童超峰　鄭林皇

摘要：人力資源管理是企業(yè)運營中較為重要的管理工作，能夠為企業(yè)的運營提供人力資源的保障，在激激烈的市場競爭中，基于勝任力進行人力資源管理模式是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展的方向。本文從勝任力的含義出發(fā)，分析了基于勝任力的人力資源管理模式的構(gòu)建方式，供從事人力資源管理工作的人員參考。

關(guān)鍵詞：勝任力；人力資源；管理模式

企業(yè)在人力資源保障的基礎(chǔ)上才能實現(xiàn)可持續(xù)運營，因此做好人力資源管理工作對企業(yè)的發(fā)展具有重大的意義，企業(yè)運營的規(guī)模越大，人力資源管理越重要，基于勝任力的人力資源管理模式是一種新型的人力資源管理模式，能夠根據(jù)不同員工的特點及優(yōu)勢來分配工作，進而提高人力資源管理的效率。

一、勝任力的含義

勝任力這一概念最早被提出是在上世紀70年代，心理學(xué)家麥克利蘭建立了勝任力的模型，并以此測試員工的工作效率和工作能力，進而形對成員工勝任力的分析，測試的內(nèi)容包括智商測試、工作方式測試、性向測試等，根據(jù)這些測試的結(jié)果來分析一個員工的工作能力是否符合所在工作崗位的需求，是否能夠勝任該項工作。在學(xué)術(shù)理論中，勝任力指的是員工在工作崗位上具備的能夠進行衡量的品質(zhì)及技能，這些品質(zhì)及技能包括了知識水平、性格特點、人格魅力、工作技能、社會角色等。勝任力這一概念被提出后就受到了社會各界人士的廣泛關(guān)注，也逐漸成為了管理學(xué)家研究的一個方向，在新的經(jīng)濟時代下，為人力資源管理模式提供了新的理論基礎(chǔ)。不同的工作崗位對員工的能力要求也不一樣，因此對員工的勝任力的要求也有所不同，基于勝任力的人力資源管理模式能夠?qū)⑵髽I(yè)的運營需求與員工的管理結(jié)合在一起，發(fā)揮人力資源管理的最大作用，將成為現(xiàn)代企業(yè)競爭中最有利的一種人力資源管理模式。

二、基于勝任力的人力資源管理模式的構(gòu)建方式

（一）對人力資源管理工作進行規(guī)劃

人力資源管理工作的規(guī)劃要以勝任力為基礎(chǔ)，調(diào)整人力資源管理的體系，對員工在各方面的工作能力與技能進行了解，這樣才能根據(jù)員工的勝任力來分配適合的工作，進而提高人力資源管理工作的效率。首先要對人力資源管理的數(shù)量進行規(guī)劃，對企業(yè)的員工進行數(shù)量方面的規(guī)劃，包括各部門和各工作領(lǐng)域。其次要對人力資源管理的質(zhì)量進行規(guī)劃，從提高員工工作質(zhì)量和合作工作質(zhì)量的角度出發(fā)，針對每個員工的勝任力和能力水平來制定符合個人的提高勝任力規(guī)劃，另外還可以通過招聘、在崗培訓(xùn)、技能培養(yǎng)等方式來提高人力資源管理的質(zhì)量再次要對人力資源管理的結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃，在明確企業(yè)運營目標的基礎(chǔ)上掌握企業(yè)每項工作的勝任力需求，以此為依據(jù)將企業(yè)的員工劃分成不同的工作領(lǐng)域，協(xié)調(diào)員工與工作崗位的關(guān)系，進而更好的完成在勝任力基礎(chǔ)上的人力資源管理工作，為企業(yè)的發(fā)展提供人力資源支持。

