摘要:本文從商業(yè)模式的定義出發(fā),得出商業(yè)模式創(chuàng)新的根本是為企業(yè)創(chuàng)造超額利潤(rùn),之后對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)濟(jì)思路以及基于價(jià)值鏈理論和價(jià)值網(wǎng)理論的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行分析,最后結(jié)合溫州服裝產(chǎn)業(yè)的案例給出建議。
關(guān)鍵詞:商業(yè)模式創(chuàng)新;價(jià)值鏈;價(jià)值網(wǎng);產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
Abstract:This paper starts from the definition of the model of traditional industries.It is concluded that the ultimate goal of business model innovation is to gain excess profits in the market.In addition, economic views of transformation and upgrading of industries and business model innovation based on value chain theory and value network theory are analyzed.Finally, the paper makes some suggestions combined with examples of clothing industry in Wenzhou Zhejiang.
Key words: business model innovation;value chain;value network;transformation and upgrading of industries.
一、引言
1978年開(kāi)始的改革開(kāi)放,給中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了顛覆性變化,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量連年以兩位數(shù)的增長(zhǎng)速度增長(zhǎng)。在高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)背后,中國(guó)各個(gè)地區(qū)也逐漸形成了獨(dú)具地方特色的發(fā)展模式,其中最為經(jīng)典的是“珠江三角洲模式”、“溫州模式”和“蘇南模式”?!爸榻侵弈J健钡奶卣魇抢酶郯呐_(tái)外資發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì),“蘇南模式”的特點(diǎn)是發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體所有制,“溫州模式”的特點(diǎn)是發(fā)展民營(yíng)企業(yè)。
然而溫州本土民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展卻不是一帆風(fēng)順,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革與深化,這種發(fā)展模式的弊端也逐漸顯現(xiàn),大量民營(yíng)企業(yè)的堆積而缺乏一個(gè)完善的組織與監(jiān)督機(jī)制,導(dǎo)致了溫州生產(chǎn)的產(chǎn)品存在粗制濫造、假貨劣貨盛行的現(xiàn)象,溫州生產(chǎn)的產(chǎn)品在各地遭到抵制,同時(shí)粗放型的發(fā)展方式也帶來(lái)了環(huán)境污染等問(wèn)題。
為此,溫州本地的企業(yè)吸取教訓(xùn),著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量,探索發(fā)掘了新的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式,也涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀成功的企業(yè)。但是國(guó)際金融危機(jī)以來(lái),以民營(yíng)資本為主要驅(qū)動(dòng)力的溫州工業(yè)化模式又開(kāi)始面臨著全新的挑戰(zhàn),一方面是國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,人口密集型產(chǎn)業(yè)逐漸往東南亞國(guó)家轉(zhuǎn)移,人口紅利帶來(lái)的低成本生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不再明顯,另一方面是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,既帶來(lái)了機(jī)遇也帶來(lái)了挑戰(zhàn),除此以外國(guó)內(nèi)環(huán)境也再禁不起原本粗放型的發(fā)展模式,全國(guó)在興起綠色發(fā)展的新發(fā)展理念。
習(xí)近平總書(shū)記在近年來(lái)指出,中國(guó)經(jīng)濟(jì)不能再只追求增長(zhǎng)率,而應(yīng)該轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,以提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益為中心。中國(guó)的大環(huán)境要求,接下來(lái)的發(fā)展要求綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展。因此溫州的商業(yè)模式必須進(jìn)一步創(chuàng)新,來(lái)推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
本文正是基于以上事實(shí),以溫州服裝產(chǎn)業(yè)作為研究對(duì)象,分析探討成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)模式,通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新研究如何推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。本文重點(diǎn)討論服裝產(chǎn)業(yè),溫州本地做的比較好的品牌有美特斯邦威,森馬,夏夢(mèng)·意杰和法派等等。
二、商業(yè)模式的定義及構(gòu)成要素
本文首先說(shuō)明商業(yè)模式的含義,隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率和其他各方面要求越來(lái)越高,一個(gè)必然的社會(huì)趨勢(shì)就是社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),與此同時(shí),新興行業(yè)的出現(xiàn)和世界服務(wù)業(yè)的重新構(gòu)成,帶來(lái)了企業(yè)內(nèi)外部的交易方式本質(zhì)上的突破和發(fā)展。順應(yīng)時(shí)代的需要,商業(yè)模式一詞逐漸成為期刊雜志,論壇等主流媒體中頻繁出現(xiàn)的字眼。人們用它來(lái)描述信息和流程間的聯(lián)系和結(jié)構(gòu),之后商業(yè)模式一詞又很快被企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,戰(zhàn)略咨詢和電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域使用。最終它一步步演變成形容企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲得顧客價(jià)值的組織價(jià)值邏輯。
