夏秋燁+朱盛萍+榮莉
【摘 要】 隨著創(chuàng)新2.0時代的到來,物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)重新整合,逐步改變了人們的生活和工作方式。由此形成的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式使得會計行業(yè)將迎來一場前所未有的變革,有利于更好地發(fā)揮會計的預(yù)測、計劃、決策、控制、分析、監(jiān)督等功能。以軟件作為服務(wù)的SaaS模式在“互聯(lián)網(wǎng)+”的推動下提質(zhì)升級,會計職能從傳統(tǒng)的“信息處理和提供”正向“信息的分析使用和輔助決策”轉(zhuǎn)變。文章從小微企業(yè)財務(wù)服務(wù)外包業(yè)務(wù)特點及財務(wù)需求出發(fā),構(gòu)建了新時代下新型財務(wù)外包模式框架模型,以期為小微企業(yè)的會計信息化建設(shè)提供借鑒。
【關(guān)鍵詞】 SaaS模式; “互聯(lián)網(wǎng)+”; 小微企業(yè); 財務(wù)外包
【中圖分類號】 F232 【文獻標(biāo)識碼】 A 【文章編號】 1004-5937(2017)18-0048-05
一、研究背景
互聯(lián)網(wǎng)已不再是一個傳統(tǒng)的企業(yè)行業(yè),早就悄悄融入每一個現(xiàn)代化行業(yè),成為國民經(jīng)濟的效率大引擎。如今會計、金融等工作的許多方面因有了互聯(lián)網(wǎng)而開始深入開展在線記賬、管理咨詢及審計服務(wù)等第三方服務(wù)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的會計信息化理論與實踐、大數(shù)據(jù)時代會計信息化理論與方法研究等觀點和研究課題的提出,新型財務(wù)外包服務(wù)模式順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和廣大企業(yè)的需求應(yīng)運而生。
現(xiàn)代財務(wù)外包是利用網(wǎng)絡(luò)財務(wù)應(yīng)用平臺,將財務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)外包給服務(wù)商,服務(wù)商在保證財務(wù)信息質(zhì)量并給予必要的咨詢和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上處理各項業(yè)務(wù)以替代企業(yè)執(zhí)行財務(wù)操作流程及財務(wù)信息生產(chǎn)職能的一種財務(wù)外包模式[ 1 ]。我國財務(wù)外包服務(wù)機構(gòu)不多,會計師事務(wù)所承攬了大多業(yè)務(wù),但并不重視外包業(yè)務(wù),用于此業(yè)務(wù)的人力和時間有限。除四大知名會計師事務(wù)所外,國外出現(xiàn)了如埃森哲、惠普和GE等專業(yè)財務(wù)外包商,奠定了財務(wù)外包的基礎(chǔ)。我國會計從業(yè)者多,但大多墨守成規(guī),知識匱乏,水平不高,很少了解會計制度準(zhǔn)則,外包服務(wù)發(fā)展滯后[ 2 ]。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,小微企業(yè)的剛性需求不僅僅是代理記賬,它還希望獲得財稅托管、金融保險以及輔助決策等增值服務(wù)。本文瞄準(zhǔn)這一根本目標(biāo),為服務(wù)商提供必要的理論支持與系統(tǒng)框架,促使其研發(fā)出更加符合用戶需求的技術(shù)產(chǎn)品。同時,通過將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引入財務(wù)體系,實現(xiàn)財務(wù)資源高度共享,解決多用戶下資源匱乏、決策滯后、信息孤島等問題,在降低成本的前提下提高應(yīng)用可靠性,滿足用戶個性化需求,從而推進會計服務(wù)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)態(tài)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。
二、小微企業(yè)特點及我國現(xiàn)有財務(wù)外包模式的局限性
目前,中國有超過6 000萬家小微企業(yè),特別是在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策指引下,小微企業(yè)可謂方興未艾。小微企業(yè)在促進國民經(jīng)濟增長以及提高財政稅收、優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造就業(yè)崗位等諸多方面發(fā)揮著重要作用。但在如今互聯(lián)網(wǎng)潮流下也遭遇瓶頸,基礎(chǔ)設(shè)施的不健全,市場環(huán)境經(jīng)濟缺乏對小微企業(yè)的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn),會計信息產(chǎn)品價格較高以及企業(yè)資源限制等問題,使得小微企業(yè)信息化僅僅是簡單的現(xiàn)金管理,會計信息化水平不高。小微企業(yè)需求的是一種低成本、高效率的會計信息化模式。
