王永林/蘇州工業(yè)園區(qū)方洲小學(xué)教師

家校合作要有“刺猬取暖”的距離

王永林/蘇州工業(yè)園區(qū)方洲小學(xué)教師

作者與學(xué)生在新加坡游學(xué)

家校合作是現(xiàn)代學(xué)校發(fā)展的必然要求，“民主辦學(xué)”“開門辦學(xué)”成了一些校長經(jīng)常談?wù)摰脑掝}。學(xué)校對家長開放的領(lǐng)域越來越寬，家?；ハ嘟槿氲某潭纫苍絹碓缴?。“辦人民滿意教育”也讓很多教育主管部門將家長的滿意度測評作為衡量一所學(xué)校辦學(xué)效果的重要指標(biāo)，甚至在一些地區(qū)，家長擁有一票否決學(xué)校的“話語權(quán)”。按理說，家長與學(xué)校的親密合作、充分溝通能形成較強(qiáng)的育人合力，但隨著家校教育責(zé)任主體的互相越界，家校合作成了模糊地帶，引發(fā)了系列問題。

透視：家校越界教育的背后

（一）是家校溝通，還是教育干涉

案例1：“大家都是剛進(jìn)一年級，憑什么就把我們家小祺的學(xué)號排在最后？47號這個(gè)數(shù)字也很不好。這還沒開始學(xué)習(xí)我們就輸在起跑線上了，再說這個(gè)學(xué)號你是根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)來排的呢？要是不行就抽簽。”開學(xué)第二天，一年級年輕的吳老師就接到了家長的電話。從小吳老師那糾結(jié)而又無奈的語氣里，大家明白了事情的大概，開學(xué)各班老師為了學(xué)習(xí)方便都隨機(jī)確定了學(xué)生的學(xué)號，可沒想到小祺的媽媽對號碼這么在意，本來調(diào)整一下也無所謂，可現(xiàn)在已經(jīng)公布給學(xué)生，再調(diào)換更容易產(chǎn)生矛盾。家長的催問電話，讓吳老師很是煩惱，有心不理，又怕家長投訴，一調(diào)查，沒事也會(huì)給人留下班主任工作能力不強(qiáng)，和家長溝通不暢的印象，要是沾上了有投訴“一票否決”，那可就虧了，否掉了職稱晉升、否掉了評優(yōu)評先，要是影響了學(xué)?？己?，還拖累了別人。

案例2：期末各班評“三好學(xué)生”，按照“德、智、體、美”綜合評定，這本是正常不過的事，可六年級的胡老師這次可攤上事了。小飛的家長在學(xué)校大吵大鬧，責(zé)問為什么他們家的小飛期末成績很好，卻沒有評上“三好學(xué)生”。胡老師拿出了學(xué)生的選票，跟家長解釋，除了成績還要看平時(shí)表現(xiàn)，最終還需經(jīng)過同學(xué)們的投票?？杉议L就是不依不饒，揚(yáng)言要到各個(gè)主管部門投訴，上傳網(wǎng)絡(luò)。雖然班主任一再堅(jiān)持，可學(xué)校為了息事寧人，竟然補(bǔ)發(fā)了一張獎(jiǎng)狀。最后，胡老師憤然辭去了班主任的職務(wù)。

