賈素萍

摘要：企業(yè)應(yīng)收賬款是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要組成部分，對企業(yè)的發(fā)展有重要的作用。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中，應(yīng)收賬款建立在企業(yè)與購貨單位之間的信用基礎(chǔ)之上。企業(yè)應(yīng)收賬款的健康發(fā)展對企業(yè)產(chǎn)品去庫存，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮著重要作用。該文在分析企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上對企業(yè)應(yīng)收賬款的健康發(fā)展進(jìn)行分析與思考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)應(yīng)收賬款；現(xiàn)狀；對策研究

企業(yè)應(yīng)收賬款建立在企業(yè)與購貨方的相互信用的基礎(chǔ)上，它來源于歐美國家企業(yè)的實(shí)踐。新世紀(jì)以來，中國的企業(yè)快速發(fā)展，企業(yè)應(yīng)收賬款被引入到企業(yè)的發(fā)展中，促進(jìn)了中國企業(yè)的發(fā)展。但是，應(yīng)收賬款也存在著一定的問題急需解決。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

在歐美國家，對企業(yè)來說企業(yè)應(yīng)收賬款是一項特別成熟的制度。在中國，雖然企業(yè)引入應(yīng)收賬款制度的時間較短，但企業(yè)應(yīng)收賬款制度發(fā)展迅速，從而促進(jìn)了中國企業(yè)的快速發(fā)展。眾所周知，企業(yè)在發(fā)展過程中必須重視兩個過程——產(chǎn)品的生產(chǎn)與產(chǎn)品的銷售。產(chǎn)品的生產(chǎn)需要企業(yè)資金的不斷注入，產(chǎn)品的銷售需要企業(yè)具有良好的銷售渠道。在企業(yè)應(yīng)收賬款制度建立以前，企業(yè)的產(chǎn)品銷售都是直接的現(xiàn)錢交易，因為企業(yè)需要及時的資金注入來進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。但是，對產(chǎn)品的購買方來說，并不是每次的產(chǎn)品購買都有充足的資金，他需要把購買的產(chǎn)品變?yōu)橘Y金，然后才能支付購買產(chǎn)品剩余款項。這樣企業(yè)應(yīng)收賬款制度應(yīng)運(yùn)而生。它旨在企業(yè)與產(chǎn)品購買方之間建立一種信用制度，企業(yè)與購買方之間實(shí)際上是債權(quán)人與債務(wù)人的關(guān)系，購買方獲得企業(yè)的產(chǎn)品實(shí)際上是占有企業(yè)的一部分資金，因此，企業(yè)有權(quán)向購買方收取貨款，這部分貨款就是應(yīng)收賬款。

現(xiàn)階段，中國的企業(yè)中大量存在應(yīng)收賬款。但同時存在著一些問題。首先，中國企業(yè)制度不完善，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款被濫用。企業(yè)應(yīng)收賬款的內(nèi)容有具體的適用條件。它主要包括三個方面：第一，“應(yīng)收賬款主要是因為企業(yè)的銷售行為或向購買方提供勞務(wù)從而形成的債務(wù)關(guān)系”[1]；第二，應(yīng)收賬款的性質(zhì)不是固定資產(chǎn)性質(zhì)的而是流動資產(chǎn)性質(zhì)；第三，應(yīng)收賬款有嚴(yán)格的對應(yīng)對象就是與公司發(fā)生應(yīng)收賬款活動的客戶的賬款。但在現(xiàn)實(shí)中，應(yīng)收賬款的范圍被嚴(yán)重的濫用。主要表現(xiàn)在，將企業(yè)職工欠款，企業(yè)應(yīng)收賬款的利息，企業(yè)長期的債務(wù)，公司付出的各種保證金等都納入了企業(yè)應(yīng)收賬款的范圍，造成企業(yè)應(yīng)收賬款內(nèi)容的混亂。其次，中國企業(yè)尤其是小企業(yè)缺乏信用制度，嚴(yán)重阻礙了應(yīng)收賬款制度的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)收賬款制度建立在企業(yè)與客戶之間的信用基礎(chǔ)上，但現(xiàn)實(shí)中，由于信用制度的缺失，使得企業(yè)與客戶之間的相互信任的程度較低。尤其是中小企業(yè)，由于本身企業(yè)規(guī)模較小，發(fā)展需要大量的資金，加之客戶與企業(yè)之間的信任度低，使得企業(yè)與客戶之間很難建立起健康的企業(yè)應(yīng)收賬款制度。同時，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)活動中，企業(yè)要面對大量的因失信造成的壞賬，從而要面對巨大的“企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險”。[2]再次，中國企業(yè)應(yīng)收賬款還表現(xiàn)在應(yīng)收賬期長。上面提到由于中國企業(yè)制度的不健全以及信用制度的缺失，導(dǎo)致企業(yè)一旦用企業(yè)應(yīng)收賬款制度與客戶進(jìn)行產(chǎn)品的供給，往往會導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款周期變長，企業(yè)應(yīng)收賬款“難以收回”等困難[3]。最后，中國企業(yè)應(yīng)收賬款還表現(xiàn)在缺乏必要的會計管理人才，導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款管理混亂。企業(yè)的應(yīng)收賬款屬于會計學(xué)的范疇，需要專業(yè)的會計進(jìn)行管理，中小企業(yè)由于受到自身財力的限制，往往不能聘請具有專業(yè)知識會計人員，甚至有些企業(yè)的老板直接充當(dāng)會計的角色，由于專業(yè)知識的缺乏，往往會造成企業(yè)在應(yīng)收賬款的管理上出現(xiàn)混亂。

