商書明++吳樹興

摘 要：本文通過多種方法，收集近年來本院通信專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)崗位信息，在統(tǒng)計崗位需求后，歸納對此專業(yè)人才的能力需求、專業(yè)知識和品格素養(yǎng)需求情況，據(jù)此提出高職院校通信專業(yè)課程設置的建議。

關鍵詞：崗位調查 能力需求 課程設置

當今傳統(tǒng)的課程設置，不能滿足通信專業(yè)的崗位需求。2012年后，對于北京市高職通信專業(yè)能力需求的研究是空白。研究崗位對能力的需求，對通信專業(yè)的課程設置有指導意義。

一、研究方法

調查本院近三年通信專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)，收集畢業(yè)生所去單位的工作崗位，進行統(tǒng)計匯總，得出具體崗位統(tǒng)計。分析就業(yè)最多的崗位，查找到相關的19個單位。通過招聘會和上網，查詢單位的招聘信息，通過電話、微信、面談等形式采訪單位技術人員和畢業(yè)生，分析出專業(yè)崗位職業(yè)能力需求、知識需求、品格素養(yǎng)需求。結合通信技術的發(fā)展，提出通信專業(yè)的課程設置建議。

二、調查結果

1.通信專業(yè)畢業(yè)生基本情況

本院通信專業(yè)畢業(yè)生：2015年77人；2016年151人；2017年102人。統(tǒng)計出本專業(yè)為主崗位共為59人，專升本54人，本專業(yè)為輔崗位共為153人，專業(yè)不相關崗位為64人。即工作崗位以本專業(yè)為輔的最多，三年平均46.4%；本專業(yè)為主與專升本之和占34.3%；專業(yè)不相關的崗位比例占19.3%。

2.用人單位對于高職層次人才的崗位需求

本專業(yè)為主崗位前三位是：網絡維護師、工程師、調試員；本專業(yè)為輔崗位前三位是：調試員、裝配工、技術支持；專業(yè)不相關崗位前三位是：助理、客服、文員。

3.專業(yè)崗位職業(yè)能力需求

調查就業(yè)多的19個就業(yè)單位的崗位能力需求：專業(yè)為主畢業(yè)生和專業(yè)為輔畢業(yè)生都需要安裝、調試、維護能力，以及儀器工具使用能力，繪圖審核能力。專業(yè)不相關畢業(yè)生需要計算機使用、語言表達、溝通協(xié)調、動手能力。

4.通信專業(yè)知識需求

調查就業(yè)多的19個就業(yè)單位的崗位知識需求為： 專業(yè)為主需要的知識以通信專業(yè)知識為主，專業(yè)為輔所需要的知識除通信專業(yè)知識外，還需要計算機知識和電子電路、電子元器件的知識。

5.品格素養(yǎng)需求

調查就業(yè)多的19個就業(yè)單位的品格素養(yǎng)需求。不同單位，不同崗位對畢業(yè)生的需求較為相似。

三、討論與分析

1. 高職通信專業(yè)畢業(yè)生崗位基本能力需求

一是具備一定的計算機操作能力；

二是具有較強的整理及試驗報告編寫的能力；

三是有較強的表達能力：講標準的普通話，吐字清晰；

四是溝通、協(xié)調能力：能夠創(chuàng)造性地開展工作；

五是有良好的動手能力。

2.專業(yè)能力需求

第一，安裝、調試能力。如通信類（MSTP設備、IPRAN設備、PTN網絡、波分網絡、NGN網絡設備）安裝，設備運行、測試；通信光纜的敷設、光纖入戶，光纖通信網站操作；4G/4.5G/5G技術的測試，測試結果的分析及問題的跟蹤解決。

第二，維護能力。如服務器的維護，工作站的維護，網絡設備維護；系統(tǒng)軟件維護，數(shù)據(jù)、工具軟件的維護；傳輸接入網設備、匯聚網設備、數(shù)字分配架（DDF）、光纜基站主設備及配套設備的維護，基站的主設備、傳輸及配套設備的維護能力。

