李秀俠

摘要：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使我國城市化進(jìn)程不斷加快，建筑設(shè)計市場有廣闊的前景，但在大型建筑設(shè)計企業(yè)的項目管理中卻有很多亟待解決的問題。針對這一問題，明確建筑設(shè)計企業(yè)所處的時代背景，分析建筑設(shè)計企業(yè)在項目管理中存在的問題，提出項目組合管理在大型建筑設(shè)計企業(yè)的應(yīng)用和完善建議。

關(guān)鍵詞：大型建筑設(shè)計企業(yè) 項目組合管理 企業(yè)效益 項目管理模式

近幾十年，我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展迎來了筑業(yè)設(shè)計市場的繁榮。為滿足城市化進(jìn)程的發(fā)展需求，很多建筑設(shè)計機(jī)構(gòu)紛紛改革，尤其在國有企業(yè)中改革尤為突出，很多大型建筑設(shè)計企業(yè)正在向科學(xué)化、規(guī)模化方向發(fā)展。迄今為止，具有集團(tuán)化的批建筑設(shè)計企業(yè)異軍突起，是建筑設(shè)計市場不可忽視的一股強(qiáng)大力量。建筑設(shè)計市場會有如此改變，和社會主義現(xiàn)代化的需求密不可分，是建筑水平與國際水平接軌的重要體現(xiàn)。如今依然有很多大型建筑設(shè)計企業(yè)在發(fā)展空間上遇到了困難，主要體現(xiàn)在人力資源、體制管理方面。針對大型建筑設(shè)計企業(yè)面對的這些管理問題，利用項目組合管理的優(yōu)勢提出一些可行性策略十分必要。

一、項目組合管理的應(yīng)用現(xiàn)狀

西方某專業(yè)機(jī)構(gòu)對項目組合管理的內(nèi)容做了描述，大意為在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，利用各種資源對多個發(fā)展項目進(jìn)行決策、組合、投資的過程即為項目組合管理。項目組合管理實現(xiàn)最優(yōu)化需要做好兩個環(huán)節(jié)的工作，一是對項目的科學(xué)評價，二是對多個項目的有機(jī)整合，做好以上兩點工作，才能使企業(yè)項目管理工作高效進(jìn)行。我國專家學(xué)者也一致認(rèn)為項目組合管理的意義在于用“組團(tuán)式”的管理方法，實現(xiàn)企業(yè)管理資源的高度共享，降低企業(yè)項目管理風(fēng)險。項目組合管理法將各種信息資源有效協(xié)調(diào)，提高了企業(yè)對項目的掌控能力。

計劃經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展使建筑設(shè)計企業(yè)的管理機(jī)制日益進(jìn)步，使存在已久的企業(yè)經(jīng)營項目單一、管理機(jī)制陳舊、資源統(tǒng)籌調(diào)動性差等問題得到明顯改善。盡管如此，有些大型建筑設(shè)計企業(yè)的運營管理依舊靠政府支持，仍然沿用事業(yè)單位管理機(jī)制，缺乏足夠的市場競爭意識，對拓寬企業(yè)發(fā)展空間、降低運營風(fēng)險重視度不高。這種建筑設(shè)計企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)往往存在分工重復(fù)、錯亂的現(xiàn)象，越顯老化的管理模式會使企業(yè)的市場競爭力逐漸下降，對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有嚴(yán)重影響。

迄今為止，仍然有很多大型建筑設(shè)計企業(yè)的內(nèi)部管理有很強(qiáng)的集權(quán)特點，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要直接管理下屬多個部門的工作，無形之中增加了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，降低管理效率。尤其在設(shè)計企業(yè)的生產(chǎn)部門，企業(yè)的各項生產(chǎn)任務(wù)都直接委任該部門完成，各種分項目的資源配制不合理；監(jiān)督生產(chǎn)部門不能發(fā)揮職能優(yōu)勢，一定程度上降低了生產(chǎn)效率，也讓很多生產(chǎn)部門人員忽視了管理部門的重要性；生產(chǎn)部門員工以機(jī)械式的態(tài)度執(zhí)行工作，致使該部門的生產(chǎn)工作很難體現(xiàn)主觀能動性。先進(jìn)的生產(chǎn)力和可觀的經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，大型建筑設(shè)計企業(yè)各部門的工作應(yīng)該圍繞著運營生產(chǎn)展開。很多企業(yè)的項目管理中以上兩大部門的矛盾長期存，盡管職能部門的管理內(nèi)容和生產(chǎn)運營直接相關(guān)，但卻沒有參與到生產(chǎn)實踐中，致使生產(chǎn)部門不能意識到職能管理部門的重要性，長期存在的管理問題影響了企業(yè)各項工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、項目組合管理在建筑設(shè)計企業(yè)的應(yīng)用步驟