雖然理想中的財務(wù)外包是一種經(jīng)濟有效的財務(wù)管理方式,但我國現(xiàn)有財務(wù)外包模式存在一定的局限性,導(dǎo)致大多數(shù)小微企業(yè)沒有完全接納財務(wù)外包行業(yè),他們更愿意投入較多的成本設(shè)立會計崗位。
(一)溝通的局限
財務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商在接受一些中小企業(yè)、小微企業(yè)的委托后勢必需要了解企業(yè)的財務(wù)狀況,大多數(shù)小微企業(yè)考慮到公司隱私等因素,不能詳細(xì)、準(zhǔn)確地告知服務(wù)供應(yīng)商企業(yè)的真實狀況,甚至有的企業(yè)還會隱瞞重要信息,造成服務(wù)供應(yīng)商對企業(yè)缺乏了解,財務(wù)管理工作不能順利展開,無法提供最佳服務(wù)。而當(dāng)企業(yè)由于內(nèi)部調(diào)整或者外界環(huán)境的原因中斷財務(wù)外包服務(wù)工作或是更換外包服務(wù)供應(yīng)商時,相同的問題又接踵而來。對于小微企業(yè)來說,無法得到高質(zhì)量的服務(wù),財務(wù)外包的經(jīng)濟價值也得不到體現(xiàn),企業(yè)運營的經(jīng)濟成本依舊居高不下,財務(wù)外包行為失去了其原有的經(jīng)濟意義。
因此,企業(yè)必須從源頭上尋找合適的財務(wù)外包方,即財務(wù)專業(yè)性強、知識素養(yǎng)高、社會誠信度高及服務(wù)質(zhì)量高的服務(wù)供應(yīng)商,在把財務(wù)外包給專業(yè)機構(gòu)后,企業(yè)必須在每項決策前與外包機構(gòu)進行溝通,以此規(guī)劃好企業(yè)的財務(wù)狀況,在財務(wù)外包的過程中要對工作做到及時、有效的監(jiān)督管理。
(二)信息安全的局限
當(dāng)前的財務(wù)外包行為涉及的人員較多,商業(yè)秘密泄露的風(fēng)險隨之提高,財務(wù)外包服務(wù)商并沒有采取嚴(yán)格的保密措施,代理記賬企業(yè)、會計師事務(wù)所等財務(wù)外包服務(wù)商內(nèi)部人員流動性大,甚至部分人員屬于兼職人員。此外,財務(wù)外包機構(gòu)對于企業(yè)客戶方的商業(yè)信息沒有采取嚴(yán)格的保密措施,對內(nèi)部機構(gòu)人員沒有實施責(zé)任追究制,這些因素都能一定程度上導(dǎo)致商業(yè)信息出現(xiàn)泄露。
要使得財務(wù)外包行為得以被廣大小微企業(yè)信任,財務(wù)外包服務(wù)商應(yīng)當(dāng)建立較為嚴(yán)格的內(nèi)部財務(wù)責(zé)任制度,用計算機數(shù)據(jù)服務(wù)降低用人規(guī)模,用信息化手段來保證商業(yè)秘密不被輕易泄露。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)明確財務(wù)外包服務(wù)的范圍,對于內(nèi)部較為機密和重要的商業(yè)信息,應(yīng)當(dāng)選擇內(nèi)部人員進行財務(wù)管理,以此來規(guī)避商業(yè)信息的泄露風(fēng)險。
(三)技術(shù)的局限
就目前而言,我國大部分財務(wù)外包業(yè)務(wù)基本上是以代理記賬業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),兼有報稅等企業(yè)日常基本經(jīng)濟活動,對技術(shù)的要求不高。而未來具備高附加值的財務(wù)外包不再僅僅局限于企業(yè)日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù),傳統(tǒng)的財務(wù)外包勢必被淘汰。財務(wù)外包服務(wù)商只有通過大量企業(yè)財務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析、挖掘,為客戶企業(yè)提供一攬子財務(wù)數(shù)據(jù)的解決方案,才能真正克服小微企業(yè)現(xiàn)有的發(fā)展瓶頸,真正成為服務(wù)企業(yè)的合作伙伴[ 3 ]。廣大小微企業(yè)的管理者需要真正了解將“互聯(lián)網(wǎng)+”運用到傳統(tǒng)計算模式中會給企業(yè)自身帶來什么樣的改變,在清楚自己所選擇的供應(yīng)商能為其提供所需服務(wù)的基礎(chǔ)上作出合理的選擇。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”下SaaS模式在財務(wù)外包服務(wù)中的技術(shù)優(yōu)勢
