邊琳娜

摘 要： 工會(huì)組織是企業(yè)發(fā)展過程中的重要機(jī)構(gòu)，是維護(hù)職工權(quán)益、開展職工活動(dòng)的主要部門，隨著我國企業(yè)管理模式的不斷創(chuàng)新，在企業(yè)發(fā)展過程中對(duì)各個(gè)部門機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，其中工會(huì)組織的地位越來越高，發(fā)揮的作用越來越明顯，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，可以不斷調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。本文對(duì)企業(yè)工會(huì)組織的作用以及工會(huì)組織發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行分析，并且對(duì)企業(yè)的工會(huì)組織建設(shè)的方法進(jìn)行探討，旨在提高企業(yè)發(fā)展水平。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 工會(huì)組織 作用 職工管理 問題 策略

中圖分類號(hào)：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2017）07-0231-02

引言

隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)水平的不斷提升，我國企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位越來越高，企業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都逐漸增大。例如能源生產(chǎn)行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，能源企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都逐漸增大。在這種背景下，必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工積極性的調(diào)動(dòng)，充分挖掘員工的潛力，使得人力資源成為企業(yè)的競爭力。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境面臨著很多不確定因素，企業(yè)工會(huì)組織的工作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，工作對(duì)象也逐漸復(fù)雜，在這種情況下對(duì)工會(huì)組織開展工作有很大影響。職工在工作過程中很注重個(gè)人權(quán)益，隨著人才市場的不斷開放，員工在工作過程中的主體性越來越高，為了要確保員工基本權(quán)益得到保護(hù)，就要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，激發(fā)起員工工作積極性，促使員工對(duì)工作過程中的各種問題進(jìn)行有效解決，必須要積極發(fā)揮工會(huì)組織在企業(yè)中的作用，加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)，對(duì)工會(huì)組織功能進(jìn)行完善。企業(yè)工會(huì)組織的主要作用就是組織職工活動(dòng)，并且對(duì)職工的基本權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，這在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)十分重要的地位，在現(xiàn)代社會(huì)背景下，工會(huì)組織工作人員要積極發(fā)揮主動(dòng)性，對(duì)員工的需求進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，維護(hù)員工的基本權(quán)益以及精神需求，減少員工權(quán)益受損的情況，從而促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)工會(huì)組織信任度的提升，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)建和諧空間。

一、工會(huì)組織對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的促進(jìn)作用

1.在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

工會(huì)組織是指那些為了共同利益而自發(fā)組織的社會(huì)團(tuán)體，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，企業(yè)員工管理過程中的問題越來越多，為了對(duì)員工的利益進(jìn)行保障，企業(yè)也產(chǎn)生了工會(huì)組織。在企業(yè)發(fā)展過程中，工會(huì)組織發(fā)揮了十分重要的意義，尤其是針對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理而言，工會(huì)組織可以提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。工會(huì)組織雖然看似與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營之間沒有直接聯(lián)系，但是工會(huì)組織可以定期開展各種活動(dòng)，例如組織進(jìn)行員工思想教育與崗位技能培訓(xùn)活動(dòng)，使得員工能夠?qū)ψ约涸诠ぷ鬟^程中遇到的問題進(jìn)行主動(dòng)分析，找到自己身上的不足，并且采取相應(yīng)的辦法進(jìn)行解決。例如神華準(zhǔn)能集團(tuán)工會(huì)組織多年來持續(xù)開展崗位技能大賽、技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)，在活動(dòng)中營造比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，激發(fā)員工鉆研本職業(yè)務(wù)，提高崗位技能，掌握更多的實(shí)用知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使員工的聰明才智得到充分體現(xiàn)、才華得到盡情施展，在提高自身素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。