在我國經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展過程中，傳統(tǒng)的指令型經(jīng)濟(jì)體系有很多管理弊端，對企業(yè)資源的合理配置、各項管理工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行有諸多不利影響。很多企業(yè)在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型期也發(fā)現(xiàn)這一問題，各種政策管理逐漸向市場經(jīng)濟(jì)體系傾斜。不同的管理模式具有不同的特點，在大型建筑設(shè)計企業(yè)對項目組合管理特點進(jìn)行研究，為企業(yè)制定科學(xué)的項目管理模式頗為關(guān)鍵。

（一）項目組合管理法的主要實施步驟

在大型建筑設(shè)計企業(yè)的項目管理中，項目組合管理法能否高效實施一定程度上取決于明確的企業(yè)發(fā)展路線。首先企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)項目工程的設(shè)計方案、施工位置、所屬區(qū)域的資源供給能力等因素進(jìn)行分析，以決定各項目之間是否有關(guān)聯(lián)組合的必要。在確定好要組合的項目之后，還要對這些項目的完成時間、技術(shù)復(fù)雜程度、消耗資金等細(xì)節(jié)著重考量，以便不同組合項目資源之間的統(tǒng)籌規(guī)劃。項目組合管理的運用水平直接影響到建筑設(shè)計企業(yè)的戰(zhàn)略部署和企業(yè)效益。大型建筑設(shè)計企業(yè)實施項目管理要按照一定的管理流程，一是確定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，二是對候選項目進(jìn)行分析、篩選，三是對各個項目的重要級別進(jìn)行劃分和確定。

（二）確定發(fā)展戰(zhàn)略

科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)的市場競爭力和未來發(fā)展具有重要影響，是企業(yè)長久生存的必要前提。大型建筑設(shè)計企業(yè)要為本企業(yè)設(shè)定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)，通過本企業(yè)的運營性質(zhì)選擇一個重點發(fā)展方向，如設(shè)置一個三年計劃，在2019年將企業(yè)打造為本國最佳××××企業(yè)，并且躋身全球100強(qiáng)工程設(shè)計企業(yè)榜單。發(fā)展戰(zhàn)略的定位要綜合考慮多種因素，包括企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況、市場占有率、技術(shù)創(chuàng)新空間、人才培養(yǎng)提升等，這是確定發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)工作和重要舉措。由此可見，長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署一定要對企業(yè)的一些管理項目有所側(cè)重。

（三）候選項目的分析和篩選

對企業(yè)候選項目的分析要依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略部署，對正在施行的項目與涉及項目之間的內(nèi)在聯(lián)系進(jìn)行解讀，研究項目之間如何實現(xiàn)互助、制約，再對某個領(lǐng)域的項目組合可行性進(jìn)行分析、識別，這樣會對項目之間的信息共享和資源調(diào)動十分有利，使項目管理工作得以順利、高效進(jìn)行。

在對企業(yè)候選項目進(jìn)行分析后，應(yīng)該從眾多候選項目中進(jìn)行篩選，其選擇依據(jù)為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，對企業(yè)未來發(fā)展無關(guān)的項目應(yīng)該將其去除。其次是項目的精選工作，精選的評價標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一，為后期的項目組合管理打好基礎(chǔ)。大型建筑設(shè)計企業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場形勢，各企業(yè)之間的競爭實質(zhì)上也是效益的競爭，即項目管理、項目盈利的競爭。項目的精選過程應(yīng)該結(jié)合項目的開發(fā)潛能、利潤上考慮，對項目的最終定奪要將“利潤收益”作為評價的主要標(biāo)準(zhǔn)。如圖1為項目盈利能力分析圖：