大數(shù)據(jù)環(huán)境下“云計算”的概念引入財會領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)技術(shù)”應(yīng)運而生。軟件即服務(wù)(Software-as-a-Service)簡稱SaaS,是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用軟件的成熟,在21世紀(jì)開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式[ 4 ]。SaaS作為一種軟件應(yīng)用模式,其特點是服務(wù)提供商將軟硬件資源統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器端,借助網(wǎng)絡(luò)向外發(fā)布,用戶通過互聯(lián)網(wǎng)訂購所需服務(wù),按需付費,由供應(yīng)商負(fù)責(zé)管理和維護軟件的運行。endprint
(一)SaaS模式完善了財務(wù)外包服務(wù)的功能
會計信息化軟件的功能和服務(wù)向更加方便實用的方向看齊,為了向客戶提供更便捷、更實用的會計綜合服務(wù),財務(wù)服務(wù)供應(yīng)商正朝著ERP的方向發(fā)展。除傳統(tǒng)財務(wù)外包服務(wù)外,兼容提供在線財務(wù)分析、預(yù)測、決策等功能。隨著軟件的進一步開發(fā),更為便捷的自定義功能和高速的在線制定服務(wù)使廣大小微企業(yè)能更好地根據(jù)業(yè)務(wù)特征與需求搭配會計信息化軟件功能和服務(wù),提高工作效率。
(二)SaaS模式降低了財務(wù)外包的成本
建立在軟件基礎(chǔ)上的技術(shù)服務(wù)已融入我們的生活。SaaS模式下,小微企業(yè)不再是購買軟件,而是對其需求選擇使用不同的財務(wù)外包系列服務(wù)。小微企業(yè)只需要對其所使用過的某一項或幾項財務(wù)外包服務(wù)付費。這種形式可以通過網(wǎng)絡(luò)直接獲得和使用,而不需要建立專用的硬件設(shè)備,企業(yè)使用其服務(wù)的環(huán)境要求大大降低。溝通服務(wù)提供商和客戶的軟件維護與升級費用構(gòu)成了財務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商的主要成本支出,建立軟件所需的硬件設(shè)備等費用跟需求方是沒有關(guān)系的,對于財務(wù)外包服務(wù)的供求雙方來說,縮減了其所需的IT資源和軟件使用成本。
在這種模式下,未來提供財務(wù)外包服務(wù)的行業(yè)應(yīng)該具有高附加值,即以賬務(wù)處理為基礎(chǔ),整合相關(guān)要素,降低成本,運用互聯(lián)網(wǎng)平臺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息共享,幫助客戶獲取融資授信、產(chǎn)品推廣、代理記賬、發(fā)展規(guī)劃、人力資源配置、財稅政策支持等綜合服務(wù)[ 5 ]。通過對這些企業(yè)進行有效監(jiān)管,會計信息造假、偷漏稅的代理記賬行為將變得難以立足,財務(wù)外包的規(guī)范也將成為小微企業(yè)、代理記賬機構(gòu)的自覺訴求[ 5 ]。更為重要的是,通過財務(wù)外包,我國企業(yè)可以直接利用承包商的技術(shù)設(shè)施和技術(shù)力量,避免企業(yè)在財務(wù)硬件、軟件、人力資本等方面的投資。同時,隨著移動端、大數(shù)據(jù)的引入,當(dāng)會計信息化平臺技術(shù)和政府相關(guān)政策更加成熟、完善時,財務(wù)外包將從提供傳統(tǒng)代理記賬服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁嬓袠I(yè)大綜合服務(wù)的先鋒力量。
四、“互聯(lián)網(wǎng)+”小微企業(yè)新型財務(wù)外包服務(wù)模式的構(gòu)建
(一)基于軟件服務(wù)的會計信息化應(yīng)用模式(SaaS模式)的構(gòu)建
基于軟件服務(wù)(SaaS模式)的會計信息化應(yīng)用模式是指運用互聯(lián)網(wǎng)軟件平臺為客戶提供會計服務(wù)的模式。小微企業(yè)運用線上會計服務(wù)包含經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理和財務(wù)分析的平常會計工作,且能夠依據(jù)本企業(yè)的需要來取得其他的專業(yè)增值服務(wù),還能夠通過運用在線會計軟件來降低剛開始注入成本和后面的維護成本并隨時掌控自己的相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
(二)系統(tǒng)架構(gòu)