從實(shí)際出發(fā),商業(yè)模式到如今都沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定義。人們依據(jù)研究特點(diǎn)和發(fā)展軌跡區(qū)分出不同類別的定義,這其中包括經(jīng)濟(jì)類,運(yùn)營(yíng)類,整合類和戰(zhàn)略類定義。在所有的定義中被最廣泛使用的定義是戰(zhàn)略類定義,它認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)是對(duì)總體考察企業(yè)不同戰(zhàn)略方向,涉及包括市場(chǎng)主張、組織行為、增長(zhǎng)機(jī)會(huì)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)性等在內(nèi)的諸多方面。與此相關(guān)的變量包括價(jià)值內(nèi)涵、利益密切者辨認(rèn)、價(jià)值創(chuàng)造、差異化愿景、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等,我們目前對(duì)商業(yè)模式的界定在很大程度上屬于這一個(gè)范疇。
因此,我們可以得出結(jié)論:商業(yè)模式是一種價(jià)值創(chuàng)造的邏輯。而對(duì)于它的定義,我們需要能夠同時(shí)把經(jīng)濟(jì)、邏輯、運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略方向等方面的內(nèi)容整理到一起,商業(yè)模式在本質(zhì)上,是一個(gè)由彼此聯(lián)系的主體和活動(dòng)構(gòu)成,以一定的價(jià)值創(chuàng)造和分配邏輯為基礎(chǔ)而運(yùn)作的體系。這個(gè)系統(tǒng)一共有四大要素:價(jià)值主張、運(yùn)營(yíng)模式、界面模式和盈利模式。在四大要素中,價(jià)值主張是歸類于戰(zhàn)略方向方面,經(jīng)營(yíng)模式和界面模式可分類到運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)方面,盈利模式可總結(jié)為經(jīng)濟(jì)邏輯方面。這四大要素當(dāng)中,價(jià)值主張作為商業(yè)模式的邏輯始點(diǎn)和內(nèi)核,集中表現(xiàn)為商業(yè)模式的戰(zhàn)略方向。運(yùn)營(yíng)模式是指企業(yè)將產(chǎn)能(資源以及資本)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程模式,為企業(yè)商業(yè)模式的運(yùn)行提供內(nèi)部撐持點(diǎn),表現(xiàn)了商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。至于界面模式,它以一種價(jià)值鏈各主體間的聯(lián)系形式為重點(diǎn),也體現(xiàn)了商業(yè)模式的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。最后的盈利模式是指企業(yè)賺取利潤(rùn)的方式,通俗來(lái)講就是解決“企業(yè)怎樣盈利”的問(wèn)題,這體現(xiàn)了商業(yè)模式的經(jīng)濟(jì)邏輯。
三、產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)的經(jīng)濟(jì)思路
(一)產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)的含義。
產(chǎn)業(yè)集群是一系列商業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)和政府等節(jié)點(diǎn)集聚而形成的網(wǎng)絡(luò),是區(qū)別于市場(chǎng)和公司的中間組織形態(tài),其主體是集群中的企業(yè)。
何為產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)?從集群企業(yè)的角度,轉(zhuǎn)型可以看成是一種形態(tài)向另一種形態(tài)轉(zhuǎn)變,例如產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)轉(zhuǎn)向不同的產(chǎn)業(yè),或轉(zhuǎn)為不同的商業(yè)模式。升級(jí)就是將企業(yè)從低利潤(rùn)、低技術(shù)的產(chǎn)品和價(jià)值環(huán)節(jié)提升為高利潤(rùn)、高技術(shù)的產(chǎn)品和價(jià)值環(huán)節(jié)。除了考慮企業(yè)之外,還需要考慮集群整體的轉(zhuǎn)型升級(jí),即產(chǎn)業(yè)集群整體附加值以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,這需要通過(guò)優(yōu)化集群的治理結(jié)構(gòu)、提高集群的集體效率,以技術(shù)和商業(yè)模式創(chuàng)新來(lái)攀升集群在全球價(jià)值鏈的位置。
轉(zhuǎn)型升級(jí)不僅僅表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)層面,社會(huì)層面也需要考慮。不同類型的產(chǎn)業(yè)集群和不同發(fā)展階段,都有著與此相適宜的社會(huì)屬性嵌入程度。如果類似社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)資本等“軟性”設(shè)施也發(fā)生適應(yīng)性變化,則可能加快產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度和效率;反之,則會(huì)延遲或阻止產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(二)以商業(yè)模式創(chuàng)新促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的思路。
1.重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式。
傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造,其基本模式是“渠道為王”,企業(yè)控制著從制造和產(chǎn)品渠道整個(gè)過(guò)程,企業(yè)和經(jīng)銷渠道分別擁有著品牌霸權(quán)和銷售霸權(quán)。但是對(duì)處于銷售鏈終端的消費(fèi)者,企業(yè)很難做到同時(shí)兼顧用戶需求和用戶體驗(yàn),反而更多地是采用大規(guī)模宣傳的方法,誘導(dǎo)消費(fèi)者行為。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的基本方式逐步演變?yōu)椤坝脩魹橥酢?,產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán)也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移到了消費(fèi)者手中,要獲得消費(fèi)者的青睞,企業(yè)必須從消費(fèi)者需求的關(guān)切點(diǎn)著手,致力于解決用戶某一方面的需求,才能真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。
