劉慧娟+田燕靜

【摘要】眾所周知，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)代的到來(lái)給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了很大改變，人與人之間的聯(lián)絡(luò)大大增強(qiáng)了。伴隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，4G通信技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。跟以往的通信技術(shù)相比，4G通信技術(shù)給人們帶來(lái)的變化更是明顯，極大的方便了人們的日常信息交流。但這并不等于說(shuō)4G通信技術(shù)就完美無(wú)缺了， 4G通信技術(shù)還存在網(wǎng)絡(luò)安全方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)引起通信公司的高度重視并認(rèn)真加以解決，提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。筆者在本文中就4G通信技術(shù)中的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】4G通信技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)安全 問(wèn)題 對(duì)策

1.4G通信技術(shù)存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題

1.1通信設(shè)備的更換不及時(shí)

有了過(guò)硬的通信技術(shù)，還要及時(shí)對(duì)原有的通信設(shè)備加以更換，否則就會(huì)影響通信技術(shù)的正常發(fā)揮。由于目前3G通信的無(wú)線基本設(shè)備幾乎還在有的地方使用，4G通信技術(shù)就很難在日常的生產(chǎn)生活中發(fā)揮作用。如果更新原有的基本通信設(shè)施，就必然需要比較漫長(zhǎng)的時(shí)間而且還要消耗大量的人力、財(cái)力和物力，基于這個(gè)原因就造成了通信設(shè)備更換不及時(shí)，通信設(shè)備與通信技術(shù)之間的不相符。

1.2 不夠完善的4G通信技術(shù)

由于4 G通信技術(shù)還處于初步發(fā)展階段， 4G通信技術(shù)中的很多技術(shù)部分還有待提高，一些技術(shù)上的缺陷依然存在。一方面，由于這些都對(duì)用戶(hù)安全的流暢的上網(wǎng)環(huán)境產(chǎn)生不利影響。

1.3網(wǎng)絡(luò)黑客攻擊造成的安全隱患

有目共睹，近幾年我國(guó)的通信技術(shù)得到了較大提升，4G通信技術(shù)的提升給廣大用戶(hù)提供了較好的上網(wǎng)環(huán)境，大大方便了用戶(hù)們的生活 和學(xué)習(xí)。然而，人們?cè)谙硎?G通信技術(shù)帶來(lái)的便利的同時(shí)，也不斷受到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊。一方面，4 G通信技術(shù)支持如電子商務(wù)、電子郵件等多種無(wú)線應(yīng)用，這本來(lái)是方便廣大用戶(hù)的有效舉措，然而，移動(dòng)終端內(nèi)部的各個(gè)接口缺乏機(jī)密性和完整性保護(hù)， 這就使得無(wú)線應(yīng)用固有的安全隱患和程序漏洞對(duì)網(wǎng)絡(luò)的無(wú)線終端造成威脅，病毒、木馬、蠕蟲(chóng) 對(duì)移動(dòng)無(wú)線終端乘虛而入，原有的信息頁(yè)很容易被非法訪問(wèn)和竊取，形成網(wǎng)絡(luò)安全隱患，使得移動(dòng)終端受到病毒的侵害和感染。這些病毒定期不定期地對(duì)用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行惡意攻擊，用戶(hù)傳遞的信息和隱私也面臨著被竊聽(tīng)和篡改的危險(xiǎn)，極大地影響到用戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，這些都給廣大用戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)安全使用造成隱患。

2.針對(duì)4G通信技術(shù)存在的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，應(yīng)采取以下解決措施

2.1不斷加強(qiáng)改革創(chuàng)新，及時(shí)更新通信設(shè)備。先進(jìn)的通信設(shè)備不僅能有效保證網(wǎng)絡(luò)安全，還能有效保護(hù)信息安全。因此，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò)的安全和信息安全再一次被提升到重要意識(shí)日程，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全日益成為國(guó)家安全的重要內(nèi)容。這就給國(guó)內(nèi)通信設(shè)備商提出了新的課題，國(guó)內(nèi)通信設(shè)備商必須加強(qiáng)管理，立足市場(chǎng)調(diào)思路，鉆研技術(shù)搞創(chuàng)新。只有這樣，在信息安全日益重要的今天，才能牢牢的把握機(jī)遇，不斷提升自主創(chuàng)新能力，提高我國(guó)設(shè)備制造業(yè)關(guān)鍵性、基礎(chǔ)性技術(shù)與應(yīng)用技術(shù)，提高軟件業(yè)自主化程度，逐漸采用我國(guó)自主開(kāi)發(fā)的通信設(shè)備，減少在通信網(wǎng)絡(luò)中采用過(guò)多的國(guó)外進(jìn)口通信設(shè)備，以此來(lái)保證我國(guó)的信息安全和國(guó)家安全。

