孫金信 孫培余 王玉杰

摘要：電力營銷作為電力企業(yè)運行中的重要組成部分，是提升電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，也是電力企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的關(guān)鍵所在。所以，電力企業(yè)為了適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不僅要單一的注重電力企業(yè)的發(fā)展速度，還應(yīng)該加強對企業(yè)自身的營銷管理。只有將電力營銷稽查深入到電力企業(yè)中的營銷管理中，電力企業(yè)才能夠快速穩(wěn)定的發(fā)展。因此，在新時期背景下的電力企業(yè)，就必須加強營銷稽查在電力營銷中的應(yīng)用，才能確保電力營銷企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及穩(wěn)定發(fā)展。本文對于電力營銷管理中的營銷稽查工作進(jìn)行了分析，希望為以后的具體工作起到實際的參考作用。

關(guān)鍵詞：營銷稽查；電力營銷管理；分析

1 營銷稽查工作在電力營銷管理中的重要性

電力營銷稽查工作是電力營銷運行過程中，內(nèi)控約束機制的重要組成部分，是電力企業(yè)營銷管理中的重要監(jiān)督管理機制，其主要作用就是對電力營銷管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行及時的監(jiān)督管理。營銷稽查工作在電力營銷管理中有著較為重要的意義，在市場經(jīng)濟(jì)競爭機制下的電力企業(yè)，營銷管理作為企業(yè)運行中的重要組成部分，是值得電力企業(yè)管理者重視的項目。在營銷管理的實際運行管理中，營銷稽查有著重要的作用，電力營銷稽查不僅有利于減少電力企業(yè)營銷管理中的失誤，還有利于電力企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭形象。電力營銷稽查在減少營銷管理失誤的同時，也進(jìn)一步的提高了營銷管理的工作效率，有利于提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。電力營銷管理的基本特點是種類多、環(huán)節(jié)多，在加之管理人員的水平有限，在營銷管理中出現(xiàn)失誤的幾率是比較高的，營銷稽查的應(yīng)用可以及時的監(jiān)督營銷管理中的失誤，也就進(jìn)一步的體現(xiàn)出了營銷稽查工作在電力營銷管理中的重要性。

2 目前電力營銷稽查工作中的不足

2.1 稽查手段的缺陷

隨著改革開放的繼續(xù)深入，我國經(jīng)濟(jì)迎來了高速發(fā)展的時期但發(fā)展水平還不太高在電力企業(yè)領(lǐng)域中，電力營銷管理的營銷稽查工作開展時間還比較短，營銷稽查工作還處于階段探索時期無論是稽查工作的開展力度還是稽查手段的運用都有著較大的發(fā)展空間稽查手段的相對落后必然會影響工作效率工作效率的低下又會阻礙企業(yè)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)而拉大我國與發(fā)達(dá)國家的差距與發(fā)達(dá)國家相比我國在電力營銷管理中的稽查手段比較單一，與時代發(fā)展步調(diào)還不夠統(tǒng)一整體的思路還尚未成熟稽查工作還存在著一些弊端段有足夠的工作經(jīng)驗因此稽查手段的缺乏使稽查工作在進(jìn)行的過程中更加困難沒有運用適當(dāng)?shù)幕槭侄?，即使工作時間長度的量達(dá)到了但取得的工作效果卻不理想從而造成工作效率的低下要加強對稽查手段的方法研究措鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗再結(jié)合我國國情和企業(yè)自身情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整為我所用除此之外稽查手段也應(yīng)與時俱進(jìn)更好地適應(yīng)當(dāng)下電力營銷管理制度不斷改革創(chuàng)新。