2.重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體系。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代,企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體系是根據(jù)往年銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行。流程是:消費(fèi)預(yù)測(cè)——產(chǎn)品打樣——訂貨會(huì)——根據(jù)渠道商訂購(gòu)和意見(jiàn)進(jìn)行生產(chǎn)——鋪貨壓貨——庫(kù)存。一旦產(chǎn)生庫(kù)存,企業(yè)不得不組織大量自吹自擂的廣告?zhèn)鞑ズ妥尷黉N。這種傳統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造體系是粗糙和低效率的,非常容易產(chǎn)生庫(kù)存?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,價(jià)值鏈的起點(diǎn)由企業(yè)變成消費(fèi)者。企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)的信息優(yōu)勢(shì),將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的基于“時(shí)空”體系設(shè)計(jì)的實(shí)體商務(wù),提升為基于“信息+時(shí)空”的全新商業(yè)形態(tài),通過(guò)整合線上平臺(tái)和線下零售,企業(yè)主動(dòng)邀請(qǐng)用戶參與到從創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售的整個(gè)價(jià)值鏈中來(lái),通過(guò)定制化的用戶參與、信息推送、精準(zhǔn)營(yíng)銷、優(yōu)惠的會(huì)員服務(wù)和物流打通,形成消費(fèi)者的良好購(gòu)物閉環(huán)體驗(yàn),來(lái)真正地做到以消費(fèi)者為中心組織價(jià)值創(chuàng)造體系。這樣的價(jià)值創(chuàng)造體系,就要求傳統(tǒng)企業(yè)必須對(duì)企業(yè)自身進(jìn)行重塑,包括對(duì)產(chǎn)品研發(fā)體系、營(yíng)銷體系、運(yùn)營(yíng)體系、組織體系、供應(yīng)鏈體系等方面進(jìn)行全盤(pán)調(diào)整。
3.重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值獲取方式。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的盈利模式,其公式為“利潤(rùn)=總收入—產(chǎn)品成本 —營(yíng)銷成本—運(yùn)營(yíng)成本”,而且以產(chǎn)品的物質(zhì)功能為中心,以“規(guī)模化”來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的盈利。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尋求消費(fèi)者的規(guī)模和數(shù)量的增長(zhǎng),密切關(guān)注他們的體驗(yàn)感、口碑、好評(píng)和忠誠(chéng)度,成為了企業(yè)最大的無(wú)形資產(chǎn)。從粉絲經(jīng)濟(jì)中盈利,是目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要的價(jià)值獲取方式。這種方式是以產(chǎn)品的物質(zhì)功能為基礎(chǔ),以產(chǎn)品的精神性、情感性體驗(yàn)為核心,以“定制化”“差異化”來(lái)實(shí)現(xiàn)真正盈利的模式。
4.重塑傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的邊界。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)時(shí)代,產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)業(yè)之間,企業(yè)與企業(yè)之間,往往涇渭分明,井水不犯河水?;ヂ?lián)網(wǎng)從根本上改變了這個(gè)低效率的現(xiàn)象,隨著互聯(lián)網(wǎng)整合效能的深化和新科技的發(fā)明創(chuàng)造,互聯(lián)網(wǎng)把一切看似不可能的都聯(lián)系在一起,很多產(chǎn)業(yè)的邊界因此變得相對(duì)模糊,有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品之間的邊界也變得模糊。當(dāng)行業(yè)界限被最終打破,人們不經(jīng)意間同時(shí)享用兩個(gè)或者更多行業(yè)帶來(lái)的服務(wù)的新的商機(jī)就孕育其中。
四、基于價(jià)值鏈理論和價(jià)值網(wǎng)理論的商業(yè)模式創(chuàng)新
關(guān)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有兩個(gè)價(jià)值理論,一個(gè)是價(jià)值鏈理論還有一個(gè)是價(jià)值網(wǎng)理論。價(jià)值網(wǎng)理論是從線性的價(jià)值鏈理論進(jìn)一步發(fā)展出來(lái)的。
(—)價(jià)值鏈理論。
價(jià)值鏈理論是指所有企業(yè)都是在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、發(fā)送和輔助其產(chǎn)品的過(guò)程中,開(kāi)展各種活動(dòng)的集合體。而這些活動(dòng)可以用一個(gè)價(jià)值鏈來(lái)表示。企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造是通過(guò)一系列活動(dòng)構(gòu)成的。因此它闡明了企業(yè)內(nèi)部各種活動(dòng)對(duì)價(jià)值創(chuàng)造的作用,強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)是源于上下游間的競(jìng)爭(zhēng)。該理論的局限性就在于價(jià)值的創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn),差不多就是一個(gè)原料投入和產(chǎn)品產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化過(guò)程。供應(yīng)商提供原材料或者中間產(chǎn)品,運(yùn)輸?shù)较掠蔚钠髽I(yè),企業(yè)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加工處理,成型的產(chǎn)品進(jìn)而傳遞給顧客,每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以增加價(jià)值,從而解釋利潤(rùn)的來(lái)源。
這種線性的價(jià)值鏈的優(yōu)點(diǎn),是能夠清楚且直觀的解釋企業(yè)能夠涉及到的所有價(jià)值活動(dòng),從而對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新進(jìn)行理論上的解釋和分析。因此一家企業(yè)能夠?qū)r(jià)值鏈各活動(dòng)細(xì)分,分析出自身的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),企業(yè)優(yōu)勢(shì)在哪里。通過(guò)對(duì)這些價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化重組和創(chuàng)新,來(lái)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的提升。
(二)價(jià)值網(wǎng)理論。
價(jià)值網(wǎng)理論的突破是從原來(lái)的線性思維成為網(wǎng)狀的整體性思維,該理論認(rèn)為企業(yè)不僅僅要和供應(yīng)商,顧客,互補(bǔ)者等各方相互競(jìng)爭(zhēng)來(lái)獲得利益,更應(yīng)該與供應(yīng)商,顧客和互補(bǔ)者等各方相互合作最終實(shí)現(xiàn)互利共贏。這種做法的好處是能夠增加盈利空間和消費(fèi)者的效用水平。我們可以從兩點(diǎn)出發(fā):一是與互補(bǔ)者的合作,能夠增加產(chǎn)品的多樣性,增加消費(fèi)者的效用,提高產(chǎn)品的銷量。二是企業(yè)與供應(yīng)商的合作有利于降低成本。成本的降低,意味著利潤(rùn)的增加,與此同時(shí),企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)增加。