2.在員工管理過程中的作用

在新時(shí)期，企業(yè)競爭實(shí)力的提升必須要依靠企業(yè)員工，員工的綜合能力水平直接影響企業(yè)的發(fā)展水平，對(duì)此，新時(shí)期要轉(zhuǎn)變企業(yè)管理理念，注重對(duì)企業(yè)員工的全面管理，以提高人力資源水平為企業(yè)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。企業(yè)工會(huì)組織在員工管理過程中具有十分重要的意義，從本質(zhì)上來講，企業(yè)工會(huì)組織就是對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理的組織結(jié)構(gòu)，是對(duì)企業(yè)員工的基本權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，組織相關(guān)活動(dòng)幫助員工放松身心的組織與團(tuán)體，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，維護(hù)員工權(quán)益，調(diào)動(dòng)員工積極性。隨著企業(yè)管理理念的不斷創(chuàng)新，企業(yè)對(duì)員工的工作狀態(tài)、工作積極性、工作能力的重視程度越來越高，傳統(tǒng)的強(qiáng)硬管理手段已經(jīng)不適用于當(dāng)前的時(shí)代發(fā)展要求，尤其是在企業(yè)發(fā)展過程中，生產(chǎn)環(huán)境復(fù)雜、條件比較艱苦，有的員工在工作過程中會(huì)產(chǎn)生微詞，為了對(duì)企業(yè)員工的工作積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，企業(yè)越來越重視工會(huì)組織建設(shè)。近年來神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展思想，對(duì)工會(huì)組織建設(shè)的重視程度不斷提高，在企業(yè)發(fā)展過程中賦予工會(huì)組織更多權(quán)利，在引導(dǎo)員工積極工作、維護(hù)員工基本權(quán)益等方面發(fā)揮了重要作用。

第二，幫助員工解決各種問題。在企業(yè)發(fā)展過程中，工會(huì)組織也是組織員工活動(dòng)的主要團(tuán)體，工會(huì)組織是面向企業(yè)所有員工服務(wù)的，在企業(yè)發(fā)展過程中應(yīng)該要積極吸引員工，最大限度地將員工組織到工會(huì)組織中來，通過工會(huì)組織的各種活動(dòng)，激發(fā)員工的積極性，對(duì)員工日常生活中的各種問題進(jìn)行慰問和解決，從而使得員工能夠以更好的狀態(tài)投入到工作中。另外，對(duì)于企業(yè)員工生活過程中的各種心理和精神上的壓力問題，工會(huì)組織也可以通過組織實(shí)踐活動(dòng)的方式來幫助員工進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而幫助員工獲得更好的狀態(tài)。

第三，對(duì)人才管理有重要意義。在企業(yè)發(fā)展過程中，尤其是一些新能源企業(yè)，發(fā)展過程中必須要招聘更多新的技術(shù)人才，為了留住人才，不斷壯大企業(yè)的技術(shù)人才隊(duì)伍，企業(yè)必須要注重對(duì)職工權(quán)益的維護(hù)，而在職工權(quán)益維護(hù)過程中，工會(huì)組織發(fā)揮了重要意義，對(duì)員工的基本權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，可以減少員工與企業(yè)、員工與員工之間的矛盾，使得企業(yè)員工之間的關(guān)系更友好、更和諧，從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

3.在企業(yè)文化建設(shè)中的作用

當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展過程中越來越重視企業(yè)文化管理，受到傳統(tǒng)管理體制的影響，企業(yè)員工經(jīng)常出現(xiàn)思想倦怠現(xiàn)象，對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重阻礙。在企業(yè)發(fā)展過程中，必須要加強(qiáng)對(duì)員工的思想政治教育，對(duì)員工在日常工作中表現(xiàn)出來的各種問題進(jìn)行解決，要激發(fā)員工的工作積極性，從而不斷加強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)理念、企業(yè)文化的認(rèn)知和理解，并且要結(jié)合企業(yè)文化，以企業(yè)文化為切入點(diǎn)，用文化力量打造企業(yè)的核心競爭力，塑造企業(yè)精神，對(duì)員工進(jìn)行長效教育，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。工會(huì)組織在企業(yè)文化建設(shè)過程中發(fā)揮了重要作用，工會(huì)管理人員可以通過發(fā)揮自身的引導(dǎo)和示范作用，對(duì)員工產(chǎn)生潛移默化的影響，不斷加強(qiáng)與員工之間的思想和情感交流，充分了解員工的工作情況和工作狀態(tài)，使得員工的集體意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)不斷加強(qiáng)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。例如神華準(zhǔn)能集團(tuán)工會(huì)組織通過開展勞動(dòng)模范、明星員工巡回宣講活動(dòng)，激發(fā)廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，弘揚(yáng)企業(yè)的文化精神，使得員工能夠?qū)ζ髽I(yè)文化有更深的了解，在工作過程中不斷踐行企業(yè)的文化內(nèi)涵，幫助企業(yè)塑造全新的形象。