其實(shí)，像這樣的事情還有很多，有的老師因?yàn)閼言行枰?jīng)常請假產(chǎn)檢等而遭到家長的聯(lián)名要求更換老師；因?yàn)橐淮慰荚嚢嗉壋煽兊陀谄叫邪嗑鸵笳{(diào)換老師；“新老師沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，為什么要讓我們的孩子當(dāng)實(shí)驗(yàn)品？”這樣的責(zé)問也屢見不鮮；因?yàn)閷Π嗉壖o(jì)律或?qū)蠋煹氖谡n有疑問，就讓家長輪流駐班聽課；因?yàn)楹⒆油莱煽儾焕硐?，家長立即要求調(diào)換位置；還有的班級，部分家長認(rèn)為小學(xué)階段孩子只要開心就好，另外一部分家長則認(rèn)為老師的作業(yè)太少，甚至與別的學(xué)校對比，認(rèn)為老師沒有盡力；有些家長更是通過網(wǎng)絡(luò)對學(xué)校管理和課堂教學(xué)行為進(jìn)行“指點(diǎn)”，內(nèi)容涉及“一堂課該怎么教”“為什么讓成績一般的孩子當(dāng)班干部”“課表這樣排不合理”等微觀性的教學(xué)和管理問題，有的家長甚至選擇去論壇發(fā)匿名帖“聲討”老師。顯而易見，這樣的家校深入“合作”，已經(jīng)干涉了學(xué)校的教育教學(xué)管理，影響了學(xué)校正常工作的開展。

（二）是家校合作，還是責(zé)任轉(zhuǎn)嫁

案例1：五年級的學(xué)生家長張女士最近很惱火，因?yàn)樾聛淼臄?shù)學(xué)老師經(jīng)常發(fā)短信通知家長打印各種家庭作業(yè)，或者是試卷，或者是老師認(rèn)為重要的真題。有時(shí)候下班到家才收到短信，要到很遠(yuǎn)的打印店去打印，工作一天已經(jīng)很累，還得費(fèi)心費(fèi)時(shí)打印試卷，可不做又怕孩子第二天被老師批評，更怕影響孩子的學(xué)習(xí)，甚是郁悶。在班上像張女士這樣，家里沒有打印機(jī)的還有很多。

案例2：三年級李琳琳的家長最近在朋友圈感慨，自己差不多能做個(gè)兼職老師了。每天孩子的語、數(shù)、英各項(xiàng)作業(yè)都要家長簽字，背誦的要簽，默寫的要簽，補(bǔ)充習(xí)題要簽，錯(cuò)題集要簽，有時(shí)候還得進(jìn)行批改，寫上檢查意見。要是孩子急著上學(xué)，沒怎么看就簽上名字，湊巧那天作業(yè)做的準(zhǔn)確率不高或者有漏題，說不定就會(huì)接到老師的問責(zé)電話。要是遇上期末、調(diào)研，那就更忙了，一個(gè)一個(gè)詞語聽寫，一篇一篇課文抽背，一題一題數(shù)學(xué)檢查，有時(shí)候弄到深更半夜，幾欲崩潰。真是搞不清是孩子在讀書，還是她在讀書，是老師在教書，還是她在教書。

至于布置家長和孩子一起做手工，一起制作小報(bào)，同讀一本書，做親子實(shí)驗(yàn)，和孩子一起看指定電影，進(jìn)行親子詩文競賽那是太正常了，當(dāng)然很多時(shí)候演變成“全家總動(dòng)員”，孩子的作業(yè)真的變成了“家庭作業(yè)”。隔三差五地還要配合學(xué)校到班級里教孩子們包水餃、做壽司、擺果盤、剪窗花……很多家長感覺要是沒有兩把“刷子”，都讓孩子在班級里抬不起頭，甚至感覺枉為孩子父母。

這樣的“家校合作”造成的影響，首先是角色混淆，情緒對立，家長做了學(xué)校、老師、學(xué)生的事，老師又做了家長的事，老師不像老師，家長不像家長，學(xué)生不像學(xué)生，都不能專注地做好自己的本職工作；其次是彼此感到身心疲憊，因?yàn)榧议L的過多介入，讓教師在教育教學(xué)中有多方顧忌，教育的專業(yè)性難以實(shí)施，似乎是誰都可以對課堂“指指點(diǎn)點(diǎn)”，教師缺少教育尊嚴(yán)，造成部分教師不敢管、不愿管，不得不遷就家長和學(xué)生的不合理要求，產(chǎn)生“不求有功、只求無過”的消極思想。而家長在一次次的陪讀、檢查中也是抱怨不斷，影響了生活質(zhì)量和幸福指數(shù)；再次是在這樣的合作下，孩子并沒有取得明顯的進(jìn)步。家校合作的根本目的是孩子的身心健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)的前提是家校合力，心往一處想，勁往一處使，如果不能達(dá)成和諧統(tǒng)一，反而會(huì)起到阻滯的作用。