從以上分析我們知道,價(jià)值網(wǎng)理論和價(jià)值鏈理論的不同點(diǎn),在于價(jià)值網(wǎng)理論更加重視企業(yè)和顧客以及互補(bǔ)者的關(guān)系,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了合作的重要性。顧客是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心,一切應(yīng)該以顧客為中心。同時(shí)我們也注意到與互補(bǔ)者的合作,能夠帶來(lái)增加價(jià)值的效果。價(jià)值鏈?zhǔn)謴?qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng),認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)才能攫取更多的利益。事實(shí)上,競(jìng)爭(zhēng)僅僅解釋了價(jià)值分配,而合作才說(shuō)明了價(jià)值創(chuàng)造。在當(dāng)今的時(shí)代,合作比競(jìng)爭(zhēng)更加有存在的意義。習(xí)近平總書(shū)記也在國(guó)際上提出互利共贏的時(shí)代理念。企業(yè)之間的聯(lián)盟和協(xié)作可以減少壓力,避免囚徒困境這一難題從而證雙方的共同利益。
(三)商業(yè)模式的創(chuàng)新思路。
1.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式改進(jìn)。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式在原來(lái)的中國(guó)市場(chǎng)是通過(guò)控制渠道,知名大企業(yè)利用自己的品牌優(yōu)勢(shì)和銷售渠道優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)了產(chǎn)品的銷售市場(chǎng)。但是這種方式,并非將用戶置于價(jià)值網(wǎng)中心來(lái)考慮。企業(yè)如果在缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng),一家獨(dú)大的市場(chǎng)環(huán)境下是有優(yōu)勢(shì)的。但是在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境下,各個(gè)領(lǐng)域,除非是石油等國(guó)家控制的產(chǎn)業(yè),幾乎都存在著多種品牌的競(jìng)爭(zhēng),更不要說(shuō)傳統(tǒng)的服裝產(chǎn)業(yè)了。因此,在如今網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟的新時(shí)期,企業(yè)應(yīng)該將價(jià)值創(chuàng)造方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩魹橹行?,從用戶的需求出發(fā),將用戶牢牢吸引住。而只有這樣,企業(yè)才能做大,做強(qiáng),在市場(chǎng)中占有穩(wěn)固的地位。
2.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體系改進(jìn)。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造體系原先往往是按照以前的銷售業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行。這個(gè)程序是這樣的,企業(yè)根據(jù)往年業(yè)績(jī)進(jìn)行消費(fèi)預(yù)測(cè),樣品打樣,訂貨會(huì)開(kāi)始,從渠道商獲取意見(jiàn)和建議來(lái)生產(chǎn),鋪貨和壓貨,最后是庫(kù)存。當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入最后一個(gè)階段,就意味著零售商不得不采取各種可行的促銷措施,來(lái)將產(chǎn)品售出。零售商往往采取降價(jià)讓利的方式,而這樣的方式有時(shí)也收效甚微。如果商品不能成功通過(guò)促銷方式售出,那么就只能積壓在倉(cāng)庫(kù),傳統(tǒng)的價(jià)值創(chuàng)造體系無(wú)疑缺乏效率,十分容易產(chǎn)生庫(kù)存,這就造成了資源的大量浪費(fèi)。因此我們應(yīng)該充分利用當(dāng)今時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),來(lái)解決傳統(tǒng)價(jià)值體系的弊端。由于價(jià)值網(wǎng)的核心已經(jīng)從企業(yè)轉(zhuǎn)變成消費(fèi)者。我們應(yīng)該將消費(fèi)者的信息納入到整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造體系當(dāng)中,定制用戶參與,推送信息,會(huì)員優(yōu)惠和物流推送的良好購(gòu)物環(huán)境。只有通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò),將消費(fèi)者意愿和需求納入到這個(gè)體系當(dāng)中,才能真正的提高價(jià)值創(chuàng)造的效率。
3.傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的價(jià)值獲取方式改進(jìn)。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中企業(yè)的利潤(rùn)是等于總收入減去機(jī)會(huì)成本,機(jī)會(huì)成本又包括了自有成本,會(huì)計(jì)成本。這樣表面上看是十分合理的,但是在如今的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。我們應(yīng)該注意到消費(fèi)者作為價(jià)值鏈的出發(fā)點(diǎn),他們對(duì)于產(chǎn)品銷售的作用。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的口碑和評(píng)價(jià)以及他們對(duì)品牌的熱衷程度,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是企業(yè)的一個(gè)重要資源。從粉絲中獲取經(jīng)濟(jì)利益,這是當(dāng)今一個(gè)十分重要的方式。產(chǎn)品不僅僅要注重他的基本物質(zhì)性,還必須注重他的精神性和情感性。這樣的改進(jìn)會(huì)帶來(lái)企業(yè)利潤(rùn)長(zhǎng)遠(yuǎn)和快速的增長(zhǎng)。
(四)商業(yè)模式創(chuàng)新的類型。
1.基于價(jià)值鏈理論的創(chuàng)新。
(1)價(jià)值鏈的延展和分拆。
價(jià)值鏈延展的方式大多在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)和管理上使用,通過(guò)將企業(yè)價(jià)值活動(dòng)延長(zhǎng),來(lái)達(dá)到節(jié)約交易成本,規(guī)?;芾淼哪康模杀镜慕档?,來(lái)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增加超額利潤(rùn)。