（二）在工作報酬上的管理

在勝任力下的工作報酬管理是根據(jù)員工的知識水平、專業(yè)技能、對企業(yè)文化的理解程度、工作效率等分配工作報酬的。其應(yīng)用意義表現(xiàn)為以下幾個方面，第一，這樣的工作報酬分配方式具有戰(zhàn)略意義，能夠?qū)€人的利益與企業(yè)的利益相結(jié)合，這樣可以提高員工工作的積極性，進而提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，提高企業(yè)的運行效率。第二，這祥能夠為企業(yè)篩選更加專業(yè)的人才，在各個工作崗位上的員工能夠更清楚的認識到自身的勝任力，進而選擇更加適合自己的職位。第三，能夠帶領(lǐng)員工朝著專業(yè)的方向發(fā)展，在勝任力下的工作報酬管理改變了傳統(tǒng)的升職才能加薪的模式，這樣可以讓領(lǐng)員工在各自的專業(yè)領(lǐng)域上完善自己，通過提高工作效率的方式來提高薪資水平。第四，有利于員工的綜合發(fā)展，勝任力的表現(xiàn)不單包括各方面的能力，也包括價值觀、工作態(tài)度、對企業(yè)文化的認同感等，因此在勝任力下的工作報酬管理能夠提高員工的綜合素質(zhì)，還能提高員工對企業(yè)文化的理解程度，進而提高員工對企業(yè)的認同程度。第五，能夠培養(yǎng)員工的核心能力，在勝任力下的工作報酬管理能夠鼓勵員工提高自身的核心能力，提高企業(yè)員工的核心素質(zhì)，進而提高企業(yè)運營的核心能力。

（三）完善績效考核制度

績效考核制度指的是將企業(yè)的發(fā)展目標與員工的發(fā)展目標相結(jié)合，不斷的增加員工的工作成果，進而實現(xiàn)企業(yè)運營的目標。績效考核制度考察的不單是員工的工作成果，還是員工的工作態(tài)度、工作方式、工作過程等，其工作的內(nèi)容分為績效考核目標的設(shè)定、績效考核、績效考核后的輔導(dǎo)。

績效考核目標的設(shè)定?？冃Э己耸腔谄髽I(yè)運營未來的一項考核制度，對企業(yè)的發(fā)展有著重要的意義，因此在實行績效考核的時候要制定一個績效考核的目標，制定的目標要符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和形勢，并對其中的關(guān)鍵指標進行標記，在考核時著重注意這一項目標，另外要將考核目標分為企業(yè)整體、個人、團隊三個層次，這樣在考核的時候能夠更加清楚的指導(dǎo)考核的方向與內(nèi)容。基于勝任力的績效考核目標在制定時不但考慮到企業(yè)的運營目標和員工的發(fā)展目標，還考慮到勝任力的發(fā)展目標，這樣一來在實現(xiàn)企業(yè)運行目標的同時還實現(xiàn)了提高員工勝任力的目標。

績效考核?？冃Э贾傅氖歉鶕?jù)一定的標準，對員工的工作成果進行考核，對員工的工作態(tài)度、工作技能、工作效率做出評價，并將績效考核的結(jié)果通知給員工，因此績效考核不單是提高人力資源管理效率和企業(yè)運營效率的方式，也能夠為員工個人規(guī)劃提供依據(jù)。

績效考核后的輔導(dǎo)?？冃Э己说淖罱K目的是為了讓員工根據(jù)績效考核的結(jié)果來思考接下來的工作，因此在實行績效考核之后要對員工記性輔導(dǎo)，幫助員工分析自身的工作能力與工作缺陷，進而制定下一階段的工作計劃，幫助員工提高自身的勝任力。

（四）人才培養(yǎng)工作

在勝任力制度下的人才培養(yǎng)工作是根據(jù)勝任力模型來進行的，針對員工所在職位勝任力水平對員工進行培養(yǎng)，這樣對提高企業(yè)員工能力有重要的意義。在勝任力制度下的人才培養(yǎng)工作具有三個特點，具有個性化和針對性，根據(jù)不同的工作崗位來進行培訓(xùn)工作，能夠提高人才培養(yǎng)工作的效率；具有全面性，這種人才培養(yǎng)的方式不但能夠提高員工的勝任力，還能從全面的角度來提高企業(yè)的運營效率；具有一定的動機性，勝任力制度下實行的人才培養(yǎng)工作是專門針對其中的一項工作實行的，目的簡單且單一，更容易被實現(xiàn)。

三、總結(jié)

綜上所述，人力資源管理方式對企業(yè)運營具有較大的影響，在現(xiàn)代市場中，人力資源管理模式也應(yīng)朝著更加專業(yè)的方向發(fā)展，因此基于勝任力的人力資源管理模式擁有較大的發(fā)展空間，企業(yè)的人力資源管理部門在進行管理時，要結(jié)合企業(yè)的運營目標和員工的勝任力程度，運用合理的方式來提高員工的工作效率，為企業(yè)發(fā)展帶來更多的利益。

（作者單位：武警廣州指揮學(xué)院）endprint