李效春

【摘 要】高校管理包括教學管理、行政管理和后勤管理。當今社會對就業(yè)人員的學歷、學位要求越來越高，繼續(xù)深造的人也不斷增加，導致高校的數(shù)量及規(guī)模也隨之增加。高校的行政管理工作也逐漸受到關注，還有越來越被重視的趨勢。行政管理是高校管理中不可缺少的部分，現(xiàn)階段對高校行政管理提出了更多、更高的目標要求，為了適應社會、高校自身的發(fā)展，行政管理工作也要進行工作觀念、工作方法等方面的改革與新的探索。因此，如何做好高校的行政管理工作，并適應現(xiàn)代社會的發(fā)展，更好的發(fā)揮其重要作用是關鍵。

【關鍵詞】高校；行政管理；含義；作用；發(fā)展

1 高校行政管理的含義

高校行政管理，是學校為實現(xiàn)教育工作的目標，依靠一定的機關和制度，采用一些手段發(fā)揮其管理的行政職能，順利的完成學校布置的工作任務，實現(xiàn)預期目標的組織活動。高校是以教師、學生為主體，承擔教學任務、完成必要的科研為主要工作，行政管理工作就不太為人知了，可是在現(xiàn)實工作中行政管理工作卻也是不能缺少的。它是保證高校教學、科研工作順利進行的必要保障，是高校政策、法規(guī)正常運行的根本，是高校得以繼續(xù)發(fā)展的輔助力量。

2 高校行政管理工作的作用

行政管理工作是高校學生學習、教師授業(yè)順利進行的首要條件。高校行政管理在高校管理系統(tǒng)中具有輔助教學、維護秩序、指導高校發(fā)展方向的重要作用。因而，如果高校缺少行政管理，其教育、科研等職能都會出現(xiàn)問題，各項工作也將無法可依，將會導致校風散漫、教育質(zhì)量下降、科學研究水平下降等問題?？傊?，高校行政管理工作是一種既復雜又繁瑣的工作。它的有效發(fā)展應該從管理人員的觀念、管理機構的制度及管理人員自身素質(zhì)等多方面入手。只有不斷的有針對性的推進行政管理的改革和創(chuàng)新，才能使高校的教育發(fā)展更好的適應新時期的需要，從而推動我國高等教育事業(yè)更加理性的發(fā)展。

3 高校行政管理的現(xiàn)狀及發(fā)展

現(xiàn)階段我國高校的行政管理工作存在很多弊端，如機構龐大、人員過多、機關作風嚴重、部門間溝通不暢、管理觀念陳舊、管理人員素質(zhì)低、服務意識差等，這導致了行政管理效率低下、不能合理利用資源，嚴重阻礙了高效正常工作的運行及發(fā)展。在現(xiàn)階段高校里很多行政機構的設置弊端較多，導致了高校行政管理人員數(shù)量巨增。高校主要是肩負著教書育人、服務社會、為社會提供大量優(yōu)秀人才的任務， 但由于多數(shù)高校行政管理人員數(shù)量高于教師人員數(shù)量，造成了部門多，辦事審批手續(xù)繁雜，與高校持續(xù)發(fā)展的方針政策背道而馳。這就促使高校必須要對現(xiàn)有的管理體制進行改革，改進管理觀念和管理制度。為適應當今社會高科技的不斷發(fā)展，高校行政管理工作也要不斷創(chuàng)新。因此，行政管理的途徑、手段也發(fā)生了相應的變化。由于科學技術的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的應用逐漸替代了傳統(tǒng)的高校行政管理工作的模式、方法等，這就要求高校要重新建立更加適應發(fā)展要求的行政管理體系，尤其要提高行政管理人員的自身素質(zhì)。提高管理人員對現(xiàn)代化網(wǎng)絡特殊性的認識與使用，充分發(fā)揮現(xiàn)代化網(wǎng)絡本身所特有的功能性，從而提高行政管理人員對教學、科研等的服務質(zhì)量。

4 提高行政管理人員的自身素質(zhì)

在高校傳統(tǒng)的行政管理機構中，高校行政管理人員或多或少的都存在工作態(tài)度的問題，高校行政管理人員對待工作缺乏主動性和使命感，思想守舊，使行政工作處于“領導布置-完成”的機械化狀態(tài)。這樣的工作態(tài)度對高校的發(fā)展影響極大，因此提高高校行政管理人員的自身素質(zhì)是高校得以繼續(xù)發(fā)展的關鍵問題。要提高行政管理人員的自身素質(zhì)，首先要強調(diào)行政管理人員的主動性和使命感。行政管理人員要端正思想，重視本職工作，以為教職工提供優(yōu)質(zhì)服務為己任。行政管理人員要有很強的整理、歸納能力，以方便將上級文件、會議提要完整的傳達給部門領導，以此為據(jù)安排本部門相關工作。行政管理人員還要具有很強的交流能力，與高校內(nèi)部其他部門協(xié)同辦公，很好的完成下情上達工作，以保障教學工作的順利進行。是學校得到更好的發(fā)展的重要條件。