價(jià)值鏈延展分為縱向延展型和橫向延展型??v向延展型分為前向一體化和后向一體化。前向一體化是指企業(yè)將價(jià)值鏈向銷售方向延展,企業(yè)自己控制銷售或者與銷售商簽訂某種有利的合約,來(lái)進(jìn)一步達(dá)到降低交易成本的目的,從而降低商品出售給消費(fèi)者的價(jià)格,增加商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。后向一體化指價(jià)值鏈向供應(yīng)商方向延展,企業(yè)獲得了原材料的供應(yīng)渠道,避免了中間商賺取差價(jià),就能以更低的價(jià)格生產(chǎn)出產(chǎn)品,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。橫向延展型是通過(guò)聯(lián)盟合作等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)原有價(jià)值鏈的相關(guān)多元化,即企業(yè)從原有產(chǎn)品的生產(chǎn)拓展到相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn),節(jié)約成本。
價(jià)值鏈分拆指企業(yè)將原有的價(jià)值鏈縮短,保留企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者高附加值的部分,而將多余冗雜的部分剝離。價(jià)值鏈分拆相比價(jià)值鏈延展更受當(dāng)今企業(yè)青睞。因?yàn)樵诋?dāng)今激烈的時(shí)代下,企業(yè)通過(guò)縮短價(jià)值鏈能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理上更加靈活,更好適應(yīng)消費(fèi)者導(dǎo)向的市場(chǎng)。價(jià)值鏈分拆分為對(duì)企業(yè)的主體活動(dòng)和次要活動(dòng)的分拆,雖然方式不同,但是目的都是一樣的。
(2)價(jià)值鏈活動(dòng)創(chuàng)新。
價(jià)值鏈活動(dòng)創(chuàng)新指企業(yè)的價(jià)值活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展以更好地適應(yīng)市場(chǎng)需求。它包括技術(shù)層面的創(chuàng)新、組織結(jié)構(gòu)層面的創(chuàng)新、制度安排層面的創(chuàng)新、價(jià)值理念層面的創(chuàng)新和企業(yè)文化層面的創(chuàng)新等。這種做法主要是為了提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和降低成本,最終提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.基于價(jià)值網(wǎng)理論的創(chuàng)新。
(1)組合價(jià)值讓渡。
這種企業(yè)創(chuàng)新的方式主要是通過(guò)合作等不同的方法,聯(lián)合更多企業(yè)或者更多產(chǎn)品,達(dá)到改變和增加產(chǎn)品系列的目的,向目標(biāo)客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品組合。這種做法能夠滿足客戶的不同種類需求,以吸引更多的客戶。這種做法的基本要求是只要兩個(gè)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)出售的目標(biāo)客戶是具有一致性的,就可以采取組合價(jià)值讓渡模式。
(2)引進(jìn)外資。
這種做法的目的是用外力來(lái)拉動(dòng)內(nèi)力,從而促進(jìn)國(guó)內(nèi)資本和國(guó)外資本的結(jié)合,來(lái)改進(jìn)和發(fā)展傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。價(jià)值網(wǎng)理論告訴我們,不應(yīng)該只關(guān)注自己企業(yè)的生產(chǎn),而應(yīng)該同時(shí)與本企業(yè)生產(chǎn)互補(bǔ)產(chǎn)品或者是同類產(chǎn)品公司的合作?;ダ糙A才是當(dāng)今時(shí)代的主題,競(jìng)爭(zhēng)的劇烈化程度越大,我們?cè)綉?yīng)該通過(guò)協(xié)議與合約的簽訂來(lái)增加雙方的共同競(jìng)爭(zhēng)力?;ネㄓ袩o(wú),尋找更多的機(jī)會(huì)。本地企業(yè)利用國(guó)外的資本來(lái)發(fā)展壯大,同時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)外優(yōu)秀的管理模式和制度,這樣才能在當(dāng)今時(shí)代站穩(wěn)腳跟。
(3)O2O模式。
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)的年代,電子商務(wù)的興起是不可避免的。這種網(wǎng)上的經(jīng)營(yíng)一方面能夠簡(jiǎn)單地將市場(chǎng)拓展到全國(guó)甚至全世界,另一方面經(jīng)營(yíng)的成本卻很低,也無(wú)需考慮店鋪的租賃成本。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是服裝行業(yè),要想增加銷售規(guī)模,擴(kuò)大市場(chǎng)就必須懂得利用電子商務(wù)技術(shù)。價(jià)值網(wǎng)理論告訴我們顧客是我們服務(wù)的對(duì)象,消費(fèi)者的需求才是我們經(jīng)營(yíng)管理的重中之重。如果利用電子商務(wù)技術(shù),我們能更好的收集消費(fèi)者的意見(jiàn)和建議,并切實(shí)運(yùn)用到產(chǎn)品的改進(jìn)當(dāng)中,在解決產(chǎn)品的款式,功能,潮流方向等方面有著高效的功能。
五、溫州服裝產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的成功案例
(一)美特斯邦威的商業(yè)模式創(chuàng)新。
美特斯邦威是溫州商人自主創(chuàng)立的本土休閑服裝品牌,美特斯邦威集團(tuán)公司建立于1995年的浙江省溫州市,主要研發(fā)、生產(chǎn)、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。目標(biāo)消費(fèi)者是16~25歲充滿活力并且追求時(shí)尚的年輕群體。08年該公司在深圳證券交易所上市。
美特斯邦威服裝集團(tuán)是在虛擬經(jīng)營(yíng)方面的典范,所謂的虛擬經(jīng)營(yíng),是指美特斯邦威將傳統(tǒng)的企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)進(jìn)行縮減,將服裝產(chǎn)業(yè)中高附加值,高收益的環(huán)節(jié),包括設(shè)計(jì),營(yíng)銷以及部分銷售終端進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng),但是生產(chǎn)和大部分銷售終端交付給其他廠家。這樣就能減少企業(yè)在生產(chǎn)和銷售終端方面的高額資金投入。因此價(jià)值鏈分拆是美特斯邦威企業(yè)的特點(diǎn),它的具體表現(xiàn)就是虛擬經(jīng)營(yíng)。
同時(shí),價(jià)值網(wǎng)理論中的組合讓渡模式,實(shí)際上也是美特斯邦威在經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)應(yīng)用。美特斯邦威是國(guó)內(nèi)首個(gè)與好萊塢電影品牌進(jìn)行合作的中國(guó)品牌。首個(gè)合作對(duì)象是變形金剛,美美特斯邦威在09年取得變形金剛的形象授權(quán),并在之后又取得電影魔獸和美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)等知名作品的形象授權(quán),還有和迪士尼也有合作。這樣的品牌合作實(shí)際上對(duì)雙方都有好處,因?yàn)槊腊畹闹饕獱I(yíng)銷對(duì)象是16到25的年輕人群,而變形金剛等作品正是該人群所熱衷的,將電影形象植入到服裝中既能吸引美邦的原有顧客,也能增加對(duì)好萊塢這些電影熱衷的顧客群。這實(shí)際上就擴(kuò)大了原有的市場(chǎng),并且這種做法對(duì)于電影的宣傳也有好處。