思考：家校合作互相越界的根源

（一）對“辦人民滿意教育”理解不夠全面

“辦好人民滿意的教育”，是黨的十六大以來，黨和政府對教育事業(yè)發(fā)展提出的目標(biāo)要求，是黨為人民服務(wù)宗旨在教育領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。然而，現(xiàn)在很多人把“人民滿意”等同于家長滿意。其實(shí)，家長只是人民的一部分，人民中也包括教師和學(xué)生本身?！稗k人民滿意教育”也并非只是對于某一個(gè)孩子而言，是教育的整體情況，更不是一位家長對自己孩子教育的滿意，不能以偏蓋全?！叭嗣駶M意的教育”必須是符合教育規(guī)律、符合孩子成長規(guī)律的教育。真正的“人民滿意的教育”，應(yīng)該是全體社會(huì)成員絕大多數(shù)人滿意的教育，更多地體現(xiàn)在教育均衡、教育公平方面。具體的教育教學(xué)行為是專業(yè)性很強(qiáng)的工作，它的評定應(yīng)該更多的由教育內(nèi)行的人參與。這樣可以避免學(xué)校產(chǎn)生“外行評價(jià)內(nèi)行”“外行決定內(nèi)行”的矛盾，也可以避免學(xué)校和教師片面地為了滿意率而無原則地取悅家長，學(xué)校也能夠“理直氣壯”地辦教育，教師也能夠“心無旁騖”地抓教學(xué)。

（二）家長、教師的權(quán)責(zé)不夠明確

家校合作的關(guān)鍵在于教師、家長、學(xué)生都能夠明確自己的權(quán)利和職責(zé)，能夠正確定位自身的角色，并在家長與學(xué)校之間建立良好的合作伙伴關(guān)系。如何賦權(quán)承責(zé)，賦予家長和教師怎樣的權(quán)利和責(zé)任，教育主管部門、學(xué)校并沒有明確的制度或條例，每個(gè)角色都是出于自己的理解和判斷。立場不同，出發(fā)點(diǎn)不同，看待問題的角度就不同，難免出現(xiàn)諸如家長“你培養(yǎng)年輕教師可以理解，但我們家孩子只有一個(gè)，憑什么拿我們孩子練手”，教師“家庭作業(yè)是在家里完成的，家長檢查是責(zé)任”這樣的情況。如果在一年級入學(xué)的時(shí)候，就有一本明確的家校責(zé)任手冊或一份制度，也許這樣的問題就可以得到有效的解決。

（三）缺少便捷高效的溝通平臺

目前，QQ群、微信群成了家校溝通的主陣地，有時(shí)候個(gè)別現(xiàn)象在群里公然發(fā)問，不但解決不了問題，還會(huì)將問題升溫。當(dāng)家長和學(xué)校、教師產(chǎn)生意見分歧的時(shí)候，多采用直接向當(dāng)事人責(zé)問，向上級主管部門投訴，聯(lián)名抗議等形式。雖然在教育先進(jìn)的省份很多學(xué)校都成立了家委會(huì)，但據(jù)筆者了解，其發(fā)揮的作用卻參差不齊。有的是開學(xué)開個(gè)會(huì)，學(xué)期結(jié)束再開個(gè)會(huì)；有的是為了出臺政策或者不方便學(xué)校出面的事情應(yīng)個(gè)景，走個(gè)過場。在家委會(huì)成員的選擇上，也是選取對學(xué)校當(dāng)前工作比較認(rèn)同的家長參加，參與個(gè)體缺少代表性。家委會(huì)成員在主動(dòng)參與學(xué)校工作方面缺少應(yīng)有的氛圍。當(dāng)教師遭到投訴，家長遭受不公正待遇時(shí)，也缺少家長、學(xué)校、社會(huì)人士共同組成的申訴、調(diào)解機(jī)構(gòu)和相應(yīng)的應(yīng)急機(jī)制。

