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        三峰家電O2O推廣案例分享

        2017-09-08 18:22:27陳家強
        現(xiàn)代家電 2017年14期
        關鍵詞:線下費用銷售

        陳家強

        據(jù)《2016中國家電網(wǎng)購分析報告》顯示:2016年家電網(wǎng)購市場規(guī)模(含移動端)達到3846億元,純家電網(wǎng)購規(guī)模1796億元,增幅達35.3%,占有率達到20%,16年雙11家電(不含3C)銷售額361.2億元,京東、天貓、蘇寧易購三巨頭占據(jù)了絕大部分市場,家電網(wǎng)購市場渠道格局穩(wěn)定。傳統(tǒng)家電經(jīng)營渠道目前銷售急劇下滑,很多的傳統(tǒng)家電經(jīng)營者逃避了市場競爭,縮減、轉(zhuǎn)讓、關閉門店經(jīng)營,正是家電市場線上線下“冰火兩重天”的真實寫照。

        在這種市場環(huán)境下,更多傳統(tǒng)家電零售企業(yè)都在積極進行著升級轉(zhuǎn)型。三峰家電是臺州市仙居縣內(nèi)的家電經(jīng)銷商,仙居縣含鄉(xiāng)村在內(nèi),共計人口40余萬,企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中,通過在營銷活動中應用各種O2O工具,實現(xiàn)了降低營銷成本,擴大活動影響力及提高效率的良好效果。

        案例一:電子DM單頁代替紙質(zhì)DM單頁

        仙居電器在2017年315活動中使用了財小神O2O平臺的【電子DM單頁】功能,通過員工朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)宣傳3天,被近3萬次的消費者瀏覽,起到很好的宣傳效果,比同期315活動銷售額增長20%,同時費用僅為100元,用于購置獎品,獎勵執(zhí)行最好的前3名員工,再無其他宣傳費用。此次活動實現(xiàn)了所有員工無一人外出發(fā)放單頁,且通過平臺進行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的統(tǒng)計考核,節(jié)省了人工統(tǒng)計和監(jiān)督,減少了人力成本的投入。

        可以說,此次電子DM單頁,實現(xiàn)了線上與線下的有效結(jié)合,增加宣傳速度和廣度,提升了銷售,節(jié)約了營銷費用,降低了員工勞動強度。電子DM單頁代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙質(zhì)DM單頁,僅印刷費用這一項每年就替企業(yè)省去大筆的費用,再結(jié)合會員系統(tǒng)與經(jīng)紀人系統(tǒng)共同使用,還會有更大的價值?,F(xiàn)在,電子DM單頁已經(jīng)成為三峰家電重要的營銷宣傳工具之一。

        案例二、砍價與電子DM單頁結(jié)合應用

        2017年520活動中,三峰家電又使用財小神O2O平臺【中央營銷庫】中【砍價】功能同,砍價的商品是美的落地式風扇,砍后價為49元,每銷售一臺美的風扇,消費者需要邀請60~80人好友幫其砍價,實際幫砍價的過程就是宣傳推廣的過程。

        本次砍價活動共銷售500臺美的風扇,費用共計3萬元,此費用只是三峰家電把原使用在傳統(tǒng)宣傳工具中社區(qū)、街道條幅費用和視頻宣傳車的費用,轉(zhuǎn)移到砍價活動中使用。而活動的銷售額比同期增長15%,49元電風扇銷售500臺,帶動其他常規(guī)型號的風扇銷售1000臺??硟r活動推廣5天共有4萬人次參與,費用率同比下降10%。并成功打擊了競爭對手、搶占了市場份額、贏得消費者口碑的同時,又做到快速傳播效果。

        消費者參與員工轉(zhuǎn)發(fā)的帶有砍價鏈接的電子DM單頁,形成的銷售(包含線上和線下)統(tǒng)計到員工的名下,企業(yè)進行了獎勵。這種方式改變了員工對認籌活動的理解,大幅降低員工的勞動強度,并超過了原有線下賣票認籌的效果。

        通過以上兩個案例可以看出,作為傳統(tǒng)零售實體店代表的仙居三峰家電,通過擁抱互聯(lián)網(wǎng),運用互聯(lián)網(wǎng)思維,結(jié)合線下的實際銷售情況,使用了創(chuàng)新的O2O營銷工具,摒棄掉傳統(tǒng)宣傳工具和營銷模式,提升營銷推廣的效率,降低了勞動強度。所以,好的O2O營銷工具應用,是讓傳統(tǒng)企業(yè)不用“燒錢”的方式,去擁抱互聯(lián)網(wǎng)、推廣新零售。目前,仙居三峰家電的會員體系(CRM系統(tǒng))已經(jīng)搭建起來,正在結(jié)合O2O平臺有序的推廣中,即將建立以會員系統(tǒng)為核心、以智能零售為系統(tǒng)的新零售運營體系,將會成為傳統(tǒng)家電運營的又一重大轉(zhuǎn)折點。endprint

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