總之美特斯邦威作為溫州本土的服裝產(chǎn)業(yè),一直在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有著很高的影響力和知名度,很大原因就是其在商業(yè)模式上成功采取了虛擬經(jīng)營(yíng)和組合讓渡理念。
(二)夏夢(mèng)·意杰有限公司的外資引入模式。
夏夢(mèng)·意杰有限公司的原型是夏夢(mèng)公司,92年該公司成立,發(fā)展成熟后成為以西服為主,男士系列服飾產(chǎn)品為輔的國(guó)內(nèi)較高檔的中型服裝生產(chǎn)企業(yè)。
隨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大,為了穩(wěn)固國(guó)內(nèi)的市場(chǎng),夏夢(mèng)公司決定與意大利杰尼亞集團(tuán)合作。夏夢(mèng)企業(yè)的文化理念,吸引了國(guó)外的企業(yè)或者個(gè)人投資者,從而達(dá)成雙方的合作。夏夢(mèng)服裝公司始終秉承著高質(zhì)量的生產(chǎn)理念,對(duì)于生產(chǎn)能力始終要求保持在產(chǎn)量的20%。這種嚴(yán)苛的高要求和高標(biāo)準(zhǔn)從夏夢(mèng)公司成立至今一直堅(jiān)持了十幾年。意大利杰尼亞集團(tuán)在了解了夏夢(mèng)公司的公司理念以后,決定與它簽約,雙方各占50%的股份,成立中意合資的夏夢(mèng)意杰有限責(zé)任公司。這一做法,最終幫助夏夢(mèng)重新占據(jù)中國(guó)服飾市場(chǎng)的一角,公司的利潤(rùn)額也翻了兩番。如今夏夢(mèng)·意杰公司的夏蒙西服可以算是國(guó)內(nèi)最頂尖的服飾。
除了公司的市場(chǎng)地位鞏固,公司的管理理念和制度也得到了提升,溫州企業(yè)的一個(gè)經(jīng)營(yíng)特色是家族制度,這種制度在企業(yè)發(fā)展初期有著一定優(yōu)勢(shì),但是隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,弊端卻會(huì)不可避免的產(chǎn)生,如制度不完善,管理不嚴(yán)格,企業(yè)是人治而非法制。夏夢(mèng)與杰尼亞合資后,管理方面就有了很大的提升,解決了原先管理方面的隨意性。同時(shí)通過(guò)與外方合資,引入現(xiàn)代企業(yè)制度,促進(jìn)家族企業(yè)向更高程度發(fā)展。夏夢(mèng)本來(lái)是傳統(tǒng)的家族企業(yè),企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)混同,在企業(yè)成立了夏夢(mèng).意杰服飾有限公司以后,雙方各占一半的股份,稀釋了股權(quán),同時(shí)分離經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán),最終促成它的現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。
(三)森馬集團(tuán)的雙贏策略。
森馬是國(guó)內(nèi)休閑服行業(yè)迅速崛起的領(lǐng)軍品牌。森馬集團(tuán)有限公司以“創(chuàng)大眾服飾名牌”為發(fā)展宗旨,積極推行特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式,集團(tuán)公司現(xiàn)有休閑裝 “semir”及童裝“balabala”等兩個(gè)知名服裝品牌。森馬集團(tuán)有限公司于1996年12月18日創(chuàng)立于浙江省溫州市,是一家以虛擬經(jīng)營(yíng)模式為特色,以系列休閑服飾為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的無(wú)區(qū)域集團(tuán)。其公司注冊(cè)資本為人民幣2.38億元,總資產(chǎn)達(dá)10多億元,是溫州市大企業(yè)大集團(tuán)之一。
森馬的商業(yè)模式創(chuàng)新首先表現(xiàn)在對(duì)銷售終端的重視。價(jià)值網(wǎng)理論告訴我們,價(jià)值活動(dòng)的每個(gè)階段都很重要,我們不應(yīng)該通過(guò)一味的競(jìng)爭(zhēng),去攫取供應(yīng)商或者零售商的利益,而應(yīng)該通過(guò)互利共贏的手段,來(lái)共同去贏得市場(chǎng),只有把市場(chǎng)份額占領(lǐng)的更多,才能使價(jià)值增值,蛋糕分到的也更大。森馬的理念是“小河有水大河滿”,反映的正是合作共贏這一理念。通過(guò)優(yōu)惠互利的條約,越來(lái)越多的加盟商愿意到森馬的旗下,森馬的營(yíng)銷點(diǎn)因此超過(guò)5000個(gè),利潤(rùn)率也高達(dá)96%。
其次森馬的虛擬經(jīng)營(yíng)也有自己的特點(diǎn),通過(guò)原有的方式壯大實(shí)力以后,森馬為了更好的提高管理質(zhì)量,積極實(shí)施了本地化生產(chǎn)。將原有的產(chǎn)品生產(chǎn)從外地重新移入溫州,通過(guò)篩選出有意向合作的幾家溫州本地企業(yè),森馬的生產(chǎn)地點(diǎn)來(lái)到溫州,這是一種間接性的引外措施。
這樣的做法一方面能給森馬帶來(lái)更好的管理質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,另一方面能為溫州本地經(jīng)濟(jì)帶來(lái)更多的提升。
最后,森馬在產(chǎn)品的品質(zhì)上也十分重視,其實(shí)產(chǎn)品的品質(zhì)是基礎(chǔ)。集團(tuán)與韓國(guó)色彩協(xié)會(huì)、德國(guó)永恒力物流、北京用友軟件、浙江理工大學(xué)等一批國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)合作,開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研的研究,目的就是為了產(chǎn)品能夠更符合消費(fèi)者的審美需求,生產(chǎn)出符合目標(biāo)消費(fèi)人群的服飾。
(四)康奈集團(tuán)走向國(guó)際市場(chǎng)。
康奈是國(guó)產(chǎn)服飾品牌,康奈服飾為中國(guó)康奈集團(tuán)旗下服飾產(chǎn)業(yè)品牌,中國(guó)康奈集團(tuán)從1980年創(chuàng)辦至今,已有28年歷史??的蔚漠a(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外,多達(dá)四十個(gè)國(guó)家和地區(qū)。在法國(guó),意大利,美國(guó)等都有專賣(mài)店,是中國(guó)皮鞋行業(yè)首家以開(kāi)設(shè)專賣(mài)店的形式走向國(guó)際市場(chǎng)的品牌。
康奈集團(tuán)的商業(yè)模式走的是國(guó)際化路線,他的商業(yè)模式是不局限于國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是積極在國(guó)外建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),生產(chǎn)基地和研發(fā)中心,通過(guò)在國(guó)外的勢(shì)力分布,康奈吸引了國(guó)外的資本和先進(jìn)管理制度??的渭瘓F(tuán)為了打入國(guó)外市場(chǎng),十分注重產(chǎn)品的質(zhì)量,產(chǎn)品一直貫穿著高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。在國(guó)外市場(chǎng)上他的產(chǎn)品屬于中高檔商品。康奈通過(guò)打入國(guó)際市場(chǎng),吸收國(guó)外的優(yōu)秀人才,資源,來(lái)壯大公司。這種方式是一種占領(lǐng)國(guó)外市場(chǎng),來(lái)吸引外資的方式,通過(guò)主動(dòng)的出擊外國(guó)市場(chǎng),來(lái)贏得更廣闊的市場(chǎng)和機(jī)遇。