2.2完善用戶(hù)體驗(yàn)制度，不斷提升用戶(hù)對(duì)4 G服務(wù)的滿(mǎn)意度。

為了進(jìn)一步推動(dòng)4 G通信技術(shù)的發(fā)展，有效實(shí)現(xiàn)移動(dòng)狀態(tài)下的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，更好地滿(mǎn)足移動(dòng)用戶(hù)高速無(wú)線上網(wǎng)的需求，就需要通信公司建立完善的用戶(hù)體驗(yàn)制度，一方面。要對(duì)用戶(hù)時(shí)時(shí)跟進(jìn)，了解4G用戶(hù)的使用情況，采納4G用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，及時(shí)解決和處理投訴問(wèn)題，縮短4G費(fèi)用質(zhì)疑類(lèi)問(wèn)題的處理時(shí)限，提高4G客戶(hù)流量使用體驗(yàn)，讓廣大用戶(hù)享受到上網(wǎng)安全快捷、流量?jī)r(jià)格更低的4 G網(wǎng)絡(luò)。另一方面，不斷推進(jìn)移動(dòng)生產(chǎn)辦公、移動(dòng)電子商務(wù)等行業(yè)信息化服務(wù)的不斷擴(kuò)展，打造一個(gè)專(zhuān)屬4 G熱線服務(wù)的保障體系，并實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)流程化協(xié)作，助推4 G業(yè)務(wù)服務(wù)滿(mǎn)意度不斷提升。這些都對(duì)4 G通信技術(shù)的持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。

2.3有效保護(hù)用戶(hù)的信息安全，精準(zhǔn)解決通信網(wǎng)絡(luò)方面存在的安全問(wèn)題。

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)以其方便、快捷和實(shí)用迎合了廣大用戶(hù)的上網(wǎng)需求，滿(mǎn)足了用戶(hù)生活和學(xué)習(xí)的需要。但與此同時(shí)，隨著4G通信技術(shù)的不斷應(yīng)用，通信網(wǎng)絡(luò)也在不斷受到病毒的侵?jǐn)_，人們的信息安全正在受到威脅，廣大用戶(hù)迫切需要安全穩(wěn)定的通信網(wǎng)絡(luò)。為了保證網(wǎng)絡(luò)信息的安全，首先要對(duì)系統(tǒng)中存在的病毒和移動(dòng)終端的黑客攻擊采取有效的針對(duì)措施，最大限度地保護(hù)用戶(hù)的信息安全，保護(hù)用戶(hù)隱私。其次，對(duì)于密碼體制進(jìn)行完善。過(guò)去的密碼體制并不適用于現(xiàn)行的通信技術(shù)，繼續(xù)沿用固定密碼體制對(duì)于信息隱私的保護(hù)作用并不明顯。過(guò)去的密碼體制并不適用于現(xiàn)行的4 G通信技術(shù)，很容易被攻破。這就需要轉(zhuǎn)變現(xiàn)行的密碼體制，完善相對(duì)應(yīng)的認(rèn)證系統(tǒng)，并將混合型的密碼體制取代私鑰性的密碼體制，然后創(chuàng)建相應(yīng)的認(rèn)證安全體系。只有這樣，才能有效避免黑客攻擊，精準(zhǔn)解決通信網(wǎng)絡(luò)中的安全問(wèn)題，提升網(wǎng)絡(luò)安全性，最大程度上保護(hù)用戶(hù)的信息安全和國(guó)家安全。

結(jié)束語(yǔ)：4 G通信技術(shù)的應(yīng)用給用戶(hù)的生產(chǎn)和生活帶來(lái)了巨大的方便，但是也要時(shí)刻保持清醒的頭腦，要充分意識(shí)到 4 G通信技術(shù)發(fā)展的還不夠完善，在很多方面還存在缺陷。隨著通信技術(shù)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，通信公司需要解決的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的安全隱患還有很多。通信公司應(yīng)該未雨綢繆，多措并舉，積極防范，不斷根據(jù)市場(chǎng)變化來(lái)調(diào)整思路，努力打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。這樣才能有利于促進(jìn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)安全和穩(wěn)定，不斷滿(mǎn)足廣大用戶(hù)在生產(chǎn)和生活方面的需要。

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