陳顯卿

【摘 要】自然災(zāi)難性事件是指那些因自然的原因，對社會、對人民生命財產(chǎn)造成嚴(yán)重?fù)p害的重大事件。作為媒體，在第一時間發(fā)布公眾關(guān)心的新聞，特別是公眾關(guān)心的突發(fā)性災(zāi)難性新聞，是職責(zé)所在、是追求所向，能否發(fā)出最快的最能打動人的新聞，既是對媒體實力的一大考驗，也是對記者和媒體最具挑戰(zhàn)性的要求。在自然災(zāi)難性新聞報道中，新聞媒體應(yīng)注意和防止自然災(zāi)難性新聞報道的負(fù)面影響，充分體現(xiàn)“以人為本”的新聞理念，把人文主義關(guān)懷精神滲透在各種突發(fā)性災(zāi)難事件的報道之中，來滿足受眾的知情權(quán)。

【關(guān)鍵詞】新聞媒體；災(zāi)難性新聞；受眾；以人為本

災(zāi)難性事件包括自然性災(zāi)難事件和社會性災(zāi)難事件，無論是哪個國家，無論是什么樣的社會制度，都難以避免災(zāi)難性事件的發(fā)生。面對災(zāi)難性事件，新聞媒體應(yīng)當(dāng)堅持及時、準(zhǔn)確、客觀的新聞報道原則，正確引導(dǎo)社會輿論；提供豐富、連續(xù)的新聞信息，尊重和滿足受眾的知情權(quán)；講究報道的方式和方法，牢固樹立“以人為本”的新聞理念。

所謂自然災(zāi)難性事件報道就是通常意義上的“自然災(zāi)難性”，它是指對給人類帶來災(zāi)難的事件的報道。自然性災(zāi)難是指來自自然界的人類不可抗拒的力量或由非人為因素而導(dǎo)致的重大事故或自然災(zāi)害，如地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、沙塵暴、火山爆發(fā)等；因自然災(zāi)難性事件意外出現(xiàn)具有突然性，沖突劇烈具有震撼性，后果嚴(yán)重具有負(fù)面性，影響廣泛、久遠(yuǎn)具有社會性，備受各方的關(guān)注。

一、注意和防止自然災(zāi)難性新聞報道的負(fù)面影響。

毫無疑問，由于災(zāi)自然災(zāi)難性新聞事件的反常性、震撼性等原因，災(zāi)難性新聞事件是各種媒體爭相報道的對象。但是在新聞實踐中，我們經(jīng)?？梢钥吹?，因為觀念、立場、方法等方面的問題，一些媒體對于災(zāi)難性新聞事件的報道，產(chǎn)生了比較嚴(yán)重的負(fù)面影響。

（一）從非人性、獵奇角度出發(fā)，只關(guān)注災(zāi)難本身，片面追求感官效果。與災(zāi)難事件伴隨的往往是人身的傷害，如：風(fēng)雨中倒塌的房屋，洪水中漂浮的財物，一些記者片面認(rèn)為，這些畫面才是好新聞，在這種理念的指導(dǎo)下，對這些場面不遺余力地加以夸大、渲染，令人毛骨悚然。

（二）用詞輕薄，缺少人文關(guān)懷。由于災(zāi)害新聞往往現(xiàn)場慘烈、傷亡嚴(yán)重、影響廣泛，尤其是作為新聞主體的“人”，在災(zāi)難新聞中處于“非常態(tài)”的情景。而這種“非常態(tài)”常常是人們不愿意示人的，媒體對當(dāng)事人“非常態(tài)”情景的公開展示將會使當(dāng)事人受到進一步傷害。所以，媒體在報道用詞上，應(yīng)該莊重、客觀。

我們的新聞媒體通過正確的輿論引導(dǎo)受眾，化解矛盾和情緒，穩(wěn)定社會秩序，盡快讓廣大人民群眾從災(zāi)難的陰影中走出來的目的。

二、堅持及時、準(zhǔn)確、客觀的新聞報道原則，正確引導(dǎo)社會輿論

在我國，新聞媒體承擔(dān)著上情下達(dá)、反映社情民意的任務(wù)，發(fā)揮著輿論向?qū)?、黨和人民耳目喉舌的作用。我們認(rèn)為，作為負(fù)責(zé)任的新聞媒體，一事當(dāng)前，以“穩(wěn)定壓倒一切”為新聞報道的著眼點無疑是正確的。但是，在關(guān)鍵時刻保持緘默不等于就一定是維護穩(wěn)定，相反容易引發(fā)不穩(wěn)定。因為這樣做往往只會加大政府的工作成本，加重群眾思想的負(fù)擔(dān)，加劇社會矛盾，于社會安定不利。因此，無論從哪個方面來說，時下的新聞媒體既沒有必要也不可能對突發(fā)事件進行信息“封鎖”。正確的做法是，以積極的姿態(tài)介入，宣傳黨和政府的主張和采取的措施，使群眾增強應(yīng)對突發(fā)事件的信心；宣傳科學(xué)的態(tài)度方法，使群眾提高應(yīng)對突發(fā)事件的本領(lǐng)，即使解決突發(fā)事件在短期內(nèi)有一定的難度，也會得到群眾的理解、信任與支持，使整個社會形成合力，共渡難關(guān)。從而充分發(fā)揮了引導(dǎo)社會輿論的積極作用。