康奈的商業(yè)模式實(shí)際上是一種走出去引外,打開(kāi)國(guó)際市場(chǎng)的舉措,這是現(xiàn)在很多企業(yè)應(yīng)該做的,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)家應(yīng)該將目標(biāo)不局限于國(guó)內(nèi),而是國(guó)外才能贏來(lái)更大的發(fā)展空間。比如打入中國(guó)市場(chǎng)知名的品牌耐克,阿迪達(dá)斯等,因?yàn)槌晒υ谥袊?guó)消費(fèi)人群中樹(shù)立了良好的形象,一直以來(lái)有著良好的粉絲基礎(chǔ)和高額的銷售利潤(rùn)??的渭瘓F(tuán)通過(guò)在國(guó)外打造品牌,一方面為溫州制造業(yè)在國(guó)外塑造了良好的形象,另一方面為自身的發(fā)展開(kāi)拓出了良好的空間。
(五)莊吉與國(guó)外品牌合作。
莊吉集團(tuán)是一家無(wú)區(qū)域服裝服飾企業(yè)集團(tuán),組建于1996年。主導(dǎo)產(chǎn)品是西裝和高級(jí)成衣,面對(duì)的消費(fèi)群體主要是中高檔消費(fèi)群體。2006年莊吉集團(tuán)實(shí)現(xiàn)銷售收入17.5億元,莊吉的商業(yè)模式創(chuàng)新特點(diǎn)是主動(dòng)與國(guó)外著名設(shè)計(jì)師合作,通過(guò)他們?cè)O(shè)計(jì)出的服飾再經(jīng)本土化處理,得到設(shè)計(jì)樣品。這樣的引外方式其實(shí)也是一種價(jià)值鏈活動(dòng)創(chuàng)新,提高了產(chǎn)品的層次和技術(shù)含量。并且莊吉每年也要派自己集團(tuán)的人去國(guó)外交流學(xué)習(xí),來(lái)提升設(shè)計(jì)理念。
莊吉的另一大商業(yè)模式創(chuàng)新在于多元化發(fā)展,即莊吉開(kāi)始不僅僅從事服裝產(chǎn)業(yè),并且開(kāi)始從事環(huán)保產(chǎn)業(yè)和科技置業(yè)等方面。從價(jià)值鏈的角度這是一種橫向的價(jià)值鏈延展,從原有的價(jià)值鏈向外延展,來(lái)拓寬經(jīng)營(yíng)的領(lǐng)域。莊吉集團(tuán)和康奈一樣目標(biāo)也是做國(guó)際化大公司,致力于將莊吉做成國(guó)際知名品牌。莊吉正努力在國(guó)外建設(shè)專賣(mài)店和建設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
(六)報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)電商模式的創(chuàng)新。
報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)有限公司組建于1996年,以服裝為主業(yè),總資產(chǎn)達(dá)到20億元,銷售收入逾30億元,已連續(xù)10年進(jìn)入全國(guó)服裝行業(yè)銷售收入、利稅雙百?gòu)?qiáng)之列,是全國(guó)著名的大型服飾集團(tuán)之一。
報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)在電商方面的創(chuàng)新在于,打通了服裝的線上線下量體定制服務(wù),從最初的數(shù)個(gè)城市和數(shù)個(gè)店鋪,到如今覆蓋全國(guó)的成百上千家店鋪,覆蓋面在不斷擴(kuò)大。并且量體定制服裝的類型也是趨于多元化發(fā)展,從最初的西裝發(fā)展到襯衫,夾克,大衣,毛衣等等。截至當(dāng)前,報(bào)喜鳥(niǎo)已經(jīng)發(fā)展成全國(guó)900家線下實(shí)體店鋪均可定制,擁有專業(yè)量體師300多名的服裝集團(tuán)。這些奠定了品牌開(kāi)展線上線下互動(dòng)量體定制的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),從而為消費(fèi)者提供更加快捷,方便,高效的購(gòu)物體驗(yàn)。
六、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)的建議
(一)虛擬化經(jīng)營(yíng)和引外措施。
虛擬化經(jīng)營(yíng)是指企業(yè)雖然同樣有財(cái)務(wù),銷售等功能,但是在企業(yè)內(nèi)并不完全執(zhí)行這些功能。換句話來(lái)說(shuō),企業(yè)保留自己有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的部分職能,而將不具備優(yōu)勢(shì)或者低附加值的部分承包出去,這種做法能夠更有效的利用企業(yè)的現(xiàn)有資源,提高資源的利用率和企業(yè)的利潤(rùn)率。企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,能夠更好的靈活應(yīng)對(duì)多變的市場(chǎng)。對(duì)于服裝產(chǎn)業(yè),企業(yè)往往是采取保留產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,將產(chǎn)品生產(chǎn)等部分外包給其他公司。
在溫州的服裝公司中,虛擬化經(jīng)營(yíng)的成功企業(yè)包括美特斯邦威和森馬等企業(yè)。美特斯邦威是帶頭實(shí)現(xiàn)虛擬化經(jīng)營(yíng)的企業(yè)之一,由于面對(duì)的顧客群是青少年,這一階層的潮流風(fēng)向往往是多變的。美版采取保留品牌設(shè)計(jì)和營(yíng)銷,以及部分銷售終端的做法,將大部分銷售終端和生產(chǎn)環(huán)節(jié)外包,成功的打入國(guó)內(nèi)青少年市場(chǎng),并占據(jù)著這個(gè)市場(chǎng)的一席之地。森馬采取的做法與美特斯邦威類似,但是不同的是森馬更加注重銷售終端的作用,采取了優(yōu)惠的加盟措施,為其營(yíng)銷系統(tǒng)建立做了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
因此要做好服裝產(chǎn)業(yè)的虛擬化經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)是做好兩點(diǎn)。一是做好企業(yè)品牌的設(shè)計(jì),企業(yè)需要通過(guò)有效的方式,獲得具備創(chuàng)新,符合大眾口味,潮流風(fēng)向的設(shè)計(jì)。在這一點(diǎn)上,筆者認(rèn)為企業(yè)可以采取和國(guó)外知名設(shè)計(jì)師合作的形式,來(lái)設(shè)計(jì)出好的作品。莊吉集團(tuán)在這一點(diǎn)上就是成功的典范。除了與設(shè)計(jì)師的合作,本地企業(yè)也可以和國(guó)外的品牌合作,來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,如為對(duì)方提供國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)上的品牌宣傳,以及生產(chǎn)方面的優(yōu)惠條件,來(lái)獲得國(guó)外的設(shè)計(jì)理念和高檔次的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。二是做好品牌營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),服裝企業(yè)需要利用資源對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行有效的分析以及合適的平臺(tái)來(lái)宣傳產(chǎn)品,才能避免庫(kù)存和資源浪費(fèi)問(wèn)題。溫州企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì)就是溫州有大量人員在海內(nèi)外從事生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),這就為企業(yè)的品牌宣傳和銷售提供了良好的營(yíng)銷平臺(tái)。
(二)利用好新型工業(yè)化戰(zhàn)略。