2.2 企業(yè)管理上的不足

目前電力企業(yè)的工作重心主要還是圍繞著基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)展開的顯然對電力營銷稽查工作的重視程度不夠理下了企業(yè)電力營銷過程中的事故隱患原有的電力營銷管理方式已經(jīng)不適用于當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展并且企業(yè)還沒有擺脫傳統(tǒng)的管理理念難陳出新是當(dāng)下企業(yè)的電力營銷稽查工作中最迫切需要的盡管電力企業(yè)已經(jīng)意識到這一問題，也在思想觀念和實踐中作出了一定的改善和努力但電力的營銷工作領(lǐng)域跨度比較大管理者難以統(tǒng)籌全局對各個要素綜合考慮對營銷工作的品質(zhì)和營銷的迅速變動上產(chǎn)生不良的影響最終使電力營銷管理中營銷稽查的效果不明顯電力營銷稽查工作的每個過程都是環(huán)環(huán)相扣、不可或缺的，哪怕只有其中一個環(huán)節(jié)的管理工作沒有到位都有可能會造成不堪想象的后果為促進(jìn)電力企業(yè)的發(fā)展需要做好企業(yè)在營銷稽查中的管理工作提高營銷稽查工作的質(zhì)量和水平企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開企業(yè)的推動從這一方面看完善企業(yè)管理不僅有利于企業(yè)的發(fā)展更有助于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

3 加強電力營銷管理中的營銷稽查

3.1 完善電力營銷稽查制度

電力營銷稽查制度體系、條文條例能夠為電力稽查部門相關(guān)稽查人員工作的開展提供可靠的依據(jù)與有力的保障，使其做到有法可依、有章可循。因此，為更好地促進(jìn)電力營銷稽查工作的開展，必須建立一系列健全完善的電力營銷稽查制度體系。其主要包括：完善電力稽查工作流程。將現(xiàn)階段電力營銷稽查工作流程進(jìn)行完善，并嚴(yán)格要求相關(guān)工作人員在工作的過程中，嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程，避免出現(xiàn)敷衍了事現(xiàn)象的發(fā)生。對現(xiàn)階段電力營銷稽查對象的評價指標(biāo)進(jìn)行改進(jìn)。目前我國的電力營銷稽查還存在著一些問題，其稽查廣度與稽查深度都還有較大的提升空間。因此，相關(guān)部門應(yīng)對電力營銷稽查組織以及電力營銷稽查網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行健全完善，爭取將電力營銷稽查工作做到最好。

3.2 實行在線稽查

現(xiàn)階段，計算機技術(shù)不斷發(fā)展進(jìn)步，給我國居民帶來了大量的便利。我國電力營銷稽查部門人員在電力營銷稽查過程中，應(yīng)緊跟發(fā)展潮流，積極引進(jìn)各種現(xiàn)代化的營銷稽查技術(shù)手段，對電力企業(yè)運行過程中的電能電量、電費電價、營業(yè)管理等進(jìn)行實時的監(jiān)督控制，及時發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)運行過程中存在的一系列問題，并及時采取有效地措施對其進(jìn)行解決。其稽查內(nèi)容主要包括：營業(yè)受理稽查。其主要是對相關(guān)電力資源使用者的基礎(chǔ)信息、電表、電流互感器規(guī)格等相關(guān)信息進(jìn)行檢查。電費電價稽查。其檢查內(nèi)容主要是電能表抄見度數(shù)的合理性、電量、電費等是否正常……電能計量稽查。

4 結(jié)語

總而言之，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展直接帶動了電力行業(yè)的不斷進(jìn)步。在此時代背景下，我國傳統(tǒng)的電力營銷稽查由于其自身條件的限制，已逐漸無法滿足電力企業(yè)的相關(guān)需求，必須對其進(jìn)行改革創(chuàng)新。針對現(xiàn)階段我國電力營銷稽查工作中存在的一些問題，相關(guān)稽查人員應(yīng)根據(jù)時代的發(fā)展要求，對電力營銷稽查手段進(jìn)行創(chuàng)新，完善電力營銷稽查制度。在此基礎(chǔ)上，合理利用計算機技術(shù)，對電力企業(yè)的運行實施全面的在線稽查監(jiān)督，保證電力企業(yè)的順利運行，為我國居民提供更優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。

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