第三，使用工具與儀器能力。如焊接常用電子元器件，表貼芯片，檢查電子線路常見故障；測試電路，使用矢量網絡分析儀、信號源、頻譜儀、示波器等儀器。

第四，繪圖、審核能力。如，用CAD、Protel、CATIA、Mapinfo軟件繪圖，PCB設計；審核圖樣；運用75定額能獨立進行概預算編制。

3.專業(yè)知識需求

一是專業(yè)網知識：傳統(tǒng)的交換網、軟交換網、7號信令網、SDH傳輸網、移動網、電纜網、光纜網、管道網。

二是電子電路知識：電子電路的基本工作原理、驅動原理。

三是移動通信知識：4G/4.5G/5G關鍵技術，移動網絡構架、網絡建設及網絡優(yōu)化等知識。

四是計算機網絡知識：服務器、交換機、工控機等硬件平臺和linux等操作系統(tǒng)；計算機網絡和操作系統(tǒng)，網絡平臺的搭建和維護知識。

五是電子元器件知識：電子元器件的生產、裝配、測試，相關儀器設備的使用與維護。

4.品格素養(yǎng)需求

第一，責任意識：工作認真、愛崗敬業(yè)，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；勇于承擔責任，處事理智、果斷。

第二，吃苦耐勞，誠實可靠：適應倒班和高效的工作環(huán)境。

第三，服務意識：有工作積極性、主動性和獨立性。

第四，學習能力：持續(xù)學習，有挑戰(zhàn)精神。

第五，人際交往：善于溝通、有親和力；良好的團隊協(xié)作精神。

第六，心理素質：具有較強的注意力、判斷力、反應力與執(zhí)行能力；情緒控制力良好，能夠承受較強的工作壓力。

四、結論與建議

1.通信技術就業(yè)崗位

通信技術結合了電子、計算機專業(yè)兩門學科兼有的特點，以現(xiàn)代聲、光、電技術為硬件基礎，輔以相應軟件和網絡來達到信息交流目的。

關于通信網絡設備相關崗位，在我國，三網融合的趨勢已不可避免，未來移動通信、無線通信、數(shù)據(jù)通信、包括光纜傳輸相關崗位需求會繼續(xù)增加，如設備生產、終端設備的建立、運營與維護及相關服務崗位。

關于通信技術服務相關崗位，通信網絡建設服務、通信網絡維護服務、通信網絡優(yōu)化服務提供了當今熱門的崗位。

2.高職院校通信專業(yè)課程設置建議

第一，設置涵蓋面寬的基礎課程。通信專業(yè)屬于物理學科的延伸，又與計算機緊密相連，所以基礎課涵蓋面要寬。例如，通信原理、電子技術、計算機應用為學生打下良好的學科基礎。還有計算機網絡技術，大數(shù)據(jù)平臺核心技術、物聯(lián)網技術、寬帶接入網、NFC技術等。

第二，突出專業(yè)知識能力培養(yǎng)的專業(yè)課程。為促使學生掌握一定的專業(yè)基礎知識，突出專業(yè)能力，應開設以下課程：4G全網通信技術、NGN軟交換系統(tǒng)、光傳輸網絡組建與維護、程控交換設備運行與維護、移動基站建設與運行維護、移動接入網測試與優(yōu)化。

第三，強化專業(yè)實踐課程。專業(yè)實踐課程包括實驗與實訓，必須要強化動手實踐。學生必須能自己完成一個任務的實現(xiàn)。如：程控交換設備調試工取證實訓，光纖、數(shù)字通信設備調試工實訓，無線接入系統(tǒng)安裝與調試，數(shù)據(jù)通信網絡運行維護，網絡組建與綜合布線等。

第四，補充軟件應用類課程。補充軟件應用類課程是擴大學生就業(yè)面的有效方法。例如：移動終端應用開發(fā)、手機界面設計與開發(fā)、App_Inventor應用開發(fā)、C或Java程序設計。該類課程以算法驅動、案例驅動為主，采取項目訓練方式，集體討論、相互引導、積極思考，培養(yǎng)學生程序設計能力和應用能力。

第五，拓展人文素養(yǎng)與職業(yè)教育特色類課程。人文素養(yǎng)與職業(yè)教育是所有畢業(yè)生都需要的。除必修課外，還可采取選修課或第二課堂完成，如職業(yè)生涯規(guī)劃、心理學、社交禮儀、有效溝通、市場營銷、通信工程制圖等。

參考文獻：

[1]何文靜.高職通信工程專業(yè)教學與企業(yè)人才需求分析[J].中國新通信，2016（12）.

（作者單位：北京信息職業(yè)技術學院）endprint