楊文彬

摘要：?jiǎn)栴}導(dǎo)向教學(xué)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的教育方法，適合在公共管理類(lèi)課程教學(xué)中運(yùn)用。將此理論應(yīng)用于組織行為學(xué)課程教學(xué)，主要體現(xiàn)在師生角色與師生關(guān)系創(chuàng)新、教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新、教學(xué)方法創(chuàng)新、考核要求與方式創(chuàng)新等。此項(xiàng)教學(xué)改革取得一些成果，未來(lái)還需進(jìn)一步改進(jìn)。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}導(dǎo)向教學(xué)；公共管理；組織行為學(xué)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2017）32-0176-02

一、何為“問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)”

問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)是一種以學(xué)習(xí)者為中心的教育方法，學(xué)生在真實(shí)情境下積極解決教師所設(shè)計(jì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。[1]問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)理論在20世紀(jì)60年代末萌芽于加拿大麥克馬斯特大學(xué)醫(yī)學(xué)院，[2]后逐漸擴(kuò)散到世界各國(guó)、各學(xué)科、各層次的教學(xué)中。20世紀(jì)90年代以來(lái)，中國(guó)高等教育也逐漸吸收了這種理論。

二、問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)在公共管理類(lèi)課程教學(xué)中的適用性

公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)主要定位是政府和其他各類(lèi)公共組織工作人員。公共組織所處的環(huán)境是處于不斷變化的，所面對(duì)的問(wèn)題和任務(wù)是極為復(fù)雜，其服務(wù)對(duì)象的需要又是多樣的。作為公共組織的工作人員，一方面要求其行為模式和價(jià)值取向等趨向于整齊劃一，另一方面又要求其具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)側(cè)重于訓(xùn)練和提高學(xué)生分析和解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的能力，同時(shí)訓(xùn)練和提高學(xué)生表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力等能力，與公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)相契合，適合在公共管理類(lèi)課程教學(xué)中應(yīng)用。

三、課程改革內(nèi)容

筆者自2013年以來(lái)，為燕山大學(xué)行政管理、公共事業(yè)管理等公共管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)本科生講授《組織行為學(xué)》課程。結(jié)合課程和學(xué)生特點(diǎn)，逐步嘗試引入問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)。2016年在2015級(jí)行政管理專(zhuān)業(yè)本科生《組織行為學(xué)》課程教學(xué)中進(jìn)行課程改革，全面引進(jìn)問(wèn)題導(dǎo)向教學(xué)理論，在師生角色與師生關(guān)系設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、考核要求與方式等方面進(jìn)行較大幅度改革，具體做法主要有：

1.師生角色與師生關(guān)系創(chuàng)新。本課程改革變“以教師為中心”為“以學(xué)生為主體，以教師主導(dǎo)”。本課程設(shè)計(jì)了12個(gè)案例或現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，在教師引導(dǎo)下，由學(xué)生根據(jù)所學(xué)知識(shí)和拓展閱讀材料，自主分析原因或設(shè)計(jì)解決方案。該改革措施使學(xué)生從消極的聽(tīng)課者變?yōu)榉e極的學(xué)習(xí)者和研究者，積極參與教學(xué)各環(huán)節(jié)。而師生之間不單純是教與學(xué)的關(guān)系，而是一種經(jīng)常相互交流、教學(xué)相長(zhǎng)的關(guān)系。

2.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。針對(duì)以往理論課程教學(xué)內(nèi)容基本局限于教材的狀況，本課程將教材之外的若干典型案例納入教學(xué)內(nèi)容。這些案例的編寫(xiě)，有的是基于其他教材或書(shū)籍中的案例改寫(xiě)，有的是筆者根據(jù)教材基本知識(shí)點(diǎn)和個(gè)人知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)編寫(xiě)。

3.教學(xué)方法創(chuàng)新。（1）適當(dāng)增加研討課時(shí)。針對(duì)以往理論課程教學(xué)主要以講授為主的方法，本改革將討論課比例占到總學(xué)時(shí)的1/3。該措施比較有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的積極性，使學(xué)生積極參與到教學(xué)中。（2）問(wèn)題與知識(shí)倒置。針對(duì)以往教學(xué)先講解基本知識(shí)點(diǎn)再引導(dǎo)學(xué)生探索現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思路，本課程改革將問(wèn)題與知識(shí)倒置，即先讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的存在，再引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建知識(shí)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖，將基本概念、基本理論等知識(shí)點(diǎn)納入解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生掌握基本知識(shí)點(diǎn)。以講授第四章“態(tài)度與公共組織管理”[3]為例，先向?qū)W生展示本章的三個(gè)核心問(wèn)題，再引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建本章知識(shí)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖（見(jiàn)圖1），最后引導(dǎo)學(xué)生解決這些問(wèn)題。

