王志偉

摘 要：做好圖書館采訪工作對提高館藏質(zhì)量、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)起著十分重要的作用，它直接關(guān)系到高校圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)水平，直接關(guān)系到廣大師生的閱讀需求，影響圖書館的服務(wù)水平。文章基于這一問題，分析了影響高校圖書館圖書采訪質(zhì)量的幾種因素，同時結(jié)合作者實際工作經(jīng)驗，就高校圖書館采訪質(zhì)量控制提出了幾點建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；圖書采訪；質(zhì)量控制

1 影響高校圖書館圖書采訪質(zhì)量的因素分析

（一）書目信息混亂帶來的影響

我國圖書市場在不斷繁榮發(fā)展的同時，也存在著無序和混亂的問題，這種圖書信息混亂在很大程度上造成了書目信息混亂、文獻(xiàn)信息分散等問題。在過去《全國新書目》《社科新書目》以及《科技新書目》等已經(jīng)幾乎包含了國家出版的所有圖書，但是現(xiàn)階段我國每年出版的圖書數(shù)量龐大，三大書目中的新書總量僅僅能夠占到所有新書發(fā)行量的四分之一。很大一部分新書都要求采訪人員通過另外的渠道采購。

作為高校圖書館獲取圖書信息的關(guān)鍵途徑，書目從征訂直到到貨，圖書出版周期比較長，速度也很慢。一部分書籍甚至?xí)驗槭袌龅淖兓黄热∠霭?。從訂單的上報到新書進(jìn)入圖書館，往往需要幾個月的時間，甚至長達(dá)一年。新的圖書不能及時更新，圖書館就無法很好地滿足師生閱讀需求。

（二）出版發(fā)行市場帶來的影響

隨著我國圖書出版行業(yè)的不斷發(fā)展和圖書市場的繁榮，圖書的發(fā)行渠道正在逐漸增多，圖書的種類與數(shù)量也與日俱增?，F(xiàn)階段，圖書市場中存在大量不同種類、質(zhì)量良莠不齊的圖書，也出現(xiàn)了社科類、自然科學(xué)類、學(xué)術(shù)類圖書少的問題，這些都給高校圖書館的圖書采訪工作帶來了很大的挑戰(zhàn)。另外，各種圖書的質(zhì)量參差不齊，專業(yè)性較強的書籍較少，盜版書問題層出不窮，很多采訪人員無法輕易地辨識專業(yè)性圖書的真假，非常容易導(dǎo)致漏訂和錯訂。另外，一部分圖書商家違規(guī)使用ISBN號，很容易導(dǎo)致重復(fù)訂購的問題發(fā)生，在很大程度上對高校圖書館圖書采訪工作質(zhì)量帶來負(fù)面影響。

（三）圖書購置經(jīng)費不足帶來的影響

近年來物價上漲導(dǎo)致圖書出版的成本也相應(yīng)地增加，各類書刊的價格都有所提高。雖然很多高校也根據(jù)市場情況增加了撥款金額，但是增加的部分遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與物價上漲幅度相比。另外，高校的擴建和擴大招生、新專業(yè)的設(shè)置等，都需要圖書館增加新的專業(yè)性書籍，這就給原本就緊張的購書經(jīng)費帶來了新的壓力。為了有效地解決這一問題，很多高校都采取了減少復(fù)本、品種，丟刊保書等方法，但是這些措施往往是以犧牲圖書館館藏結(jié)構(gòu)系統(tǒng)性和完整性為代價的，非常不利于高校圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）高等教育改革帶來的影響

我國高等教育改革的關(guān)鍵在于教學(xué)方面的改革。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，高校為了培養(yǎng)出更多的專業(yè)性、綜合性人才，很多高校都積極地對自身專業(yè)課程和教學(xué)方法進(jìn)行調(diào)整，很多新興學(xué)科專業(yè)被引入高校教育中，對于相關(guān)書籍的需求量自然也增加了不少。隨著教育改革步伐的逐漸深入，高校圖書館的藏書資源已經(jīng)無法跟上高校的自身發(fā)展。怎樣做好圖書采訪工作，為高校教學(xué)活動和科研活動提供充足的文獻(xiàn)資料，是當(dāng)前高校圖書館圖書采訪工作需要面臨的重要問題。

2 高校圖書館圖書采訪質(zhì)量控制研究

（一）制訂采訪計劃，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持

圖書采訪人員應(yīng)該制訂科學(xué)的采訪規(guī)劃，避免盲目采訪問題的出現(xiàn)，同時應(yīng)該結(jié)合高校圖書館的采訪經(jīng)費，對于圖書采訪的重點以及數(shù)量進(jìn)行確定，從而更好地處理圖書品種與數(shù)量之間的關(guān)系。在保證圖書為高校教學(xué)與科研活動服務(wù)的基礎(chǔ)上，逐漸建立師生滿意的圖書文獻(xiàn)信息館藏體系。圖書采訪計劃的制訂必須要結(jié)合高校實際情況，努力做到與學(xué)校相關(guān)的教學(xué)書的收藏、科研活動圖書的收藏、本校所在地區(qū)出版物的收藏、一般讀物的選擇性收藏等，只有這樣才能夠讓高校圖書館更好地為教學(xué)科研活動服務(wù)，才能確保圖書采訪工作的質(zhì)量。