二、企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)存在的問題

1.企業(yè)工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及面臨的問題

就目前情況來看，企業(yè)工會(huì)工作人員多為兼職，工作多，任務(wù)重，事情雜，導(dǎo)致精力不夠、業(yè)務(wù)不熟、能力欠缺，工作效果不甚理想。在企業(yè)發(fā)展過程中工會(huì)組織發(fā)揮了十分重要的作用，工會(huì)工作的開展離不開高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，而當(dāng)前有的企業(yè)在發(fā)展過程中一味重視經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)工會(huì)組織建設(shè)的重視程度不高，從而導(dǎo)致工會(huì)干部隊(duì)伍不夠?qū)I(yè)，不利于工會(huì)工作的開展。

2.工會(huì)組織工作形式老舊

在工會(huì)組織發(fā)展過程中，由于新時(shí)期企業(yè)對(duì)工會(huì)組織的定位發(fā)生了改變，使得工會(huì)組織在企業(yè)中的地位越來越高，因此工會(huì)組織還必須要?jiǎng)?chuàng)新工作形式，對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行完善。當(dāng)前有的企業(yè)工會(huì)組織在開展工作的過程中由于理念陳舊，導(dǎo)致工會(huì)組織工作形式比較老舊，沒有發(fā)揮出工會(huì)組織的作用。

三、企業(yè)工會(huì)組織建設(shè)策略

在企業(yè)快速發(fā)展過程中，加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織地位的提升具有十分重要的意義，尤其是要突出企業(yè)工會(huì)組織的維護(hù)職能，并且強(qiáng)調(diào)工會(huì)組織在企業(yè)管理中的綜合性職能，使得企業(yè)管理更加規(guī)范。

1.加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部的素質(zhì)提升

工會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)是工會(huì)組織不斷完善的過程，工會(huì)干部是工會(huì)組織開展各項(xiàng)工作、組織和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作的主要人員。由于工會(huì)組織在企業(yè)發(fā)展過程中的地位越來越高，工會(huì)組織的任務(wù)也越來越繁重，因此在企業(yè)發(fā)展過程中必須要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)干部隊(duì)伍的素質(zhì)提升，培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，在面對(duì)企業(yè)發(fā)展過程中的各種員工權(quán)益問題、員工組織問題能進(jìn)行有效的解決，從而增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和凝聚力。例如要強(qiáng)化對(duì)工會(huì)干部的培訓(xùn)、定期、有計(jì)劃、分層次地舉辦培訓(xùn)班，讓工會(huì)干部在一定的時(shí)期內(nèi)，擺脫具體事物的干擾，集中時(shí)間和精力學(xué)習(xí)鉆研理論和新形勢(shì)下工會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，不斷提高自身的政策理論和思想水平，改變傳統(tǒng)的管理理念，接受一些新思想，使得工會(huì)管理工作能夠更適合當(dāng)前的時(shí)代背景和企業(yè)的發(fā)展要求。

2.對(duì)工會(huì)組織工作模式進(jìn)行創(chuàng)新

2.1工會(huì)管理人員要及時(shí)與員工進(jìn)行溝通交流。在新時(shí)期，企業(yè)工會(huì)組織人員應(yīng)該要積極加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流，采用人性化管理方式，經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通和交流，對(duì)員工的心理訴求進(jìn)行了解，工會(huì)組織人員應(yīng)該要參與到企業(yè)管理中，傳遞企業(yè)的發(fā)展精神，并且將員工的訴求轉(zhuǎn)達(dá)給上級(jí)部門，從而使得員工的各項(xiàng)基本權(quán)益能夠得到保護(hù)。另外，在企業(yè)發(fā)展過程中還應(yīng)該要加強(qiáng)新媒體平臺(tái)、信息技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)各種溝通機(jī)制與反饋機(jī)制的完善，對(duì)員工在工作中遇到的權(quán)益受損問題進(jìn)行落實(shí)。例如各個(gè)部門、崗位的員工都有自己的訴求，不同的崗位有不同的發(fā)展要求和發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的工會(huì)組織要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，對(duì)員工與企業(yè)之間的矛盾進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)企業(yè)各個(gè)部門之間的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，從而減少員工的不滿情緒。有的員工對(duì)自己的薪酬待遇、外出培訓(xùn)等情況不滿意，工會(huì)組織可以通過與員工的溝通交流，或者設(shè)置調(diào)查問卷讓員工通過匿名的方式參與調(diào)查活動(dòng)，對(duì)員工的訴求進(jìn)行收集，并且及時(shí)將員工訴求反映給企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)部門，使得企業(yè)員工的問題能夠得到解決。針對(duì)當(dāng)前很多員工感覺自己的薪酬待遇體系不合適、外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)少的問題，企業(yè)工會(huì)組織可以針對(duì)員工需求，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展情況，提出薪酬待遇及外出培訓(xùn)等創(chuàng)新體系方面的建議，實(shí)現(xiàn)公平待遇，減少員工在工作中的不滿情緒。