5 提高行政管理人員的人才結構

在高校傳統(tǒng)的行政管理隊伍由是思想政治教育和管理知識背景的人才組成的。而在現(xiàn)階段的高校行政管理工作，要求行政管理人員在做好本職工作的前提下還應該繼續(xù)學習，吸收不同的方面知識，以便更好的適應新時代的需要?，F(xiàn)階段應該注重啟用具有計算機、互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技術知識背景的人才，以適應現(xiàn)代高校行政管理的需要。高校也要對傳統(tǒng)的管理人員進行相關業(yè)務專項的技術培訓，提高行政管理人員的網(wǎng)絡技術與用途的認知。從而更好的發(fā)揮網(wǎng)絡技術在行政管理中的作用，提高高效辦公效率。還要對傳統(tǒng)型行政管理人才進行培訓，鼓勵其繼續(xù)攻讀碩士、博士等，提高自身素質(zhì)，適應現(xiàn)階段社會的需求。

6 提高行政管理人員的管理理念

現(xiàn)代高校的辦公管理不僅工作量大，還很繁瑣，科學技術含量大，變化更快，這就需要行政管理人員根據(jù)實際工作的需求不斷地更新知識，提高技能水平，構建科學的高?，F(xiàn)代辦公管理理念，以適應現(xiàn)代社會的信息化飛速發(fā)展。第一，服務理念。建立為學生服務、為教師服務的理念。以人為本的管理也要強調(diào)高校的行政管理是為學校服務的?，F(xiàn)代高校的網(wǎng)絡教育管理應該把服務作為最基本的行政管理職能。優(yōu)良的服務觀念是行政管理工作的必要條件。第二，創(chuàng)新理念。管理工作人員要轉變過去行政命令下達式的工作理念，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和參與意識；第三，效率理念。俗話說“一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰”，時間就是搶占先機的關鍵。行政管理人員工作的效率，直接影響高校管理運行機制的效率，直接影響與其它高校間的競爭。第四，協(xié)調(diào)理念?，F(xiàn)代高校內(nèi)部機構較多、關系錯綜復雜，要處理好部門與部門間、人與人之間的關系，管理人員就必須具有成為“潤滑劑”的能力，進而保證政令的暢通及協(xié)調(diào)，這樣才能保證整個部門，甚至是整個高校教學工作的正常運轉。高校行政管理工作是一個龐大的信息系統(tǒng)工程，其部門之間的相互配合、理順相互之間的關系，直接影響工作效率及成果。行政管理人員的素質(zhì)決定著高校行政管理的運作程序是否順暢，對提高工作效率有著至關重要的作用。第五，共享理念。 現(xiàn)代網(wǎng)絡技術本身的特點是開放、共享、平等。因此要充分發(fā)揮現(xiàn)代網(wǎng)絡本身的特點，就應該提高共享意識。只有共享意識才能利用現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的特點為提高教育行政管理與服務的質(zhì)量和效率。

7 提高高校行政管理人員的信息服務

現(xiàn)代高校行政管理工作的一項非常重要的工作就是對相關信息的收集與管理。保證高校的各類信息能夠暢通準確的傳達，全面發(fā)揮行政管理部門的作用，為高校師生、職工和社會人員提供便捷的信息服務，是目前行政管理工作的基本要求和工作重點。信息工作是目前社會高速發(fā)展需要的基本工作，全方位收集、精心篩選、綜合分析加工是信息的整體要求。在新形勢下，行政信息工作必須進一步改進和加強，提高行政信息工作水平，信息必須由數(shù)量型向質(zhì)量型轉變，充分發(fā)揮行政信息的渠道作用，以期引起高校領導和相關部門重視并能夠改進工作中的不足，對于提高工作效率和實踐具有重要的現(xiàn)實意義。

行政管理在高校教育管理中占有重要的地位，目前高校對行政管理提出了更多的要求。當前，許多高校在迎接新形勢和新問題的過程遇到了很多問題，反應速度慢、被動對待、效率低下是目前的主要問題。在這樣的社會背景之下，正確認識和分析高校行政管理的特點、作用、提高效率的意義及面臨的新發(fā)展，從而找出問題的關鍵點及原因，并采取針對性的應對措施，尋求提高行政管理水平和工作效率的方法和途徑，是服務高?！翱平膛d國”和“人才強國”戰(zhàn)略，實現(xiàn)高校“科研立校、培養(yǎng)人才、服務社會”三大功能的必然要求。

[責任編輯：朱麗娜]endprint