（二）建立信息反饋機制， 認(rèn)真把好質(zhì)量關(guān)

當(dāng)采訪人員采購回圖書之后，應(yīng)該按照預(yù)定的目錄對到館圖書進(jìn)行審查，避免采訪工作中出現(xiàn)的差錯，同時還應(yīng)該及時地展開讀者需求調(diào)查和滿意度調(diào)查，收集廣大師生的意見和建議，從而建立起全面有效的圖書館藏書信息反饋體系。圖書采訪人員要對圖書館的基本情況（讀者情況、館藏特點等）有具體清楚的認(rèn)識。對于高校圖書館讀者的實際需求和圖書質(zhì)量要進(jìn)行全面深入的調(diào)查分析。圖書采訪人員不能僅僅依據(jù)圖書館的借閱量就直接決定圖書采購計劃，而應(yīng)該進(jìn)行全面的調(diào)查。制定采購計劃之后應(yīng)該放在圖書館網(wǎng)站上對廣大師生公開，讓讀者和圖書館工作人員能夠更好地了解圖書采訪情況，及時提出意見。這樣一來圖書采購質(zhì)量有了一定的群眾基礎(chǔ)，必然能夠讓讀者滿意度得到切實的提升。

（三）選擇不同采訪方式，有效控制采訪質(zhì)量

（1）書目訂購。

高校圖書館過去的圖書采訪辦法一般是對各類書刊征訂目錄收集之后再進(jìn)行訂購，雖然這樣的圖書采購方法是很多圖書館一直以來在使用的，操作起來也比較便捷。但是，這種圖書采購方式常常過于依賴書目編制。現(xiàn)階段我國圖書書目種類復(fù)雜，質(zhì)量也參差不齊，往往令人難以選擇，加之新華書目所報道的圖書品種僅僅占據(jù)當(dāng)年圖書出版量的很少一部分。一些高校開設(shè)的專業(yè)由于屬于冷僻或者新興專業(yè)，很多專業(yè)的圖書在書目上難以找到，所以就必須要借助采訪的補充。所以，書目購書方式的質(zhì)量控制往往是圖書采訪人員工作過程中的經(jīng)驗累積，因此，圖書采訪人員必須時刻關(guān)注圖書出版情況，積極做好圖書市場研究，對于出版發(fā)行機構(gòu)的征訂目錄等資料進(jìn)行收集分析，定期了解書評書訊，從而準(zhǔn)確地掌握圖書發(fā)行動態(tài)，提升圖書采訪工作質(zhì)量。

（2）現(xiàn)場采購。

圖書現(xiàn)場采購的方法也被稱之為閱選采購，它是高校圖書采訪工作中的輔助采訪手段。圖書采訪人員直接到某出版社或者圖書公司進(jìn)行采購，也可以通過參加圖書會展或者訂貨會進(jìn)行采購?，F(xiàn)場采購的優(yōu)勢在于圖書采訪人員能夠直接拿到書籍樣本，從而直接判斷圖書質(zhì)量，很好地避免了過去那種僅僅通過廣告來選擇圖書的不確定性，還能夠采購到一些征訂書目上沒有的圖書。另外，高校各個院系的教師也可以跟隨圖書采訪人員到現(xiàn)場進(jìn)行采購。由于教師對自己教授的專業(yè)非常熟悉，因此可以更加輕松地選擇學(xué)生需要和適合的圖書，確保采訪工作質(zhì)量。圖書的現(xiàn)場采購?fù)葧坎少徧崆皫讉€月，因此有效地縮短了新書和讀者的見面周期。但是，現(xiàn)場采訪圖書需要依靠代理商進(jìn)貨，加之現(xiàn)場采購過程中不可避免地存在重購的問題，因此，圖書采訪人員在進(jìn)行現(xiàn)場采購時應(yīng)該準(zhǔn)備專用的查重器或筆記本電腦對圖書進(jìn)行查重。

3 結(jié)語

隨著我國對高等教育的大力支持，對于高校教學(xué)設(shè)施、辦學(xué)條件的重視程度和投資力度的不斷加強，高校圖書館建設(shè)也得到了飛速的發(fā)展，同時，圖書館自身也加強了圖書采訪工作，定期采購大量的圖書資料，很好地滿足了廣大師生的閱讀需求。但是，高校圖書館采訪工作依舊存在一些亟待解決的問題，例如盲目采購、不注重質(zhì)量、監(jiān)督不嚴(yán)等問題普遍存在。作為一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，圖書館必須要結(jié)合高校實際辦學(xué)情況和教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)地制定圖書采訪計劃，不斷優(yōu)化圖書館館藏結(jié)構(gòu)，從而使高校圖書館服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

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