（四）對學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的認(rèn)識不足

2016年9月，北京師范大學(xué)發(fā)布了中國學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)，綜合表現(xiàn)為人文底蘊(yùn)、科學(xué)精神、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、健康生活、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和實(shí)踐創(chuàng)新六個(gè)方面，而現(xiàn)在很多的因家?；ハ嘣浇绠a(chǎn)生的問題的根源就在于對學(xué)生核心素養(yǎng)認(rèn)識的不足。受考試指揮棒的影響，家長和教師仍然將目光過多地集中在文化課的學(xué)習(xí)上，對學(xué)習(xí)成績過度敏感，導(dǎo)致了家長們過分熱衷于選班、選教師。其實(shí)，作為教育工作者，我們都知道，決定孩子學(xué)習(xí)成績的往往不是外在因素，而是孩子自身的學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)態(tài)度以及面對環(huán)境變化的適應(yīng)能力等，這些都是學(xué)生的核心素養(yǎng)。試想，如果對“健康生活”認(rèn)識到位，就不會(huì)讓家長和孩子在深更半夜因背不出課文而崩潰；對“責(zé)任擔(dān)當(dāng)”理解深刻，就會(huì)知道培養(yǎng)孩子做力所能及的家務(wù)和完成自己的作業(yè)是學(xué)生分內(nèi)之事；認(rèn)識了“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的重要，就會(huì)明白學(xué)生做錯(cuò)題目是正?，F(xiàn)象，家長批改后呈現(xiàn)的“完美”并非常態(tài)……

最后，刺猬們終于找出了一個(gè)既可以互相取暖而又不至于被彼此刺傷的距離。家校合作也應(yīng)該保持這樣的距離。

探尋：家校合作形成聚力的路徑

（一）建構(gòu)科學(xué)有效的家校議事體系

1.建立家校合作的議事機(jī)構(gòu)

當(dāng)前學(xué)校的發(fā)展變革需要建立現(xiàn)代學(xué)校制度，家長、社區(qū)的有效參與是現(xiàn)代學(xué)校制度建立的必要條件。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》中指出，“建立中小學(xué)家長委員會(huì)，引導(dǎo)社區(qū)和有關(guān)專業(yè)人士參與學(xué)校管理和監(jiān)督”，“開展由政府、學(xué)校、家長及社會(huì)各方面參與的教育質(zhì)量評價(jià)活動(dòng)”。各學(xué)校要成立家長委員會(huì)，校級家委會(huì)成員來自于各年級，年級家委會(huì)成員來自于各班級，要達(dá)到每班至少有一位家長，還要是不同層次的家長代表，他們對家校合作有著一定的參與熱情。要明確家委會(huì)成員的權(quán)利和義務(wù)。學(xué)校應(yīng)該在發(fā)展規(guī)劃、重大決策等方面定期向家委會(huì)匯報(bào)并征求意見和建議，在校服征訂、綜合實(shí)踐活動(dòng)地點(diǎn)確定、膳食管理等方面必須要有家長共同參與商討，平時(shí)的工作主動(dòng)邀請家長參與監(jiān)督。家長的有效參與，既起到考慮周密、提醒監(jiān)督的作用，更起到向其他家長宣傳解釋的橋梁作用。

在居委會(huì)可以成立家校合作委員會(huì)，由家長、學(xué)校、社區(qū)工作人員、法律顧問共同組成，平時(shí)用于指導(dǎo)家長提升家校合作的能力，幫助建立各類學(xué)生德育基地、綜合實(shí)踐活動(dòng)基地，當(dāng)教師和家長產(chǎn)生矛盾而家委會(huì)又無法調(diào)解時(shí)，可以擔(dān)任家長、教師權(quán)利申訴委員會(huì)，可以召開聽證會(huì)，讓雙方當(dāng)事人有申訴的地方。