針對代理記賬服務(wù)的特點和焦點問題,結(jié)合目前的網(wǎng)絡(luò)會計理論和現(xiàn)實應(yīng)用,在總結(jié)已有研究成果、探尋客戶需求和實例跟蹤分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建SaaS服務(wù)模式下以事件驅(qū)動為基礎(chǔ)的“三層級”新型代理記賬服務(wù)模式,梳理一條涵蓋模式設(shè)計思路與實施指導(dǎo)、法律規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、模式應(yīng)用及擴展的“構(gòu)建—配套—應(yīng)用”體系脈絡(luò)[ 6 ](如圖1所示)。
1.服務(wù)商層級架構(gòu)
財務(wù)外包服務(wù)提供商是整個代理記賬服務(wù)模式的核心,承擔(dān)了傳統(tǒng)財務(wù)外包模式下由企業(yè)負(fù)責(zé)的軟、硬件的配置與維護,企業(yè)用戶只需為其應(yīng)用的服務(wù)付費即可,并且其享受的服務(wù)突破了傳統(tǒng)意義上的財務(wù)外包,能夠享受財務(wù)設(shè)計、財務(wù)管理、財務(wù)預(yù)測等多方面的管理服務(wù)。如圖2所示,用戶的經(jīng)濟、財務(wù)數(shù)據(jù)均靠其建立的網(wǎng)絡(luò)云端的財務(wù)管理服務(wù)平臺存儲并與用戶對應(yīng),承接過去由企業(yè)負(fù)責(zé)的軟、硬件基礎(chǔ)設(shè)施的部署,負(fù)責(zé)服務(wù)的系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)存儲與安全維護,并向不同的企業(yè)用戶提供他們所要求的財稅服務(wù)、金融保險投資以及經(jīng)營輔助決策等相關(guān)服務(wù),除需要搭建“互聯(lián)網(wǎng)平臺”“云計算”等技術(shù)平臺外,用戶數(shù)據(jù)信息的安全性也是需要重點關(guān)注的問題。
2.監(jiān)管部門層級架構(gòu)(如圖3所示)
政府監(jiān)管部門在SaaS模式的“三層級”服務(wù)模式中起紐帶作用,要規(guī)范與監(jiān)督服務(wù)提供商的行為。對于代理記賬行為,需要有專門的代理行業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的制度規(guī)范。服務(wù)商需要財政部批準(zhǔn)設(shè)立,是具有從事代理記賬業(yè)務(wù)資格的中介機構(gòu)。對于監(jiān)管部門來說,建立與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代發(fā)展相適應(yīng)的管理體系、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)制度是最為迫切的。作為財務(wù)外包服務(wù)的第三方,監(jiān)管部門能夠在諸如財務(wù)外包服務(wù)商的IT系統(tǒng)、數(shù)據(jù)安全、內(nèi)部控制計劃和商業(yè)連續(xù)性計劃等方面對外包業(yè)務(wù)有關(guān)的風(fēng)險管理進行評價,以便維護小微企業(yè)的利益,使代理記賬服務(wù)鏈條有章可循。
3.小微企業(yè)層級架構(gòu)(如圖4所示)
小微企業(yè)作為用戶,是最大的獲益者。小微企業(yè)的特點決定了其財務(wù)數(shù)據(jù)處理相對簡單,企業(yè)規(guī)模不大,沒有較為復(fù)雜的管理體系、人才配置和資本結(jié)構(gòu)。因此小微企業(yè)完全可以在服務(wù)供應(yīng)商的財務(wù)服務(wù)平臺上選擇自己所需的服務(wù),而后提取相應(yīng)的數(shù)據(jù)成果,最后付費。在此過程中,小微企業(yè)選擇財務(wù)外包服務(wù)商時有較大的自主權(quán),并且能夠有針對性地就自己所需的服務(wù)選擇相應(yīng)服務(wù)商。在選擇時,要綜合考慮服務(wù)商的專業(yè)能力、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念以及市場地位和市場成熟度等因素,尤其對服務(wù)商的商業(yè)信譽和數(shù)據(jù)安全程度要加以考量。小微企業(yè)尤其要避免服務(wù)商選擇失誤,造成公司財務(wù)信息安全風(fēng)險。
需要指出的是,為了滿足小微企業(yè)用戶以低成本獲得優(yōu)質(zhì)增值服務(wù)的需要,新型財務(wù)外包服務(wù)模式建立以事件驅(qū)動為基礎(chǔ)的運行機制,改變僅針對貨幣計量的會計事項為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)代理記賬服務(wù)模式,實現(xiàn)財務(wù)信息與非財務(wù)信息的實時采集、集中存儲、即時處理和全面共享,產(chǎn)生受托責(zé)任和決策有用的信息。
