式，有效提升對外企業(yè)的經(jīng)營效益。同時，還需要充分認識到電子商務平臺所帶來的一系列變化，并將其靈活應用到解決對外貿(mào)易開展中所存在的問題。例如，充分利用ERP系統(tǒng)的研發(fā)，便能有效降低企業(yè)的購買費用，從而在改變企業(yè)管理模式的同時推動企業(yè)更加穩(wěn)定健康的向前發(fā)展。

（三）建立人性化的國際CRM系統(tǒng)

任何企業(yè)，其發(fā)展的核心均在于盡量滿足客戶需求，而電子商務平臺的應用，不僅有助于企業(yè)人性化國際CRM系統(tǒng)的建立，且同時能更好的滿足客戶需求。對此，企業(yè)在重視自身戰(zhàn)略決策制定的同時亦需積極建立國際CRM系統(tǒng)，以促進我國外貿(mào)企業(yè)與國際企業(yè)之間更好的合作，以便能夠朝著國際化的方向發(fā)展。

四、結語

總之，在信息時代背景下，我國外貿(mào)企業(yè)唯有積極運用信息化的科學手段，改變傳統(tǒng)交易模式，并解決此前外貿(mào)過程中時間長、信息搜集成本高等問題，如此方有利于提升我國外貿(mào)企業(yè)于國際貿(mào)易市場中的競爭力，進而促進我國外貿(mào)企業(yè)更快、更好的發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 李賽，劉曉玉，鄒麗華，等.中國對外貿(mào)易中電子商務存在問題及對策研究[J].商場現(xiàn)代化，2016（16）：42-43.

[2] 趙旭明，楊曉涵.跨境電子商務發(fā)展對我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型影響分析[J].商業(yè)時代， 2016（8）：75-77.

[3] 王淑華.跨境電子商務發(fā)展與我國對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型的研究[J].中國商論，， 2016（34）：45-46.

[4] 程佳聰.跨境電子商務發(fā)展與對外貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型分析[J].中國市場，2016（10）：120-120.endprint