高?？梢越⒓倚：献鞯难芯宽?xiàng)目，研究指導(dǎo)家校合作的科學(xué)操作。省一級的政府部門可以設(shè)立家校教育的專門機(jī)構(gòu)。其實(shí)在這方面國外也有很多的經(jīng)驗(yàn)可循，例如，美國設(shè)立了“全美家長參與教育聯(lián)合會(huì)”，專門致力于呼吁并組織家長更多地參與到學(xué)區(qū)教委工作和學(xué)校管理當(dāng)中。在地方層面，美國各州的教育委員會(huì)、法國各級地方教育管理委員會(huì)中都必須有家長代表，德國各州的教育行政委員會(huì)在通過課程計(jì)劃時(shí)必須有家長參與。

2.制定家校合作的政策法規(guī)

在依法治國大背景下的今天，依法治校，依法治教正日益深入人心，這都需要學(xué)校在制度層面上做出回應(yīng)。教育主管部門應(yīng)該制定家校合作的政策法規(guī)，對家校合作的范圍和要求進(jìn)行明確的規(guī)定，在學(xué)校辦學(xué)效果的衡量方面，要有詳細(xì)的跟蹤考評。其所起的作用應(yīng)該是幫助學(xué)校更好地發(fā)展，辦符合教育規(guī)律的“人民滿意教育”，而不是簡單的有投訴就“一票否決”。

（二）明確家校主體的具體權(quán)責(zé)范圍

在家校合作中產(chǎn)生互相越界，互相干涉的現(xiàn)象，一個(gè)關(guān)鍵因素就是家長和老師沒有明確自己的權(quán)責(zé)范圍。教育部在2012年出臺了《關(guān)于建立中小學(xué)幼兒園家長委員會(huì)的指導(dǎo)意見》，指出“家長委員會(huì)應(yīng)在學(xué)校指導(dǎo)下履行參與學(xué)校管理、參與教育工作、溝通學(xué)校與家庭的職責(zé)”，但是對于家校主體的權(quán)責(zé)界定模糊。學(xué)?？梢酝ㄟ^簽定協(xié)議的形式明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。這方面國外有很多先例：在美國加州，通過制定政策、專項(xiàng)撥款的方式鼓勵(lì)教師、家長簽訂協(xié)議書，明確各自的責(zé)任和義務(wù)，約束雙方各盡所能、各司其職。在英國，父母把孩子送進(jìn)學(xué)校，就會(huì)與校方簽訂一份具有法律效力的合同,包括學(xué)校對家長做出的承諾及家長和學(xué)生對學(xué)校做出的承諾兩部分。在香港，教育署于1999年6月,鼓勵(lì)各學(xué)校自行制定了一份《家校合作宣言》，明確規(guī)定家長、教師、學(xué)生各自的責(zé)任，使各方面努力承擔(dān)起自己的責(zé)任和義務(wù)。我們可以根據(jù)本校的實(shí)際情況作出適當(dāng)借鑒。

對于家校各方主體的權(quán)責(zé)范圍，有專家認(rèn)為，家庭教育不應(yīng)圍繞學(xué)校開設(shè)的課程轉(zhuǎn)，不要圍繞著應(yīng)付學(xué)校和考試轉(zhuǎn)，要以教育孩子學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)做人為主，促進(jìn)孩子健康成長，家長也有指導(dǎo)、督促孩子完成作業(yè)和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的職責(zé)，但不是主要目標(biāo)，更不是唯一目標(biāo)。學(xué)校教育屬于專業(yè)領(lǐng)域，教師是專業(yè)人才，所謂術(shù)業(yè)有專攻，如何科學(xué)安排各科教師，教師如何組織教學(xué)活動(dòng)等，學(xué)校和教師往往會(huì)有自己的考慮，家長不宜過多干涉，即便家長有認(rèn)為不妥的地方，也應(yīng)通過家長委員會(huì)等機(jī)構(gòu)提出建議，以取得妥善的解決。而批改作業(yè)、輔導(dǎo)功課、印制試卷……這是教師的教育教學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)教育活動(dòng)不能向家長轉(zhuǎn)移。