三、提供豐富、連續(xù)的新聞信息，尊重和滿足受眾的知情權(quán)

輿論學(xué)認(rèn)為，新聞作品不同于文藝作品，人們需要它主要不是為了娛樂，而是為了解除對環(huán)境的困惑。特別是在重大災(zāi)難性事件發(fā)生時期，人們對新聞報道的需求量將急劇增大，及時、具體、詳細(xì)地提供信息，對于防止社會輿論走偏意義重大。換句話說，受眾接受新聞信息的過程，既是一個進行信息確認(rèn)、材料收集的過程，同時也是新聞報道影響著他們已有觀念的一個過程，而這正是新聞媒體有效引導(dǎo)社會輿論的直接方式。不僅如此，受眾接受新聞信息一般還不是單一行為，而是帶有連貫性的，甚至形成一定的接收習(xí)慣，以便通過連續(xù)的接收而減少對于自身環(huán)境不確定性的認(rèn)識。這就要求新聞信息的出現(xiàn)必須前后銜接，既不能中斷，更不能前后矛盾。因此，對于新聞媒體來說，采集和提供充足、連續(xù)的信息，讓受眾以正確的思想認(rèn)識所處的新環(huán)境及其行為規(guī)范，這本身即是一種很重要的對輿論的引導(dǎo)。它是指受眾享有通過新聞傳媒了解其欲知、應(yīng)知而未知事實的法定權(quán)利。對于災(zāi)難性事件來說，無論是自然性災(zāi)難事件還是社會性災(zāi)難事件，都會給人們在心理上帶來巨大的沖擊力和震撼力，這種事件的本身及其所帶來的影響無疑都具有較高的新聞價值，很容易激起受眾的新聞欲望。在災(zāi)難新聞中，知情權(quán)一般有兩方面的體現(xiàn)：一是受眾作為新聞接受的主體所具有的對災(zāi)難有關(guān)情況了解的權(quán)利；二是遇難者親屬和災(zāi)難受害人對事件全部真實情況與細(xì)節(jié)了解的權(quán)利。因此，災(zāi)難新聞應(yīng)是對災(zāi)難性事件的全方位的報道，它包括災(zāi)難形成原因的分析、抗災(zāi)救災(zāi)、責(zé)任追究、經(jīng)驗教訓(xùn)等。一般來說，災(zāi)難性事件發(fā)生后，從新聞傳播的角度來看，擁有三個可資報道的側(cè)面，即災(zāi)難性事件本身、災(zāi)難性事件的受害者、災(zāi)難性事件引發(fā)的政府或社會行為。而這三個方面的情況，受眾均具有知曉的權(quán)利，新聞媒體應(yīng)滿足大眾這種知情權(quán)的需要。公眾的知情權(quán)、表達(dá)意見權(quán)應(yīng)當(dāng)?shù)玫角袑嵶鹬睾捅Ｕ稀?/p>

四、講究報道的方式和方法，牢固樹立“以人為本”的新聞理念

如果說災(zāi)難新聞報道在滿足受眾知情權(quán)、實現(xiàn)輿論監(jiān)督權(quán)的時候是把災(zāi)難性事件作為客體來看待的話，那么，在災(zāi)難性事件的新聞報道中，還存在著一個如何對待災(zāi)難性事件的主體即災(zāi)難的親歷者或受害者親屬的問題。這里實際上就是指在災(zāi)難新聞報道中如何樹立“以人為本”的思想，體現(xiàn)人文主義關(guān)懷精神。

把人文主義關(guān)懷精神滲透在各種突發(fā)性災(zāi)難事件的報道之中，可從以下幾點做起：

（一）重視對災(zāi)難事件本體的報道。新聞媒體應(yīng)該更加重視對災(zāi)難事件本體的報道，并且在報道中哀悼遇難者、撫慰遇難者親人的角色。

（二）關(guān)注災(zāi)難中生命個體尤其是困難群眾的生存狀態(tài)。社會反響比較好的災(zāi)難新聞，往往都是記者把深情的目光投注到災(zāi)難中生命個體的生存狀態(tài)上所作出的報道。

（三）弘揚災(zāi)難中的人間真情。人文主義關(guān)懷精神則要求記者，勇敢地直面人生，以透徹的目光注視人類的生生死死，對處于極度狀態(tài)下的人類給以人文主義關(guān)懷，讓健在的人們體會到人的崇高與尊嚴(yán)，喚醒人類的良知與道德。

綜上所述，積極地、及時而充分地報道突發(fā)性災(zāi)難事件，是災(zāi)難新聞報道的一個基本原則；同時，又必須穩(wěn)妥地、慎重地報道突發(fā)性災(zāi)難事件，這是災(zāi)難新聞報道的又一個原則。對于新聞媒體而言，在災(zāi)難新聞的報道中，既要考察宏觀形勢，注意傳播環(huán)境，爭取最佳的社會效果，又要防止片面追求轟動效應(yīng)，而大量刊播刺激受眾感官和心理的內(nèi)容。

【參考文獻(xiàn)】

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