五、“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)技術(shù)”服務(wù)相應(yīng)配套措施的完善
(一)服務(wù)供應(yīng)商方面
從財務(wù)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商的角度看,作為財務(wù)技術(shù)服務(wù)的提供者,其技術(shù)的創(chuàng)新和完善及提供一個安全的數(shù)據(jù)存儲與傳輸模式是促進小微企業(yè)會計信息化發(fā)展的重要方面。
1.加強“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)技術(shù)”服務(wù)的創(chuàng)新
任何行業(yè),技術(shù)的創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)”進展的核心。財務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商要根據(jù)服務(wù)模式進行創(chuàng)新工作的開展,特別要注重改善財務(wù)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)化的業(yè)務(wù)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+技術(shù)”在小微企業(yè)群財務(wù)外包中的實施是從需求到運營的整個過程,財務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商必須逐漸創(chuàng)建自己的品牌和公信力,經(jīng)由開放的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的管理制度等來獲取用戶的信任。endprint
2.完善“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)外包”服務(wù)的功能
隨著信息化的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)外包”為了提供更便捷、更實用的會計綜合服務(wù),財務(wù)服務(wù)供應(yīng)商要朝著ERP的方向發(fā)展,會計信息化軟件的功能和服務(wù)應(yīng)該向更加方便實用的方向看齊,兼容提供在線財務(wù)分析、預(yù)測、決策等功能。此外,財務(wù)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商還須加快軟件的開發(fā),加快便捷的自定義功能和在線制定服務(wù)的速度,使廣大小微企業(yè)能更好地根據(jù)業(yè)務(wù)特征與需求搭配會計信息化軟件功能和服務(wù),提高工作效率。
3.保障“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)外包”服務(wù)的安全應(yīng)用
在“互聯(lián)網(wǎng)+”下,財務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商如果使用分級控制和流程化管理的方法來防止客戶的數(shù)據(jù)和程序被盜,則能夠把安全問題降到最低,例如將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運營人員分為普通人員和特殊人員。普通人員只能負(fù)責(zé)財務(wù)外包服務(wù)的日常運行維護,而不能參與其他關(guān)于主機和后臺的操作;特殊人員雖能夠踏進機房與登錄主機,但在操作過程中將受到普通人員全方位的監(jiān)控。這樣分工合作、互相監(jiān)督的制度能夠保證用戶在一個安全的環(huán)境下使用財務(wù)綜合外包服務(wù)。
4.提高“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)外包”從業(yè)人員的商業(yè)秘密保護意識
云供應(yīng)商應(yīng)該把用戶放在云中的數(shù)據(jù)當(dāng)成機密信息,對企業(yè)員工特別是關(guān)鍵員工進行有關(guān)的專項培訓(xùn),了解高效的保密措施。此外,云提供商還應(yīng)該與其員工簽訂保密協(xié)議書,確保信息不泄露。協(xié)議中應(yīng)明示一系列違約責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任,包括違反合同竊取、使用他人商業(yè)秘密等,還應(yīng)禁止員工在QQ、微博及各類社交網(wǎng)站上談及公司的有關(guān)商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)。
(二)政府及相關(guān)管理部門方面