4.考核要求創(chuàng)新。針對(duì)以往考試比較注重考查學(xué)生對(duì)基本內(nèi)容記憶的情況，本課程改革適當(dāng)?shù)瘜?duì)基本知識(shí)點(diǎn)的機(jī)械記憶，而是通過(guò)課堂討論和書(shū)面作業(yè)，重點(diǎn)考核學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的綜合運(yùn)用能力。同時(shí)，通過(guò)小組合作完成主題發(fā)言、案例分析等教學(xué)環(huán)節(jié)，考核學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和協(xié)作能力。

5.考核方式創(chuàng)新。（1）總評(píng)成績(jī)構(gòu)成改革。針對(duì)以往理論課程教學(xué)主要依托期末閉卷考試來(lái)考核學(xué)生掌握知識(shí)情況的方式，本課程平時(shí)成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的30%，結(jié)課考試成績(jī)占總評(píng)成績(jī)的70%。在平時(shí)成績(jī)中，課堂研討表現(xiàn)占總評(píng)成績(jī)的20%，書(shū)面作業(yè)占總評(píng)成績(jī)的10%。（2）考核主體和方式改革。本課程課堂研討成績(jī)由學(xué)生和教師共同評(píng)定，學(xué)生互評(píng)成績(jī)和教師評(píng)定成績(jī)各占50%。具體設(shè)想是：每次課堂研討時(shí)，由一組同學(xué)進(jìn)行主題發(fā)言，隨機(jī)抽取另一組同學(xué)作為評(píng)委，以學(xué)生評(píng)委打分的平均分作為學(xué)生互評(píng)分?jǐn)?shù)。但對(duì)于書(shū)面作業(yè)成績(jī)和期末試卷成績(jī)，仍由任課教師一人評(píng)定。

四、課程改革的效果評(píng)估與未來(lái)改進(jìn)設(shè)想

1.效果評(píng)估。綜合各種途徑的信息反饋，本輪課程改革在以下方面取得了比較顯著的成果：第一，比較有效地提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。第二，在減少基礎(chǔ)理論講授的同時(shí)保障了教學(xué)效果。通過(guò)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，基本彌補(bǔ)了理論教學(xué)課時(shí)壓縮造成的負(fù)面影響。從課堂討論、書(shū)面作業(yè)、結(jié)課考試試卷等情況來(lái)看，學(xué)生對(duì)基本概念、基本理論等基礎(chǔ)知識(shí)的掌握程度與前幾輪運(yùn)用傳統(tǒng)教學(xué)方式取得的效果相當(dāng)。第三，有效提高了學(xué)生實(shí)踐能力。通過(guò)各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練，不僅提高了學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)的掌握和對(duì)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力，也提高了學(xué)生溝通、表達(dá)、協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作等實(shí)踐能力。

2.未來(lái)改進(jìn)。在現(xiàn)有課程改革措施的基礎(chǔ)上，未來(lái)課程教學(xué)改革擬增加以下措施，以進(jìn)一步擴(kuò)大課程改革效果：第一，吸收更多教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)。通過(guò)吸收更多教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì)，可以使學(xué)生在參與課程教學(xué)時(shí)得到更多、更有效的指導(dǎo)。第二，通過(guò)網(wǎng)站等形式完善教學(xué)方式。目前教學(xué)改革在教學(xué)理論方面有一定前瞻性，但具體教學(xué)方法基本沒(méi)有突破傳統(tǒng)板書(shū)、PPT匯報(bào)等方式。未來(lái)擬通過(guò)建立教學(xué)網(wǎng)站、課程微信群等方式，豐富和完善教學(xué)手段，以期取得更好效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]Tunde M. Akinmoladun.The Relevance of Problem-Based Instruction to Learning about Environmental Health[J].Journal of Environmental Health，July/August，2008 （Vol.71，Number 1）.

[2]VIctor Neufeld & Howard S Barrows.The "McMaster Philosophy"：An Approach to Medical Education[J].Journal of Medical Education，Nov，1974，（Vol.49，Issues 11）.

[3]孫萍，張平.公共組織行為學(xué)[M].第2版.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：86-112.