現(xiàn)在的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求我們以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,為信息的獲取提供了有效的渠道。我們必須認(rèn)識(shí)到服裝產(chǎn)業(yè)中,每一個(gè)企業(yè)在供貨方面都有著接近的面料,色彩和花色,要生產(chǎn)出自己品牌特色的產(chǎn)品,就必須牢牢抓住市場(chǎng)的走向,新型工業(yè)化要求以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,實(shí)際上就是要求服裝產(chǎn)業(yè)能夠充分利用如今的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),對(duì)接好市場(chǎng)的需求,提高產(chǎn)品的檔次,增加消費(fèi)者的效用水平,避免資源的浪費(fèi)。同時(shí)我們應(yīng)該看到服裝產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化,智能化和自動(dòng)化也是大勢(shì)所趨。
(三)完善O2O模式。
在現(xiàn)今的時(shí)代下,談?wù)撾娮由虅?wù)實(shí)際上并不是新鮮的話題,但是對(duì)于o2o的重視和完善仍舊是必要的。社交網(wǎng)絡(luò)改變了人們的生產(chǎn)生活方式,也改變者服裝產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷方式和服務(wù)方式,服裝業(yè)需要借助這一利器獲得更大的市場(chǎng)份額。
(四)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
溫州本地企業(yè)的一大特點(diǎn)就是家族經(jīng)營(yíng)制度。這一模式在企業(yè)的創(chuàng)建初期可能有著不少的優(yōu)勢(shì),但隨著企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大,家族制度的弊端卻會(huì)顯現(xiàn),企業(yè)由于都是家族自己成員,往往會(huì)造成管理不嚴(yán)格,企業(yè)管理是人治而非法治。因此管理不嚴(yán)格以及渙散是家族式管理的通病,企業(yè)在現(xiàn)今的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,應(yīng)該建立更加完備的現(xiàn)代企業(yè)制度。
在這一點(diǎn)上夏夢(mèng)公司的做法是,通過(guò)與國(guó)外知名服裝公司合作,雙方合資成立新的公司,即夏夢(mèng)·意杰尼公司,來(lái)稀釋股權(quán),分離經(jīng)營(yíng)權(quán)和管理權(quán)從而建立現(xiàn)代企業(yè)制度。
(五)嘗試產(chǎn)業(yè)鏈的橫向與縱向合作。
服裝產(chǎn)業(yè)集群若想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要集群內(nèi)上下游企業(yè)、同行企業(yè)之間相互協(xié)作,相關(guān)企業(yè)的積極協(xié)作能產(chǎn)生協(xié)同性規(guī)模效應(yīng),因此可以嘗試縱向合作和橫向合作兩種??v向合作是指上下游產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)間的合作,橫向合作是指相似類型企業(yè)間的合作,尤其是諸如產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)創(chuàng)新、新工藝、新技術(shù)合作研發(fā)、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等信息交流合作。利用產(chǎn)業(yè)內(nèi)管理機(jī)構(gòu)組織,以實(shí)現(xiàn)服裝時(shí)尚趨勢(shì)咨詢、采購(gòu)銷售渠道信息、環(huán)境保護(hù)設(shè)施共享以及人員綜合培訓(xùn)等方面的交流合作,從而避免資源的重復(fù)浪費(fèi),節(jié)約人力物力財(cái)力,推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)集群的可持續(xù)發(fā)展。隨著產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)交流互動(dòng)的不斷推進(jìn),集群內(nèi)企業(yè)之間的相互信任感不斷增加,產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)作將促成良性循環(huán)。
七、結(jié)語(yǔ)
從溫州服裝產(chǎn)業(yè)的成功案例中,我們可以看到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的基本方式有:虛擬化經(jīng)營(yíng),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善O2O模式,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)以及產(chǎn)業(yè)鏈間的合作。除此以外,尋求國(guó)內(nèi)外品牌的合作來(lái)打開(kāi)海內(nèi)外的市場(chǎng)也是有效的途徑。溫州的美特斯邦威和森馬充分運(yùn)用虛擬經(jīng)營(yíng),以及品牌合作等方式成功的打入了年輕一代的服裝市場(chǎng),在服裝市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。原夏夢(mèng)公司通過(guò)與國(guó)外公司合資的方式,對(duì)原來(lái)的家族式管理制度進(jìn)行改進(jìn),分離了企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)和所有權(quán)建立現(xiàn)代企業(yè)制度。莊吉公司通過(guò)與國(guó)外的設(shè)計(jì)師合作,提升了自身產(chǎn)品的檔次和質(zhì)量,屬于價(jià)值鏈活動(dòng)創(chuàng)新的方式贏得市場(chǎng)??的瓮ㄟ^(guò)與國(guó)外公司合作,充分利用國(guó)外的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),將自己的產(chǎn)品推廣向全世界,贏取了國(guó)際市場(chǎng)。
國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)起云涌,競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)要想長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展下去,就必須轉(zhuǎn)型和提升。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型和升級(jí),能夠?yàn)楫a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)帶來(lái)優(yōu)化,企業(yè)層次也會(huì)提高,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng),未來(lái)的發(fā)展后勁也會(huì)提升。對(duì)于社會(huì)福利來(lái)講,員工的社會(huì)保障將會(huì)更加完善,工作環(huán)境也會(huì)得到改善,收入水平會(huì)增加,企業(yè)的生產(chǎn)方式也會(huì)更加高效化,合理化。這些對(duì)于和諧社會(huì)的建設(shè),都將起到更好的推動(dòng)作用。
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作者簡(jiǎn)介:吳孝宇,本科,溫州大學(xué)商學(xué)院