（四）項目組合管理的劃分和規(guī)定

對精選后項目的先后順序進(jìn)行劃分是項目組合管理的重點環(huán)節(jié)，劃分的主要依據(jù)為項目的潛在風(fēng)險、消耗資金、資源等，要用同一標(biāo)準(zhǔn)對這些項目基礎(chǔ)要素的先后順序進(jìn)行劃分。在大型建筑設(shè)計企業(yè)中，對不同項目的優(yōu)先順序比較是難點工作，采用優(yōu)先級的評分矩陣方法效果明顯。如圖2為建筑設(shè)計企業(yè)項目優(yōu)先順序的評分矩陣圖：

在大型建筑設(shè)計企業(yè)中，項目組合管理法主要運用在項目眾多的管理工作中。管理層領(lǐng)導(dǎo)利用此方法根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、資源現(xiàn)有量決策出一些項目進(jìn)行組合，并且研究如何使單個項目在集體組合中發(fā)揮最大作用。建筑企業(yè)各個項目的管理實施依賴信息技術(shù)的支持，建立一個企業(yè)項目管理信息庫十分必要，為現(xiàn)行項目或計劃項目的選擇、組合提供理論依據(jù)和實踐支持。

三、項目組合管理的完善

（一）項目管理等級劃分

在大型建筑設(shè)計企業(yè)的運營發(fā)展中，經(jīng)常會遇到跨部門、跨公司的合作項目，如果這些項目中所有工作的審批、執(zhí)行都交由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，則會使領(lǐng)導(dǎo)的工作量增加很多，很可能減慢項目進(jìn)行速度，降低項目質(zhì)量。由此可見，在大型建筑設(shè)計企業(yè)施行項目經(jīng)理制十分關(guān)鍵，然后在多項目管理中采用矩陣式管理方法，提高管理效率。矩陣式管理法從強(qiáng)弱上劃分為三種，不同程度的矩陣結(jié)構(gòu)具有不同的特點，適合不同的項目。

1.低級矩陣管理

低級矩陣管理對項目工作的協(xié)調(diào)能力要求不高，工作空間相對狹小，適合在一個部門或者同一公司里工作的員工，與傳統(tǒng)的項目管理模式有一定的相似之處。當(dāng)某個項目需要多部門的協(xié)調(diào)合作時，會有多個部門的負(fù)責(zé)人與該項目的主要負(fù)責(zé)人相協(xié)調(diào)，但工作僅限協(xié)調(diào)層次上，主要負(fù)責(zé)人并不具有項目經(jīng)理的職權(quán)。

2.中級矩陣管理

中級矩陣管理對項目的協(xié)調(diào)性有很高要求，參與項目管理的工作人員來自不同的公司，這種管理模式的負(fù)責(zé)人有多個，雖然利于項目經(jīng)理對項目進(jìn)程的整體掌控，但多領(lǐng)導(dǎo)管理模式在項目的責(zé)任歸屬上會出現(xiàn)問題。中級矩陣管理的主要特點是每個建筑設(shè)計項目都會委任一個項目經(jīng)理，其他部門項目參與人員的工作除了經(jīng)由本部門領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)外，還要經(jīng)由項目經(jīng)理批準(zhǔn)。項目經(jīng)理在項目的整體運行中扮演總管理者的身份，對各項目工作人員的指派有直接決定權(quán)。

3.高級矩陣管理

高級矩陣管理適合很復(fù)雜、項目周期偏長的項目，此類型項目在大型建筑設(shè)計企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)。高級矩陣管理與傳統(tǒng)的職能機(jī)構(gòu)反差很大，在項目實施中要有一段緩沖適應(yīng)階段；在工作人員的分工上更為明確，提高了項目管理效率。高級矩陣項目管理的主要特點是為適應(yīng)項目的各種工作需要，設(shè)置一個特定的項目管理部門，項目經(jīng)理的職位也隨著所屬部門的變動臨時更改，項目管理的所有工作統(tǒng)一交由臨時部門經(jīng)理（項目經(jīng)理）負(fù)責(zé)。

