劉瑤

摘要：圖書編輯和作者只有在有效溝通的基礎(chǔ)上，才能就圖書出版的各項事宜達成一致，進而保證后期圖書出版活動的順利開展。這里的有效溝通，是指借助于對話、郵件等方式，確保雙方信息能夠準確、完整地表達出來，最終達到協(xié)同行動的目的。大量的事實經(jīng)驗也證明，無論是在圖書出版的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)溝通不暢，都有可能給出雙方帶來負面影響，甚至導(dǎo)致合作終止。因此，探究圖書編輯和作者有效溝通的途徑成為圖書出版的必要前提。

關(guān)鍵詞：圖書編輯；作者；出版；有效溝通

引言：圖書編輯和作者雖然立場不同，但是由于雙方都是基于協(xié)作完成圖書出版這一目的，因此為雙方之間的有效溝通提供了必要的條件?？傮w來說，雖然兩者之間可以采取的溝通方式和溝通途徑多種多樣，但是提高溝通效率的工作方法還是有章可循的。文章首先概述了圖書編輯和作者有效溝通的基本原則，隨后結(jié)合實際工作經(jīng)驗，在分析影響溝通成效的主要障礙的基礎(chǔ)上，就如何進一步提高溝通效果提出了幾點建議。

一、圖書編輯和作者有效溝通的基本原則

1.目的性原則。

明確、共同的目的，是雙方進行合作和有效溝通的前提基礎(chǔ)。以圖書出版為例，圖書作者將稿件投遞到出版社，其目的在于使圖書通過審核并盡快出版。基于這一訴求，作者在給出版社編輯寫投稿信時，往往會清晰的表達個人尋求出版的強烈意愿。從出版社編輯角度來說，在從專業(yè)角度評審稿件后，也必須及時地向作者進行答復(fù)，并在答復(fù)中表明自己的意見，例如稿件是否有需要修改的地方、是否接受出版等。

2.效率性原則。

出版社每天接收的投稿數(shù)量較多，而稿件審核又是一項嚴謹?shù)墓ぷ鳎@就勢必會造成稿件的積壓。而對于作者來說，則希望個人圖書能夠盡快出版。因此，在雙方就圖書出版事宜進行溝通時，也必須要堅持效率性原則，在最短的時間內(nèi)、選用最便捷的方式完成溝通對話。這樣既可以節(jié)省雙方時間，又可以為其他作者預(yù)留出溝通的機會。例如，圖書編輯在審稿過程中，發(fā)現(xiàn)了稿件中的部分地方不符合出版格式要求，需要與作者進行協(xié)商溝通。在這種情況下，可供圖書編輯選擇的溝通方式十分多樣，例如可以發(fā)一封電子郵件，可以進行電話溝通，或是直接與作者進行面談等。因此，圖書編輯應(yīng)當根據(jù)實際情況，選擇最有效率的溝通方式。

二、影響圖書編輯與作者有效溝通的障礙

由于圖書編輯和作者立場的不同，加上雙方信息的不對等，因此在溝通過程中容易引發(fā)一些誤解，不僅影響到了溝通的效果，甚至還會導(dǎo)致雙方不歡而散。其中，對雙方溝通帶來較大影響的障礙主要有以下幾種。

1.先入為主。

圖書編輯和作者在進行溝通的過程中，往往都會從自身專業(yè)角度看待問題，不能進行有效的換位思考。受先入為主思想的影響，雙方很難就同一問題展開有效的溝通和討論。例如，對于作者投稿的作品，圖書編輯僅從個人角度，分析和預(yù)測該作品的市場銷售情況，溝通內(nèi)容傾向于作品的市場價值；從作者角度來說，則側(cè)重于從學(xué)術(shù)角度推測作品的市場發(fā)展前景。由于雙方思維方式的差異性，必然難以在溝通中達成一致。