政府及互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門和財政稅務(wù)系統(tǒng)在鼓勵互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)介入企業(yè)財務(wù)的同時,還要加強對服務(wù)供應(yīng)商的監(jiān)管,并及時制定與技術(shù)服務(wù)水平相適應(yīng)的制度規(guī)范。
1.由政府帶頭加快“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的建設(shè)
我國小微企業(yè)的信息化水平還有待進一步提升。政府應(yīng)該從當(dāng)前情況著手,經(jīng)由政策引導(dǎo)、擴大財政投入、制造環(huán)境、開展培訓(xùn)等,加大力度支持小微企業(yè)財務(wù)外包綜合服務(wù)工作,推動小微企業(yè)財務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)化,擴大技術(shù)運用范疇,讓更多的小微企業(yè)群參與其中,共同享受信息化的便捷與靈活。
2.對“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)外包”服務(wù)供應(yīng)商加強監(jiān)管
中小企業(yè)的核心數(shù)據(jù)通過服務(wù)商的信息化處理后都能夠留存下來。政府應(yīng)考慮建立“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)供應(yīng)商資質(zhì)審查機制,同時還必須對取得資質(zhì)的服務(wù)供應(yīng)商進行定期的檢查,對違規(guī)行為及企業(yè)制定嚴(yán)厲的懲罰機制。
3.加快相關(guān)法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)的制定
一項工程的成功建設(shè)必須有法律的保護與帶領(lǐng),“互聯(lián)網(wǎng)+”的建設(shè)也不例外,因此政府跟國家相關(guān)部門都應(yīng)該參與其中。在制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、維護市場健康秩序的同時,建立相應(yīng)的對財務(wù)外包服務(wù)供應(yīng)商的“互聯(lián)網(wǎng)+審查制度”,對服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)進行評審,并對云供應(yīng)商進行定期的全面審查。
(三)小微企業(yè)方面
目前,我國的小微企業(yè),尤其是中小城市的小微企業(yè)群對信息技術(shù)的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,缺乏相關(guān)的專業(yè)人才,實施過程較為麻煩。因此,要加強對中小企業(yè)會計信息化的推行與運用,使其看到信息化給企業(yè)本身帶來的美好前景。用戶應(yīng)該依據(jù)自己的需要選擇運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),盡量選擇較有能力、信用較好、擁有較高技術(shù)水平和保密措施充分的財務(wù)技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商。另外,用戶在租用安全可靠的計算機硬件和操作系統(tǒng)的同時也應(yīng)盡量采取可靠、安全的加密技術(shù)與措施來預(yù)防相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)泄露。
六、結(jié)論與展望
“互聯(lián)網(wǎng)+財務(wù)外包”的模式下會計信息處理操作用時更少,人員成本更低,溝通協(xié)調(diào)更快,個性化服務(wù)更好,客戶滿意度更高,有效樹立了標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、信息化的管理理念。尤其對于小微企業(yè)而言,將“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與財務(wù)綜合技術(shù)服務(wù)融合,能實現(xiàn)低成本資源共享和并行計算等。本文沿著“構(gòu)建—配套—應(yīng)用”的研究脈絡(luò),從服務(wù)商、監(jiān)管部門、用戶三個層級構(gòu)建代理記賬服務(wù)模式,使服務(wù)提供商提高代理記賬的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以期為有關(guān)部門出臺配套政策、規(guī)范行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提供參考,為客戶特別是小微企業(yè)的會計信息化建設(shè)指明方向。
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