（二）分段施行項目經(jīng)理制度

目前很多建筑設(shè)計企業(yè)的項目管理模式仍為低級矩陣管理，只是成立一個項目臨時小組，小組組長擔(dān)負(fù)著項目經(jīng)理所承擔(dān)的工作，這對項目周期、項目質(zhì)量都有一定影響?？梢钥闯?，在大型的建筑設(shè)計項目中任命名項目經(jīng)理，對各種項目工作的統(tǒng)籌調(diào)配很重要。

1.在傳統(tǒng)項目管理模式下，如果建筑設(shè)計企業(yè)強(qiáng)硬施行項目經(jīng)理制度會使項目管理工作難于梳理、降低工作效率，就可以考慮設(shè)項目經(jīng)理、設(shè)總的管理模式。項目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)項目的進(jìn)度流程、資金成本和維系客戶等方面；設(shè)總主要任務(wù)是對技術(shù)人員之間的工作分配，使客戶需求與技術(shù)人員的工作實現(xiàn)完整對接，并能減輕項目經(jīng)理的部分工作量。此階段的重點是甄選適合的項目經(jīng)理人員，對相關(guān)的制度方案進(jìn)行完善。如圖3為管理組織結(jié)構(gòu)圖：

2.在上述工作完成后，管理架構(gòu)圖就會有所變動，如圖4所示。大型項目的主要工作由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)，包括項目的日常管理、與業(yè)主溝通等。此階段除了項目經(jīng)理，還要設(shè)總師負(fù)技術(shù)類監(jiān)控工作，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)其它項所有工作。項目經(jīng)理擁有多項工作負(fù)責(zé)權(quán)，對團(tuán)隊組成成員的選拔、監(jiān)督權(quán)，對項目資金、資源的計劃支配權(quán)，對員工薪資的分配權(quán)，對項目計劃的臨時調(diào)整權(quán)等。

（三）完善相關(guān)制度法規(guī)

在項目的施工過程中，項目經(jīng)理要明確各部門人員的工作指責(zé)，有權(quán)對其工作狀況、成果進(jìn)行考察，與項目的計劃方案進(jìn)行對比，對超標(biāo)或者未達(dá)標(biāo)的工作人員給予適當(dāng)獎勵、懲罰，并且根據(jù)任務(wù)量進(jìn)度及時進(jìn)行人力調(diào)動。對于大型常規(guī)項目中的責(zé)任歸屬問題，要建立一個具有很強(qiáng)協(xié)調(diào)能力的部門并編訂相關(guān)文件。該部門對項目管理中的多種問題有足夠的協(xié)調(diào)能力，企業(yè)應(yīng)在權(quán)限和人力分配對該部門有所傾斜，實現(xiàn)對多項目管理問題的有效管控。

（四）企業(yè)的提升發(fā)展

激烈的競爭使客戶對大型建筑設(shè)計企業(yè)的設(shè)計圖要求越來越嚴(yán)格，很多客戶對設(shè)計效果圖的質(zhì)量期望值逐漸提高，現(xiàn)今三維效果圖的設(shè)計是對建筑設(shè)計企業(yè)的必備要求。目前我國些企業(yè)在圖紙設(shè)計上引用了先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，將二維的設(shè)計圖用三維形式展現(xiàn)出來，給人更直觀的視覺感受，在一定程度降低了關(guān)聯(lián)工程成本。像深圳絲路數(shù)字視覺股份有限公司的建筑漫游設(shè)計已達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平，大型建筑設(shè)計企業(yè)的一些設(shè)計項目可以引進(jìn)、借鑒該公司的先進(jìn)技術(shù)，提升項目品牌形象。對大型建筑設(shè)計企業(yè)而言，任何項目的管理行為要往積極的方向發(fā)展，就要借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，再結(jié)合本企業(yè)運營特色對管理模式、信息技術(shù)加以創(chuàng)新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不定期組織員工培訓(xùn)，到其他企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

五、結(jié)束語

社會主義市場經(jīng)濟(jì)加大了建筑設(shè)計市場的競爭，針對不同項目進(jìn)行的科學(xué)管理對企業(yè)效益、未來發(fā)展至關(guān)重要。在大型建筑設(shè)計企業(yè)中，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)的項目進(jìn)行篩選、組合，對三種矩陣管理模式進(jìn)行對比，選取適合的多項目管理模式應(yīng)用到企業(yè)項目管理中，對項目完成質(zhì)量、項目利潤影響重大。