二、建立健康的企業(yè)應(yīng)收賬款制度的措施

健康的企業(yè)應(yīng)收賬款制度對企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)作用，它能促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品銷量的增加，從而達(dá)到去庫存的目的。同時可以使企業(yè)與客戶之間建立良好的合作關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。建立企業(yè)應(yīng)收賬款制度應(yīng)從以下幾個方面努力：

首先，建立企業(yè)與客戶之間的良好的信用制度。信用制度是現(xiàn)代企業(yè)制度發(fā)展的基礎(chǔ)，同時也是企業(yè)應(yīng)收賬款制度建立的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動中，一些客戶在取得產(chǎn)品后違背合同約定，延遲或拒絕向企業(yè)支付應(yīng)收賬款的現(xiàn)象大量存在，這嚴(yán)重制約了企業(yè)應(yīng)收賬款制度的健康發(fā)展。因此，必須建立完善的社會信用制度，使企業(yè)與客戶之間的合同能夠在信用保障的基礎(chǔ)上進(jìn)行。企業(yè)也可以建立誠信檔案制度，對那些失信的客戶進(jìn)入黑名單，嚴(yán)禁他們參與到自己企業(yè)的應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)中。同時企業(yè)也要以身作則，在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往中，堅守誠信制度，及時向客戶提供產(chǎn)品，完善產(chǎn)品質(zhì)量，提升公司的形象。其次，完善法律制度。新世紀(jì)以來，中國企業(yè)已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。但是，保護(hù)企業(yè)的法規(guī)卻十分的不完善，尤其是缺少針對經(jīng)濟(jì)活動中的失信問題的法律，這導(dǎo)致企業(yè)面對失信問題時往往處于被動地位，這嚴(yán)重打擊了企業(yè)的信心。因此，政府必須完善法律法規(guī)，對失信問題進(jìn)行從重處罰，維護(hù)企業(yè)的利益，促進(jìn)社會的公平，為社會主義市場經(jīng)濟(jì)提供強(qiáng)有力的法律保障，維護(hù)市場的健康與穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)應(yīng)收賬款制度的健康發(fā)展。同時，企業(yè)要健全現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)要注重對員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，尤其是對會計人員的培訓(xùn)，加強(qiáng)其業(yè)務(wù)能力。對企業(yè)的內(nèi)部管理要嚴(yán)格依照現(xiàn)代企業(yè)的管理制度，制定明確的規(guī)章制度，嚴(yán)格企業(yè)應(yīng)收賬款的內(nèi)容，及時掌握企業(yè)應(yīng)收賬款的情況，定期對企業(yè)的應(yīng)收賬款進(jìn)行核對。再次，根據(jù)企業(yè)信用級別實(shí)行不同賒銷政策，縮短應(yīng)收賬款變現(xiàn)周期。企業(yè)應(yīng)收賬款最終目的是要落實(shí)到企業(yè)的資金賬面上，因此，企業(yè)應(yīng)在條件允許的情況下，簽訂合同時將貨款回收期縮短。同時，如果出現(xiàn)了客戶不能按時歸還應(yīng)收賬款的跡象，企業(yè)可以將手中的應(yīng)收賬款作為抵押向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行貸款，從而減小企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。最后，建立健康的企業(yè)應(yīng)收賬款制度，企業(yè)還必須學(xué)會規(guī)避風(fēng)險。在企業(yè)應(yīng)收賬款的業(yè)務(wù)中，企業(yè)在進(jìn)行結(jié)算前要充分了解客戶的財務(wù)狀況，選擇最適合自己的結(jié)算方式，規(guī)避結(jié)算中的風(fēng)險。同時，對客戶提出的合作要求要謹(jǐn)慎的進(jìn)行選擇，不能一味追求企業(yè)銷售量而委曲求全于客戶的要求。在應(yīng)收賬款結(jié)算中要堅持實(shí)事求是的原則，針對不同的客戶制定不同的結(jié)算方式，從而將企業(yè)應(yīng)收賬款的風(fēng)險降低到最小。

三、總結(jié)

企業(yè)應(yīng)收賬款制度是推動現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一項重要制度，它的健康發(fā)展能夠促進(jìn)企業(yè)銷售量的增加，從而促進(jìn)企業(yè)效益與規(guī)模的擴(kuò)大。但是，現(xiàn)階段，中國的企業(yè)應(yīng)收賬款制度存在一定的問題，主要表現(xiàn)在企業(yè)應(yīng)收賬款制度的內(nèi)容被濫用，企業(yè)與客戶之間缺乏信用制度，企業(yè)應(yīng)收賬款周期長以及企業(yè)缺乏專業(yè)的會計人才等方面。探究其原因，在于社會發(fā)展的同時，中國的社會法制建設(shè)沒能及時跟上，從而使一部分的不良商家鉆了法律的空子，對企業(yè)的發(fā)展以及社會信用體系的建立造成了極大的傷害。因此，建立健康的企業(yè)應(yīng)收賬款制度，必須從依靠國家、社會以及企業(yè)的多方參與，從國家法律法規(guī)的制定、社會誠信制度的建立以及企業(yè)自身建設(shè)等多個方面同時推進(jìn)，多管齊下，為企業(yè)應(yīng)收賬款制度的健康發(fā)展提供良好的條件，促進(jìn)其在中國的發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛晉力.淺談完善客戶信用管理與加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理[J].經(jīng)濟(jì)師，2012（07）：139-140+142.

[2]倪曉燕.淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理不善的原因與對策[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2010（06）：35-36.

[3]陶瑞琪.淺析企業(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀及對策[J].商場現(xiàn)代化，2015（16）：227-228.

（作者單位：山西煤礦機(jī)械制造股份有限公司）