在家長進(jìn)課堂方面很多學(xué)校做出了有益的嘗試，例如，采取家長自愿申報(bào)、特長優(yōu)先的方式，征集家長志愿者，而不是“統(tǒng)一要求”或“輪流坐莊”，讓家長志愿者們帶領(lǐng)學(xué)生們做手工、烘焙蛋撻、講解異國風(fēng)情、折紙、講解國防知識、講法律、話霧霾、做實(shí)驗(yàn)、拍賣物品、曲奇餅干DIY制作等。有的學(xué)校家長義工還協(xié)助指揮放學(xué)交通、管理圖書室、參加綜合實(shí)踐活動(dòng)等，都取得了較好的效果。

（三）強(qiáng)化家校協(xié)作的理念認(rèn)知培訓(xùn)

強(qiáng)化家校協(xié)作宣傳?？梢猿浞掷眉议L學(xué)校、家長會(huì)、學(xué)校網(wǎng)站、微信公眾號、“致家長的一封信”、報(bào)刊欄等方式，結(jié)合開學(xué)、結(jié)業(yè)、平時(shí)的特殊節(jié)日進(jìn)行家校協(xié)作的宣傳。讓家長和老師意識到家校合作是“辦人民滿意教育”的必然，既要積極參與家校合作，又要注意自身的角色，把握好介入的尺度。

加強(qiáng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》中規(guī)定：“父母、或視具體情況而定的法定監(jiān)護(hù)人對兒童的養(yǎng)育和發(fā)展負(fù)有首要責(zé)任。兒童的最大利益將是他們主要關(guān)心的事。”我國《教育法》也要求：“學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以適當(dāng)方式為受教育者及其監(jiān)護(hù)人了解受教育者的學(xué)業(yè)成績及其他有關(guān)情況提供便利”；“未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)配合學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)，對其未成年子女或者其他被監(jiān)護(hù)人進(jìn)行教育?！薄督逃筷P(guān)于全面深化課程改革落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的意見》中關(guān)于學(xué)生核心素養(yǎng)發(fā)展的表述更是需要教師和家長的學(xué)習(xí)了解。只有對“兒童主體”這一定位堅(jiān)定不移，對“核心素養(yǎng)”的要求深入理解，才不會(huì)因?yàn)橐淮慰荚嚦煽?，一個(gè)教師調(diào)整而難以接受。

進(jìn)行家校協(xié)作能力的培訓(xùn)。家校有效合作需要老師和家長之間換位思考,需要家長和教師之間的充分包容和互相信任，這需要一定的合作技巧。我們可以通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國內(nèi)外家長參與學(xué)校工作的先進(jìn)理論和實(shí)踐，從而提升家校協(xié)作能力。例如，美國的開端教育計(jì)劃、家長教師聯(lián)合會(huì)、永遠(yuǎn)起航計(jì)劃、阿旺斯計(jì)劃等家校合作項(xiàng)目，都可以為家校有效合作提供實(shí)踐中介。

家校合作是現(xiàn)代辦學(xué)制度的必然趨勢。如何科學(xué)有效地進(jìn)行合作，讓人不禁想起刺猬取暖的故事：寒冷的冬天，刺猬為了取暖，它們只好緊緊地靠在一起，卻因?yàn)槿淌懿涣吮舜说拈L刺，很快就各自跑開?？墒翘鞖鈱?shí)在太冷，他們又想要靠在一起取暖，于是反復(fù)地聚、分，不斷在受凍與受刺中掙扎。最后，刺猬們終于找出了一個(gè)既可以互相取暖而又不至于被彼此刺傷的距離。家校合作也應(yīng)該保持這樣的距離。