2.信息傳遞障礙。

隨著時代的進步，信息傳遞的方式也呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展趨勢，例如早期圖書編輯和作者的溝通主要以信件或面談為主；近年來受互聯(lián)網(wǎng)的影響，電子郵件、網(wǎng)絡(luò)視頻或語音留言等成為新興的溝通方式。這些溝通方式既具有自身的優(yōu)勢，同時也存在一定的不足：例如，雙方使用電話或視頻進行溝通，可能由于口音、方言等因素的影響，導(dǎo)致難以聽懂或理解對方的意思；而使用信件或電子郵件，雖然可以將個人意思清晰表述出來，但是又缺乏及時性，影響溝通效率。因此，如何打破信息傳遞障礙，成為關(guān)系到溝通有效性的重要因素。

三、圖書編輯與作者有效溝通的可行性途徑

1.確保溝通信息的有效性。

圖書編輯與作者在進行溝通時，往往都會從個人角度提出一些意見或建議，而這些也是對方進行不斷工作優(yōu)化的參考。因此，雙方應(yīng)當盡可能的傳遞有效的、屬實的信息。尤其是圖書作者，應(yīng)當避免為了追求圖書出版而刻意隱瞞或傳遞虛假消息，給圖書編輯造成干擾影響。例如，有的作者為了使圖書盡快出版，故意夸大圖書作品的市場價值，或是冒用學(xué)歷，提高圖書的學(xué)術(shù)地位等。當然，圖書編輯也要秉持實事求是的工作原則，從專業(yè)角度給出中肯的意見和建議。只有保證雙方溝通的有效性，才能為雙方合作奠定堅實的基礎(chǔ)，既可以滿足作者希望圖書快速出版的意愿，同時也不影響出版社的經(jīng)濟利益和商業(yè)形象。

2.使用多種信息傳遞渠道。

隨著技術(shù)的發(fā)展，人與人之間的溝通方式也變得多樣化，為提高信息傳遞效率也起到了積極推動作用。圖書編輯和作者溝通時，應(yīng)當根據(jù)工作需要和實際情況選擇恰當?shù)臏贤ㄐ问健＠?，對于許多“80后”、“90后”的年輕作者，可能更喜歡使用微信、QQ進行交流溝通，對于一些中年人群，則傾向于使用電子郵件進行溝通。如果圖書出版社和作者距離較近，且雙方均有一定的空閑時間，最好采用面談方式，這樣可以確保溝通效果的最優(yōu)化。不同的信息傳遞渠道均有其優(yōu)勢和不足，合理采用信息傳遞方式也是保證有效溝通的一種可行性方法。

3.在約稿階段的及時互動，和諧溝通。

編輯與作者的及時溝通與聯(lián)絡(luò)，是編輯參與作者創(chuàng)作活動、體現(xiàn)選題設(shè)想的有效方式。編輯及時將選題的具體要求、與約稿相關(guān)的學(xué)科前沿信息、讀者調(diào)研結(jié)果反饋給作者，并了解作者的撰稿感受和撰稿進度，把握作者的寫作方向，及時調(diào)整作者的創(chuàng)作思路，使其實現(xiàn)撰寫要求，這對保證稿件質(zhì)量至關(guān)重要。在作者編寫教材的過程中，編輯要定期溝通，并結(jié)合自己的策劃思路提醒作者控制書稿內(nèi)容，把握寫作進度。對于由多人共編的書稿要及時提醒主編做好相應(yīng)的把關(guān)工作，防止前后重復(fù)，互不照應(yīng)等。

結(jié)語：圖書編輯與作者是圖書出版合作活動的兩大主體，雙方是否能夠進行有效溝通，直接影響到合作能否成功。圖書出版合作是一個動態(tài)的過程，雙方的溝通也是一個動態(tài)的過程，編輯如果能根據(jù)具體情況采取有效的溝通措施，雙方的有效溝通及合作就能得到保障。

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