2.2豐富工會(huì)活動(dòng)形式。企業(yè)員工在工作過程中的壓力很大，為了幫助員工調(diào)節(jié)狀態(tài)，保持輕松愉悅的心情，企業(yè)工會(huì)組織應(yīng)該要定期開展各種活動(dòng)，通過活動(dòng)幫助員工放松身心，使得員工能夠在活動(dòng)中加強(qiáng)自我調(diào)整、自我建設(shè)，提高員工綜合能力水平，以更好的狀態(tài)投入到企業(yè)工作中。例如神華準(zhǔn)能公司工會(huì)組織在發(fā)展過程中成立了各項(xiàng)文體協(xié)會(huì)，積極開展各種業(yè)余活動(dòng)，體育比賽、書畫展、文化藝術(shù)節(jié)、書法培訓(xùn)、舞蹈培訓(xùn)等，不同類別的活動(dòng)可以滿足不同員工的精神需求，而且這些活動(dòng)都是定期開展的，經(jīng)常都有不同的活動(dòng)形式可供員工選擇，對(duì)員工的日常生活進(jìn)行豐富，以此提高員工的工作積極性以及對(duì)生活的積極性。

3.注重企業(yè)文化建設(shè)和員工思想教育

企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)不僅是提高經(jīng)濟(jì)水平，還應(yīng)該要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用企業(yè)文化的精神內(nèi)涵對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育，從而不斷提高企業(yè)員工的思想道德水平，提升企業(yè)的競爭實(shí)力，因此，工會(huì)組織在日常工作中不僅要對(duì)員工的基本權(quán)益進(jìn)行保護(hù)，更要注重對(duì)員工的思想以及價(jià)值觀進(jìn)行教育，從而使得員工能夠形成正確的價(jià)值觀理念，對(duì)工作過程中的各種問題進(jìn)行解決。企業(yè)文化建設(shè)是員工思想教育的重要途徑，工會(huì)組織可以結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的思想教育。在企業(yè)工會(huì)組織發(fā)展過程中要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)精神的宣傳，加強(qiáng)道德教育，從而使得企業(yè)文化建設(shè)與思想政治教育同時(shí)進(jìn)行。例如在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中很多員工很容易受到外界思想的影響，個(gè)體意識(shí)變得十分強(qiáng)烈，在工作過程中也只是關(guān)注個(gè)人利益，對(duì)于這種現(xiàn)象，神華準(zhǔn)能集團(tuán)公司工會(huì)組織積極發(fā)揮相應(yīng)作用，開展員工陽光心態(tài)關(guān)愛項(xiàng)目幫助員工樹立正確的價(jià)值觀念和集體主義觀念，通過工會(huì)組織對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)，使得員工能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)團(tuán)隊(duì)的重要性，認(rèn)識(shí)到個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系，從而在企業(yè)內(nèi)部形成凝聚力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述，工會(huì)組織是企業(yè)內(nèi)部基于員工共同利益而產(chǎn)生的組織，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。在市場經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)快速發(fā)展離不開工會(huì)組織的促進(jìn)作用，工會(huì)組織建設(shè)一方面可以對(duì)員工的工作積極性進(jìn)行調(diào)動(dòng)，培養(yǎng)員工的興趣愛好和綜合能力素養(yǎng)，另一方面也可以對(duì)員工的基本權(quán)益進(jìn)行維護(hù)，協(xié)調(diào)員工與企業(yè)之間的矛盾，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在企業(yè)發(fā)展過程中要加強(qiáng)對(duì)工會(huì)組織作用的發(fā)揮，不斷強(qiáng)化工會(huì)組織的作用，尤其是對(duì)于新能源企業(yè)而言，在新時(shí)期發(fā)展過程中必須要招聘更多新技術(shù)人才、高素質(zhì)人才、復(fù)合型人才，為了對(duì)這些人才進(jìn)行培養(yǎng)和留用，企業(yè)必須要加強(qiáng)工會(huì)組織的建設(shè)，促進(jìn)工會(huì)組織人員發(fā)揮積極性，能更好的對(duì)工會(huì)活動(dòng)進(jìn)行組織，提高員工的工作積極性。

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